1) A fachada da papelaria Casa Cruz no Rio de Janeiro atrai olhares por sua imponência e detalhes históricos, como lampiões dos anos 40, apesar de reformas para melhorias;
2) Ter uma fachada atraente é essencial para atrair clientes, mas deve refletir o perfil do negócio e público-alvo e não tentar agradar a todos;
3) Fatores como materiais, iluminação, organização visual e respeito às leis locais são importantes ao se projetar uma fachada eficiente.
Fui convidado, juntamente com outros arquitetos especializados em varejo, para colaborar com esta matéria sobre fachadas de papelarias; Publicada na principal revista do segmento a REVISTA DA PAPELARIA (Hama Editora).
Foram abordados conceitos, projetos, aplicação de materiais e uma análise de papelarias que tiveram suas fachadas publicadas na revista.
Dr. João Evangelista Business Center
O maior empreendimento imobiliário da cidade de Sobral/Ce, com 116 lojas de 36,05m² a 124,06m² + 200 Salas de 34,38m² a 69,30m² http://youtu.be/pSqqZJx-Bn0 h.c@ig.com.br
1) O documento discute a importância de se elaborar um Plano de Negócios para restaurantes, independentemente do porte ou modelo de gestão.
2) Vários empresários do setor de alimentação fora do lar confirmam que um Plano de Negócios bem elaborado foi fundamental para o sucesso de seus estabelecimentos.
3) Um Plano de Negócios serve como guia para a administração do restaurante, definindo objetivos, estratégias de marketing e atribuições de cada sócio ou colaborador.
O documento fornece informações sobre a empresa de construção Fioblue, incluindo sua estrutura organizacional, estatísticas, linhas de negócio, clientes e portfólio de projetos. Ele detalha a história, departamentos, número de funcionários ao longo dos anos, tipo de empresa, serviços oferecidos em construção civil e exemplos de projetos realizados.
1) Duas lojas de vinho, a Scorpio e a Estado Líquido, mudaram sua estratégia para vender diretamente ao consumidor final, além de distribuidores e restaurantes.
2) A Scorpio oferece uma grande seleção de vinhos velhos e raros, enquanto a Estado Líquido tem uma ampla variedade de vinhos de todas as regiões portuguesas e preços acessíveis.
3) Ambas as lojas estão expandindo seus negócios com clubes de vinho, eventos e lojas online.
Este documento apresenta a empresa LPS Brasil - Consultoria de Imóveis S.A. e suas controladas ("Lopes"). Fornece informações sobre a história, modelo de negócios, mercados atendidos e expansão geográfica da empresa. Destaca seu papel fundamental na cadeia de valor do mercado imobiliário brasileiro por meio de serviços de consultoria e intermediação de alto valor agregado.
Deus envia dois anjos para observarem a humanidade na Terra e ambos relatam que apenas 5% das pessoas são boas, enquanto 95% são más. Deus decide então enviar um email para encorajar os 5% de pessoas boas a não perderem a fé, porém o email não chega a ninguém.
Un firewall es un sistema que decide qué servicios pueden acceder desde una red privada al exterior, actuando como una barrera de seguridad entre la red interna y el internet. Tiene como objetivos principales proteger la red interna de usuarios no autorizados y permitir el acceso a recursos legítimos. Se compone de hardware y software que impiden el acceso no autorizado a la red controlando puertos, protocolos y tráfico de red. Existen firewalls a nivel de red y de aplicación.
Fui convidado, juntamente com outros arquitetos especializados em varejo, para colaborar com esta matéria sobre fachadas de papelarias; Publicada na principal revista do segmento a REVISTA DA PAPELARIA (Hama Editora).
Foram abordados conceitos, projetos, aplicação de materiais e uma análise de papelarias que tiveram suas fachadas publicadas na revista.
Dr. João Evangelista Business Center
O maior empreendimento imobiliário da cidade de Sobral/Ce, com 116 lojas de 36,05m² a 124,06m² + 200 Salas de 34,38m² a 69,30m² http://youtu.be/pSqqZJx-Bn0 h.c@ig.com.br
1) O documento discute a importância de se elaborar um Plano de Negócios para restaurantes, independentemente do porte ou modelo de gestão.
2) Vários empresários do setor de alimentação fora do lar confirmam que um Plano de Negócios bem elaborado foi fundamental para o sucesso de seus estabelecimentos.
3) Um Plano de Negócios serve como guia para a administração do restaurante, definindo objetivos, estratégias de marketing e atribuições de cada sócio ou colaborador.
O documento fornece informações sobre a empresa de construção Fioblue, incluindo sua estrutura organizacional, estatísticas, linhas de negócio, clientes e portfólio de projetos. Ele detalha a história, departamentos, número de funcionários ao longo dos anos, tipo de empresa, serviços oferecidos em construção civil e exemplos de projetos realizados.
1) Duas lojas de vinho, a Scorpio e a Estado Líquido, mudaram sua estratégia para vender diretamente ao consumidor final, além de distribuidores e restaurantes.
2) A Scorpio oferece uma grande seleção de vinhos velhos e raros, enquanto a Estado Líquido tem uma ampla variedade de vinhos de todas as regiões portuguesas e preços acessíveis.
3) Ambas as lojas estão expandindo seus negócios com clubes de vinho, eventos e lojas online.
Este documento apresenta a empresa LPS Brasil - Consultoria de Imóveis S.A. e suas controladas ("Lopes"). Fornece informações sobre a história, modelo de negócios, mercados atendidos e expansão geográfica da empresa. Destaca seu papel fundamental na cadeia de valor do mercado imobiliário brasileiro por meio de serviços de consultoria e intermediação de alto valor agregado.
Deus envia dois anjos para observarem a humanidade na Terra e ambos relatam que apenas 5% das pessoas são boas, enquanto 95% são más. Deus decide então enviar um email para encorajar os 5% de pessoas boas a não perderem a fé, porém o email não chega a ninguém.
Un firewall es un sistema que decide qué servicios pueden acceder desde una red privada al exterior, actuando como una barrera de seguridad entre la red interna y el internet. Tiene como objetivos principales proteger la red interna de usuarios no autorizados y permitir el acceso a recursos legítimos. Se compone de hardware y software que impiden el acceso no autorizado a la red controlando puertos, protocolos y tráfico de red. Existen firewalls a nivel de red y de aplicación.
Resolver operações com números inteiros. Promover a socialização das atividades em grupo, ressaltando as aprendizagens dos estudantes. Realizar atividades em grupo usando o Caderno do Aluno da 6a série, apagador, lápis e outros recursos.
La Unión Europea ha anunciado nuevas sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen prohibiciones de viaje y congelamiento de activos para más funcionarios rusos, así como restricciones a las importaciones de productos rusos de acero y tecnología. Los líderes de la UE dicen que continuarán presionando a Rusia con sanciones adicionales hasta que retire sus tropas de Ucrania.
