O documento discute técnicas de secretariado, incluindo comunicação interna e externa, formatos de documentos como relatórios e atas, e normas para escrita de números e uso de papel A4.

1. Agrupamento escolas Mem Martins
Ano lectivo 2013/2014
Técnicas de secretariado
Trabalho realizado
por:
•David
Silva Nº4
•Pedro Mendonça Nº11

2. P,D
A comunicação pode ser:
Oral
Visual
Escrita
A comunicação é
um campo de
conhecimento
académico que
estuda os
processos de
comunicação.
humana.
Telefones, reuniões
Cartazes e gráficos
Cartas, Circulares,
Jornais, E-mails

3. D
A comunicação empresarial é uma função
global da empresa que é importante para o
funcionamento de qualquer organização.
Comunicação
externa
A
comunicação
pode ser:
Comunicação
interna

4. P
relatórios
atas
revistas
memorandos
cartas
Circulares

5. D
representantes
comunidades
imprensa
accionistas
clientes
governo

6. P,D
Capacidade
de expressar
Linguagem
adequada
Organização
de ideias
Apresentação
cuidada

7. P
A vírgula serve para
separar a parte inteira
da parte decimal dos
números.
Devemos separar os
algarismos com um
espaço em branco em
classe de 3 a partir das
unidades.
Exemplo:
3 567
1 984
23 478,457 9
211,246 7
Exemplos:
2003
1258,2348
0,1468
Excepção:
Se o número for
formado por apenas
de 4 algarismos e se
for para escrever
isolado (sem ser em
coluna), não se faz
a separação em
classes.

8. P

Existem normas para
uniformizar processos
administrativos como por
exemplo o papel para as
cartas e ofícios etc.
O formato de papel mais
utilizado é o formato A4 (21
cm x 29,7 cm) e na série de
papel com o formato A, cada
tamanho é metade do
anterior.

9. D

10. PD