EDIÇÃO LONDRINA, PR 
Como 
precificar 
e impulsionar 
seus negócios. 
Estou aqui para lançar desafios 
aos futuros profissionais, aos 
estudantes e provocar os 
empreendedores ao precificar e 
impulsionar seus negócios 
identificando custos, despesas e 
lucros na prestação de serviços
PALESTRAS RECIFE, BELO HORIZONTE, PORTO ALEGRE, CURITIBA, SÃO PAULO E RIO
SEMINÁRIOS SALVADOR, JOINVILLE, FLORIANÓPOLIS, BAURU, GOIÂNIA, VITÓRIA E LONDRINA.
DHIEGO 
BICUDO 
Gestor da Agência 
Digital ICOMP e 
Professor Universitário 
da Unopar/Kroton 
fb.com/dhiegobicudo 
br.linkedin.com/in/dhidhi 
twitter.com/dhidhi 
slideshare.net/professordhiego 
dhiego@icomp.com.br
COMO 
GANHAR 
DINHEIRO 
COM O 
DIGITAL?
ÁRVORE{ 
DE DINHEIRO
VOU 
GANHAR 
DINHEIRO? 
SE ESTÁ 
RUIM 
PRA ELE, 
PENSE 
PRA 
NÓS.
POSICIONAMENTO DA MARCA 
–GILBERTO STRUNCK, VIVER DE DESIGN
Para uma empresa conseguir espaço no mercado, 
ela deve ter um produto e uma oferta que traduzem 
claramente e objetivamente aquilo que a empresa 
espera que os consumidores percebam, sem ser 
comparado com nenhuma outra oferta ou produto.
Webmaster 
Cara que fazia 
o site com 
fundo preto.
Web HEBE designer 
Cara que fazia 
o site com 
fundo branco.
FLASHeiros 
Cara que se 
achava 
muitoo com 
os sites que 
fazia cheios 
de animações.
#FINANÇA$ TEMPO 
#PE$$OA$ $ÓCIO$ 
#NEGÓCIO$ VENDA$ 
#MARKETING MERCADO
#NEGÓCIO$ VENDA$
case Luan Santana
http://youtu.be/oSmNSDO8Jhs
ideias para artistas 
e quem não é artista?
NÓS DECIDIMOS 
QUAIS OS CAMINHOS.
PE$$OA$ $ÓCIO$
SÓCIOS 
PRIMEIRO DESAFIO 
É UM SALÁRIO 
FORA DA FOLHA, RS
EQUIPE 
O MAIS DIFÍCIL E INCRÍVEL DE TODOS 
$ALÁRIO$, TALENTO$ E $ONHO$
NÍVEIS E COMPETÊNCIAS
PRAZOS 
Você organiza e gerencia seu tempo para controlar os prazos e garantir as entregas?
ANTECIPE 
PRAZOS 
revise rotinas 
solicite materiais 
distribua tarefas 
terceirize o pesado 
priorize a solução 
identifique problemas 
cobre evolução 
SURPREENDA
TERCEIRO DESAFIO
VENDA$ #FINANÇA$ TEMPO
COMO PRECIFICAR? 
ANTES, VOCÊ PRECISA SABER QUANTO CUSTA SEU TEMPO.
FINANÇAS PESSOAIS 
Quais são os compromissos que você possui para se manter?
CUSTODEVIDA.COM.BR
✓ MORADIA $600,00 (aluguel e diarista) 
✓ ALIMENTAÇÃO $600,00 (mercado, padarias) 
✓ BALADA $280,00 (bebidas, estacionamento) 
✓ TRANSPORTE $300,00 (táxis, combustível) 
✓ FACULDADE $600,00 
✓ SAÚDE $120,00 
$2.000,00... estéticos, poupança, cinema e lazer.
www.zeropaper.com.br
TEMPO PARA O TRABALHO 
Quanto tempo no mês você destina para concluir suas tarefas e garantir suas entregas?
TEMPO PARA O 
TRABALHO 
40h semanais 
seg-sex 
8h-12h . 14h-18h 
160h mensais 
$12,50… custa sua hora.
CUSTO 
NÃO É 
SUA 
DESPESA.
NÃO FAÇA ORÇAMENTOS/ 
JOBS COM O OBJETIVO DE 
‘COBRIR’ SUAS DESPESAS.
QUANTO COBRAR? PARE DE ACHAR 
POR UM JOB, POR UM PROJETO E POR UMA ESTRATÉGIA.
✓ HORA/TÉCNICA $12,50+ LUCRO (%) 
✓ JOB Fazer um hotsite para um evento de música. 