A empresa de tecnologia anunciou um novo sistema operacional para computadores pessoais. O novo sistema operacional tem um design modernizado e recursos aprimorados de segurança e privacidade para proteger os usuários. A nova versão do sistema operacional será lançada globalmente no próximo ano.
Uma mulher pobre pede fiado em uma mercearia para alimentar sua família doente, mas é rejeitada. Um cliente paga por sua compra e pede sua lista, mas ela entrega uma oração pedindo a Deus por suas necessidades. Surpreendentemente, a oração equilibra a balança e o dono a abastece de mantimentos.
A dieta da cerveja sugere beber cerveja antes das refeições para reduzir o apetite, e que a cerveja é praticamente uma granola por ser feita de vegetais. Além disso, afirma que a cerveja é hidratante e conserva a juventude por conter conservantes, e que uma caixa pode fornecer as calorias e carboidratos diários de forma prática.
Este documento conta a história de vida de João Paulo II desde o seu nascimento na Polônia até sua morte. Resume os principais eventos de sua vida, incluindo seu chamado para seguir Cristo como padre, seu trabalho como Papa, suas viagens pelo mundo, e seu pedido final para que as pessoas não se esqueçam dele e continuem seguindo o trabalho de Cristo.
Pais e Filhos: Quais as preocupações atuais na alimentação?Elife Brasil
1. Há diferentes perfis de mães que discutem alimentação infantil online, incluindo mães experientes, padrão e de primeira viagem.
2. Os principais tópicos discutidos são alimentos alergênicos, dificuldade em comer frutas e verduras, e alimentação saudável.
3. Existem visões contrastantes sobre "bons" e "maus" alimentos, gerando debates sobre qualidade versus praticidade.
Apresentação realizada por Luciano D'Andrea (Gerente de Relações Internacionais e Comércio Exterior da FIERGS), na palestra "Os Desafios do RS na era dos emergentes", realizada no dia 02 de setembro de 2015 na FEE.
O documento lista as resoluções de ano novo de Junior para cada mês, focando em deixar para trás lembranças ruins, se renovar, ouvir a sabedoria e verdade, abrir-se para o bem, equilíbrio e mutação positiva, ajudar o planeta, fé em Deus, conduzir a vida pelo amor, libertar-se do medo e mágoas, e dar e receber o bem.
Este documento resume a opinião de uma aluna sobre um curso de educação digital. Ela destaca que o curso foi muito útil para sua vida profissional e que aprendeu como usar ferramentas digitais no trabalho de professora. A aluna também elogia a turma, dizendo que fez boas amizades e que sentira falta dos colegas e professora.
Este documento classifica os países em categorias de acordo com seu potencial para exportações brasileiras e define estratégias para cada categoria. A Colômbia é classificada como um mercado de "Consolidação", já bem explorado com potencial de ampliação. O documento analisa oportunidades específicas para exportações brasileiras de máquinas e equipamentos, moda e casa/construção para a Colômbia.
RiskPAC es una metodología automatizada para el análisis de riesgos que puede detectar vulnerabilidades en la seguridad de datos. Se basa en un enfoque cualitativo con tres niveles de evaluación - Entorno, Procesador y Aplicaciones - y 26 categorías de riesgo por nivel. Ofrece una evaluación subjetiva del riesgo y recomendaciones de contramedidas para ayudar en el informe final.
O poema expressa a saudade e sofrimento sentido pelo autor pela ausência de alguém importante. Ele se sente perdido e errante sem sua presença, lembrando dos momentos felizes do passado.
El documento resume las tres olas de cambio social descritas por Alvin Toffler. La primera ola se caracterizó por sociedades agrícolas sedentarias. La segunda ola trajo la revolución industrial y sociedades masificadas definidas por la fabricación en masa. La tercera ola implica una ruptura con la segunda ola a través de la descentralización, la desmasificación y la personalización apoyadas por sistemas cibernéticos.
1) O documento discute as relações métricas em triângulos retângulos, dividindo o triângulo pela altura em dois novos triângulos semelhantes.
2) As proporções dos lados dos triângulos semelhantes levam a equações relacionando os lados dos diferentes triângulos.
3) A soma das projeções da hipotenusa sobre os catetos é igual à hipotenusa, relacionando ao Teorema de Pitágoras.
This document contains a list of names in various languages including:
Bruno, Carolina, Catarina, Filipa, Gabriel, Gonçalo, Guilherme, João, João, Matilde, Rafaela, Ricardo, Simão, Tomás, Ulisses, Xavier, and Remidre.
El documento describe un maratón de lectura que se llevó a cabo en la primera parte del ciclo lectivo de 2009. No contiene más detalles sobre el evento.
Especialistas em marketing de varejo dão diversas dicas para criar uma ambientação
que envolva a clientela e a deixe mais propensa ao consumo na papelaria.
Guia de orientacao_para_varejo_contratacao_de_projetoleopaiva217101
O documento fornece orientações sobre contratação de projetos para o varejo. Ele destaca a importância de contratar profissionais especializados em arquitetura de varejo para projetar lojas que promovam vendas de forma eficaz, atraindo e encantando clientes. Também recomenda buscar escritórios associados à ABIESV, que têm experiência comprovada em projetos de varejo.
O documento discute a evolução dos balcões em lojas varejistas, passando de postos isolados para pontos integrados à experiência de compra do cliente. Destaca que balcões modernos são projetados para serem eficientes, agradáveis e sensíveis às necessidades dos clientes. Além disso, analisa como a forma e posicionamento dos balcões afetam inconscientemente o comportamento dos clientes nas lojas.
Resolver operações com números inteiros. Promover a socialização das atividades em grupo, ressaltando as aprendizagens dos estudantes. Realizar atividades em grupo usando o Caderno do Aluno da 6a série, apagador, lápis e outros recursos.
La Unión Europea ha anunciado nuevas sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen prohibiciones de viaje y congelamiento de activos para más funcionarios rusos, así como restricciones a las importaciones de productos rusos de acero y tecnología. Los líderes de la UE dicen que continuarán presionando a Rusia con sanciones adicionales hasta que retire sus tropas de Ucrania.
A empresa de tecnologia anunciou um novo sistema operacional para computadores pessoais. O novo sistema operacional tem um design modernizado e recursos aprimorados de segurança e privacidade para proteger os usuários. A nova versão do sistema operacional será lançada globalmente no próximo ano.
Uma mulher pobre pede fiado em uma mercearia para alimentar sua família doente, mas é rejeitada. Um cliente paga por sua compra e pede sua lista, mas ela entrega uma oração pedindo a Deus por suas necessidades. Surpreendentemente, a oração equilibra a balança e o dono a abastece de mantimentos.
