O que esperar deste estudo:
• Conhecer ferramentas disponíveis no mercado
• Observar que diferentes informações e possibilidades elas nos trazem
• Observar seu uso combinado na análise do segmento de chás
Metodologia
• Sondagem de tendências via Google Trends
• Sondagem de interesses consolidados via Google AdWords e Monitoramento
• Criação de perfis via E.life Consumer-Centered Monitoring, Facebook Audience
Insights e Monitoramentos
• Levantamento de influenciadores via Monitoramento e Painel E.life Cidades
Para o que estamos olhando:
• Neste estudo, olharemos o comportamento de três bebidas:
• Chá
• Sucos
• Refrigerantes
• E detalharemos o comportamento do consumo de chá, analisando:
• O consumo atual
• Tendências de consumo
• Perfis dos consumidores
22200
40500
40500
0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000
Chá
Refrigerante
Suco
Número de buscas no Google no último mês:
Fonte: Google AdWords
O número de buscas mostra o que é mais popular
Mas o que há abaixo dele? Como os interesses se movimentam?
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Suco Chá Refrigerante
Fonte: Google Trends
Crescimento nas buscas desde 01/2011
Algumas buscas, embora com menor volume, têm despertado mais interesse
Fonte: Google Trends
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Suco Chá Refrigerante
Crescimento nas buscas desde 01/2011
Outras se consolidaram de forma mais estável
Fonte: Google Trends
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Chá Refrigerante
Crescimento nas buscas desde 01/2011
Enquanto outras precisamos olhar mais de perto
Fonte: Google Trends
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Suco Chá Refrigerante
Crescimento nas buscas desde 01/2011
Quando é possível ver que estão caindo
Fonte: Google Trends
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out/06
jan/07
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out/07
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abr/08
jul/08
out/08
jan/09
abr/09
jul/09
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jan/10
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out/10
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out/11
jan/12
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jan/15
abr/15
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Refrigerante
Crescimento nas buscas desde 01/2011
Uma tendência mundial ainda mais acentuada no Brasil
Fonte: Google Trends
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Brasil Mundo
Crescimento nas buscas desde 01/2011
Sazonal e de menor interesse em dezembro
Crescimento nas buscas desde 01/2011
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Brasil
E um crescimento amplo e frequente
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Brasil
Crescimento nas buscas desde 01/2011
Crescimento de
168% desde
01/2011
O QUE BEBEM?
ALGUNS SABORES JÁ SÃO FAVORITOS
Variedades de consumo de chá mais citadas de 29/06 a 05/07
204 203
152
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136
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111
107 104
96
Camomila Verde Gengibre Gelado Limão Hortelã Late Mate Smoth Canela
Fonte: Monitoramento sobre consumo de chá
Fonte: Google Trends
MAS HÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
Fonte: Google Trends
MAS HÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
Fonte: Google Trends
MAS HÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
Fonte: Google Trends
MAS HÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
Fonte: Google Trends
MAS HÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
Fonte: Google Trends
MAS HÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
E QUEM SE INTERESSA
PELA BEBIDA?
MULHER , JOVEM
EDUCADA
DO SUDUESTE
Trabalha com
saúde, alimentação
e áreas ligadas
MOBILE
Interessada por:
• Beleza e Make-up
• Moda e acessórios
• Lifestyle
• Culinária
• Família
Fonte: Facebook Audience Insights
De 25 a 30m de interessados no FACEBOOK,
sendo principalmente mulheres jovens
Fonte: Facebook Audience Insights
Casadas e com bom nível educacional
Fonte: Facebook Audience Insights
Muito concentradas no Sudeste do país
37%
Fonte: Google trends
Embora com crescimento mais acentuado fora dele
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+8%
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+4%
Comparativo
Selected audience Facebook users
Saúde e nutrição são destaques
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Selected audience Facebook users
Saúde e nutrição são destaques
67%
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2 2
Desktop Only Desktop & Mobile Mobile Only Computer iPhone / iPod iPad Android Blackberry Mobile web Feature phone Unknown
Selected audience Facebook users
-61% +16% -3% -7% +19% -11% +3% 0% +2% -33% +10%
Comparativamente mais mobile que o restante das usuárias
QUAIS OS SEUS
INTERESSES?
