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O que é Mídia Social? As "ferramentas de mídias sociais" são sistemas online projetados para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos. Fonte: www.wikipedia.org
O poder das Redes Sociais   ,[object Object]
A social media está democratizando a comunicação;
25% dos resultados de busca para as 20 maiores marcas do mundo são links para conteúdos gerados pelo usuário;,[object Object]
O poder das Redes Sociais ,[object Object]
Mídia social superou a pornografia como a atividade número 1 da internet;
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Sobre nomes, páginas principais e alguns comandos Os perfis no Twitter são identificados por @fulanodetal, nome pelo qual ele será identificado pelos demais usuários.  Nesse caso, o link do perfil será: http://twitter.com/fulanodetal
Sobre nomes, páginas principais e alguns comandos HOME: é a página inicial, na qual são mostrados os tweets de todos os perfis que você segue.
Sobre nomes, páginas principais e alguns comandos PROFILE: é sua página pessoal, na qual são visualizadas todas as mensagens que você já postou.
Comandos básicos @seunome: ao clicar no seu nome na barra lateral, você acessa uma página com todos os replys (respostas a tweets seus) e tweets que citam seu nome
Sobre nomes, páginas principais e alguns comandos SETTINGS: é a página de configurações da conta, como alteração de senha, foto e fundo de tela.
Sobre nomes, páginas principais e alguns comandos BACKGROUND OU FUNDO DE TELA: para trocar o fundo de tela, vá ao menu Settings e depois clique na aba Design. Você pode escolher um tema pré-definido ou adicionar uma imagem do seu computador. Para personalizar, clique em “Changebackgoundimage” e escolha o arquivo.
Comandos básicos SEGUIR: você pode seguir seus amigos, colegas de trabalho, de estudos, perfis dos seus veículos de comunicação preferidos, empresas ,e até pessoas desconhecidas. A partir do momento que você os segue, as atualizações deles passam a aparecer na sua home.
Comandos básicos TWITTAR: enviar um tweet. É o ato de escrever uma mensagem e postá-la na sua página pessoal, ela estará disponível em tempo real para todas as pessoas que seguem seu perfil. Você pode deixar seus tweets públicos ou visíveis apenas para quem for autorizado. O botão “ProtectmyTweets” fica na seção “Settings”.
Comandos básicos DIRECTMESSAGE (DM): enviar uma mensagem particular para algum usuário. Só o receptor poderá ter acesso a ela. Para escrever uma DM, você pode acessar “DirectMessages” na barra lateral ou iniciar um tweet com “d+nomedapessoa”. A DM também possui limite de caracteres. Exemplo: “d fulanodetal O número do meu celular é 7777-7777”
Comandos básicos REPLY: é quando você envia uma mensagem direcionada a outro usuário.  Para fazer isso, seu tweet deve se iniciar com “@nomedapessoa”. A mensagem será visualizada por todos aqueles que seguem a ambos, e não para aqueles que seguem apenas o que enviou ou somente o que recebeu. É possível dar um “reply” diretamente na home, como resposta a algo dito.
Comandos básicos RETWITTAR (RT): é quando você quer repassar uma informação adiante, com os devidos créditos. Por exemplo: o Fulano de Tal twittou “está calor hoje” . Para reenviar a informação para seus amigos, basta iniciar o tweet com RT+@nomedapessoa. Ficaria “RT @fulanodetal: está calor hoje”. Há também um comando diretamente na home para fazer isso.
Comandos básicos Se uma ou mais pessoas que você segue der RT (retweet) de algum post, a mensagem original aparecerá na sua home, mesmo que você não siga o autor desse post.
Comandos básicos UNFOLLOW E BLOCK:  ,[object Object]
Block  é bloquear um perfil. Ao bloquear, a pessoa não poderá mais te seguir, te enviar tweets e DMs e te citar em alguma mensagem. Ao ser bloqueado, você fica impedido de realizar essas ações.As duasfunçõesestãolocalizadas no botão de engrenagem, quepode ser encontradotanto no perfildapessoaquantoaoacessar as listas “following” (perfisquevocê segue) e “followers” (perfisqueteseguem).

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Entendendo o Twitter

  • 2. O que é Mídia Social? As "ferramentas de mídias sociais" são sistemas online projetados para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos. Fonte: www.wikipedia.org
  • 3.
  • 4. A social media está democratizando a comunicação;
  • 5.
  • 6.
  • 7. Mídia social superou a pornografia como a atividade número 1 da internet;
  • 8. “93% dos usuários de mídia social acreditam que uma empresa deveria ter presença na mídia social”;
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Elogios e reclamações de produtos e empresas
  • 17.
  • 18. Sobre nomes, páginas principais e alguns comandos Os perfis no Twitter são identificados por @fulanodetal, nome pelo qual ele será identificado pelos demais usuários. Nesse caso, o link do perfil será: http://twitter.com/fulanodetal
  • 19. Sobre nomes, páginas principais e alguns comandos HOME: é a página inicial, na qual são mostrados os tweets de todos os perfis que você segue.
  • 20. Sobre nomes, páginas principais e alguns comandos PROFILE: é sua página pessoal, na qual são visualizadas todas as mensagens que você já postou.