A dieta da cerveja sugere beber cerveja antes das refeições para reduzir o apetite, e que a cerveja é praticamente uma granola por ser feita de vegetais. Além disso, afirma que a cerveja é hidratante e conserva a juventude por conter conservantes, e que uma caixa pode fornecer as calorias e carboidratos diários de forma prática.
Este documento conta a história de vida de João Paulo II desde o seu nascimento na Polônia até sua morte. Resume os principais eventos de sua vida, incluindo seu chamado para seguir Cristo como padre, seu trabalho como Papa, suas viagens pelo mundo, e seu pedido final para que as pessoas não se esqueçam dele e continuem seguindo o trabalho de Cristo.
Pais e Filhos: Quais as preocupações atuais na alimentação?Elife Brasil
1. Há diferentes perfis de mães que discutem alimentação infantil online, incluindo mães experientes, padrão e de primeira viagem.
2. Os principais tópicos discutidos são alimentos alergênicos, dificuldade em comer frutas e verduras, e alimentação saudável.
3. Existem visões contrastantes sobre "bons" e "maus" alimentos, gerando debates sobre qualidade versus praticidade.
Apresentação realizada por Luciano D'Andrea (Gerente de Relações Internacionais e Comércio Exterior da FIERGS), na palestra "Os Desafios do RS na era dos emergentes", realizada no dia 02 de setembro de 2015 na FEE.
O documento lista as resoluções de ano novo de Junior para cada mês, focando em deixar para trás lembranças ruins, se renovar, ouvir a sabedoria e verdade, abrir-se para o bem, equilíbrio e mutação positiva, ajudar o planeta, fé em Deus, conduzir a vida pelo amor, libertar-se do medo e mágoas, e dar e receber o bem.
Este documento resume a opinião de uma aluna sobre um curso de educação digital. Ela destaca que o curso foi muito útil para sua vida profissional e que aprendeu como usar ferramentas digitais no trabalho de professora. A aluna também elogia a turma, dizendo que fez boas amizades e que sentira falta dos colegas e professora.
Este documento classifica os países em categorias de acordo com seu potencial para exportações brasileiras e define estratégias para cada categoria. A Colômbia é classificada como um mercado de "Consolidação", já bem explorado com potencial de ampliação. O documento analisa oportunidades específicas para exportações brasileiras de máquinas e equipamentos, moda e casa/construção para a Colômbia.
RiskPAC es una metodología automatizada para el análisis de riesgos que puede detectar vulnerabilidades en la seguridad de datos. Se basa en un enfoque cualitativo con tres niveles de evaluación - Entorno, Procesador y Aplicaciones - y 26 categorías de riesgo por nivel. Ofrece una evaluación subjetiva del riesgo y recomendaciones de contramedidas para ayudar en el informe final.
O poema expressa a saudade e sofrimento sentido pelo autor pela ausência de alguém importante. Ele se sente perdido e errante sem sua presença, lembrando dos momentos felizes do passado.
El documento resume las tres olas de cambio social descritas por Alvin Toffler. La primera ola se caracterizó por sociedades agrícolas sedentarias. La segunda ola trajo la revolución industrial y sociedades masificadas definidas por la fabricación en masa. La tercera ola implica una ruptura con la segunda ola a través de la descentralización, la desmasificación y la personalización apoyadas por sistemas cibernéticos.
1) O documento discute as relações métricas em triângulos retângulos, dividindo o triângulo pela altura em dois novos triângulos semelhantes.
2) As proporções dos lados dos triângulos semelhantes levam a equações relacionando os lados dos diferentes triângulos.
3) A soma das projeções da hipotenusa sobre os catetos é igual à hipotenusa, relacionando ao Teorema de Pitágoras.
This document contains a list of names in various languages including:
Bruno, Carolina, Catarina, Filipa, Gabriel, Gonçalo, Guilherme, João, João, Matilde, Rafaela, Ricardo, Simão, Tomás, Ulisses, Xavier, and Remidre.
El documento describe un maratón de lectura que se llevó a cabo en la primera parte del ciclo lectivo de 2009. No contiene más detalles sobre el evento.
Especialistas em marketing de varejo dão diversas dicas para criar uma ambientação
que envolva a clientela e a deixe mais propensa ao consumo na papelaria.
Guia de orientacao_para_varejo_contratacao_de_projetoleopaiva217101
O documento fornece orientações sobre contratação de projetos para o varejo. Ele destaca a importância de contratar profissionais especializados em arquitetura de varejo para projetar lojas que promovam vendas de forma eficaz, atraindo e encantando clientes. Também recomenda buscar escritórios associados à ABIESV, que têm experiência comprovada em projetos de varejo.
O documento discute a evolução dos balcões em lojas varejistas, passando de postos isolados para pontos integrados à experiência de compra do cliente. Destaca que balcões modernos são projetados para serem eficientes, agradáveis e sensíveis às necessidades dos clientes. Além disso, analisa como a forma e posicionamento dos balcões afetam inconscientemente o comportamento dos clientes nas lojas.
A Casa do Notebook é uma marca notória no segmento de computadores portáteis no Brasil há mais de 20 anos. Busca um parceiro comercial para expandir nacionalmente e lançar uma linha de produtos própria, como fontes e acessórios, que podem ser vendidos em suas lojas e em grandes varejistas. A empresa já possui 4 lojas próprias e 44 franqueadas/licenciadas e seu modelo de negócio tem potencial estimado para 300 lojas no país.
A Casa do Notebook é uma marca notória no segmento de computadores portáteis no Brasil há mais de 20 anos. Busca um parceiro comercial para expandir nacionalmente e lançar uma linha de produtos própria, como fontes e acessórios, que poderiam ser vendidos em suas lojas e em grandes varejistas. A empresa já possui 4 lojas próprias e 38 franqueadas/licenciadas e estima potencial para 160 lojas, mas busca investimento para ampliar a 200 franquias em 5 anos e entrar no mercado de importação e varejo
O documento discute tendências em layout e design de lojas para melhorar a experiência do consumidor, como integrar seções da loja, criar universos de produtos relacionados, e priorizar a conveniência e circulação do consumidor no layout.
Case de sucesso de consultoria #8 - Descobrindo tesouros escondidosRevolutia
Uma loja de moda feminina em São Paulo vinha perdendo faturamento gradualmente por problemas não percebidos nas gestão e atendimento. A consultoria Revolutia mapeou os pontos fracos e implementou soluções, melhorando a organização, treinamento de funcionários e marketing, fazendo o faturamento crescer novamente.