BEAUTY E MAKE-UP
Página Relevância Audiência Facebook Afinidade
O Boticário 1 6,4m 8,6m
Mary Kay Brasil 4 4,2m 5,3m
Risqué 5 4,3m 5,6m
Natura 8 4,6m 6,3m
[quem disse, berenice?] 9 3,1m 4m
Embelleze 12 2,4m 2,9m
Maquiadora de Sucesso 14 2,2m 2,7m
Maybelline NY Brasil 15 2,7m 3,4m
Doce Película 17 2,9m 3,7m
Pantene Brasil 24 3m 4m
Esmalte Colorama 27 2m 2,5m
Dailus Color 31 1,9m 2,3m
Mundo da Maquiagem 32 1,9m 2,9m
Maquiagem Natura 39 2m 2,5m
Loly Unhas 41 2,1m 2,8m
The Beauty Box 58 1,4m 1,8m
Beleza na Web 60 1,6m 2m
Unhas 82 1,3m 2m
Avon 90 3,5m 4,5m
L’Oréal Paris 91 4,3m 5,9m
Dove 94 3,1m 4,1m
TRESemmé 95 2,6m 3,4m
Sephora 96 2,4m 3,1m
Fonte: Facebook Audience Insights
MODA E ACESSÓRIOS
Página Relevância Audiência Facebook Afinidade
Lojas Renner 2 5,2m 6,7m
Vou de Marisa 6 3,1m 3,8m
O universo das noivas 10 2,4m 2,9m
Rommanel 11 2,3m 2,8m
Passarela 13 2,9m 3,8m
Posthaus 16 2,2m 2,7m
Rodrigo Cintra 18 3,1m 4,1m
Via Marte 22 2m 2,4m
Dakota 23 1,3m 1,9m
Ramarim 33 1,6m 1,9m
Riachuelo 40 2,6m 3,5m
DeMillus 50 1,5m 1,8m
Yo amo los sapatos 52 2,1m 2,7m
Esquadrão da moda SBT 54 2,3m 3,1m
Bottero calçados 61 1,2m 1,4m
Pit Bull Jeans 62 1,6 2m
Lm Joias 64 2,2m 2,9m
Estilo e bom gosto 66 1,3m 1,6m
Só para noivas 67 1,3m 1,5m
Enjoei.com 72 1,9m 2,4m
Arezzo 75 1,3m 1,5m
Dafitti 79 3m 4,3m
Melissa 89 2,9m 3,6m
Fonte: Facebook Audience Insights
VIDA E ESTILO
Página Relevância Audiência Facebook Afinidade
Bolsa de Mulher 3 4,8m 6,2m
Revista Ana Maria 21 3,8m 3,7m
Cantinho das ideias 26 3m 4m
Viva! Mais 28 2,7m 3,6m
Minha casa 30 3m 4m
Lucília Diniz 38 2,2m 2,8m
Canal GNT 43 2,3m 3,1m
Cozinhas Itatiaia 44 1,3m 1,6m
Imovelweb 48 2,2m 2,9m
Melhor com saúde 55 4,8m 7m
Bem estar 57 4,7m 6,7m
Revista Tititi 65 3,5m 5m
Artesanato passo a passo já 76 1,9m 2,4m
Olha só kiridinha 77 1,9m 2,5m
O nome dela é 78 1,7m 2,1m
Capricho 83 3,1m 4,3m
Pausa para feminices por Bruna Tavares 84 1,5, 1,9m
MdeMulher 85 1,6m 2,1m
Fina e Rica 86 1,6m 2,1m
Pra toda Mulher 100 1,3m 1,6m
Fonte: Facebook Audience Insights
CULINÁRIA
Página Relevância Audiência Facebook Afinidade
Cacau Show 7 4,9m 6,7m
Edu Guedes 34 2,7m 3,6m
Fleischmann 35 1,6m 1,6m
Receitas e temperos 36 2,8m 3,7m
Receitas Supreme 37 2,4m 3,2m
Escola de bolo 45 1,7m 2,1m
Comidas e receitas 46 2,1m 2,7m
Sazon Brasil 49 2m 2,6m
Receitas sem fronteiras 53 1,4m 1,7m
Danúbio 56 1,4m 1,7m
Receitas Gshow 65 2,4m 3,1m
Receitas de Minuto 69 1,9m 2,5m
Receitas econômicas 71 1,3m 1,5m
Dicas e Receitas práticas 73 1m 1,2m
Receitas fáceis de fazer 80 1,8m 2,4m
Receitas do chef 87 1,3m 1,6m
Delícia 88 1,3m 1,5m
Maggi 99 2,1m 2,8m
Fonte: Facebook Audience Insights
FAMÍLIA E BEBÊS
Página Relevância Audiência Facebook Afinidade
Em um relacionamento sério com meu bebê 19 2,1m 2,6m
Tricae 47 1,9m 2,4m
Eu amo minha família (família.com.br) 59 3,4m 4,7m
Maribel 75 1,5m 1,8m
Grão de gente 74 1,3m 1,6m
Pais e filhos 81 2,2m 3m
Pampers 93 2,8m 3,7m
Johnson’s Baby 97 2,1m 2,8m
Fonte: Facebook Audience Insights
POSSÍVEIS FORMADORES
DE OPINIÃO
CAROL SAMPAIO
PR e blogueira
Touchpoints com nosso público:
Beauty and Make-up
Moda e acessórios
Vida e estilo
SEGUIDORES
8,475
