Este documento fornece informações sobre literacia de informação e habilidades de pesquisa. Discute a importância de ensinar estas habilidades aos jovens, à medida que passam mais tempo online. Detalha as etapas do processo de pesquisa e fornece exemplos de como avaliar fontes de informação na Internet.

1. Ana Roxo
Rosário Duarte
2009
Biblioteca da FCT/UNL

2. Na Internet, é fácil encontrar informação…
2

3. Informação pertinente
3

4. Jovens com idades entre 10 e 15 anos que utilizam computador,
Internet, telemóvel 2005-2008 (% )
2005 2006 2007 2008
Computador 91.2 90.7 93.7 96.6
Internet 73.5 74.7 82.8 92.7
Telemóvel 62.0 67.0 73.3 84.6
Fonte: Instituto Nacional de Estatística
4

5. Dar acesso à Internet sem criar uma formação
sistemática para os acompanhar = dar-lhes um
carro sem lhe dar formação sobre o código da
estrada nem noções básicas de condução
Serres, Alexandre.- Évaluation de l’information sur Internet: le défi de
la formation (tradução nossa)
5

6.  Há um grande desconhecimento sobre a
importância da informação
 Os alunos não sabem onde a informação
pode ser encontrada
 Não são ensinados a fazer uma pesquisa
bibliográfica
Testemunho de um bibliotecário de um concelho de média dimensão do sul do país
(citado por Calixto, J. A. - Literacia da informação : um desafio para as bibliotecas)
6

7.  Trabalhamos com eles na pesquisa de informação e na sua recuperação
 Eles aprendem como a informação está organizada e que podem usar
diferentes suportes
 Tentamos educá-los para o método no que diz respeito à pesquisa
 Tentamos conduzi-los para um pensamento organizado, de forma a eles
poderem desenvolver o seu conhecimento e crescer como pessoas
 A biblioteca tem a função de ajudar os utilizadores a criar algum
método, ajudá-los a subir alguns degraus na pesquisa de informação,
para terem um método de pesquisa
 Testemunho de um bibliotecário de um concelho de média dimensão do sul do país (citado por Calixto, J. A. - Literacia da
informação : um desafio para as bibliotecas)
7

8. 1. Reconhecer quando a
informação é necessária
4. Saber usar a Literato em 2. Saber onde
localizar a informação
informação informação
3. Saber avaliar a
informação
American Library Association
8

9. Processo de aprendizagem ao longo da vida
Autonomia
Aprendizagem centrada no aluno
Capacidade de aprender
Exigências do mercado de trabalho
9

10. Não
encontro a
informação
Copio o que
que
está no site
preciso!
na íntegra!
Recolho
informação
do 1ºsite que
Não sei o que encontro!
é para fazer!
Não sei onde
encontrar a
Não sei que informação!
informação
seleccionar!
10

11. Internet => Avaliar a informação
Biblioteca => Informação
fidedigna
11
Fonte: amp746.wordpress.com

12. Critérios de avaliação
Identificação do site
Quem é o autor/organização que o mantém?
Quais os objectivos da fonte de informação e público a quem se destina?
Qual a tipologia da fonte e a sua origem?
Consistência das informações
Cobertura da fonte?
Validez do conteúdo?
Resumos ou informações complementares?
Coerência na apresentação do conteúdo?
Credibilidade da fonte
Autor é reconhecido na sua área de actuação?
Conteúdo informacional relacionado com a área de actuação do autor?
Informações sobre: referências bibliográficas dos trabalhos do autor, endereço
para contacto com o autor, origem da informação?
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13. Links internos Links externos
Clareza para onde conduzem Clareza para onde conduzem
Actualização Apontar apenas para sites fiáveis
Têm informação complementar,
ilustrações, portais temáticos?
Facilidade de uso
Links possibilitam fácil movimentação?
Links possibilitam avançar e retroceder?
Quantidade de cliques para aceder à fonte e à informação
Disponibilidade de recursos da pesquisa na fonte (função de pesquisa, lógica
booleana, etc.)
Recursos auxiliares à pesquisa (glossários, mapa do site, guias, instruções de
uso, manuais para download ou impressão)
Layout da fonte
Coerência na utilização de padrões
Recursos que servem um propósito e não apenas decorativos
Design do menu estruturado para facilitar a pesquisa
Mensagens de erro durante a navegação
Informações de ajuda na interface
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14. Recursos variados
Espaços de estudo
(papel, online) e
individual e em grupo
fidedignos
Pessoal especializado:
(identificar /explorar
Serviços adaptados às recursos; fazer
necessidades pesquisas;
bibliografias,
Apoio ao ensino organizar 1 trabalho
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15. Serviços Recursos
Empréstimo domiciliário Catálogos (base de dados
(renovações e reservas) referenciais)
Empréstimo Interbibliotecas Bases de dados em texto integral a
partir do site da Biblioteca
Serviço de Referência Repositórios (artigos texto integral
/abstracts)
Formação de Utilizadores/LI Revistas cientificas (artigos em
papel e online)
E-books
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16. Catálogo disponível online
Portais temáticos/bases de dados Fontes de informação para
open access construir os trabalhos
Tutoriais online Como organizar 1 trabalho, como
pesquisar, como resumir, como
elaborar 1 bibliografia, etc.
Utilização da plataforma Moodle construção de exercícios,
questionários, glossários, etc.
Objectivos: Criar mecanismos para ter formação sem barreiras
de espaço e de tempo
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17. Planear 1 trabalho
de investigação
Fonte: Dreamsite.com
17