O documento descreve o empreendimento residencial Gamaggiore, localizado no Gama, DF. O projeto é uma parceria entre as construtoras Artec, Villela e Carvalho e Markimob e oferece apartamentos de 2 e 3 quartos, além de diversas áreas de lazer e comodidades, como piscinas, academia, salões de festa e comércio local. O condomínio também contará com segurança 24 horas e fachada revestida em cerâmica.
A entrevista resume o trabalho da empresa de construção Criatus, especializada em soluções personalizadas e construção rápida em Light Steel Framing (LSF). A Criatus oferece serviços de engenharia, arquitetura e construção em Portugal e Espanha, tendo planos de expansão para o Brasil. Seu novo conceito de casas modulares em LSF permite construção duas vezes mais rápida com custos e impacto ambiental reduzidos.
O documento fornece orientações sobre como montar um quiosque em shopping centers, abordando 3 pontos principais: 1) Ter um produto ou serviço viável e conhecer o público-alvo; 2) Escolher um bom ponto comercial no shopping; 3) Desenvolver um projeto adequado para aprovação.
O documento descreve a história da marca Armazém 196 desde sua fundação em 1998 até os dias atuais. Começou como uma delicatessen chamada Armazém dos Importados e atualmente possui duas lojas, focando na culinária premium e produtos diferenciados de alta qualidade para um público exigente. O documento analisa sua identidade, posicionamento, concorrência e propõe ações para fortalecimento da marca, como eventos, reformulação do marketing sensorial e desenvolvimento de um novo símbolo e site.
15 dicas para não errar no ponto de vendaSebrae Bahia
Este documento fornece 15 dicas para escolher a melhor localização para um ponto de venda, como escolher um local próximo aos clientes, analisar a concorrência e infraestrutura do local, e projetar uma loja funcional e de qualidade que se identifique com o público-alvo.
O documento discute as causas do aumento da demanda por serviços de lavanderia self-service no Brasil, incluindo maior carga horária de trabalho, tempo de deslocamento maior, entrada de mais mulheres no mercado de trabalho e redução do tamanho das casas. Também apresenta o modelo de negócio de uma rede de lavanderias self-service chamada "Minha Lavadeira", que oferece franquias e licenciamento de marca com baixo investimento inicial.
Frederico Carvalho largou o curso de arquitetura para se dedicar à cozinha. Trabalha atualmente num restaurante que oferece refeições ao som de música posta por um DJ. Conta a sua curiosa mudança de percurso profissional.
O documento discute os 5 anos da Ampla, destacando:
1) Investimentos em atendimento ao cliente e qualidade no fornecimento de energia;
2) Parceria com a Leroy Merlin para inaugurar uma loja sustentável em Niterói;
3) Solução customizada para melhorar os serviços de uma oficina em Niterói.
A Maria Brasileira oferece profissionais qualificados para limpeza e serviços terceirizados para empresas. A empresa propõe substituir a visão de "patrão/empregado" por "contratante/contratado" para beneficiar ambas as partes. A empresa atua na limpeza e manutenção de diversos tipos de estabelecimentos e eventos.
Flexografia - Os novos desafios da banda estreita no Brasil Eudes Scarpeta
O documento discute os novos desafios da indústria gráfica flexográfica no Brasil e como as empresas podem se preparar para as mudanças. Novas tecnologias como impressão digital e offset UV/EB estão entrando no mercado e reduzindo os lead times. As empresas precisam investir em tecnologia, equipamentos com setup rápido e treinamento de funcionários. Devem também focar nos clientes, reduzindo lead times e desenvolvendo um plano de gestão estratégica para acompanhar as mudanças no mercado.
Projecto 1º Semestre, cadeira de Oficina e Construção da Marca, Pós-Graduação de Branding e Gestão de Marcas @ IADE
Penhas Douradas Brand Building Process
A Unilever desenvolveu um programa chamado Sortimento Ideal para recomendar quais produtos cada supermercado deve exibir com base no espaço disponível e perfil dos clientes. Isso levou a aumentos de vendas de até 100% em categorias como desodorantes e xampus. O sistema é benéfico mesmo para pequenas lojas e deve ser constantemente revisado para acompanhar lançamentos e mudanças de comportamento.
O documento descreve o lançamento de um novo empreendimento imobiliário chamado CEO Salvador Shopping. Em 3 frases:
O CEO Salvador Shopping é um novo empreendimento corporativo integrado ao Salvador Shopping, oferecendo espaços empresariais de 28 a 558m2 com serviços exclusivos. O empreendimento é uma parceria de grandes construtoras e será a última oportunidade para adquirir salas comerciais integradas a um dos principais shoppings de Salvador.
O documento discute como o varejo está se transformando para um modelo omnichannel, no qual os clientes interagem com vários canais de compra simultaneamente. Isso transforma os clientes em usuários que interagem com a loja por meio de novas tecnologias. A experiência do usuário passa a ser projetada usando métodos como entrevistas e análise qualitativa de dados para entender as necessidades dos clientes.
O documento resume as principais mudanças no varejo com a adoção do modelo omnichannel, onde o smartphone desempenha um papel central. O documento discute como a jornada de compras dos consumidores se tornou não-linear e complexa com a influência das redes sociais e como os varejistas precisam se adaptar mapeando dinamicamente essas jornadas através de algoritmos para oferecer uma experiência personalizada aos consumidores ao longo de toda a jornada de compras.
Este documento parece ser um conjunto de páginas escaneadas usando o aplicativo CamScanner. Não contém texto legível ou informações claras sobre o conteúdo.
Ricardo pastore revista da espm out_nov_dez 2017Ricardo Pastore
O documento discute o modelo da Loja 4.0 no Brasil, constituído por inovações de startups que melhoram a experiência de compra. É apresentada uma classificação das startups brasileiras em sete macrotendências tecnológicas e 15 categorias de inovação, como internet das coisas, realidade virtual e inteligência artificial. A transformação digital desafia varejistas a atender clientes por novos canais e a integrar lojas físicas e online.
Os supermercados usam estratégias para induzir os clientes a gastarem mais, como colocar itens essenciais longe da entrada e produtos em promoção na linha de visão, a fim de aumentar o tíquete médio de compra.
O artigo discute a atividade de trade marketing no Brasil, como ela vem se consolidando e se expandindo para novas categorias e canais. Destaca como o trade marketing se tornou uma atividade institucionalizada que promove a interligação entre empresas, escolas, fornecedores de serviços e associações. Também analisa exemplos recentes de como o trade marketing vem sendo aplicado em categorias como medicamentos e produtos para pets, distribuídos em novas arenas como drogarias e pet shops.
O Sustentável Valor da Transformação - Ricardo PastoreRicardo Pastore
1) O documento descreve a trajetória profissional de Ricardo Pastore, professor e consultor de varejo com experiência em empresas como Pão de Açúcar, Makro e Saraiva.