✓ POR HORA? POR JOB? POR PROJETO? 
✓ CUSTO DIRETO (CRIAÇÃO) 5 dias 40h ... $12,5 x 40 = $ 500,00 
✓ CUSTO DIRETO (DEV) 5 dias 40h ... $12,5 x 40 = $ 500,00 
✓ LUCRO DIRETO 150% = $ 1.500,00 
✓ CUSTO INDIRETO = $1.000,00 fotos 
✓ LUCRO INDIRETO 40% = $ 400,00 
✓ QUANTO COBRAR? $ 3.900,00 
- TERCEIROS = $1.000,00 
✓ CAPACIDADE DE ENTREGA ... 4 hotsites 
✓ 4 x $2.900,00 = $11.600,00 (+) $2.000,00 (-) 
✓ $ 9.600,00 ... gordura, investimento, poupança, 
viagens, financiamento, casa, carro, jetski etc.
✓ EM UMA EMPRESA CLT + DSR + FGTS + INSS + 
IMPOSTOS + ENCARGOS + FÉRIAS + 13º SALÁRIO 
+ BENEFÍCIOS + PARTICIPAÇÃO DE LUCROS + 
PREMIAÇÕES + MOTIVAÇÃO… 
PJ... É UM CAMINHO? 
MEI... É UM CAMINHO?
INVESTIMENTO, 
DESPESAS E CUSTOS 
INVESTIMENTO 
é tudo que fez para 
seu negócio iniciar 
(equipamentos, 
estrutura, móveis, 
etc) 
DESPESAS 
é tudo aquilo que 
precisa para seu 
negócio funcionar 
(aluguel, água, 
energia, 
condomínio, 
estacionamento, 
internet, etc) 
CUSTOS 
é tudo que você 
precisa para 
entregar sua 
solução 
DIRETO (equipe) 
INDIRETO (roteirista, 
ilustrador, front-end, 
produção, locação, 
fotógrafo, arquiteto de 
informação)
CUSTOS 
São os valores gastos com a mão de obra, salários, fornecedores e encargos para entrega.
#FINANÇA$ TEMPO 
#PE$$OA$ $ÓCIO$ 
#NEGÓCIO$ VENDA$ 
#MARKETING MERCADO
$$$$$$ 
#4 MARKETING MERCADO
É o processo usado para determinar que produtos ou 
serviços poderão interessar aos consumidores, assim 
como a estratégia que será utilizada nas vendas, 
comunicações e no desenvolvimento do negócio.
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DEFINA SERVIÇOS E METAS DE VENDAS. 
VALORIZE E CUIDE DAS PESSOAS. 
CONHEÇA O MERCADO QUE ATUA. 
TENHA EQUILIBRIO NAS FINANÇAS.
3 MINUTOS PARA IMPULSIONAR UM NEGÓCIO
1 ' SEU NEGÓCIO PRECISA SER FÁCIL E ATRAENTE 
UM SITE? 
UMA LOJA? 
UMA AGÊNCIA? 
UMA CONVENIÊNCIA? 
UMA PRODUTORA?
2 ' QUEM ACESSA PRECISA ENTENDER O QUE FAZ 
SEM AJUDA 
SEM MANUAL 
SEM DEMO 
SEM VOCÊ
1 2 
3 4
3 ' ALGO PRECISA ACONTECER 
UM TELEFONEMA 
UM E-MAIL 
UMA CONSULTA 
UMA PESQUISA 
UM NEGÓCIO
PIPELINES 
OS FUNIS 
DE VENDA
CONTATOS 
QUALIFICADOS 
LEADS NO FUNIL ATÉ 
SE TRANSFORMAREM 
EM NEGÓCIOS
COMO É 
SEU CICLO 
DE VENDAS? 
Para entender melhor como 
funciona a gestão de um 
pipeline de vendas, é 
importante conhecer o 
conceito de duração de um 
ciclo de vendas. 
Um ciclo de vendas pode ser de curta, 
média ou longa duração.
• Um exemplo de ciclo de vendas de curta duração é a 
de um vendedor de uma loja de roupas. 
• Para este vendedor conseguir fechar uma venda, é 
necessário ele se aproxime do cliente, estabeleça 
um contato agradável, entenda o que o cliente 
busca, ofereça produtos adequados, negocie as 
formas de pagamento e finalmente realize o 
fechamento da venda. 
• Este processo geralmente leva alguns minutos e é o 
que consideramos um ciclo de vendas curto.
… 
IMAGINEM UM 
FUNIL DIVIDIDO 
EM VÁRIAS 
PARTES.
