Este documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o consumidor móvel brasileiro em 2011. Os principais pontos são:
1) O mercado de smartphones está crescendo rapidamente no Brasil, com metade dos proprietários de smartphones comprando um novo aparelho nos últimos 6 meses.
2) Os smartphones atingiram massa no Brasil, com quase 1/3 dos internautas possuindo um.
3) Compartilhar conteúdo online é uma atividade comum entre usuários de smartphones, especialmente donos de iPhones.
O documento resume os principais pontos de uma pesquisa sobre o consumidor móvel brasileiro em 2011. Ele mostra que:
1) O mercado de smartphones crescia rapidamente no Brasil, com metade dos proprietários de smartphones comprando um novo aparelho nos últimos 6 meses.
2) O iPhone já era uma das maiores plataformas de smartphone no Brasil, e os usuários de iPhone eram os mais ativos online.
3) Cerca de 40% dos entrevistados já acessavam a internet pelo celular em 2011, e esse número cresceria
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o consumidor móvel brasileiro em 2011. Ele mostra que (1) o mercado de celulares está em rápida evolução, com metade dos proprietários de smartphones tendo comprado seu aparelho nos últimos 6 meses; (2) os smartphones atingiram 30% da população, com maior penetração entre os que trabalham e estudam e na classe A/B; (3) 97% dos proprietários de smartphones acessam a internet pelo celular, principalmente diariamente.
O documento fornece estatísticas sobre o uso de smartphones no Brasil em outubro de 2014. Resume que 51,4 milhões de brasileiros usam smartphones com acesso à internet, sendo que a classe C representa mais de um terço dos usuários. O sistema operacional Android lidera o mercado com 78% dos usuários e o aplicativo mais popular é o WhatsApp, usado por 74% dos usuários de smartphones.
1) O documento discute as tendências do mercado mobile e social no Brasil, com foco no crescimento do uso de smartphones e redes sociais via celular.
2) Dados mostram que 40.8% dos brasileiros acessam a internet pelo celular e 47% desses já usam banda larga móvel (3G), ultrapassando o número de acessos por banda larga fixa.
3) As redes sociais também são amplamente acessadas via celular, com 57% dos usuários acessando sites como Facebook e Twitter regularmente de seus smartphones.
O documento fornece um resumo do mercado de telefonia móvel no Brasil e América Latina em 3 frases ou menos:
1) O mercado brasileiro de telefonia móvel tem uma penetração de 79,2%, com predomínio de clientes pré-pagos (81%) e ARPU médio de R$27,2.
2) Os jovens de 16 a 24 anos representam um quarto dos usuários de celular nas maiores cidades brasileiras, e 18% dos brasileiros se dizem "viciados" em seus aparelh
Mobilidade & Bens de Consumo por Rodrigo Matheus (Danone)Pontomobi
The document discusses strategies for marketing and retail in a multiscreen world. It identifies 3 key strategies - time killer, time saver, and prime time. It also outlines 3 key moments - ZMOT, FMOT, and SMOT. The document recommends rethinking advertising, taking the retail experience to a new level, integrating platforms, considering mobile as the first screen, and recognizing this is just the beginning. The overall message is that marketing must adapt to changing consumer behaviors across multiple devices.
O documento discute a importância crescente da mobilidade e do mobile advertising. Ele destaca que o consumidor digital está cada vez mais no mobile e que formatos como drive to mobile site, click to call e rich media são efetivos para anúncios mobile. Também enfatiza que lançar produtos ou serviços sem incluir mobile na estratégia não é mais uma opção viável.
O documento resume os principais pontos de uma pesquisa sobre o consumidor móvel brasileiro em 2011. Ele mostra que:
1) O mercado de smartphones crescia rapidamente no Brasil, com metade dos proprietários de smartphones comprando um novo aparelho nos últimos 6 meses.
2) O iPhone já era uma das maiores plataformas de smartphone no Brasil, e os usuários de iPhone eram os mais ativos online.
3) Cerca de 40% dos entrevistados já acessavam a internet pelo celular em 2011, e esse número cresceria
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o consumidor móvel brasileiro em 2011. Ele mostra que (1) o mercado de celulares está em rápida evolução, com metade dos proprietários de smartphones tendo comprado seu aparelho nos últimos 6 meses; (2) os smartphones atingiram 30% da população, com maior penetração entre os que trabalham e estudam e na classe A/B; (3) 97% dos proprietários de smartphones acessam a internet pelo celular, principalmente diariamente.
O documento fornece estatísticas sobre o uso de smartphones no Brasil em outubro de 2014. Resume que 51,4 milhões de brasileiros usam smartphones com acesso à internet, sendo que a classe C representa mais de um terço dos usuários. O sistema operacional Android lidera o mercado com 78% dos usuários e o aplicativo mais popular é o WhatsApp, usado por 74% dos usuários de smartphones.
1) O documento discute as tendências do mercado mobile e social no Brasil, com foco no crescimento do uso de smartphones e redes sociais via celular.
2) Dados mostram que 40.8% dos brasileiros acessam a internet pelo celular e 47% desses já usam banda larga móvel (3G), ultrapassando o número de acessos por banda larga fixa.
3) As redes sociais também são amplamente acessadas via celular, com 57% dos usuários acessando sites como Facebook e Twitter regularmente de seus smartphones.
O documento fornece um resumo do mercado de telefonia móvel no Brasil e América Latina em 3 frases ou menos:
1) O mercado brasileiro de telefonia móvel tem uma penetração de 79,2%, com predomínio de clientes pré-pagos (81%) e ARPU médio de R$27,2.
2) Os jovens de 16 a 24 anos representam um quarto dos usuários de celular nas maiores cidades brasileiras, e 18% dos brasileiros se dizem "viciados" em seus aparelh
Mobilidade & Bens de Consumo por Rodrigo Matheus (Danone)Pontomobi
The document discusses strategies for marketing and retail in a multiscreen world. It identifies 3 key strategies - time killer, time saver, and prime time. It also outlines 3 key moments - ZMOT, FMOT, and SMOT. The document recommends rethinking advertising, taking the retail experience to a new level, integrating platforms, considering mobile as the first screen, and recognizing this is just the beginning. The overall message is that marketing must adapt to changing consumer behaviors across multiple devices.
O documento discute a importância crescente da mobilidade e do mobile advertising. Ele destaca que o consumidor digital está cada vez mais no mobile e que formatos como drive to mobile site, click to call e rich media são efetivos para anúncios mobile. Também enfatiza que lançar produtos ou serviços sem incluir mobile na estratégia não é mais uma opção viável.
Apresentação Richard Chaves (Microsoft) no Mobilize BreakfastPontomobi
O documento discute como as tecnologias estão cada vez mais presentes na vida das pessoas e como isso mudou o papel da TI. A fronteira entre vida profissional e pessoal está ficando menos clara à medida que as pessoas usam dispositivos e aplicativos de trabalho em casa e vice-versa. O documento também promove o Windows 8, destacando como ele foi reimaginado para fornecer experiências de consumo ricas e envolventes.
Apresentação de Peter Sells no Mobilize BreakfastPontomobi
The document discusses the future of mobile marketing and how the mobile revolution is changing marketing. It notes that mobile advertising currently only accounts for 0.33% of the $1.5 trillion digital advertising market, but that mobile meets fundamental human needs and offers a massive advertising opportunity given the 6 billion users who are addicted to their phones and have them with them 24/7. However, mobile advertising has not been as effective as other media due to the fragmented nature of mobile usage. The document provides some rules for effective mobile advertising, including making ads relevant, optimized for mobile, and driving a clear call to action. It also notes many examples of brands that have seen success by optimizing their offerings for mobile.
