O documento descreve um curso sobre cerimonial e protocolo de eventos a ser realizado entre 24 e 28 de agosto de 2009 no Rio de Janeiro. O curso terá aulas tardes e noites com conteúdo sobre organização de eventos sociais e profissionais. A consultora Carmen Zitta ministrará o curso valorizado em R$ 360,00.

1. “CERIMONIAL E PROTOCOLO DE EVENTOS.”
I. OBJETIVO: Desenvolver profissionais que organizam eventos sociais e profissionais e/ou os que pretendem
atuar como mestres de cerimônias e cerimonialista, na organização e promoção de qualquer tipo de evento.
II. PERÍODO: 24 a 28/08/2009.
III. HORÁRIO: Tarde -> 14 às 17 horas Noite -> 18:30 as 21:30 horas
IV. VALOR DO INVESTIMENTO: R$ 360,00 ou 2 x R$ 190,00.
DESCONTO ESPECIAL MATRÍCULA ATÉ: 17/08/ 2009 – R$ 300,00
Banco do Brasil: Agência: 0087-6 / Conta corrente: 25.548-3 (Carmen Lucia Al ves Gonçal ves)
No caso de pessoa jurídica, serão acr escidos 25% ao valor especificado.
V. METODOLOGIA: O curso será desenvolvido com prática de todo o conteúdo, com exercícios de fixação,
dinâmicas de interação, além do fornecimento de certificado e apostilas.
VI. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
 Definição de: cerimonial e protocolo;
 Precedência e composição de mesa de convidados;
 Responsabilidades: mestre de cerimônias, cerimonialistas e recepcionistas;
 Tipos de mestres e como surgiu o mestre de cerimônias;
 Tipos de mesas, ornamentação e lugar marcado;
 Como organizar eventos sociais, tipos e diferenças;
 Lista de convidados: comportamento diante de convidado;
 O que é recepcionar: cuidados, postura e procedimentos;
 Tipos de convite, tempo para envio e confirmação;
 Elaboração de pautas: profissional e social;
 Uso de microfone: postura, voz, expressão corporal e vocal;
 Como entrar no mercado de eventos nestas profissões, remuneração, formas de pagamento, contratação,
duração da atividade, empresas/órgãos que contratam e, como iniciar em eventos sociais.
 Diferença de papéis: mestre de cerimônias, cerimonialistas, recepcionistas, chefe do cerimonial, radialista,
locutor etc.;
 Quem é o Cerimonialistas e quem é o Mestre de Cerimônias?
 Decreto Federal – normas de Cerimonial Público;
 Planejamento Geral de Cerimônias;
 Estudo de Cabeceiras – lugar de honra;
 Exercícios Práticos de Precedência;
 Uso de Microfone;
 Elaboração de Pauta.
VII. CONSULTORA: CARMEM ZITTA, Psicopedagoga, com especialização em eventos profissionais, com livros
publicados pelo SEBRAE: ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS COM ARTE E PROFISSIONALISMO, com duas edições
ampliadas e, ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS, DA IDÉIA À REALIDADE, publicado pelo SENAC, com duas edições,
ampliadas e revisada. A SECRETÁRIA COMO ASSESSORA, publicado pelo SEBRAE, entre outros que se encontram
no prelo. É Diretora da Empresa CLAG GESTÃO DE PESSOAS & EVENTOS e Consultora de Recursos Humanos,
além de Facilitadora de diversos cursos e palestras em RH.
VIII. LOCAL: CLAG GESTÃO DE PESSOAS & EVENTOS - Avenida Graça Aranha, 81– Sala 513 - Centro- RJ
IX. INFORMAÇÕES: Telefones: (21) 2524-4390 / 8262-6084 / clag.gestaopessoas@yahoo.com.br
carmemzitta.blogspot.com
Av. Graça Aranha, 81 – sala 513 – Centro - Rio de Janeiro-RJ – CEP 20030-002
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2. Av. Graça Aranha, 81 – sala 513 – Centro - Rio de Janeiro-RJ – CEP 20030-002
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