1. O documento discute a evolução da televisão, desde sua origem até a televisão digital interativa, abordando os impactos nas áreas de negócios e no comportamento dos usuários. 2. A televisão digital permite novas funcionalidades interativas e modelos de negócios derivados de serviços como e-commerce e TV banking. 3. O futuro da televisão dependerá de como as empresas explorarem as novas experiências de consumo proporcionadas pela interatividade para oferecer valor aos usuários.

1. PÓS-GRADUAÇÃO
MBA em Arquitetura de TI
e-Business
Andre de Oliveira
Marcelo Schlösser
Robson Gazze
Sterlaydy Barbosa
Prof. Flavio Carazato
Agosto/2012
MBA em Arquitetura de TI 1 e-Business

2. SUMÁRIO
1. Introdução
2. Origem da televisão
3. Televisão paga e modelo de negócio
4. TV digital
5. A mudança de comportamento
6. A tv/internet e suas novas funcionalidades
7. Interatividade na TV Digital
8. Utilização de serviços interativos
9. Impactados na migração digital
10. Modelo de negócio no futuro
11. Conclusão
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3. 1. Introdução
 Uma das maiores invenções do século XX
 TV não ficou impune à revolução digital do século 21.
 Novas tecnologias, novos meios de comunicação,
novas mídias, convergem para mudar a maneira de se fazer
e consumir TV.
 Novas maneiras de se fazer negócio.
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4. 2. Origem da televisão
 Em 1923, Vladmimir Zworykin registra a patente do tubo de
TV.
 Brasil, 1º transmissão foi uma partida de futebol em
28/09/1948 em MG.
 A 1º transmissão paga foi em 1958 no RJ, com o objetivo
de melhorar a recepção de sinais da TV convencional.
 A partir de 1971 mesmo não tendo situação econômica e legal
favorável, as empresas continuaram investindo na área de
televisão por assinatura.
 Em 1988 surgiu no país a 1º programadora de TV paga, a
Key TV.
As dificuldades da televisão paga no Brasil.
Diversas tecnologias sobre transmissão.
Lei para regularizar essa nova televisão.
MBA em Arquitetura de TI 4 (LORENZI, e-Business
2004)

5. 3. Televisão Paga e modelo negócio
 Por falta de experiência do próprio, os mais
beneficiados na época foram empresas de outros
setores.
 As programadoras são responsáveis pelo conteúdo de
cada canal, por essa razão começou a disponibilizar a
comercialização do espaço publicitário em seus
canais.
 No momento com a segmentação da televisão por
classe social surge o marketing dirigido.
 Perca audiência na TV aberta faz que o conteúdo
exibido fosse alterado para reter os patrocinadores.
 Evolução da TV paga com novos serviços, por exemplo
pay-per-view.
(ROSSETO, 2004)
MBA em Arquitetura de TI 5 e-Business

6. 4. TV Digital
 O que é TV Digital?
 Vantagens oferecidas pela TV digital
 Sistemas de transmissão
Digital Satellite Transmission System
Digital Cable Transmission
DTT (Digital Terrestrial Television)
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)
MMDS (Multichannel Multipoint Distribution System)
LMDS (Local Multipoint Distribution System)
 Sistemas de recepção
 Integração de Padrões
(PAGANI, 2003)
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7. 5. A mudança de comportamento
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8. 6. A tv/internet e suas novas funcionalidades
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9. 7. Interatividade na TV Digital
Presença de um canal de retorno no sistema de
comunicação.
Interatividade local: Experiência personalizada, porém não
implementa um caminho de retorno ao provedor de serviço.
Escolher a câmera de visão de um jogo de futebol.
Interatividade em uma via: Caminho de retorno não
personalizado, não é um diálogo em tempo real.
Optar por ver detalhes de um produto selecionado
Interatividade em duas vias: Endereça respostas
personalizadas ao usuário.
Jogos interativos: pay-per-play ou pay-per-day
TV Banking
 Permite novo formato de negócios.
(PAGANI, 2003)
MBA em Arquitetura de TI 9 e-Business

10. 8. Utilização de serviços interativos
Serviços interativos de TV Banking oferecidos na Europa
em 2002.
(New Media&TV-Lab,I-Lab Bocconi University, 2002).
0 MBA em Arquitetura de TI 10 e-Business

11. 9. Impactados na migração digital
Áreas impactadas com a migração digita
(Adaptado por Mediaset, 2001).
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12. 10. Modelo de negócio no futuro
Oportunidades de negócio: Novas fontes de vantagem
competitiva serão estabelecidas.
Mudança nos mecanismos de competitividade do mercado
devido a interatividade e maior cadeia de valores.
Entendimento do processo cognitivo que guia os usuários
poderá gerar diferencial competitivo.
Entender como alinhar novas funcionalidades
interativas (e-commerce, games, TV banking)
ao comportamento do consumidor e a audiência.
Recursos de fidelização: Como oferecer valor ao usuário
através de sua experiência no canal de TV?
(PAGANI, 2003)
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13. 11. Conclusão
O Futuro da TV ainda é incerto, o grau de evolução da
tecnologia e comportamento é tão acentuado que não é possível
afirmar se aquilo que conhecemos como televisão persistirá no futuro.
A universalização dos meios de produção do entretenimento e
da informação bem como as diversas formas e dispositivos
disponíveis para o consumo dessa produção acabam por criar um
novo produto, derivado da TV sim, mas muito diferente daquela
usada em 1958.
Independente da infraestrutura escolhida, o futuro da televisão
está diretamente relacionado em como será explorada a nova
experiência de consumo dos usuários em uma TV interativa.
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14. Referência
 E-Book
PAGANI, M. Multimedia and Interactive Digital TV: Managing the Opportunities
Created by Digital Convergence. Disponível em :
<http://www.dtic.co.cu/FTP/libros/MULITMEDIA%20DIGITAL%20TV.pdf> Acesso
em: 14/08/2012
 Artigos
ROSSETO, G. P.N. Os estudos da TV por assinatura no Brasil, 2004. Disponível
em:
<http://www.ancine.gov.br/media/SAM/2008/teses_monografias/RossettoGracaE
studos.pdf> Acesso em: 14/08/2012.
LORENZI, G.P. RIBEIRO,S.D.D. Televisão, 2004. Disponível em:
<http://www.labomidia.ufsc.br/publicacoes/2003_2004/21_2003_2004.pdf>
Acesso em: 16/08/2012.
PICCOLO, L. BARANAUSKAS, M.C.C. Desafios de Design para a TV Digital
Interativa. Disponível em:
<http://www.inf.pucrs.br/~milene/materiais_IHC/P001_Piccolo_etal.pdf>. Acesso
em: 14/08/2012.
 Revista
Redação Portal do Negocios da Comunicação. SBT lança portal interativo para
TV digital, 2011. Disponível em:
<http://portaldacomunicacao.uol.com.br/graficas-livros/noticias/sbt-lanca-portal-
interativo-para-tv-digital-243249-1.asp> Acesso em: 16/08/2012.
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