2) Pastore defende que as empresas precisam se transformar constantemente e se antecipar às mudanças tecnológicas, citando como exemplo a necessidade de as lojas físicas incorporarem conceitos do comércio eletrônico.
3) Ele aconselha os varejistas a "reconstruírem seus negócios inspirados conceit
O documento discute as vantagens das marcas próprias exclusivas para varejistas. Duas redes, o Grupo Pão de Açúcar e a Zona Sul, têm tido sucesso com marcas exclusivas, que respondem por mais de 10% e 20% do faturamento respectivamente. Essas redes criam marcas exclusivas para diferentes nichos de mercado com o objetivo de atrair clientes, aumentar as margens e se diferenciar dos concorrentes.
O documento discute fatores a serem considerados na formação de preços de produtos e serviços oferecidos por cooperativas, incluindo custos de produção, impostos, inflação, concorrência e preferências dos clientes. É importante calcular todos os custos envolvidos e entender o sistema tributário aplicável para definir um preço justo e competitivo.
O documento discute tendências de consumo no Brasil e América Latina. Ele destaca a influência do otimismo e da esperança no futuro dos consumidores, assim como o papel crescente da telefonia móvel. Também analisa categorias em ascensão como saúde, cuidados pessoais e alimentos práticos. Por fim, oferece recomendações para empresas anteciparem tendências e se adaptarem às mudanças no mercado.
1. Consultoria
88
Como ter uma fachada bela e eficaz?
Paixão à
primeira vistaAo andar pela rua Ramalho
Não adianta ter um vasto mix de produtos Ortigão, no centro histórico do
e uma equipe bem treinada se sua loja não Rio de Janeiro, não há como passar
despercebidamente pelo letreiro
consegue atrair a clientela e fisgá-la da rua da centenária Casa Cruz. Mesmo
cercada de camelôs e prédios, ela
ao caixa. É imprescindível ter uma fachada se mostra imponente e atrai os
olhares de milhares de pessoas
bonita, funcional e que tenha a ver com o que circulam diariamente pelas
perfil do seu negócio, do seu público e do redondezas. Depois da última re-
forma, concluída há dois anos, por
local onde você atua. POR LUCIANA D’AULIZIO conta de um incêndio, o espaço se
encontra bem mais confortável.
“Tivemos a melhoria do sistema
de ventilação e a construção de um
setembro de 2010
2. ANUNCIO
Fachadas
de algumas
das várias
papelarias já
registradas
nas páginas
da revista:
inspiração
para
especialistas.
sistema de coleta de água de chuva rada e adaptada aos padrões deter-
e ainda ganhamos uma clarabóia. minados anos antes pela reforma
Mas também foi tomado o cuida- promovida pelo prefeito Pereira
do de deixar que algumas paredes Passos”, revela Mattos. Segundo ele,
mantivessem a cor original para que diferente do que ocorreu neste perío-
os fregueses pudessem ter uma no- do, a entrada foi recuperada, mas não
ção de como elas eram. Além disso, alterada na segunda manutenção.
arrumamos lampiões dos anos 40 “Como ela é tombada e se trata de
para colocar na entrada. Foi uma um prédio histórico, nem teríamos
pena não termos conseguido reaver como fazer isso. Temos até redução
os vitrais, que pareciam até com os de alguns impostos para que tenha-
da Confeitaria Colombo. Mesmo mos condições de garantir a sua
assim, o prédio causa um frisson. conservação”, comenta.
Os clientes sempre param para A milhares de quilômetros de
www.revistadapapelaria.com.br
olhá-lo”, conta Roberto Mattos, distância dali, a Contact Papelaria
comprador da empresa. e Presentes (Coronel Sapucaia/
Esta é a segunda vez que a en- MS) chama a atenção pela sua
trada da papelaria mais famosa da entrada clean. No letreiro, o nome
cidade passa por reformas. A primeira da firma fica em destaque, mas tam-
ocorreu nos anos 40, quando o Parc bém são homenageados quatro for-
Royal (sic), uma loja de departamen- necedores. “Eles não patrocinaram
tos que ficava em frente à empresa, a reforma. Simplesmente achamos
sofreu um incêndio e desmoronou. que a frente estava muito vazia e
“Nesta época, a fachada foi recupe- decidimos colocar as marcas para
setembro de 2010 89
3. Consultoria
90
Como ter uma fachada bela e eficaz?
Uma fachada bem sucedida tem dois objeti-
vos: identifica uma loja em meio a tantas outras
e mostra que ela está pronta para atender à ne-
cessidade do cliente.
Flávio RadamaRkeR - aRqUitetaR
proporção. Isto também dependerá varejo, até porque, diferente do que
das características de quem irá vesti- acontece no planejamento de uma
las e da finalidade. Pode ser para residência, neste caso, não devem
momento festivo ou sério, clássico ser levadas em conta apenas as
ou moderno, elegante ou bizarro, preferências do dono do negócio.
conservador ou revolucionário, “O resultado final do projeto de-
raro ou abundante. Há, portanto, pende de um conjunto de fatores,
um conjunto de decisões interliga- entre eles, a análise do mix da loja,
que as pessoas tivessem certeza de das entre si e que vão compor um o comportamento do consumidor e
que ali poderiam ser encontrados perfil coerente com o público-alvo as características do ponto”, salienta
produtos de qualidade. Também escolhido e sua atitude no local do Flávio Radamarker, do escritório
optamos por avançar com a fachada ponto comercial”, enfatiza. Arquitetar.
da loja porque bate muito sol. No fi- Para fazer este diagnóstico de Na opinião dele, uma fachada
nal, foi até bom, porque ganhamos forma correta é fundamental ficar bem sucedida tem dois objetivos
ainda mais destaque”, esclarece a atento às características psicoló- principais. O primeiro é identificar
proprietária, Ester Erhart Pereira, gicas e às necessidades do consu- a loja em meio a uma infinidade de
que diz tomar o cuidado para não midor. Faz toda a diferença, por marcas. O segundo é mostrar aos
pecar no excesso até nos mínimos exemplo, identificar se ele prioriza clientes que ela está pronta para
detalhes. “Não gosto nem que o promoções, várias categorias de atendê-los com produtos e serviços
nosso calendário tenha muita in- produtos e pouca variedade, ou de que ele necessita. “Falando especi-
formação. Senão, o olhar de quem justamente o oposto: qualidade, ficamente de papelarias, eu diria que
o vê fica meio perdido, e passa a ser poucos tipos de mercadorias e mui- a frente da loja pode se valer de deter-
difícil visualizar o nosso nome. Ele ta diversidade. Yoshimura admite minadas características da empresa,
deve estar bem legível”, diz. que o mapeamento da clientela está ora como ‘filtros’, ora como ‘lentes’.