Este documento describe las tendencias clave que se verán en los próximos meses en el ecosistema móvil. Discutir que los operadores deben centrarse en generar valor a través de sus redes y clientes, mientras que Android supera a iPhone y nuevos sistemas operativos aparecen. También señala que el comercio móvil, los cupones móviles y la publicidad móvil serán áreas clave de crecimiento impulsadas por aplicaciones, pagos móviles y promociones para los clientes.
Para mensurar o grau de mobilidade dos principais anunciantes do País, a Pontomobi, com apoio da ProXXIma, conduziu nos últimos dois meses o estudo Mobility Index. A empresa analisou 300 marcas por meio de 70 diferentes critérios de avaliação.
Com os resultados, as marcas foram divididas em cinco grupos: “mobile zero” (não tem presença mobile), “curioso” (atuação casual, sem ligação com uma estratégia), “básico” (possui mais de uma propriedade mobile, mas não dá ênfase ao canal), “ready” (já incorporou o mobile à sua estratégia de comunicação) e “expert” (atuação sofisticada no canal).
Saiba um pouco mais sobre o mobility Index através dessa apresentação.
iBeacons são transmissores Bluetooth de baixa energia que fornecem informações personalizadas para aplicativos móveis com base na localização e no tempo que o usuário passa próximo, permitindo promoções direcionadas no ponto de venda e engajamento com clientes por meio do CRM.
A importância do conteúdo para as marcas no relacionamento com e-consumidoresHi-Midia
Pesquisa Hi-Mídia em parceria com a M.Sense traz um mapeamento do comportamento dos usuários na internet e avalia a importância do conteúdo nas estratégias de marketing das empresas, tanto como gerador de audiência quanto como fonte de informação na tomada de decisão de compra dos consumidores.
O documento discute o crescimento da internet móvel no Brasil e as oportunidades que isso traz para o marketing mobile. Ele apresenta estatísticas sobre o acesso à internet por celular e a popularidade de redes sociais e aplicativos nessa plataforma. Também aborda formatos criativos de publicidade mobile e a perspectiva futura de tablets e mobile advertising.
O documento discute as tendências do mercado mobile no Brasil. Ele apresenta três pontos principais: 1) O crescimento do uso da internet móvel e de smartphones no país; 2) A popularidade de redes sociais e aplicativos acessados via dispositivos móveis; 3) As oportunidades na área de mobile advertising e os principais formatos publicitários para alcançar audiências mobile.
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o uso do Facebook por corretores imobiliários brasileiros. A pesquisa mostra que a maioria dos corretores usa frequentemente o Facebook para divulgar imóveis, que acreditam no potencial da rede social para vendas, e que desejam receber mais apoio das empresas imobiliárias em suas ações no Facebook.
Este documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o uso de telefones celulares e internet entre jovens de 14 a 16 anos. A maioria dos entrevistados têm celular (100%) e usam principalmente para chamadas de voz (84%) e internet (84%). A internet é acessada principalmente em casa (95%) e usada para pesquisas escolares (33%) e redes sociais (29%).
Preview da pesquisaHiperconectividade - Opinion BoxOpinion Box
Preview da pesquisa sobre hiperconectividade: como as gerações se comportam em um mundo cada vez mais conectado. Baixe este e outros materiais em https://blog.opinionbox.com/materiais/
Somos o Guia Digital Saúde, criado para todas as mulheres modernas que se interessam por informações digitais.
Diariamente, notícias sobre moda, beleza, estética, cabelos e muito mais!
Acesse www.guiadigitalsaude.com.br e confira nossas novidades
O documento discute o potencial do mercado brasileiro de mídia móvel e apresenta dados sobre o uso de serviços em celulares no Brasil, mostrando que o SMS é o serviço mais utilizado, com 60,1% de penetração, e que 7,3% dos usuários acessam a internet em seus celulares. Além disso, destaca a disponibilidade dos brasileiros para interações publicitárias via celular, com 57% interessados em concursos e 38% em receber anúncios.
O documento analisa o uso do telemóvel em Portugal. Mostra que os jovens entre 15-24 anos são os maiores usuários e que a maioria das pessoas faz entre 2-3 chamadas por dia, com os homens fazendo mais ligações que as mulheres. Os adolescentes enviam mais mensagens de texto, principalmente entre 11-50 mensagens, e os familiares são os principais contatos tanto para ligações quanto mensagens.
O documento analisa o uso do telemóvel em Portugal. Mostra que os jovens entre 15-24 anos são os maiores usuários e que a maioria das pessoas faz entre 2-3 chamadas por dia, com os homens fazendo mais ligações que as mulheres. Os adolescentes enviam mais mensagens de texto, principalmente entre 11-50 mensagens, e os familiares são os principais contatos tanto para ligações quanto mensagens.
O documento discute vários tópicos relacionados à comunicação e tecnologia, incluindo: 1) Estatísticas do Censo de 2000 e 2010 sobre posse de bens eletrônicos nos domicílios brasileiros; 2) Pesquisa sobre hábitos de consumo de mídia online no Brasil; 3) Breves descrições de blogs, listas de discussão e Twitter.
Tecnologia e novas mídias influenciando decisões de compra - Evento Trade Mar...Mario Faria
1) A tecnologia e as novas mídias estão influenciando fortemente as decisões de compra dos consumidores, que estão mais informados e exigentes.
2) Os consumidores brasileiros demonstram alto nível de conforto com tecnologias como websites, totens em lojas e telefones celulares para realizar compras.
3) 93% dos consumidores brasileiros entrevistados estão abertos a utilizar pelo menos uma tecnologia em seu processo de compra.
1) Mais de 100 milhões de brasileiros têm acesso à internet, sendo que o acesso móvel, principalmente por smartphones, é o que mais cresce.
2) Em 15 anos, o acesso à internet no Brasil cresceu 10 vezes, com taxas anuais de 10 milhões de novos usuários nos últimos 5 anos.
3) A evolução da internet no Brasil ocorreu em torno do interesse por redes sociais e comunicação, com o smartphone substituindo gradualmente o computador.
Conhecer o cenário mobile tornou-se essencial para uma visão 360o do consumo nas diferentes telas e plataformas.
PESQUISA REALIZADA PELA NIELSEN IBOPE ENCOMENDADA PELA MOBILE MARKETING ASSOCIATION E PATROCINADA POR: FIDELITY MOBILE, SPRING WIRELESS, ADSMOVIL, VIVO E GINGA.
Apresentação Richard Chaves (Microsoft) no Mobilize BreakfastPontomobi
O documento discute como as tecnologias estão cada vez mais presentes na vida das pessoas e como isso mudou o papel da TI. A fronteira entre vida profissional e pessoal está ficando menos clara à medida que as pessoas usam dispositivos e aplicativos de trabalho em casa e vice-versa. O documento também promove o Windows 8, destacando como ele foi reimaginado para fornecer experiências de consumo ricas e envolventes.
Apresentação de Peter Sells no Mobilize BreakfastPontomobi
The document discusses the future of mobile marketing and how the mobile revolution is changing marketing. It notes that mobile advertising currently only accounts for 0.33% of the $1.5 trillion digital advertising market, but that mobile meets fundamental human needs and offers a massive advertising opportunity given the 6 billion users who are addicted to their phones and have them with them 24/7. However, mobile advertising has not been as effective as other media due to the fragmented nature of mobile usage. The document provides some rules for effective mobile advertising, including making ads relevant, optimized for mobile, and driving a clear call to action. It also notes many examples of brands that have seen success by optimizing their offerings for mobile.