  • 21. Comandos básicos @seunome: ao clicar no seu nome na barra lateral, você acessa uma página com todos os replys (respostas a tweets seus) e tweets que citam seu nome
  • 22. Sobre nomes, páginas principais e alguns comandos SETTINGS: é a página de configurações da conta, como alteração de senha, foto e fundo de tela.
  • 23. Sobre nomes, páginas principais e alguns comandos BACKGROUND OU FUNDO DE TELA: para trocar o fundo de tela, vá ao menu Settings e depois clique na aba Design. Você pode escolher um tema pré-definido ou adicionar uma imagem do seu computador. Para personalizar, clique em “Changebackgoundimage” e escolha o arquivo.
  • 24. Comandos básicos SEGUIR: você pode seguir seus amigos, colegas de trabalho, de estudos, perfis dos seus veículos de comunicação preferidos, empresas ,e até pessoas desconhecidas. A partir do momento que você os segue, as atualizações deles passam a aparecer na sua home.
  • 25. Comandos básicos TWITTAR: enviar um tweet. É o ato de escrever uma mensagem e postá-la na sua página pessoal, ela estará disponível em tempo real para todas as pessoas que seguem seu perfil. Você pode deixar seus tweets públicos ou visíveis apenas para quem for autorizado. O botão “ProtectmyTweets” fica na seção “Settings”.
  • 26. Comandos básicos DIRECTMESSAGE (DM): enviar uma mensagem particular para algum usuário. Só o receptor poderá ter acesso a ela. Para escrever uma DM, você pode acessar “DirectMessages” na barra lateral ou iniciar um tweet com “d+nomedapessoa”. A DM também possui limite de caracteres. Exemplo: “d fulanodetal O número do meu celular é 7777-7777”
  • 27. Comandos básicos REPLY: é quando você envia uma mensagem direcionada a outro usuário. Para fazer isso, seu tweet deve se iniciar com “@nomedapessoa”. A mensagem será visualizada por todos aqueles que seguem a ambos, e não para aqueles que seguem apenas o que enviou ou somente o que recebeu. É possível dar um “reply” diretamente na home, como resposta a algo dito.
  • 28. Comandos básicos RETWITTAR (RT): é quando você quer repassar uma informação adiante, com os devidos créditos. Por exemplo: o Fulano de Tal twittou “está calor hoje” . Para reenviar a informação para seus amigos, basta iniciar o tweet com RT+@nomedapessoa. Ficaria “RT @fulanodetal: está calor hoje”. Há também um comando diretamente na home para fazer isso.
  • 29. Comandos básicos Se uma ou mais pessoas que você segue der RT (retweet) de algum post, a mensagem original aparecerá na sua home, mesmo que você não siga o autor desse post.
  • 30.
  • 31. Block é bloquear um perfil. Ao bloquear, a pessoa não poderá mais te seguir, te enviar tweets e DMs e te citar em alguma mensagem. Ao ser bloqueado, você fica impedido de realizar essas ações.As duasfunçõesestãolocalizadas no botão de engrenagem, quepode ser encontradotanto no perfildapessoaquantoaoacessar as listas “following” (perfisquevocê segue) e “followers” (perfisqueteseguem).
  • 32. Comandos básicos LISTS (listas): é onde você cria listas para agrupar os perfis que você segue em categorias, para facilitar a leitura.
  • 33. Comandos básicos LISTS (listas): Suas listas públicas podem também ser seguidas por outros usuários, bem como você pode seguir listas criadas por outras pessoas.
  • 34. Outras funções TRENDING TOPICS (TT): são termos citados em uma quantidade muito grande de tweets. Eles ficam organizados na barra lateral e podem ser classificados por regiões: Mundo, Países ou Cidades. A listagem é atualizada durante o dia inteiro, deixando apenas os 10 assuntos mais twittados do momento na barra lateral.
  • 35. Twittês Hashtag (#): as hashtags são representadas pelo símbolo de “jogo da velha”. São utilizadas para “etiquetar” uma mensagem, para classificá-la, expressar alguma emoção ou tom para o que está sendo dito. Algumas hashtags aparecem constantemente na twittosfera. Exemplos: #MusicMonday– aparece às segundas-feiras e servem para indicar uma música (Ex.: Help! – The Beatles) #NowPlaying – para falar qual música o usuário está escutando naquele momento (Ex.: We are thechampions – Queen #NowPlaying) #FollowFriday (ou #FF) – aparece às sextas-feiras e com ela você indica, para quem te segue, twitteiros interessantes ou relevantes (Ex.: @ciclano @beltrano @dialeto #FollowFriday) #Fail – para contar experiências que deram errado (falhas), podem ser suas ou mais amplas (Ex.: Esqueci meu celular em casa #fail)
  • 36. Penelope Charmosa no Twitter Após o relançamento oficial da personagem Penelope Charmosa no Brasil, a Dialeto ativou uma conta no Twitter, na qual as meninas podem interagir com a personagem e ter contato com todo o conceito da campanha de relançamento. O perfil reúne atualizações dos outros canais oficiais (blog, site, etc.) e divulga novos conteúdos, como dicas de sites e blogs e promoções. Atualmente, o perfil tem cerca de 1900 seguidores.
  • 37.
  • 38. Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009
  • 39. Cone, Business in Social Media Study, setembro 2008
  • 40. Slideshare: what the f*%$ is social media
  • 41. Video: Social media revolution
  • 44.