O documento analisa o desempenho de publicações da Chevrolet, Fiat e Volkswagen no Facebook, Twitter e Instagram durante um período de monitoramento. A publicação mais popular da Fiat no Facebook obteve a melhor performance entre as marcas, enquanto a Volkswagen teve êxito em adaptar o formato da publicação para cada rede social. Em geral, o Facebook proporcionou maior engajamento às páginas das marcas, seguido pelo Instagram, enquanto o Twitter teve menor alcance.