longe de ser uma tarefa fácil. Entre
Planejar sempre os fatores que contribuem para esta
Nas duas situações descritas (e dificuldade, ele destaca a concessão Tudo dentro da lei
que podem ser visualizadas entre as de crédito farto aos consumidores antes de sair por aí com um projeto de reforma na
imagens selecionadas para a aber- de menor poder aquisitivo e prá- mão e mil idéias na cabeça, pronto para comprar todos
tura), está claro de que o primeiro ticas de consumo. Mesmo assim, os materiais para dar uma nova cara ao seu negócio, é
fundamental não esquecer de acionar a prefeitura para
passo para não errar ao montar o arquiteto adverte que a famosa
conseguir uma permissão. em alguns municípios, nem
a porta de entrada do seu ponto máxima de tentar agradar a gregos chegam a ser exigidos projetos específicos para refor-
de venda é ter uma noção clara de e troianos é uma cilada. “É uma uto- mas que não modifiquem características importantes
quem é o seu cliente. A dica é dada pia pensar em projetar uma fachada do imóvel.
por Claudio Yoshimura, sócio- para todos os clientes. Não se deve vale a pena lembrar que os cuidados são redobrados
diretor da Yoshimura Arquitetura tentar agradar a todos. Ser antagô- se a loja fica situada em um shopping. Nesse caso, o
de Varejo. “A fachada é como uma nico não agradaria a ninguém de projeto deve ser desenvolvido e assinado por um profis-
sional habilitado pelo Conselho Regional de engenharia
roupa que vai vestir um determina- forma apaixonante”, sinaliza.
e arquitetura, que também emitirá uma anotação de
do tipo de corpo – no caso, a loja. Um diferencial nesta fase de Responsabilidade técnica (aRt). em seguida, tal plane-
Sendo assim, é necessário que todas elaboração do posicionamento jamento é remetido à aprovação pelo departamento de
as peças combinem entre si nas co- da empresa é recorrer aos serviços engenharia do shopping. Só após a liberação, é chegada
res, nos acabamentos, no estilo, na de um arquiteto especializado em a hora de tocar a obra adiante.
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Como ter uma fachada bela e eficaz?
Para tal, vale a pena usar, em pontos atenção dos que passam pela rua. em evidência em relação a qualquer
de destaque da vitrine, mercadorias No entanto, de nada adianta ter outro elemento, mesmo que sejam
específicas da loja ou que remetam um nesses moldes que não esteja espaços pagos por outras empre-
a um diferencial da empresa. Esses em condições de comunicar pelas sas”, defende.
itens funcionarão como lentes de mais diversas razões. A lista de em- Já Claudio Yoshimura chama a
aumento e ajudarão a focar a aten- pecilhos inclui posicionamento ina- atenção para a necessidade de não
ção do consumidor”, explica. dequado, obstáculos apresentados ficar só preso ao letreiro e fazer com
Ter um letreiro limpo, como o por itens da própria fachada (fios da que a fachada reflita as qualidades
da Contact Papelaria e Presentes, rede elétrica, placas de sinalização e do negócio. “A maioria dos em-
é uma boa tática para chamar transformadores, para citar alguns) presários se preocupa apenas em
e logotipos feitos com cores que fazer um letreiro com a descrição
apresentam contraste e dificultam do produto oferecido e o nome do
Por uma cidade mais a leitura à distância. estabelecimento. Não ficam claras
bonita e limpa O lembrete é feito por quais características positivas do
em algumas cidades, ao planejarem as fachadas, vá- Radamarker. De acordo com estabelecimento estão relacionadas
rios lojistas e arquitetos levam em conta não só todos os ele, o excesso de informação só a sua funcionalidade e ao conjunto
fatores aqui mencionados, mas também uma série de es- dificulta a captura da atenção das de tudo o que pode ser visto exter-
pecificações determinadas pelas prefeituras. em Curitiba,
pessoas, que normalmente ocorre namente. Não são trabalhados dife-
por exemplo, desde 2007, os letreiros não podem obstruir
janelas, portas ou detalhes ornamentais do edifício e de- em questão de segundos. Daí a renciais competitivos que expressam
vem ter seu anteparo de fundo nas cores branca, cinza ou importância de tomar cuidado atributos, tais como variedade,
cinza chumbo. também há restrições para a área máxima com a iluminação e de limitar e preço, sofisticação, modernidade,
da placa, que deve ter o equivalente ao valor da largura padronizar os espaços concedidos tradição, entre outros”, comenta.
da fachada dividido por dois e, em seguida, transformada a empresas que patrocinam a
em metros quadrados. Nem as informações divulgadas
nas peças passam despercebidas pelas autoridades locais.
obra. “O letreiro funciona como Revestimento
agora, o texto só pode conter cinco informações: nome do ferramenta de fixação e lembrança Tão importante quanto pensar
estabelecimento, atividade, marca, telefone e endereço. da papelaria para os clientes e no layout da frente da papelaria é es-
Caso descumpra essas e outras determinações, o lojista deve ser pensado não só para a colher os materiais que serão usados
terá que arcar com uma multa inicial de R$ 800,00 e, em identificação enquanto ela estiver para fazer seu revestimento. Aqui,
última instância, pode ter cancelado o alvará de funcio- aberta, mas também para o período além do quesito estética, também
namento de seu negócio. após o funcionamento”, salienta. devem ser levados em conta uma
em São Paulo, a lei da Cidade limpa foi ainda mais
Caio Camargo, gerente de ne- série de fatores, incluindo facilidade
rigorosa: proibiu todo tipo de publicidade externa, como
outdoors, painéis em fachadas de prédios, backlights e gócios do Gad’Retail – empresa de limpeza, velocidade do cronogra-
frontlights, e anúncios em táxis, ônibus e bicicletas. apro- que oferece soluções de inteligência ma da obra e tipo de freguesia. De
vada em 2006, a medida também impôs diversas restrições estratégica de varejo – cita outro acordo com Claudio Yoshimura, a
em relação a imóveis com testada (linha divisória entre item a ser usado com cautela pelos escolha dos materiais corretos será
a construção e a via pública). quando esta tem até 10 papeleiros: lonas impressas. “Há determinante nas vendas. “Vejo
metros lineares, a área do anúncio deve ter até 1,5 m². Se
algum tempo, elas eram usadas alguns empresários reclamarem de
ela passar de 10 m², os anúncios indicativos não devem
ultrapassar 4 m², e sua altura, a exemplo dos totens, não por terem baixo custo e bom im- que o cliente não compra certas mer-
poderá superar 5 m do chão e deverá estar no lote do pacto visual. No entanto, tinham cadorias por um preço baixo, mas as
estabelecimento comercial. Caso a construção tenha mais grafismos e aplicações de nome adquire em uma loja mais elegante,
de 100 m², poderão ser instalados dois anúncios, desde demasiadamente fracos, que não com um valor maior. É importante
que cada um deles não supere 10 m². refletiam ou agregavam valor à evitar utilizar materiais de aspecto
Neste ano, mais uma restrição foi imposta: devem ser marca. Felizmente isso vem mu- pobre, de mau gosto ou ‘fora de
colocadas tarjas de sinalização em portas de vidro, vitri-
dando”, diz. Para o arquiteto, que moda’. É um equívoco pensar que
nes, expositores e outros obstáculos transparentes que
estejam no interior da loja. de acordo com a prefeitura, a também é autor do blog Falando de não faz diferença por se tratar de
intenção da medida é evitar acidentes, especialmente com Varejo, informações como telefone uma loja popular. Isso só desvaloriza
crianças. o desrespeito desta norma prevê multa no valor ou site da empresa são importantes a empresa e seus itens, tornando-os
de R$ 500, que dobra em caso de reincidência. Para irregu- e podem ser colocadas no letreiro, caros mesmo com ótimo preço. Uma
laridades referentes a anúncios, é cobrado R$ 10.000,00 e desde que a logomarca fique em fachada com aparência de qualidade
mais R$ 1.000,00 por metro quadrado excedente.