Este documento describe las tendencias clave que se verán en los próximos meses en el ecosistema móvil. Discutir que los operadores deben centrarse en generar valor a través de sus redes y clientes, mientras que Android supera a iPhone y nuevos sistemas operativos aparecen. También señala que el comercio móvil, los cupones móviles y la publicidad móvil serán áreas clave de crecimiento impulsadas por aplicaciones, pagos móviles y promociones para los clientes.
Para mensurar o grau de mobilidade dos principais anunciantes do País, a Pontomobi, com apoio da ProXXIma, conduziu nos últimos dois meses o estudo Mobility Index. A empresa analisou 300 marcas por meio de 70 diferentes critérios de avaliação.
Com os resultados, as marcas foram divididas em cinco grupos: “mobile zero” (não tem presença mobile), “curioso” (atuação casual, sem ligação com uma estratégia), “básico” (possui mais de uma propriedade mobile, mas não dá ênfase ao canal), “ready” (já incorporou o mobile à sua estratégia de comunicação) e “expert” (atuação sofisticada no canal).
Saiba um pouco mais sobre o mobility Index através dessa apresentação.
iBeacons são transmissores Bluetooth de baixa energia que fornecem informações personalizadas para aplicativos móveis com base na localização e no tempo que o usuário passa próximo, permitindo promoções direcionadas no ponto de venda e engajamento com clientes por meio do CRM.
A importância do conteúdo para as marcas no relacionamento com e-consumidoresHi-Midia
Pesquisa Hi-Mídia em parceria com a M.Sense traz um mapeamento do comportamento dos usuários na internet e avalia a importância do conteúdo nas estratégias de marketing das empresas, tanto como gerador de audiência quanto como fonte de informação na tomada de decisão de compra dos consumidores.
O documento discute o crescimento da internet móvel no Brasil e as oportunidades que isso traz para o marketing mobile. Ele apresenta estatísticas sobre o acesso à internet por celular e a popularidade de redes sociais e aplicativos nessa plataforma. Também aborda formatos criativos de publicidade mobile e a perspectiva futura de tablets e mobile advertising.
O documento discute as tendências do mercado mobile no Brasil. Ele apresenta três pontos principais: 1) O crescimento do uso da internet móvel e de smartphones no país; 2) A popularidade de redes sociais e aplicativos acessados via dispositivos móveis; 3) As oportunidades na área de mobile advertising e os principais formatos publicitários para alcançar audiências mobile.
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o uso do Facebook por corretores imobiliários brasileiros. A pesquisa mostra que a maioria dos corretores usa frequentemente o Facebook para divulgar imóveis, que acreditam no potencial da rede social para vendas, e que desejam receber mais apoio das empresas imobiliárias em suas ações no Facebook.
Este documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o uso de telefones celulares e internet entre jovens de 14 a 16 anos. A maioria dos entrevistados têm celular (100%) e usam principalmente para chamadas de voz (84%) e internet (84%). A internet é acessada principalmente em casa (95%) e usada para pesquisas escolares (33%) e redes sociais (29%).
Preview da pesquisaHiperconectividade - Opinion BoxOpinion Box
Preview da pesquisa sobre hiperconectividade: como as gerações se comportam em um mundo cada vez mais conectado. Baixe este e outros materiais em https://blog.opinionbox.com/materiais/
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O documento discute o potencial do mercado brasileiro de mídia móvel e apresenta dados sobre o uso de serviços em celulares no Brasil, mostrando que o SMS é o serviço mais utilizado, com 60,1% de penetração, e que 7,3% dos usuários acessam a internet em seus celulares. Além disso, destaca a disponibilidade dos brasileiros para interações publicitárias via celular, com 57% interessados em concursos e 38% em receber anúncios.
O documento analisa o uso do telemóvel em Portugal. Mostra que os jovens entre 15-24 anos são os maiores usuários e que a maioria das pessoas faz entre 2-3 chamadas por dia, com os homens fazendo mais ligações que as mulheres. Os adolescentes enviam mais mensagens de texto, principalmente entre 11-50 mensagens, e os familiares são os principais contatos tanto para ligações quanto mensagens.
O documento analisa o uso do telemóvel em Portugal. Mostra que os jovens entre 15-24 anos são os maiores usuários e que a maioria das pessoas faz entre 2-3 chamadas por dia, com os homens fazendo mais ligações que as mulheres. Os adolescentes enviam mais mensagens de texto, principalmente entre 11-50 mensagens, e os familiares são os principais contatos tanto para ligações quanto mensagens.
O documento discute vários tópicos relacionados à comunicação e tecnologia, incluindo: 1) Estatísticas do Censo de 2000 e 2010 sobre posse de bens eletrônicos nos domicílios brasileiros; 2) Pesquisa sobre hábitos de consumo de mídia online no Brasil; 3) Breves descrições de blogs, listas de discussão e Twitter.
Tecnologia e novas mídias influenciando decisões de compra - Evento Trade Mar...Mario Faria
1) A tecnologia e as novas mídias estão influenciando fortemente as decisões de compra dos consumidores, que estão mais informados e exigentes.
2) Os consumidores brasileiros demonstram alto nível de conforto com tecnologias como websites, totens em lojas e telefones celulares para realizar compras.
3) 93% dos consumidores brasileiros entrevistados estão abertos a utilizar pelo menos uma tecnologia em seu processo de compra.
1) Mais de 100 milhões de brasileiros têm acesso à internet, sendo que o acesso móvel, principalmente por smartphones, é o que mais cresce.
2) Em 15 anos, o acesso à internet no Brasil cresceu 10 vezes, com taxas anuais de 10 milhões de novos usuários nos últimos 5 anos.
3) A evolução da internet no Brasil ocorreu em torno do interesse por redes sociais e comunicação, com o smartphone substituindo gradualmente o computador.
Conhecer o cenário mobile tornou-se essencial para uma visão 360o do consumo nas diferentes telas e plataformas.
PESQUISA REALIZADA PELA NIELSEN IBOPE ENCOMENDADA PELA MOBILE MARKETING ASSOCIATION E PATROCINADA POR: FIDELITY MOBILE, SPRING WIRELESS, ADSMOVIL, VIVO E GINGA.
Os resultados do estudo “Jovem Mobile.BR”, realizado pela E.life a pedido da Pagtel, demonstram a relação do jovem brasileiro com os dispositivos móveis, (smartphones, tablets e notebooks), bem como a adesão desse público ao m-commerce, ao consumo de mídia mobile e ao mobile payment.
Realizado entre os meses de maio e junho de 2013, com cerca de 530 jovens brasileiros das classes A, B e C, o “Jovem Mobile.BR” mostra que 95,6% dos participantes já possuem smartphones e 51,7% têm seus próprios tablets. Além disso, 48,7% dos jovens já concretizaram uma transação financeira por meio de tablet e 27,4% por celular. Mesmo assim, o notebook ainda é a ferramente mais utilizada entre os entrevistados.
Este relatório apresenta os resultados de uma pesquisa de opinião realizada em Recife entre 6 e 9 de julho de 2012 com 1100 entrevistados. A pesquisa investigou opiniões sobre assuntos político-administrativos. Humberto Costa liderou as intenções de voto espontâneas com 9,8% e as estimuladas com 36%. Mendonça Filho ficou em segundo nas estimuladas com 28,2%. A maioria dos entrevistados eram mulheres, com idades entre 25 e 39 anos e ensino médio completo.