SEGUIDORES
19.7K
SEGUIDORES
410K
CARO L SAMPAI O
Presença em diversos canais
E bebedora de chá =]
OLIVIER ANQUIER
Chef e apresentador
Touchpoints com nosso público:
Culinária e lifestyle
Vida e estilo
SEGUIDORES
205,383
SEGUIDORES
100K
O L I VI ER ANQ UI ER
Visibilidade off-line
Presença no Facebook e no Youtube
E faz chá =]
BRUNA CARDOSO
Economista, blogueira e estudante de Nutrição.
Touchpoints com nosso público:
Lifestyle
Vida e estilo
SEGUIDORES
2245
SEGUIDORES
129783
BRUNA CARDOSO
Presença em diversos canais
MARTA GRAEFF
Blogueira
Touchpoints com nosso público:
SEGUIDORES
1942
SEGUIDORES
6623
Beauty and Make-up
Moda e acessórios
Vida e estilo
MARTA GRAEFF
Presença em diversos canais
OBRIGADO

Audience Insights 360 - Estudo Exploratório do Mercado de Bebidas

  • 3.
    O que esperardeste estudo: • Conhecer ferramentas disponíveis no mercado • Observar que diferentes informações e possibilidades elas nos trazem • Observar seu uso combinado na análise do segmento de chás
  • 4.
    Metodologia • Sondagem detendências via Google Trends • Sondagem de interesses consolidados via Google AdWords e Monitoramento • Criação de perfis via E.life Consumer-Centered Monitoring, Facebook Audience Insights e Monitoramentos • Levantamento de influenciadores via Monitoramento e Painel E.life Cidades
  • 5.
    Para o queestamos olhando: • Neste estudo, olharemos o comportamento de três bebidas: • Chá • Sucos • Refrigerantes • E detalharemos o comportamento do consumo de chá, analisando: • O consumo atual • Tendências de consumo • Perfis dos consumidores
  • 7.
    22200 40500 40500 0 5000 1000015000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 Chá Refrigerante Suco Número de buscas no Google no último mês: Fonte: Google AdWords O número de buscas mostra o que é mais popular
  • 8.
    Mas o quehá abaixo dele? Como os interesses se movimentam? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Suco Chá Refrigerante Fonte: Google Trends Crescimento nas buscas desde 01/2011
  • 9.
    Algumas buscas, emboracom menor volume, têm despertado mais interesse Fonte: Google Trends 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Suco Chá Refrigerante Crescimento nas buscas desde 01/2011
  • 10.
    Outras se consolidaramde forma mais estável Fonte: Google Trends 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Chá Refrigerante Crescimento nas buscas desde 01/2011
  • 11.
    Enquanto outras precisamosolhar mais de perto Fonte: Google Trends 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Suco Chá Refrigerante Crescimento nas buscas desde 01/2011
  • 12.
    Quando é possívelver que estão caindo Fonte: Google Trends 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 jan/04 abr/04 jul/04 out/04 jan/05 abr/05 jul/05 out/05 jan/06 abr/06 jul/06 out/06 jan/07 abr/07 jul/07 out/07 jan/08 abr/08 jul/08 out/08 jan/09 abr/09 jul/09 out/09 jan/10 abr/10 jul/10 out/10 jan/11 abr/11 jul/11 out/11 jan/12 abr/12 jul/12 out/12 jan/13 abr/13 jul/13 out/13 jan/14 abr/14 jul/14 out/14 jan/15 abr/15 jul/15 out/15 jan/16 abr/16 Refrigerante Crescimento nas buscas desde 01/2011
  • 15.