relevância. “Ela sempre deve estar agrega valor às mercadorias e faz
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5. com que elas pareçam ser mais ba- papelaria. “Os de metal expressam Hora de reformar
ratas, o que se reflete em aumento modernidade, enquanto detalhes Outro fator determinante na
das vendas”, destaca. em madeira, um ar mais clássico. No preservação da fachada é o local
Entre as soluções, consideran- entanto, a ideia só é completamente onde a papelaria se encontra. “Em
do a relação custo/benefício, o transmitida se estiver aliada ao de- grandes centros urbanos, onde a
arquiteto destaca o uso de lonas de sign da fachada”, ressalta. Segundo poluição é maior, a manutenção
vinil plotadas para compor grandes ele, o varejista também deve ficar deve ser feita a cada dois meses, a
painéis externos e revestimentos atento ao orçamento disponível fim de garantir longevidade maior
cerâmicos que imitam um material para reforma da loja, às restrições em das instalações. Em regiões menos
natural. “Essas soluções dão grande relaçâo aos materiais (especialmente urbanizadas, ela pode ser realizada
beleza com relativa praticidade e no caso de shoppings) e à resistência a cada seis meses ou anualmente”,
são menos arriscadas. Porém, um apresentada às intempéries e raios recomenda Caio Camargo.
ótimo desafio é escolher materiais UV. “Não recomendo os de madeira. O prazo de manutenção
mais variados e diferentes da con- Os que possuem tratamento para da fachada ainda dependerá da
corrência, que tenham aspecto que exposição ao tempo duram mais, frequência com que o papeleiro
combine com a proposta específica porém os comuns rapidamente pretende renovar o seu negócio.
do perfil de operação e público- ficam com aspecto gasto e por vezes Sendo assim, lojas que apostam em
alvo”, propõe. apodrecido. Prefiro peças laminadas fachadas relacionadas a modismos ou
Flávio Radamarker reitera o ou compostas – como fórmica – tendências tenderão a ficar defasadas
discurso do colega de profissão e re- que atualmente reproduzem uma muito mais cedo que outras que
força o papel do revestimento certo variedade de tipos de madeira e são sejam mais clássicas ou limpas. “A
na construção da identidade de uma altamente resistentes”, indica. fachada é a primeira impressão que o
ANUNCIO
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Como ter uma fachada bela e eficaz?
cliente terá do seu negócio. Ela deve nobres”, aconselha o arquiteto contrário do que diversos varejistas
ser muito bem cuidada e transmitir Claudio Yoshimura. O raciocínio pensam, as condições físicas dos
a sua filosofia de trabalho e atuação. oposto serve para as lojas de rua. edifícios, passeios públicos e equi-
Afinal, a primeira impressão é a que “Se os clientes geralmente priorizam pamentos urbanos de uma forma
fica”, afirma Ronaldo Saraiva, da A+E promoções, devem ser usados mate- geral influenciam sim na imagem
Arquitetura. riais mais coloridos, menos duráveis transmitida pela papelaria. “Uma
Para não cair na cilada de ficar e mais econômicos, como lonas de fachada simples e limpa será consi-
com um ponto de venda fora de vinil plotadas nos letreiros e paredes derada feia em uma rua de lojas fi-
moda, é aconselhável determinar, externas somente pintadas. Elas nas, mas, se estiver em uma rua com
ainda na fase do projeto, o “prazo durarão um, dois ou, no máximo, prédios antigos, pode ser encarada
de validade” da fachada. Neste caso, três anos sem reforma. Optar por como moderna. Do mesmo modo,
o local onde a papelaria se localiza uma linha ou outra é uma questão uma escura pode ser considerada
e o perfil dos consumidores serão, de planejamento financeiro a longo triste em um local de clima tropical,
mais uma vez, levados em conta. prazo, o que torna-se mais difícil se e tida como aconchegante em um
“Se ela ficar em um shopping e o varejista administrar uma grande mais frio; uma com dez anos de uso
for voltada para um público mais rede de filiais”, completa. e calçadas rachadas será repulsiva,
exigente, os investimentos serão onde há muitos prédios novos, e
pesados. Não se deve imaginar uma De olho na vizinhança bonita, onde há prédios históricos”,
renovação em menos de quatro Da mesma forma que um pro- comenta Claudio Yoshimura.
anos, podendo chegar até a sete, se duto precisa ficar em destaque no É necessário, portanto, ficar de
o projeto for competente. É válido ponto de vendas, a papelaria deve olho no perfil da clientela e da região
criar um design menos dramático ser favorecida por seu entorno para para deixar a papelaria com a cara da
e mais leve e recorrer a materiais atrair os olhos do consumidor. Ao localidade onde ela se situa. No caso
da fachada, os cuidados devem ser
redobrados, alerta Caio Camargo.
