SA365 - Como aplicamos insights e learnings no planejamento e posicionamento digital das marcas?
1. Viviane Ito
gerente de planejamento e insights
Como aplicamos insights e
learnings no planejamento e
posicionamento digital das marcas?
2. Review do
estudo de Hair
Back to naturals
Hidratação está trending!
Profissionais de beleza
Interesse em moda
+
Revendedoras
O QUE? PERFIS DE TARGET
Mobile
PLATAFORMAS
Canais relacionados a moda,
entretenimento e variedades
Mídia
3. O que será
apresentado?
• Reflexões e referências sobre como a
identificação de tendências pode ser um
diferencial para a estratégia das marcas.
• Cases de exemplo.
• Ideias de aplicação do estudo de Audience 360.
4. Primeiro de tudo, resolva uma equação:
O que a
marca se
propõe
O que o
consumidor de
fato interpreta,
toma como fato.
26. Consumidor tende a falar de hidratação
com produtos naturais
Marcas falam de aditivos poderosos
Como resolver o desequilíbrio?
x
De volta à equação
29. É tão simples assim,
lançar um novo
posicionamento e pronto?
É preciso:
• Entender a tendência
• Detectar traços da jornada do
consumidor
• Escolher plataformas
• Entender influenciadores
30. Audience 360
Entender a tendência
Hidratação
natural de verdade
Consumidor quer saber o que
está dentro do potinho.
INSIGHT FORMATAÇÃO DE ESTRATÉGIA
Tão cotidiano, quanto o
que está na cozinha
Mensagem próxima e
educativa.
31. Detectar pontos da jornada do consumidor
Interesse em programas
de TV como Esquadrão
da Moda.
Interesse em moda,
cosméticos.
Investimento em mídia em canais
do segmento.
Direcionamento de mensagem.
Audience 360
INSIGHT FORMATAÇÃO DE ESTRATÉGIA
32. Escolher plataformas
Soluções como apps e possibilidade
de compra online
Consumidora mobile
Audience 360
INSIGHT FORMATAÇÃO DE ESTRATÉGIA
33. Entender influenciadores
Cabeleireira / revendedora é
influenciadora
Confiança em tutoriais de
blogueiras: necessidade de
especialistas
A verdade da marca propagada por PR
para toda a cadeia de influência.
Audience 360
INSIGHT FORMATAÇÃO DE ESTRATÉGIA
34. A tendência indica uma
possibilidade, mas deve
estar de acordo com a
verdade da marca
Recapitulando...
37. estudar os passos do consumidor,
formatando estratégias para
liderar a jornada.
e por que
investir em
insights?
38. Obrigada!
[1] Copyright: Nos termos da Lei nº 9.610/98, todas e quaisquer ideias, conceitos, materiais,
desenhos, gráficos e/ou estratégias contidos nesse material são de autoria e titularidade da Social
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destinatário às medidas previstas em lei.
Notas do Editor
A partir dos insights do estudo de audience 360, vamos trazer reflexões e referências. Primeiramente um review.
Temos que nos inserir nas conversas que fazem sentido.
3 maneiras de participação: liderando, pontualmente e respeitosamente, sutilmente.
Como funciona:
Abra o aplicativo Uber e solicite a opção “UberAGASALHO”
Quando teu Uber chegar, basta entregar as doações ao motorista parceiro. Ele irá encaminhar o material à Campanha do Agasalho da Prefeitura de Porto Alegre.
*A demanda pelo serviço será alta e a disponibilidade limitada. Se não existirem carros disponíveis no momento da tua solicitação, tente novamente em alguns minutos.
Mais detalhes:Além de roupas (adulto e infantil), você também pode doar:
Roupa de cama, mesa e banho
Itens de higiene pessoal
Alimentos não perecíveis
Roupas para animais de estimação
Podemos ser uma marca que lidera o movimento
Programa do google para mulheres programadoras
whiskas e desmistificação
Podemos ser uma marca que lidera o movimento
A marca lidera a jornada do consumidor com a tendência.
Avon tem propriedade e profundidade porque ela de fato pode ajudar a mulher a obter independência. E tem profundidade porque tem uma equipe de mulheres que está no dia a dia com a consumidora.
Vídeo: a marca te empodera. Mensagem discreta para a mulher que sofre por exemplo com ciúmes por usar roupa curta.
Depois dessa digressão, retornamos ao objeto de estudo.
Olhando para outros segmentos, como o alimentício.
Isso não quer dizer que todo mundo vai sair por aí fazendo fogueira com os shampoos?
Acho que o consumidor ainda não chegou neste ponto, mas enxergamos que em outros mercados as coisas tem se desenvolvido em direção a soluções mais “saudáveis”.
Tendência não precisar ser necessariamente gigante. Pode ser uma oportunidade de inserção.
Olhando para outros segmentos, como o alimentício.
Isso não quer dizer que todo mundo vai sair por aí fazendo fogueira com os shampoos?
Acho que o consumidor ainda não chegou neste ponto, mas enxergamos que em outros mercados as coisas tem se desenvolvido em direção a soluções mais “saudáveis”.
Há espaço
Há espaço
Há espaço
Não temos equilíbrio, como resolver o embate de oponentes?
Audience 360 nos ajuda a ter propriedade e profundidade
Audience 360 nos ajuda a ter propriedade e profundidade