    Uma tendência mundialainda mais acentuada no Brasil Fonte: Google Trends 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Brasil Mundo Crescimento nas buscas desde 01/2011
  • 16.
    Sazonal e demenor interesse em dezembro Crescimento nas buscas desde 01/2011 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Brasil
  • 17.
    E um crescimentoamplo e frequente 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Brasil Crescimento nas buscas desde 01/2011 Crescimento de 168% desde 01/2011
  • 18.
  • 19.
    ALGUNS SABORES JÁSÃO FAVORITOS Variedades de consumo de chá mais citadas de 29/06 a 05/07 204 203 152 140 136 130 111 107 104 96 Camomila Verde Gengibre Gelado Limão Hortelã Late Mate Smoth Canela Fonte: Monitoramento sobre consumo de chá
  • 20.
    Fonte: Google Trends MASHÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
  • 21.
    Fonte: Google Trends MASHÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
  • 22.
    Fonte: Google Trends MASHÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
  • 23.
    Fonte: Google Trends MASHÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
  • 24.
    Fonte: Google Trends MASHÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
  • 25.
    Fonte: Google Trends MASHÁ NOVOS MERCADOS SE ABRINDO
  • 26.
    E QUEM SEINTERESSA PELA BEBIDA?
  • 27.
    MULHER , JOVEM EDUCADA DOSUDUESTE Trabalha com saúde, alimentação e áreas ligadas MOBILE Interessada por: • Beleza e Make-up • Moda e acessórios • Lifestyle • Culinária • Família
  • 28.
    Fonte: Facebook AudienceInsights De 25 a 30m de interessados no FACEBOOK, sendo principalmente mulheres jovens
  • 29.
    Fonte: Facebook AudienceInsights Casadas e com bom nível educacional
  • 30.
    Fonte: Facebook AudienceInsights Muito concentradas no Sudeste do país 37%
  • 31.
    Fonte: Google trends Emboracom crescimento mais acentuado fora dele
  • 32.
  • 33.
    16 14 44 15 34 14 30 37 6 2 Selected audience Facebookusers Saúde e nutrição são destaques 67%
  • 34.
    4 49 47 24 6 0,8 37 0 29 2 2 Desktop OnlyDesktop & Mobile Mobile Only Computer iPhone / iPod iPad Android Blackberry Mobile web Feature phone Unknown Selected audience Facebook users -61% +16% -3% -7% +19% -11% +3% 0% +2% -33% +10% Comparativamente mais mobile que o restante das usuárias
  • 35.
  • 36.
    BEAUTY E MAKE-UP PáginaRelevância Audiência Facebook Afinidade O Boticário 1 6,4m 8,6m Mary Kay Brasil 4 4,2m 5,3m Risqué 5 4,3m 5,6m Natura 8 4,6m 6,3m [quem disse, berenice?] 9 3,1m 4m Embelleze 12 2,4m 2,9m Maquiadora de Sucesso 14 2,2m 2,7m Maybelline NY Brasil 15 2,7m 3,4m Doce Película 17 2,9m 3,7m Pantene Brasil 24 3m 4m Esmalte Colorama 27 2m 2,5m Dailus Color 31 1,9m 2,3m Mundo da Maquiagem 32 1,9m 2,9m Maquiagem Natura 39 2m 2,5m Loly Unhas 41 2,1m 2,8m The Beauty Box 58 1,4m 1,8m Beleza na Web 60 1,6m 2m Unhas 82 1,3m 2m Avon 90 3,5m 4,5m L’Oréal Paris 91 4,3m 5,9m Dove 94 3,1m 4,1m TRESemmé 95 2,6m 3,4m Sephora 96 2,4m 3,1m Fonte: Facebook Audience Insights
  • 37.
    MODA E ACESSÓRIOS PáginaRelevância Audiência Facebook Afinidade Lojas Renner 2 5,2m 6,7m Vou de Marisa 6 3,1m 3,8m O universo das noivas 10 2,4m 2,9m Rommanel 11 2,3m 2,8m Passarela 13 2,9m 3,8m Posthaus 16 2,2m 2,7m Rodrigo Cintra 18 3,1m 4,1m Via Marte 22 2m 2,4m Dakota 23 1,3m 1,9m Ramarim 33 1,6m 1,9m Riachuelo 40 2,6m 3,5m DeMillus 50 1,5m 1,8m Yo amo los sapatos 52 2,1m 2,7m Esquadrão da moda SBT 54 2,3m 3,1m Bottero calçados 61 1,2m 1,4m Pit Bull Jeans 62 1,6 2m Lm Joias 64 2,2m 2,9m Estilo e bom gosto 66 1,3m 1,6m Só para noivas 67 1,3m 1,5m Enjoei.com 72 1,9m 2,4m Arezzo 75 1,3m 1,5m Dafitti 79 3m 4,3m Melissa 89 2,9m 3,6m Fonte: Facebook Audience Insights
  • 38.
