Comunicação e evangelismo nas ruas: dicas para se conectar com as pessoas

Comunicação e evangelho
nas Ruas

Friday, December 24, 2010

Tempo: a principal commodity dos nossos dias....


Pós


Modernismo


Tudo é entendido como criação, projeção e
interpretação humana

Preferência pelo sentir, em detrimento do pensar

Religiosidade mística e estética
Prazer com o efêmero,
fragmentário, descontínuo,
caótico

Aceitação do pluralismo e do relativismo geral.

Não há absolutos, não há critérios que
garantam qualquer objetividade.

É bom lembrar...

As pessoas pós-modernas estão dispostas a aceitar quase tudo devido
sua ênfase no pluralismo e na relatividade, mas continuam não
aceitando a incoerência daqueles que se deﬁnem de um jeito e vivem
de outro.

O testemunho sincero, sem farisaísmo, sem falsa santidade e o
desenvolvimento de relações humanas verdadeiras são eﬁcazes
sempre.

Ao se comunicar não passar a impressão de superioridade. Isso não
quer dizer que não se acredita que o cristianismo possa ser a melhor
resposta. Quer dizer que você não se porta como o único dono
infalível da verdade. Isso cria barreiras e resistência.


Jesus dá o exemplo...sempre

João 4:1-29


Ir até eles

INTERESSAR-SE POR ELES

DESPERTAR A CURIOSIDADE (“Dá-me
de beber”)

DAR A PALAVRA CERTA
NO TEMPO OPORTUNO

NÃO CONDENAR “Nem eu te condeno; vai-te e não
peques mais”


Lembre-se:

quem
convence
do
pecado, da
justiça
de Deus e do
juízo
é o próprio
Espírito Santo
de Deus!

(Jo 16:8).

Processo da Comunicação
Emissor - codiﬁcador

Mensagem - signiﬁcações

Receptor - intérprete

Veículo – canal / meio

Realimentação - monitoramento

Ruído - interferência


Tipos de Comunicação
• Comunicação Verbal:
utiliza a palavra falada (oral) ou
a escrita (gráﬁca). É complexo
porque as palavras sempre
têm graus distintos de
abstração e sentidos.

• Comunicação Não verbal:
inclui os gestos, a postura, a
expressão facial e a aparência.


Tá na
cara!


Lie to ME - Lendo expressões


Lendo expressões


• Motivação pessoal • Postura
• Linguagem • Tema selecionado
acessível

• Expressão Facial e Corporal
• Forma de apresentação


I see you....


“Tornei-me tudo para
com todos, para de
alguma forma salvar
alguns”
(1Co 9:22, NVI).


Como?

Adaptar sua mensagem ao vocabulário,
interesses e valores do receptor: que
palavras, ideias, sentimentos realmente
envia às outras pessoas?

O que você percebe das reações emitidas
pelas outras pessoas?

Uso da observação e do feedback.
Saber ouvir: ouvir não só a mensagem,
mas ir além dela.


Quem?
Colocar-se no lugar do recebedor
Conhecer o seu mundo
Adaptar a mensagem ao
vocabulário, aos interesses e aos
valores do receptor
É difícil entender-se com um
ouvinte quando se tenta
comunicar alguma coisa que o
contradiz ou não vai ao encontro
daquilo que ele espera.

Desenvolver a sensibilidade – a EMPATIA
Habilidade de se colocar no lugar do outro e
assim compreender melhor o que a outra
pessoa sente:

Facilitador
Seguro/inseguro
Medroso
Agressivo
Tímido
Intolerante
Orgulhoso
Inacessível


Saber distinguir o momento
oportuno de enviar a mensagem
Uma mensagem tem condições de ser aceita se:

- O receptor está motivado para recebê-la;
- O momento é oportuno;
- Outras mensagens não estão interferindo.

Exemplo: não adianta querer ensinar:

"O bebê a andar aos 6 meses de idade";
"Álgebra a uma criança de 5 anos de idade".
Mensagens antecipadas podem ser ignoradas, não ouvidas e até rejeitadas.


As palavras devem ser reforçadas pela ação
As pessoas tendem a aceitar as mensagens quando
participam e quando são reforçadas pelo exemplo.
A mensagem deve ser simples, direta e sem
redundância.
Isso não quer dizer que se deva rebaixar a linguagem,
usando somente gírias...

Mensagens confusas, recheadas de palavras
eruditas e estilo rebuscado são verdadeiros
quebra-cabeças e provocam distorções.