O documento contém uma lista de números de 2 a 44, com alguns números repetidos. A lista parece ser aleatória e não há padrão ou significado aparente nos números listados.
Mobilize Breakfast- Apresentação Rock in RioPontomobi
O Rock in Rio busca construir uma plataforma digital para manter o público engajado entre as edições do festival através de conteúdo exclusivo em vários formatos nas redes sociais, aplicativo móvel e rádio online, além de licenciar conteúdo para parceiros.
O documento resume o que é o CarPlay da Apple, como funciona e quais são suas principais funcionalidades. O CarPlay permite que usuários conectem seu iPhone ao sistema de entretenimento de veículos compatíveis para acessar aplicativos como música, mensagens e navegação. Fabricantes como a Volvo, Mercedes e Honda lançarão modelos compatíveis em 2014.
O documento discute soluções de marketing imobiliário móvel. Ele descreve como a audiência móvel está crescendo rapidamente no Brasil e como as plataformas móveis podem ser usadas para: 1) divulgar empreendimentos imobiliários, 2) incentivar visitas a estandes e 3) fornecer ferramentas para corretores. Vários casos de sucesso são apresentados.
Pontomobi is a leading mobile marketing company in Brazil with 4 offices and 9 acquired companies. It has 180 employees across 4 business units: Platforms, Development, Media, and Lab. Pontomobi has delivered over 2500 projects and consolidated the Brazilian mobile market through a series of mergers and acquisitions between 2007-2012.
Relatório Mobilize de Inteligência de Mercado #6 - TelecomPontomobi
Material elaborado pela equipe de Inteligência de Mercado da Pontomobi, sobre o mercado de telefonia móvel, reunindo os destaques da área no 2º e 3º trimestre de 2012.
Relatório Mobilize de Inteligência de Mercado #5 - AppsPontomobi
Material elaborado pela equipe de Inteligência de Mercado da Pontomobi, sobre o mercado de aplicativos (para smartphones e tablets), reunindo os destaques da área no primeiro trimestre de 2012.
O documento descreve as 5 fases do julgamento no Festival de Cannes, fornecendo dicas para criar vídeos e campanhas bem-sucedidas. É importante produzir vídeos curtos e diretos ao ponto, em inglês, e evitar casos "fabricados". Criatividade, uso inovador de tecnologia e campanhas integradas entre dispositivos são fatores importantes considerados pelos jurados.
Apresentação da Opera no Mobilize BreakfastPontomobi
O documento resume as principais informações sobre a Opera Software e seu negócio de navegação móvel no Brasil. Apresenta dados sobre o crescimento da base de usuários do Opera Mini no Brasil e seu market share, além de insights sobre os hábitos de navegação móvel no país baseado em pesquisa com usuários do aplicativo.
O documento discute a importância da estratégia mobile para as empresas. Apresenta dados mostrando que os consumidores estão cada vez mais usando dispositivos móveis e que empresas precisam ter presença nessas plataformas. Também fornece exemplos de como incluir links e recursos para redes sociais e serviços mobile em campanhas para melhorar o engajamento dos usuários.
Pontomobi Credenciais (Português) | Abril 2012Pontomobi
O documento resume as credenciais e estratégia de negócios do Grupo Mobi. Eles têm 5 escritórios no Brasil e 1 em Londres, com 8 empresas e 220 funcionários. Seu foco é a audiência móvel através de anúncios, aplicativos, plataformas e pesquisa.
Pontomobi Credentials (English) | April 2012Pontomobi
Grupo.Mobi is a Brazilian mobile company with 8 companies, 240 employees, and operations in 5 Brazilian states. It has experienced fast growth, increasing revenues from $1.8 million to $32.2 million through mergers, acquisitions, and expanding into new markets in Latin America and the US. The company aims to relate audiences to any screen through its media, development, business, and research divisions.
O documento discute o desenvolvimento de aplicativos para TV e a importância de um ecossistema para suportar esse desenvolvimento. Ele argumenta que as plataformas de distribuição, e não as plataformas de desenvolvimento, são os elementos essenciais de decisão e que a presença de desenvolvedores é um sinal, não o determinante, do sucesso de um ecossistema.
O documento resume as principais conclusões de uma pesquisa sobre marketing mobile no Brasil. Mostra que (1) smartphones atingiram a massa com 1/3 dos internautas tendo um; (2) 40,8% acessam a internet pelo celular, principalmente pelo 3G; (3) 64% baixam aplicativos, principalmente jogos.
Pontomobi Credenciais Agosto 2011 (Português)Pontomobi
O documento resume as atividades da empresa Grupo.Mobi no segundo semestre de 2011, com presença em 5 estados brasileiros, 130 funcionários e mais de 500 projetos entregues. A empresa oferece soluções de marketing mobile como aplicativos, sites mobile, games e campanhas de SMS marketing para grandes marcas.
Offline 2.0: Mobilidade e o Refresh da ComunicaçãoPontomobi
O documento discute como as pessoas estão cada vez mais dependentes de seus celulares e como as empresas estão se adaptando a isso, oferecendo conteúdos e serviços diretamente nos celulares através de campanhas de marketing mobile.
Any Screen, Anywhere: Nova Marca PontomobiPontomobi
O documento discute a convergência entre dispositivos móveis e a web, com o tablet servindo como uma ponte entre os dois. Tablets oferecem uma experiência semelhante à web em uma tela maior do que smartphones, mas são mais portáteis do que PCs. A distinção entre diferentes mídias digitais está desaparecendo à medida que a tecnologia torna possível acessar conteúdo de qualquer dispositivo.
(1) O documento discute como as empresas podem se aproveitar da mobilidade crescente para se conectar com os consumidores; (2) Apresenta exemplos de como grandes empresas como Cyrela, Coelho da Fonseca e Pão de Açúcar criaram sites móveis para oferecer catálogos, serviços de comércio eletrônico e ativação de clientes; (3) Argumenta que as marcas precisam entender as expectativas dos consumidores em diferentes dispositivos e desenvolver sites móveis leves e de fácil n
MMB POA por Fernando Tassinari, RazorfishPontomobi
O documento discute as mudanças no comportamento do consumidor com o avanço das mídias digitais e móveis. Em três frases ou menos, resume-se:
1) Os canais de comunicação e consumo de conteúdo se multiplicaram e migraram para dispositivos móveis.
2) Isso alterou a forma como os consumidores se engajam e as expectativas que têm das marcas.
3) Para ter sucesso, as estratégias de marketing precisam acompanhar estas mudanças e se adaptar a cada consumidor de forma personalizada.
1. 1ª PESQUISA #MOBILIZE
CONSUMIDOR MÓVEL 2011
ESTUDO REALIZADO PELA W/MCCANN E GRUPO.MOBI
COM PESQUISA REALIZADA PELO INSTITUTO IPSOS MEDIACT
2. TÓPICOS DESTA APRESENTAÇÃO
1. Um mercado em rápida evolução
2. Smartphones
3. Internet móvel
4. Redes Sociais
5. Conteúdo móvel
6. Aplicativos e jogos
7. Convencionais
8. Expectativa de futuro
3. OBJETIVO DO ESTUDO
• Investigar como o
consumidor se relaciona
com marcas, produtos e
serviços através do seu
dispositivo móvel, gerando
conhecimento sobre um
mercado em rápida
evolução e cada vez mais
importante para a
comunicação
Click to edit Master text styles
4. AMOSTRA
• Pesquisa quantitativa online
• 1000 entrevistas no total
• Homens e mulheres, residentes no
Brasil
• Idade entre 14 e 59 anos
• Entrevistas nas 7 principais centros
urbanos (Rio de Janeiro, São Paulo,
Belo Horizonte, Porto Alegre,
Brasília, Salvador, Curitiba,
Fortaleza, Recife e Manaus)
• Classes ABC
• 100% possuidores de celular
• Data do campo: Fevereiro de 2011
6. Um mercado em rápida
evolução
• Dos proprietários de smartphone, 50.4% compraram
seu último aparelho há 6 meses ou menos.
