O documento discute conceitos e objetivos do Comportamento Organizacional, que estuda o comportamento humano no contexto das empresas com o objetivo de melhorar a eficácia organizacional. Ele também aborda tópicos como qualidade de vida no trabalho, enfoques, premissas, modelos e mudanças no mundo do trabalho.

1. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - CO
Conceitos:
-“É um campo de estudo voltado a prever, explicar,
compreender e modificar o comportamento humano no
contexto das empresas”.Wagner & Hollenbeck
-“É o estudo de indivíduos e grupos em organizações”.
Schermerhorn, Hunt & Osborn
-Ӄ um campo de estudo que investiga o impacto que
indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento
dentro das organizações, com o propósito de aplicar este
conhecimento em prol do aprimoramento da eficácia de uma
organização”. Robbins

2. OBJETIVOS DO CO:
1. Responder as necessidades psicológicas
e sociais do trabalhador (qualidade de vida)
2. Contribuir para o aumento da produtividade.

3. Qualidade de vida no trabalho é:
Conflitos entre idéias
Todos pensam e executam
Troca honesta de feedback
Amizade e trabalho se completam
Ôba, vai mudar
Trabalho desafiante
Orgulho do que se é
Orgulho da empresa
Medir para melhorar
Paulo Gaudêncio

4. Enfoque do Comportamento Organizacional
1. Consciência (não negação)
2. Crescimento através da competência
3. Contingência
4. Produtividade
5. Sistêmico
6. Ecológico
7. Não paternalista
Não dê o peixe, ensine a pescar

5. Premissas básicas
 Os indivíduos são diferentes
 A pessoa é um todo
 O comportamento é motivado
 Valor da pessoa (dignidade humana
 A organização é um sistema social
 A organização é baseada no interesse mútuo
Davis & Newstrom

6. Modelo Tavistock
Sistema
Técnico
Sistema
Social
Suprimentos
Informações
Legislação
Concorrência
Cultura
Recursos financeiros
Recursos humanos
Governo
Equipamentos
Sindicatos
PRODUTOS IMAGENS

7. Mudanças no mundo do trabalho
Dimensão Antes Hoje
Estrutura
Organizacional
Vertical/
hierárquica
Horizontal/plana
Patrimônio Instalações/
equipamento
Humanos
(competências)
Controle do
comportamento
Comandos gerenciais Auto-
gerenciamento
Motivação Agradar aos chefes Alcançar objetivos
Base para
remuneração
Cargo Desempenho
Atitude do
trabalhador
É um emprego É a minha empresa