“Se é uma rua de viés comercial forte,
Vitrine: não peque pelo excesso com perfil popular, ela deve obede-
outra falha cometida com a melhor das intenções por vários comerciantes é querer colocar nas
vitrines uma amostra de tudo que pode ser encontrado no ponto de vendas. “em geral, elas ficam cer conceitos de visualização rápida e
muito poluídas visualmente e não são nem chamativas, nem sedutoras. No ramo de papelaria, essa entradas amplas e convidativas. Em
prática é ainda mais prejudicial visto que os produtos são em grande parte de pequenas dimensões ruas de conceito ou de bairros mais
e fica tudo muito confuso”, destaca o arquiteto Ronaldo Saraiva de almeida. Segundo ele, um dos estilizados, são recomendadas en-
aspectos que não pode ser negligenciado pelo empresário é o chamado visual merchandising. daí tradas mais intimistas, como portas
a necessidade de ousar sempre. “Uma vitrine bem feita, que capte a atenção do passante e desperte
de vidro e em materiais refinados”,
seu interesse, é garantia de 50% da venda e, em algumas situações, pode vir a ser marca registrada
de uma determinada loja. dou o exemplo de uma que fizemos com ‘cadeiras voadoras’ para uma avisa o especialista.
empresa que vendia móveis de escritório. o visual ficou muito interessante e valorizou uma das Flávio Radamarker vai mais
características da empresa”, analisa. além e defende uma bandeira, in-
Flávio Radamarker reforça o discurso do colega de profissão e também recomenda cautela para felizmente ainda pouco abraçada
não pecar pelo excesso também nas partes externas dos imóveis, onde costumam ficar expostas por vários lojistas: a acessibilidade.
mercadorias em promoção. “Por vezes, o excesso de itens ou o posicionamento desordenado po-
O arquiteto lembra que a garantia
dem formar verdadeiras barreiras para visualização da loja e, em muitos casos, dificultar o acesso
ao interior desta”, explica. de acordo com ele, a decisão de compra deve ser tomada pelo cliente de acesso a pessoas com deficiência
dentro da loja e não na calçada, onde sua atenção está dividida com transeuntes, barulho, calor, é assegurada por lei e deve ser enca-
poluição e tudo mais. “a fachada tem papel importantíssimo. ela atua também como transição rada como iniciativa de cidadania e
física do exterior caótico para o interior agradável, onde encontraremos tudo o que precisamos. preocupação com todos os clientes.
este bem-estar é um fenômeno psicológico amplamente discutido e estudado e que produz, além “Temos que estar atentos ao uso de
de resultados expressivos nas vendas, um grande estímulo à lembrança e satisfação dos clientes inclinações suaves para as entradas,
para com a loja”, detalha.
portas com larguras suficientes
entre as táticas para prevenir esta confusão visual, ele recomenda o uso de planogramas – de-
senhos esquemáticos demonstrando posição e quantidades de produtos a serem arrumados – e para cadeirantes, sinalização tátil
a demarcação da entrada da papelaria, com capachos personalizados ou iluminação diferenciada no piso para deficientes visuais e
sobre a área da porta. “este recurso é muito eficiente em shoppings centers, onde a sequência de outras medidas que se façam neces-
fachadas de vidro lado a lado é monótona e torna um pouco complicada a diferenciação de uma sárias de acordo com as caracterís-
loja para outra a uma determinada distância”, sugere Radamarker. ticas de cada loja”, finaliza.
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É hora de aplicar os conceitos
Para ajudar nossos leitores a assimilarem a enxurrada de dicas aqui expostas, convidamos um dos arquitetos entrevistados, Flávio Radamarker,
para analisar papelarias que já tiveram suas fachadas publicadas em edições da Revista da PaPelaRia. veja o que ele achou delas:
n Duplapel – Boa fachada. a comunicação visual é padronizada, por placas maiores e mais homogêneas, ou cobri-las com chapas
e a circulação boa e bem intuitiva. a arrumação das vitrines segue metálicas - como nas utilizadas em letreiros - na cor preta. Já que
um padrão confortável, com presentes de um lado e, do outro, as janelas devem ficar com as cortinas fechadas durante grande
material e utilidades. outro ponto positivo é a acessibilidade, ga- parte do dia, uma solução para tirar partido disto é recorrer a
rantida pelo piso rampado. o ideal é que este seja antiderrapante. plotagens em vinil translúcido ou microperfurados, como aqueles
também é importante tomar cuidado com a manutenção e o que vemos estampando publicidade nos vidros traseiros dos táxis.
acabamento das bases da vitrine. aconselho utilizar granito, um Uma pequena cobertura ou toldo sobre a entrada protegeria a
material bem resistente para esta situação. n Estrela de Copaca- porta e reforçaria a posição da entrada. n Mini Tudo – este letreiro
bana – Um letreiro renovado não descaracterizaria a identidade da loja é o sonho de todos os varejistas. Pena ter o nome do fornecedor em
e demonstraria que ela se oxigena, assim como o mercado que evolui vez do da loja. temos que entender que a parceria com ele é muito
todo o tempo. devido à pouca largura dos imóveis, as lojas tendem a importante e valiosa para o negócio, porém a percepção do cliente
expor muitos produtos do lado de fora. É muito polêmico criticar esta deve ser de que ali há uma papelaria e não uma loja do fabricante. Para
prática, principalmente em bairros tão pitorescos como Copacabana. não deixar a fachada como um bloco monocromático, valeria a pena
No entanto, é bom evitar pendurar produtos muito grandes e que equilibrar um pouco as cores com as do logotipo. Como a loja é bem
quase raspam na cabeça dos clientes. Uma vez dentro da loja, é muito grande, seria bom trazer um pouco dos produtos do fundo para mais
eficiente explorar a sensação de conforto e abrigo para aumentar as perto do plano da fachada. n Papelaria Central – infelizmente é
vendas. n Hallmark – Na parte superior, foi bem explorado o uso de muito prejudicada pela diferença de nível da loja para a calçada.
famílias de produtos agrupados por gênero, cor e tamanhos. a entrada É preciso analisar a estrutura do imóvel. Se possível, seria válido
foi bem destacada com o uso das colunas vermelhas, que formaram remover ou diminuir estas paredes laterais, criar vitrines ou
um portal. mas a iluminação, na parte de baixo da vitrine, poderia ser aumentar o vão da porta de entrada. Com isso, haveria melhor
melhorada. apesar da cor das mercadorias, há uma área de sombra, visualização do interior. Uma alternativa é expor os nomes das
não há vibração nesta vitrine. n Livraria Colegial – difícil não utilizar empresas em cada uma da paredes laterais, visto que há dois
este toldo/outdoor com esta insolação que a loja sofre. É realmente logotipos que partilham o mesmo letreiro superior. outra dica
uma barreira escondendo a loja. Seria melhor que os serviços fossem é diminuir a proporção dos logotipos no letreiro superior para
comunicados em um letreiro e passasse a ser usado um toldo transpa- que o layout deste seja mais “arejado”, e que o fato de duas em-
rente com proteção Uv. mas é importante checar a viabilidade destas presas diferentes oferecerem serviços no mesmo local fique mais
soluções. n Livraria Mec – Projeto de comunicação visual inte- evidente para os clientes . a utilização de um piso claro também
ressante. aconselharia a trocar o revestimento de granito preto auxiliaria muito na melhora do visual da loja. &
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