• A composição do tempo de posse entre convencional
e smartphone indica uma mudança rápida da base
7. HÁ QUANTO TEMPO VOCÊ POSSUI ESTE APARELHO CELULAR?
Total Convencional Smartphone
Menos de 3 meses 15.7% 11.8% 24.7%
De 4 a 6 meses 16.4% 12.4% 25.7%
De 7 meses a 1 ano 17.9% 18% 17.7%
De 1 ano a 1 ano e
15.9% 16.2% 15.2%
meio
De 1 ano e meio a 2
9.5% 11.6% 4.8%
anos
Mais de 2 anos 24.6% 30.1% 11.9%
Base: toda a amostra
8. QUANDO PRETENDE TROCAR ESTE APARELHO?
Total Convencional Smartphone
Menos de 3 meses 17.8% 20% 12.8%
De 4 a 6 meses 22.7% 24.4% 18.7%
De 7 meses a 1 ano 21% 20.2% 23%
De 1 ano a 1 ano e
19.1% 17.4% 23%
meio
De 1 ano e meio a 2
8.2% 6.6% 11.9%
anos
Mais de 2 anos 11.2% 11.5% 10.7%
Base: toda a amostra
9. QUANDO PRETENDE TROCAR ESTE APARELHO?
44.4% dos proprietarios
de celular convencional
pretendem trocar de
Total Convencional Smartphone
aparelho nos proximos
6 meses ou menos.
Menos de 3 meses 17.8% 20% 12.8%
De 4 a 6 meses 22.7% 24.4% 18.7%
De 7 meses a 1 ano 21% 20.2% 23%
De 1 ano a 1 ano e
19.1% 17.4% 23%
meio
De 1 ano e meio a 2
8.2% 6.6% 11.9%
anos
Mais de 2 anos 11.2% 11.5% 10.7%
Base: toda a amostra
11. Smartphones
• O smartphone atingiu a massa.
• Quase 1/3 dos internautas (30.3%) são proprietários de
smartphones.
• Isso significa que temos aproximadamente 19 milhões
de smartphones no Brasil.
12. VOCÊ DIRIA QUE SEU TELEFONE CELULAR É:
40.0%
30.0%
20.0%
35.2% 33.8%
24.2% 24.9%
10.0%
15.3%
0%
Trabalha e estuda Trabalha Estuda Desempregado Dona de casa
Smartphone
Base: toda a amostra
13. VOCÊ DIRIA QUE SEU TELEFONE CELULAR É:
40.0%
Entre os
consumidores que
30.0% trabalham e
estudam, a
penetração é maior
20.0%
35.2% 33.8%
24.2% 24.9%
10.0%
15.3%
0%
Trabalha e estuda Trabalha Estuda Desempregado Dona de casa
Smartphone
Base: toda a amostra
14. VOCÊ DIRIA QUE SEU TELEFONE CELULAR É:
50%
38%
25% 49.7%
33.5%
13%
19.0%
0%
A B C
Smartphone
Base: toda a amostra
15. VOCÊ DIRIA QUE SEU TELEFONE CELULAR É:
50%
38%
25% 49.7% Boa penetração,
inclusive na classe
C.
33.5%
13%
19.0%
0%
A B C
Smartphone
Base: toda a amostra
16. 40.5% da classe C
pretende trocar
de aparelho nos
proximos 6 meses
ou menos
17. VOCÊ DIRIA QUE SEU TELEFONE CELULAR É:
40%
30%
20%
34.6% 33.2%
28.6% 29.5%
21.9% 21.1%
10%
0%
14-17 anos 18-24 anos 25-34 anos 35-44 anos 45-54 anos 55-59 anos
Smartphone
Base: toda a amostra
18. VOCÊ DIRIA QUE SEU TELEFONE CELULAR É:
Presente em todas
40% as faixas etárias.
30%
20%
34.6% 33.2%
28.6% 29.5%
21.9% 21.1%
10%
0%
14-17 anos 18-24 anos 25-34 anos 35-44 anos 45-54 anos 55-59 anos
Smartphone
Base: toda a amostra
19. AS PRINCIPAIS MARCAS DE SMARTPHONE NO BRASIL
• Em market share, o iPhone já
é uma das maiores
plataformas de smartphone
5.1%
8.4% no Brasil.
9.8% 35.0%
13.0%
10.9% 17.8%
Nokia Samsung Motorola Outros
Apple LG Blackberry
Base: entrevistados proprietários de smartphone
20. VOCÊ ACESSA A INTERNET PELO SEU CELULAR?
100%
75%
50% 97.4%
89.4% 88.5% 85.7%
83.1%
72.3%
61.8%
25%
0%
Total Apple LG Nokia Blackberry Samsung Motorola
Sim
Base: entrevistados proprietários de smartphone
21. COM QUE FREQUÊNCIA VOCÊ ACESSA A INTERNET NO
SEU CELULAR?
80.00%
60.00%
40.00%
20.00%
0%
Apple Blackberry LG Motorola Nokia Samsung
Acima de 1 hora por dia Diariamente De 4 a 6 dias da semana
De 2 a 3 vezes por semana 1 vez por semana ou com menor freqüência
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
22. COM QUE FREQUÊNCIA VOCÊ ACESSA A INTERNET NO
SEU CELULAR?
80.00%
É a maior
frequência de
acesso diário
60.00% (75.5% acessa a
internet
diariamente)
40.00%
20.00%
0%
Apple Blackberry LG Motorola Nokia Samsung
Acima de 1 hora por dia Diariamente De 4 a 6 dias da semana
De 2 a 3 vezes por semana 1 vez por semana ou com menor freqüência
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
23. VOCÊ COSTUMA COMPARTILHAR, ATRAVÉS DE SEU CELULAR,
CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE TENHA ACESSADO OU
RECEBIDO E ACHA INTERESSANTE?
100%
75%
50%
84.3%
63.4% 66.0%
61.2% 59.4%
54.2%
25%
36.9%
0%
Total Apple Blackberry LG Motorola Nokia Samsung
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de
smartphone
24. VOCÊ COSTUMA COMPARTILHAR, ATRAVÉS DE SEU CELULAR,
CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE TENHA ACESSADO OU
RECEBIDO E ACHA INTERESSANTE?
100%
Os que mais
75% compartilham
conteúdo
50%
84.3%
63.4% 66.0%
61.2% 59.4%
54.2%
25%
36.9%
0%
Total Apple Blackberry LG Motorola Nokia Samsung
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de
smartphone
25. VOCÊ JÁ REALIZOU COMPRA EM SITES OU APLICATIVOS DE
COMÉRCIO ELETRÔNICO VIA CELULAR?
80%
60%
40%
62.6%
20%
14.5% 14.7% 14.5%
10.5%
2.9% 5.5%
0%
Total Apple Blackberry LG Motorola Nokia Samsung
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de
smartphone
26. VOCÊ JÁ REALIZOU COMPRA EM SITES OU APLICATIVOS DE
COMÉRCIO ELETRÔNICO VIA CELULAR?