… 
EM CADA 
PARTE DO 
FUNIL ESTÃO 
OS ESTÁGIOS 
DO CICLO DE 
VENDAS.
CICLO 
COMPLETO 
100%
… 
CADA ESTÁGIO 
QUE VOCÊ 
ALCANÇA 
REPRESENTA UM 
ATINGIMENTO 
DO PERCENTUAL 
DO TOTAL DO 
PROCESSO.
https://www.pipedrive.com
0% 
2% 
5% 
10% 
25% 
75% 
100%
PROSPECÇÃO > EVOLUÇÃO DO 
CONTATO > PROPOSTA > NEGOCIAÇÃO 
> CONTRATO > FATURAMENTO
PROSPECÇÃO 
Prospects são possíveis clientes para uma empresa 
comercial. 
Prospectar é um trabalho que todo vendedor deve 
dominar, ou seja, desenvolver estratégias que façam 
com que mais e mais possíveis clientes (pessoas, 
empresas, organizações, etc), conheçam o vendedor, sua 
empresa e seu produto. 
Prospectar é construir uma carteira de clientes.
PROPOSTA 
Clara e objetiva, uma proposta comercial deve explicar 
o que o projeto vai englobar, o que você vai fazer, 
quanto tempo o projeto vai tomar, quais são os materiais 
que o cliente deve fornecer e etc e etc… difícil né? 
Quanto maior o custo do produto/serviço, maior deve 
ser o nível de detalhamento da proposta comercial.
Se não há vendas, não haverão novos clientes 
e a empresa terá grandes chances de estagnar.
IMPORTANTE 
ENVIAR UMA PROPOSTA 
COMERCIAL É APENAS 
UMA DAS FASES DA 
TRANSAÇÃO 
COMERCIAL. 
ENTÃO NÃO PENSE QUE 
APENAS ENVIANDO 
INÚMEROS E-MAILS D E 
VENDA OU MARCANDO 
DEZENAS DE REUNIÕES 
COM CLIENTES EM 
POTENCIAL O SEU 
TRABALHO ESTARÁ 
CONCLUÍDO.
ATIVIDADES 
Ligar 
Reunião 
Tarefa 
Prazo Final 
E-mail 
Almoço 
com 
Data 
Hora 
Extensão 
Responsável
NÃO TEM CLIENTES? 
MINERAÇÃO 
L I S TA TELEFÔNICA, 
GOOGLE, PANFLETOS 
E NA SOLA DA BOTA
NÃO TEM CLIENTES? 
MENOS NO 
PORTFOLIO 
DAS AGÊNCIAS
DHIEGO 
BICUDO 
fb.com/dhiegobicudo 
br.linkedin.com/in/dhidhi 
twitter.com/dhidhi 
slideshare.net/professordhiego 
dhiego@icomp.com.br

Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Londrina, PR

  • 1.
    EDIÇÃO LONDRINA, PR Como precificar e impulsionar seus negócios. Estou aqui para lançar desafios aos futuros profissionais, aos estudantes e provocar os empreendedores ao precificar e impulsionar seus negócios identificando custos, despesas e lucros na prestação de serviços
  • 2.
    PALESTRAS RECIFE, BELOHORIZONTE, PORTO ALEGRE, CURITIBA, SÃO PAULO E RIO
  • 3.
    SEMINÁRIOS SALVADOR, JOINVILLE,FLORIANÓPOLIS, BAURU, GOIÂNIA, VITÓRIA E LONDRINA.
  • 5.
    DHIEGO BICUDO Gestorda Agência Digital ICOMP e Professor Universitário da Unopar/Kroton fb.com/dhiegobicudo br.linkedin.com/in/dhidhi twitter.com/dhidhi slideshare.net/professordhiego dhiego@icomp.com.br
  • 6.
    COMO GANHAR DINHEIRO COM O DIGITAL?
  • 7.
  • 8.
    VOU GANHAR DINHEIRO? SE ESTÁ RUIM PRA ELE, PENSE PRA NÓS.
  • 12.
    POSICIONAMENTO DA MARCA –GILBERTO STRUNCK, VIVER DE DESIGN
  • 13.
    Para uma empresaconseguir espaço no mercado, ela deve ter um produto e uma oferta que traduzem claramente e objetivamente aquilo que a empresa espera que os consumidores percebam, sem ser comparado com nenhuma outra oferta ou produto.
  • 14.
    Webmaster Cara quefazia o site com fundo preto.
  • 15.
    Web HEBE designer Cara que fazia o site com fundo branco.
  • 16.
    FLASHeiros Cara quese achava muitoo com os sites que fazia cheios de animações.
  • 17.