    VIDA E ESTILO PáginaRelevância Audiência Facebook Afinidade Bolsa de Mulher 3 4,8m 6,2m Revista Ana Maria 21 3,8m 3,7m Cantinho das ideias 26 3m 4m Viva! Mais 28 2,7m 3,6m Minha casa 30 3m 4m Lucília Diniz 38 2,2m 2,8m Canal GNT 43 2,3m 3,1m Cozinhas Itatiaia 44 1,3m 1,6m Imovelweb 48 2,2m 2,9m Melhor com saúde 55 4,8m 7m Bem estar 57 4,7m 6,7m Revista Tititi 65 3,5m 5m Artesanato passo a passo já 76 1,9m 2,4m Olha só kiridinha 77 1,9m 2,5m O nome dela é 78 1,7m 2,1m Capricho 83 3,1m 4,3m Pausa para feminices por Bruna Tavares 84 1,5, 1,9m MdeMulher 85 1,6m 2,1m Fina e Rica 86 1,6m 2,1m Pra toda Mulher 100 1,3m 1,6m Fonte: Facebook Audience Insights
  • 39.
    CULINÁRIA Página Relevância AudiênciaFacebook Afinidade Cacau Show 7 4,9m 6,7m Edu Guedes 34 2,7m 3,6m Fleischmann 35 1,6m 1,6m Receitas e temperos 36 2,8m 3,7m Receitas Supreme 37 2,4m 3,2m Escola de bolo 45 1,7m 2,1m Comidas e receitas 46 2,1m 2,7m Sazon Brasil 49 2m 2,6m Receitas sem fronteiras 53 1,4m 1,7m Danúbio 56 1,4m 1,7m Receitas Gshow 65 2,4m 3,1m Receitas de Minuto 69 1,9m 2,5m Receitas econômicas 71 1,3m 1,5m Dicas e Receitas práticas 73 1m 1,2m Receitas fáceis de fazer 80 1,8m 2,4m Receitas do chef 87 1,3m 1,6m Delícia 88 1,3m 1,5m Maggi 99 2,1m 2,8m Fonte: Facebook Audience Insights
  • 40.
    FAMÍLIA E BEBÊS PáginaRelevância Audiência Facebook Afinidade Em um relacionamento sério com meu bebê 19 2,1m 2,6m Tricae 47 1,9m 2,4m Eu amo minha família (família.com.br) 59 3,4m 4,7m Maribel 75 1,5m 1,8m Grão de gente 74 1,3m 1,6m Pais e filhos 81 2,2m 3m Pampers 93 2,8m 3,7m Johnson’s Baby 97 2,1m 2,8m Fonte: Facebook Audience Insights
  • 41.
  • 42.
    CAROL SAMPAIO PR eblogueira Touchpoints com nosso público: Beauty and Make-up Moda e acessórios Vida e estilo SEGUIDORES 8,475 SEGUIDORES 19.7K SEGUIDORES 410K
  • 43.
    CARO L SAMPAIO Presença em diversos canais E bebedora de chá =]
  • 44.
    OLIVIER ANQUIER Chef eapresentador Touchpoints com nosso público: Culinária e lifestyle Vida e estilo SEGUIDORES 205,383 SEGUIDORES 100K
  • 45.
    O L IVI ER ANQ UI ER Visibilidade off-line Presença no Facebook e no Youtube E faz chá =]
  • 46.
    BRUNA CARDOSO Economista, blogueirae estudante de Nutrição. Touchpoints com nosso público: Lifestyle Vida e estilo SEGUIDORES 2245 SEGUIDORES 129783
  • 47.
  • 48.
    MARTA GRAEFF Blogueira Touchpoints comnosso público: SEGUIDORES 1942 SEGUIDORES 6623 Beauty and Make-up Moda e acessórios Vida e estilo
  • 49.
  • 54.