80%
60%
Os que mais
compram via celular
40%
62.6%
20%
14.5% 14.7% 14.5%
10.5%
2.9% 5.5%
0%
Total Apple Blackberry LG Motorola Nokia Samsung
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de
smartphone
27. QUAL A MARCA DO APARELHO DESTE SEU CELULAR?
Média
Apple
Blackberry
Samsung
LG
Nokia
Motorola
0% 25% 50% 75% 100%
1417 anos 1824 anos 2534 anos 3544 anos 4554 anos 5559 anos
Base: toda a amostra
28. QUAL A MARCA DO APARELHO DESTE SEU CELULAR?
Média
Apple
Blackberry
É uma das marcas
Samsung com mais afinidade
entre os jovens
LG
Nokia
Motorola
0% 25% 50% 75% 100%
1417 anos 1824 anos 2534 anos 3544 anos 4554 anos 5559 anos
Base: toda a amostra
29. Mudança de hábito
• Os recursos e o tipo de aparelho impactam no modo
de uso
• O consumidor que usa iPhone é o usuário mais ativo e
com maior afinidade para interação online.
• Para conseguir maior cobertura, as marcas também
devem investir em outras plataformas.
31. VOCÊ ACESSA A INTERNET PELO CELULAR?
• 40.8% já acessa a internet
através do celular
• Isso significa que a internet
móvel tem números
40.8% superiores aos que a internet
“tradicional” apresentava no
59.2%
começo de 2007.
Sim Não
Base: toda a amostra
32. VOCÊ ACESSA A INTERNET PELO CELULAR?
50%
38%
25% 49.0%
44.8% 42.8%
38.7%
30.0%
13%
19.5%
0%
14-17 anos 18-24 anos 25-34 anos 35-44 anos 45-54 anos 55-59 anos
Sim
Base: toda a amostra
33. VOCÊ ACESSA A INTERNET PELO CELULAR?
90%
68%
45%
83.1%
23%
22.5%
0%
Convencional Smartphone
Sim
Base: toda a amostra
34. VOCÊ ACESSA A INTERNET PELO CELULAR?
90%
Com o crescimento
68%
das vendas de
smartphone, o
acesso a internet
pelo celular crescerá
45% ainda mais. 83.1%
23%
22.5%
0%
Convencional Smartphone
Sim
Base: toda a amostra
35. VOCÊ ACESSA A INTERNET PELO CELULAR?
• 47% destes já usam a banda
larga móvel (3G)
• Ou seja, o número de
acessos em banda larga
móvel ultrapassou os
47.0%
53.0% acessos por banda larga fixa.
Sim Não
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
38. PENETRAÇÃO DE REDES SOCIAIS VIA CELULAR
• 33.9% dos pesquisados
acessam redes sociais
através do celular
33.9%
66.1%
Sim Não
Base: toda a amostra
39. PENETRAÇÃO DE REDES SOCIAIS VIA CELULAR
• Se contarmos apenas os
internautas que acessam a
internet através do celular,
este número sobe para 83%
17.0%
• Esta penetração é similar a
penetração de redes sociais
no computador
83.0%
Sim Não
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
40. Redes sociais
• Assim como acontece no acesso via computador, as
redes sociais também estão entre os mais acessados
no celular.
41. QUAIS DOS SITES/PORTAIS ABAIXO VOCÊ
ACESSA REGULARMENTE DE SEU CELULAR?
Todos A B C
Google 68.1% 83.8% 68.6% 55.3%
Orkut 49.4% 43.2% 48.4% 56.4%
Facebook 46.9% 59.6% 40.7% 50.3%
Twitter 36.6% 38.6% 38.4% 31.3%
Portal MSN 35.5% 20.2% 36.7% 44.6%
Globo.com 25.3% 35.5% 22% 24.6%
Yahoo! 16.5% 23.6% 14.3% 15.7%
UOL 14.9% 20.3% 15.1% 10.3%
Terra 10.3% 21.9% 9.8% 2.6%
IG 5.7% 2.4% 7.2% 5%
LinkedIn 2.9% 7.7% 2.6% 0%
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
42. QUAIS DOS SITES/PORTAIS ABAIXO VOCÊ
ACESSA REGULARMENTE DE SEU CELULAR?
Todos A B C
Google 68.1% 83.8% 68.6% 55.3%
Orkut 49.4% 43.2% 48.4% 56.4%
Facebook 46.9% 59.6% 40.7% 50.3%
Twitter 36.6% 38.6% 38.4% 31.3%
Diferente do acesso
Portal MSN 35.5% 20.2% via 36.7%
computador, o 44.6%
Facebook está bem
Globo.com 25.3% 35.5% próximo do Orkut,
22% 24.6%
mesmo na classe C.
Yahoo! 16.5% 23.6% 14.3% 15.7%
UOL 14.9% 20.3% 15.1% 10.3%
Terra 10.3% 21.9% 9.8% 2.6%
IG 5.7% 2.4% 7.2% 5%
LinkedIn 2.9% 7.7% 2.6% 0%
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
43. QUAIS DOS SITES/PORTAIS ABAIXO VOCÊ
ACESSA REGULARMENTE DE SEU CELULAR?
Todos Convencional Smartphone
Google 68.1% 61.7% 72.1%
Orkut 49.4% 48.7% 49.9%
Facebook 46.9% 35.4% 54%
Twitter 36.6% 27.1% 42.6%
Portal MSN 35.5% 37% 34.6%
Globo.com 25.3% 22.4% 27.1%
Yahoo! 16.5% 16% 16.7%
UOL 14.9% 14.8% 15%
Terra 10.3% 6.8% 12.4%
IG 5.7% 6.4% 5.3%
LinkedIn 2.9% 0.3% 4.5%
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
44. QUAIS DOS SITES/PORTAIS ABAIXO VOCÊ
ACESSA REGULARMENTE DE SEU CELULAR?
Todos Convencional Smartphone
Google 68.1% 61.7% 72.1%
Orkut 49.4% 48.7% 49.9%
Facebook 46.9% 35.4% 54%
Twitter 36.6% 27.1% 42.6%
Não ter um smartphone
Portal MSN 35.5%
não impede as pessoas 37% 34.6%
de acessarem redes
Globo.com sociais
25.3% 22.4% 27.1%
Yahoo! 16.5% 16% 16.7%
UOL 14.9% 14.8% 15%
Terra 10.3% 6.8% 12.4%
IG 5.7% 6.4% 5.3%
LinkedIn 2.9% 0.3% 4.5%
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
46. QUAIS DOS SITES/PORTAIS ABAIXO VOCÊ ACESSA
REGULARMENTE DE SEU CELULAR?
90.00%
67.50%
45.00%
22.50%
0%
r
e
ok
t
m
o!
rra
L
SN
n
IG
es
ku
tte
UO
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dI
og
ho
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ke
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Ya
de
ce
n
rta
ob
Li
Fa
um
Gl
Po
nh
A B C
Ne
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
47. QUAIS DOS SITES/PORTAIS ABAIXO VOCÊ ACESSA
REGULARMENTE DE SEU CELULAR?
80.00%
60.00%
40.00%
20.00%
0%
r
e
ok
t
m
o!
rra
L
SN
n
IG
es
ku
tte
UO
l
dI
og
ho
co
ss
bo
Te
lM
Or
ke
i
Tw
Go
o.