    #FINANÇA$ TEMPO #PE$$OA$$ÓCIO$ #NEGÓCIO$ VENDA$ #MARKETING MERCADO
  • 18.
  • 21.
  • 25.
  • 34.
    ideias para artistas e quem não é artista?
  • 35.
  • 36.
  • 37.
    SÓCIOS PRIMEIRO DESAFIO É UM SALÁRIO FORA DA FOLHA, RS
  • 40.
    EQUIPE O MAISDIFÍCIL E INCRÍVEL DE TODOS $ALÁRIO$, TALENTO$ E $ONHO$
  • 41.
  • 42.
    PRAZOS Você organizae gerencia seu tempo para controlar os prazos e garantir as entregas?
  • 43.
    ANTECIPE PRAZOS reviserotinas solicite materiais distribua tarefas terceirize o pesado priorize a solução identifique problemas cobre evolução SURPREENDA
  • 44.
  • 49.
  • 50.
    COMO PRECIFICAR? ANTES,VOCÊ PRECISA SABER QUANTO CUSTA SEU TEMPO.
  • 51.
    FINANÇAS PESSOAIS Quaissão os compromissos que você possui para se manter?
  • 52.
  • 53.
    ✓ MORADIA $600,00(aluguel e diarista) ✓ ALIMENTAÇÃO $600,00 (mercado, padarias) ✓ BALADA $280,00 (bebidas, estacionamento) ✓ TRANSPORTE $300,00 (táxis, combustível) ✓ FACULDADE $600,00 ✓ SAÚDE $120,00 $2.000,00... estéticos, poupança, cinema e lazer.
  • 54.
  • 55.
    TEMPO PARA OTRABALHO Quanto tempo no mês você destina para concluir suas tarefas e garantir suas entregas?
  • 56.
    TEMPO PARA O TRABALHO 40h semanais seg-sex 8h-12h . 14h-18h 160h mensais $12,50… custa sua hora.
  • 57.
    CUSTO NÃO É SUA DESPESA.
  • 59.
    NÃO FAÇA ORÇAMENTOS/ JOBS COM O OBJETIVO DE ‘COBRIR’ SUAS DESPESAS.
  • 60.
    QUANTO COBRAR? PAREDE ACHAR POR UM JOB, POR UM PROJETO E POR UMA ESTRATÉGIA.
  • 61.
    ✓ HORA/TÉCNICA $12,50+LUCRO (%) ✓ JOB Fazer um hotsite para um evento de música. ✓ POR HORA? POR JOB? POR PROJETO? ✓ CUSTO DIRETO (CRIAÇÃO) 5 dias 40h ... $12,5 x 40 = $ 500,00 ✓ CUSTO DIRETO (DEV) 5 dias 40h ... $12,5 x 40 = $ 500,00 ✓ LUCRO DIRETO 150% = $ 1.500,00 ✓ CUSTO INDIRETO = $1.000,00 fotos ✓ LUCRO INDIRETO 40% = $ 400,00 ✓ QUANTO COBRAR? $ 3.900,00 - TERCEIROS = $1.000,00 ✓ CAPACIDADE DE ENTREGA ... 4 hotsites ✓ 4 x $2.900,00 = $11.600,00 (+) $2.000,00 (-) ✓ $ 9.600,00 ... gordura, investimento, poupança, viagens, financiamento, casa, carro, jetski etc.
  • 63.
    ✓ EM UMAEMPRESA CLT + DSR + FGTS + INSS + IMPOSTOS + ENCARGOS + FÉRIAS + 13º SALÁRIO + BENEFÍCIOS + PARTICIPAÇÃO DE LUCROS + PREMIAÇÕES + MOTIVAÇÃO… PJ... É UM CAMINHO? MEI... É UM CAMINHO?
  • 64.
    INVESTIMENTO, DESPESAS ECUSTOS INVESTIMENTO é tudo que fez para seu negócio iniciar (equipamentos, estrutura, móveis, etc) DESPESAS é tudo aquilo que precisa para seu negócio funcionar (aluguel, água, energia, condomínio, estacionamento, internet, etc) CUSTOS é tudo que você precisa para entregar sua solução DIRETO (equipe) INDIRETO (roteirista, ilustrador, front-end, produção, locação, fotógrafo, arquiteto de informação)
  • 65.
    CUSTOS São osvalores gastos com a mão de obra, salários, fornecedores e encargos para entrega.
  • 66.
    #FINANÇA$ TEMPO #PE$$OA$$ÓCIO$ #NEGÓCIO$ VENDA$ #MARKETING MERCADO
  • 67.
  • 68.
    É o processousado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio.