O BOM
COMUNICADOR
É BOM
OUVINTE


A linguagem do corpo...

Sinais
Negativos...


Sinais negativos...

Mãos nos
bolsos
Podem ser
entendidas como
“Preciso me
proteger”


Sinais negativos...
Mão afagando os cabelos
Pode ser entendido como um
sinal de sedução
ou ainda
“Preciso puxar pelas ideias”


Sinais negativos...
Rosto inclinado
É interpretado como sinal
de baixa auto-estima


Sinais negativos...
Cruzar os braços
É uma forma infalível de enviar
sinais negativos. Segurar alguma
coisa em frente ao peito, como uma
pasta, um caderno, uma agenda,
tem o mesmo efeito.
A mensagem que se manda com
essas atitudes é a seguinte:
"Eu sei que você está na minha
frente, mas eu me protejo!"


Sinais negativos...
Barreira do olhar

Embora seja universalmente aceito que olhar nos olhos das
pessoas é um sinal de sinceridade e franqueza, não se deve
manter o olhar ﬁxo em uma única pessoa o tempo todo.
Em primeiro lugar, porque você pode dar a impressão de
que está encarando a pessoa, e o efeito é ruim porque a
inibe. Em segundo lugar, porque, quando se fala para um
grupo, ﬁxar o olhar em uma só pessoa pode dar idéia de
predileção.

Sinais negativos...

Sobrancelhas

Sobrancelhas franzidas indicam preocupação e
diﬁculdade em enfrentar desaﬁos. Lembre-se de que
você está sendo avaliado o tempo todo, especialmente
pelos sinais faciais. A melhor solução é relaxar. Ao
sentir-se tenso, faça um pequeno intervalo e inspire e
expire profunda e discretamente.

Sinais negativos...

Boca
São sinais de fraqueza manter um sorriso
eterno, que indica falta de sinceridade, ou
tocar a boca com freqüência para, por
exemplo,
ﬁngir uma tosse diante de uma
questão difícil de resolver.

Sinais negativos...
Mãos
Gesticular demais ou ﬁcar
tocando no interlocutor
são sinais claros de
insegurança.

Mãos fechadas, por trás das
costas podem ser um sinal de
raiva.

Bater os dedos pode ser um
sinal de impaciência

Sinais negativos...
Pés
Bater os pés ritmicamente é, muitas vezes, um
recurso relaxante para algumas pessoas. No
entanto, o movimento costuma ser entendido
como um gesto de hostilidade e irritação, além
de incomodar as pessoas.
Se tiver que caminhar durante um encontro,
cuidado: andar chutando o chão indica
insegurança e ansiedade.


A linguagem do corpo...

Sinais
Positivos...


Sinais positivos...

Boca

O sorriso é deﬁnitivamente o mais positivo
dos sinais corporais que alguém pode enviar,
especialmente o sorriso autêntico, conﬁante
e oportuno.

Sinais positivos... Mãos
É um sinal positivo expor as
palmas das mãos para o
interlocutor enquanto se
fala. Isso mostra que quem
está falando é uma pessoa
sincera e não tem nada a
esconder.

Juntar as pontas dos dedos,
com as mãos espalmadas,
pode ser um sinal positivo
de que o orador está
seriamente concentrado no
que lhe está sendo dito e
mostra algo construtivo
sendo
feito com as mãos.

Sinais positivos...

Olhos
Olhe sempre para a frente,
sem baixar os olhos, mas sem
encarar o interlocutor. Se
estiver falando para um
grupo, passeie o olhar pela
audiência e nunca o
mantenha em um ponto ﬁxo.


Sinais positivos...

Postura
A melhor forma de andar durante
uma apresentação é mover-se
lentamente, com tranqüilidade e
sem prepotência, mantendo os
ombros para trás, a cabeça erguida.
Quanto mais largos os gestos que
você ﬁzer, mais tenderá a ser visto
como uma pessoa aberta.


Sinais positivos...
Sobrancelhas

Erguer ligeiramente as
sobrancelhas é um sinal de
abertura e simpatia.

Lembre-se: a naturalidade é o seu melhor recurso!


Praticando...

Eu em 1 Minuto
Quem é você? Em 1 Minuto.


Auto-Avaliação
• Como me percebo como orador

• Quais habilidades preciso
melhorar

• Quais habilidades preciso
modiﬁcar

• Quais hábitos preciso evitar

• Quanto tenho investido em minha
preparação


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