Ya
de
ce
n
rta
ob
Li
Fa
um
Gl
Po
nh
Smartphone Convencional
Ne
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
48. Redes sociais
• Redes sociais estão entre os aplicativos mais presentes
e são os considerados mais importantes.
49. QUAL DESTES APLICATIVOS VOCÊ TEM INSTALADO EM SEU CELULAR?
Todos Convencional Smartphone
Games/Jogos 79.5% 77.5% 80.2%
Redes Sociais 71.3% 54% 77.5%
Instant Messenger 70.1% 46.7% 78.5%
Utilitários como despertador,
51.3% 38.9% 55.7%
agenda, calculadora, etc.
Rádio/Música 51.2% 60% 48%
Mapas 49.4% 20.3% 59.9%
Microblog (Twitter) 42.9% 19.4% 51.3%
Base: entrevistados que costumam baixar/fazer download de aplicativos em seu celular
50. E DENTRE ESTES QUAIS SÃO OS 3 MAIS IMPORTANTES PARA VOCÊ?
Todos Convencional Smartphone
Redes Sociais 52.4% 50.3% 53.2%
Instant Messenger 43.9% 42.9% 44.2%
Games/Jogos 38.8% 53.7% 33.4%
Utilitários como despertador,
24.8% 22.5% 25.6%
agenda, calculadora, etc
Microblog 24.6% 13.3% 28.6%
Rádio/Música 23.6% 31.5% 20.8%
Mapas 18.3% 9.9% 21.4%
Base: entrevistados que costumam baixar/fazer download de aplicativos em seu celular
52. QUAIS DAS SEGUINTES FORMAS VOCÊ PREFERE PARA
COMPARTILHAR ESSAS INFORMAÇÕES OU CONTEÚDOS QUE
TENHA ACESSADO OU RECEBIDO E ACHA INTERESSANTE?
70.00%
52.50%
35.00%
17.50%
0%
l
S
l
th
og
la
S
ai
cia
SM
M
te
oo
m
l
ob
M
so
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Vi
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os
m
Po
m
re
M
re
ica
ica
bl
bl
Pu
Pu
Base: entrevistados que compartilham conteúdo
54. Conteúdo móvel
• Apesar do rápido crescimento do mercado móvel,
comparado a internet via computador, ainda existem
poucos sites móveis ou aplicativos nacionais.
• Existe uma enorme oportunidade para as empresas se
posicionarem e conquistarem espaço no ambiente
móvel.
55. EU GOSTARIA QUE HOUVESSE MAIS CONTEÚDO PARA ACESSAR
PELO CELULAR
50.00%
37.50%
25.00%
12.50%
0%
Concorda 4 3 2 Discorda
Base: entrevistados proprietários de smartphone
56. EU GOSTARIA QUE HOUVESSE MAIS CONTEÚDO PARA ACESSAR
PELO CELULAR
50.00%
Mais de 50.4% dos
proprietários de
smartphone gostaria
que houvesse mais
conteúdo para acessar
37.50% através do celular
25.00%
12.50%
0%
Concorda 4 3 2 Discorda
Base: entrevistados proprietários de smartphone
57. O FORMATO DE CONTEÚDOS DISPONÍVEIS PARA CELULAR ESTÁ
ADEQUADO PARA MIM
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0%
Concorda 4 3 2 Discorda
Base: entrevistados proprietários de smartphone
58. O FORMATO DE CONTEÚDOS DISPONÍVEIS PARA CELULAR ESTÁ
ADEQUADO PARA MIM
40.00%
49,5% acredita que o
formato do conteúdo
disponível para
celular não está
30.00% adequado
20.00%
10.00%
0%
Concorda 4 3 2 Discorda
Base: entrevistados proprietários de smartphone
59. COMO VOCÊ ACESSA SITES/PORTAL DE NOTÍCIAS E
INFORMAÇÃO?
6.50%
• Quase 1/3 (29.1%) dos
entrevistados já acessam na
mesma frequência ou mais
os sites de notícias através
do celular.
22.60%
70.90%
Acesso mais de meu celular
Acesso igualmente pelo meu celular e computador
Acesso mais de meu computador
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular convencional e que costumam
acessar este tipo de conteúdo ou serviço
60. Conteúdo móvel
• O esforço feito em iniciativas da web tradicional são
desperdiçados para pelo menos 1/3 dos
consumidores, dado o novo hábito de uso de serviços
no celular.
• Pois em muitas destas ações, os consumidores são
direcionados para sites não preparados ou não
adaptados para o ambiente móvel.
61. COMO VOCÊ ACESSA E-MAIL?
9.7% • Quase 1/3 (31.4%) dos
entrevistados já acessam na
mesma frequência ou mais, o
e-mail através do celular
21.7%
68.6%
Acesso mais de meu celular
Acesso igualmente pelo meu celular e computador
Acesso mais de meu computador
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular convencional e que costumam
acessar este tipo de conteúdo ou serviço
62. COMO VOCÊ ACESSA FERRAMENTAS DE BUSCA?
4.3% • Quase 1/3 (30.3%) dos
entrevistados já acessam na
mesma frequência ou mais
as ferramentas de busca
26.0% através do celular
69.7%
Acesso mais de meu celular
Acesso igualmente pelo meu celular e computador
Acesso mais de meu computador
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular convencional e que costumam
acessar este tipo de conteúdo ou serviço
63. COMO VOCÊ ACESSA REDES SOCIAIS?
9.5% • O mesmo acontece para as
ações de redes sociais (33%),
que muitas vezes contém
links para sites ou hotsites de
marca. No caso do Twitter,
23.5% 42.9% acessa na mesma
frequência ou mais através
67.0% do aparelho.
Acesso mais de meu celular
Acesso igualmente pelo meu celular e computador
Acesso mais de meu computador
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular convencional e que costumam
acessar este tipo de conteúdo ou serviço
64. Compras
• Apenas uma pequena parte dos maiores varejistas do
Brasil têm sites preparados para o ambiente móvel.
• E é comum encontrarmos empresas que, ao se
preocupar com o universo móvel, produzem apenas
soluções para uma marca de aparelho (ex.: iPhone)
• Mesmo assim, o número o de consumidores que já
compra via celular já é razoável.
65. VOCÊ JÁ REALIZOU COMPRA EM SITES OU APLICATIVOS DE
COMÉRCIO ELETRÔNICO VIA CELULAR?
16%
12%
8% 15.80%
14.50%
12.50%
4%
0%
Total Convencional Smartphone
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
66. VOCÊ JÁ REALIZOU COMPRA EM SITES OU APLICATIVOS DE
COMÉRCIO ELETRÔNICO VIA CELULAR?
40%
30%
20%
37.30%
10%
15.80%
9.40% 9.40%
0%
Total A B C
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de
smartphone
67. VOCÊ USA ALGUM TIPO DE SERVIÇO DE BANKING ONLINE EM SEU
CELULAR?
26%
20%
13% 25.30%
22.30%
17.40%
7%
0%
Total Convencional Smartphone
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
68. VOCÊ USA ALGUM TIPO DE SERVIÇO DE BANKING ONLINE EM SEU
CELULAR?