  • 70.
  • 71.
  • 73.
    DEFINA SERVIÇOS EMETAS DE VENDAS. VALORIZE E CUIDE DAS PESSOAS. CONHEÇA O MERCADO QUE ATUA. TENHA EQUILIBRIO NAS FINANÇAS.
  • 75.
    3 MINUTOS PARAIMPULSIONAR UM NEGÓCIO
  • 77.
    1 ' SEUNEGÓCIO PRECISA SER FÁCIL E ATRAENTE UM SITE? UMA LOJA? UMA AGÊNCIA? UMA CONVENIÊNCIA? UMA PRODUTORA?
  • 79.
    2 ' QUEMACESSA PRECISA ENTENDER O QUE FAZ SEM AJUDA SEM MANUAL SEM DEMO SEM VOCÊ
  • 80.
  • 81.
    3 ' ALGOPRECISA ACONTECER UM TELEFONEMA UM E-MAIL UMA CONSULTA UMA PESQUISA UM NEGÓCIO
  • 84.
  • 85.
    CONTATOS QUALIFICADOS LEADSNO FUNIL ATÉ SE TRANSFORMAREM EM NEGÓCIOS
  • 86.
    COMO É SEUCICLO DE VENDAS? Para entender melhor como funciona a gestão de um pipeline de vendas, é importante conhecer o conceito de duração de um ciclo de vendas. Um ciclo de vendas pode ser de curta, média ou longa duração.
  • 87.
    • Um exemplode ciclo de vendas de curta duração é a de um vendedor de uma loja de roupas. • Para este vendedor conseguir fechar uma venda, é necessário ele se aproxime do cliente, estabeleça um contato agradável, entenda o que o cliente busca, ofereça produtos adequados, negocie as formas de pagamento e finalmente realize o fechamento da venda. • Este processo geralmente leva alguns minutos e é o que consideramos um ciclo de vendas curto.
  • 88.
    … IMAGINEM UM FUNIL DIVIDIDO EM VÁRIAS PARTES.
  • 89.
    … EM CADA PARTE DO FUNIL ESTÃO OS ESTÁGIOS DO CICLO DE VENDAS.
  • 90.
  • 91.
    … CADA ESTÁGIO QUE VOCÊ ALCANÇA REPRESENTA UM ATINGIMENTO DO PERCENTUAL DO TOTAL DO PROCESSO.
  • 93.
  • 94.
    0% 2% 5% 10% 25% 75% 100%
  • 95.
    PROSPECÇÃO > EVOLUÇÃODO CONTATO > PROPOSTA > NEGOCIAÇÃO > CONTRATO > FATURAMENTO
  • 96.
    PROSPECÇÃO Prospects sãopossíveis clientes para uma empresa comercial. Prospectar é um trabalho que todo vendedor deve dominar, ou seja, desenvolver estratégias que façam com que mais e mais possíveis clientes (pessoas, empresas, organizações, etc), conheçam o vendedor, sua empresa e seu produto. Prospectar é construir uma carteira de clientes.
  • 97.
    PROPOSTA Clara eobjetiva, uma proposta comercial deve explicar o que o projeto vai englobar, o que você vai fazer, quanto tempo o projeto vai tomar, quais são os materiais que o cliente deve fornecer e etc e etc… difícil né? Quanto maior o custo do produto/serviço, maior deve ser o nível de detalhamento da proposta comercial.
  • 98.
    Se não hávendas, não haverão novos clientes e a empresa terá grandes chances de estagnar.
  • 99.
    IMPORTANTE ENVIAR UMAPROPOSTA COMERCIAL É APENAS UMA DAS FASES DA TRANSAÇÃO COMERCIAL. ENTÃO NÃO PENSE QUE APENAS ENVIANDO INÚMEROS E-MAILS D E VENDA OU MARCANDO DEZENAS DE REUNIÕES COM CLIENTES EM POTENCIAL O SEU TRABALHO ESTARÁ CONCLUÍDO.
  • 102.
    ATIVIDADES Ligar Reunião Tarefa Prazo Final E-mail Almoço com Data Hora Extensão Responsável
  • 105.
    NÃO TEM CLIENTES? MINERAÇÃO L I S TA TELEFÔNICA, GOOGLE, PANFLETOS E NA SOLA DA BOTA
  • 106.
    NÃO TEM CLIENTES? MENOS NO PORTFOLIO DAS AGÊNCIAS
  • 107.
    DHIEGO BICUDO fb.com/dhiegobicudo br.linkedin.com/in/dhidhi twitter.com/dhidhi slideshare.net/professordhiego dhiego@icomp.com.br