40%
30%
20%
31.20%
25.30% 26.70%
10%
15.90%
0%
Total A B C
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
69. TV móvel
• 18.5% dos aparelhos tem TV (analógica ou digital)
• Isso significa que já existem pelo cerca de 10 milhões
de aparelhos com esta característica
70. VAIC E71
• TV Analógica
• 2 Chips
• 2 Câmeras
• Flash
• Função Shake
• Filmadora
• Rádio FM
• Bluetooth
• Gravador de voz
• MP3 e MP4
• Suporta cartão de memória
71. VAIC E71
• TV Analógica
• 2 Chips
• 2 Câmeras
• Flash
• Função Shake
• Filmadora
• Rádio FM
R$ 70,00
• Bluetooth
• Gravador de voz
• MP3 e MP4
• Suporta cartão de memória
72. TV móvel
• E esta base está sendo ignorada em 2 aspectos:
1. para quem tem TV digital no celular, o conteúdo
não está sendo adaptado para o tamanho da tela,
perfil do consumidor e para o momento de
visualização, que é diferente do sofá
2. esta audiência não está sendo medida
73. TV móvel
• Só como base de comparação, este número é bem
próximo do número de assinantes de TV por assinatura
no Brasil. Obviamente que a assinatura de TV é
residencial e não pessoal, mas ajuda a ilustrar a
importância do número absoluto.
74. TV móvel
• A TV por assinatura começou a ser medida no Brasil
quando tinha menos de 1 milhão de assinantes (cerca
de 3 milhões de pessoas)
76. VOCÊ COSTUMA BAIXAR/FAZER DOWNLOAD DE
APLICATIVOS ESPECÍFICOS EM SEU CELULAR?
• 64% dos proprietários de
smartphone que acessam a
internet baixam aplicativos.
36.0%
64.0%
não sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de smartphone
77. VOCÊ COSTUMA BAIXAR/FAZER DOWNLOAD DE APLICATIVOS
ESPECÍFICOS EM SEU CELULAR?
70%
53%
35% 67.4% 65.5%
61.9%
18%
0%
A B C
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de
smartphone
78. VOCÊ COSTUMA BAIXAR/FAZER DOWNLOAD DE APLICATIVOS
ESPECÍFICOS EM SEU CELULAR? Baixar aplicativos é
comum a todas as
classes sociais e
faixas etárias
70%
53%
35% 67.4% 65.5%
61.9%
18%
0%
A B C
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de
smartphone
79. VOCÊ COSTUMA BAIXAR/FAZER DOWNLOAD DE APLICATIVOS
ESPECÍFICOS EM SEU CELULAR?
80%
60%
40%
73.3%
64.0%
48.5%
20%
0%
Total Masculino Feminino
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de
smartphone
80. VOCÊ COSTUMA BAIXAR/FAZER DOWNLOAD DE APLICATIVOS
ESPECÍFICOS EM SEU CELULAR?
80%
Homens baixam
60% mais.
40%
73.3%
64.0%
48.5%
20%
0%
Total Masculino Feminino
Sim
Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de
smartphone
81. Aplicativos e jogos
• Jogos são mais baixados mas permanecem menos no
aparelho.
• Consideramos que as pessoas não estão comprando
jogos, mas sim momentos de diversão.
• O preço atrativo permite que os mesmos sejam vistos
como serviço de entretenimento e não como bem de
posse.
82. QUAL É A DIVISÃO DE JOGOS/OUTROS APLICATIVOS
QUE VOCÊ BAIXA POR MÊS?
• 57% dos novos aplicativos
instalados por mês também
são jogos, com:
• Média de 12 jogos por
mês
43.0%
• Média de 9 aplicativos
57.0%
não jogos por mês
Jogos Outros Apps
Base: proprietários de smartphone que baixam aplicativos
83. QUAL É A DIVISÃO DE JOGOS/OUTROS APLICATIVOS
ATUALMENTE INSTALADOS NO SEU SMARTPHONE?
• 39.7% dos aplicativos
instalados atualmente são
jogos
39.7%
60.3%
Jogos Outros Apps
Base: proprietários de smartphone que baixam aplicativos
85. Convencionais?
• A penetração deste aparelhos não é refletida no
market share de vendas, graças do mercado informal
e revenda entre consumidores.
• Este estudo retrata market share de uso e posse.
86. CONVENCIONAIS, MAS NEM TANTO
• Parte impulsionada pela
entrada dos aparelhos
“genéricos” e parte pelo
lançamento de celulares de
30.3% marca com funções
avançadas, se criou uma
50.2%
linha tênue entre aparelhos
convencionais e smartphones
19.5%
Smartphone Convencionais com funções avançadas
(Wi-Fi, GPS ou tela touch)
Convencionais
Base: toda a amostra
87. • Tela Touch
MINI HIPHONE N8 • Bluetooth
• Shake control
• Sensor de rotação
• TV Analógica
• 2 Chips
• 2 Câmeras
• Rádio FM
• Função Shake
• Filmadora
• Rádio FM
• Bluetooth
• Gravador de voz
• MP3 e MP4
• Suporta cartão de memória
88. • Tela Touch
MINI HIPHONE N8 • Bluetooth
• Shake control
• Sensor de rotação
• TV Analógica
• 2 Chips
• 2 Câmeras
• Rádio FM
• Função Shake
• Filmadora
R$ 120,00 • Rádio FM
• Bluetooth
• Gravador de voz
• MP3 e MP4
• Suporta cartão de memória
89. FUNÇÕES QUE TEM DISPONÍVEL NO APARELHO CELULAR
Total Convencional Smartphone
Despertador 96.4% 96.2% 96.7%
Calendário/Agenda 93.8% 91.6% 98.6%
Câmera Fotográfica 86% 80.8% 98%
Gravador de Voz 79.9% 74.8% 91.6%
Rádio AM/FM 79.2% 79.7% 78.1%
Bluetooth 78.5% 70.8% 96.1%
Câmera de Vídeo 77.3% 70% 94.3%
MP3 76.4% 68.7% 94.1%
Cartão de Memória 72.7% 65.7% 88.7%
Tela Touchscreen 32.1% 19.2% 61.8%
Wi-Fi 28.1% 9.6% 70.7%
GPS 23.3% 9% 56.5%
Televisão 18.5% 16.6% 23%
Base: toda a amostra
90. Convencionais?
• Celulares com funções avançadas também tem um
papel importante nesta mudança, cumprindo uma
função de inclusão digital similar a que as lan houses
cumpriram com a internet.
• Eles são a porta de entrada para experimentação e
aprendizado.
92. Expectativa de futuro
• Em poucos anos, os celulares mais baratos terão as
funções que existem apenas nos mais caros hoje.
• Esta evolução tecnologia é comum e já aconteceu
algumas vezes.
• No mercado móvel, esta transição deverá ser maior
nos próximos anos com o aumento de venda dos
smartphones.
93. Expectativa de futuro
• E existe um novo elemento que, assim como o iPhone,
irá revolucionar este mercado novamente: o tablet.
• Uma novidade que já se tornou objeto de desejo,
independente de faixa etária ou classe social. (66%)
94. PRETENDE COMPRAR UM TABLET?
80%
60%
40%
69.6% 68.3% 71.3%
66.1% 66.1%
61.5%
20%
0%
14-17 anos 18-24 anos 25-34 anos 35-44 anos 45-54 anos 55-59 anos
Sim
Base: toda a mostra
95. PRETENDE COMPRAR UM TABLET?
80%
60%
40%
68.1% 67.1% 63.8%
20%
0%
A B C
Sim
Base: toda a mostra
96. ELABORAÇÃO
• Ricardo Cavallini Terence Reis ASSESSORIA DE IMPRENSA
Vice Presidente de Convergência, WMcCann Sócio-Diretor de Operações, .Mobi Gabriela Costa
(11) 3775-3024
ricardo.cavallini@wmccann.com terence@pontomobi.com.br gabriela.costa@wmccann.com