18. Passos que se devem seguir
1. Pensar sobre o tema = o que preciso de saber?
2. Localizar a informação = que fontes posso utilizar?
3. Seleccionar os documentos = quais os mais importantes?
4. Recolher a informação = qual a parte mais importante?
5. Tratar a informação
6. Escrever o trabalho = como vou apresentar a informação
7. Avaliar o trabalho = segui os passos todos?
Modelo SCONUL
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19. Tipo de trabalho
Uma apresentação de 1 tema numa aula?
Uma apresentação de um tema para a disciplina?
Fazer 1 relatório?
Fazer 1 biografia?
Estudar 1 assunto, etc.
Dimensão do trabalho
2 ou 3 páginas?
10 páginas?
20 páginas?
Quantos slides ponho no PowerPoint?
Cartaz, etc.
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20. ◦ Ex: Um trabalho/uma investigação sobre A influência da Internet
nos jovens
O que vou investigar = Divisão em capítulos
questões de investigação
Capítulo 1
Capítulo 2
Capítulo 3
1.Wikipedia = bom ponto de partida! Mas não é escrito
por especialistas, qualquer pessoa pode editar!
2. Ir do mais simples para o mais complexo, do geral para
o mais específico!
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21.  2ª etapa =
Localizar a
informação
Fonte: Flickr
21

22. Fontes/recursos objectivos
Enciclopédias e dicionários Recolher informações gerais
(definições)
Livros Desenvolver o tema
Revistas científicas Encontrar informação actualizada
(artigos científicos revistos pelos
pares)
Internet Localizar artigos no Google
académico, consultar capítulos de
livros no Google books
Inquéritos/entrevistas Explorar do tema; recolher
opiniões, fazer estatísticas,
encontrar testemunhos…
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23.  Encontrar palavras-chave (índice dos livros)
◦ Ex: polímeros, polimerização, reacções químicas,
etc.
 Pesquisas em Catálogos/bases de dados/recursos da
biblioteca (revistas cientificas, jornais, livros, etc.)
 Escolher campo do assunto
 Usar pesquisa avançada para associar termos
 Usar truncaturas (ex: polim*)
 Pesquisas em livros/revistas/jornais
◦ Retirar as cotas, ir à estante e ver os índices/capítulos
No Google, usar aspas para o sistema colocar os termos na mesma
frase!
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24.  3ªetapa =
Seleccionar os
documentos
Fonte: Flickr
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25.  No caso dos livros
Apelidos e
nomes dos Título
autores
FERREIRA, D. – SOS Física e Química 11º/12ºanos.
Lisboa : Sebenta, 2008. ISBN 978-972-799-181-5
Local de Editor ISBN
Ano
publicação
NP 405-1.1994, Informação e Documentação – Referências
bibliográficas : Documentos impressos. IPQ
25

26.  No caso de 1 artigo de revista/jornal
Apelidos e Título do
nomes dos artigo
autores
 FIGUEIREDO, M. O. – Factores de estabilidade estrutural
associados ao arranjo dos catiões nas estruturas dos
compostos iónicos. Revista Portuguesa de Química. Lisboa.
ISSN 0035-0419. Vol. 23 (1981). p.250-256
ISNN Volume Ano Páginas Título da revista
NP 405-1.1994, Informação e Documentação –
Referências bibliográficas : Documentos impressos. IPQ
26

27.  No caso de 1 CD-ROM:
Apelidos e [Tipo de
nomes dos Título documento]
autores
 GIL, V. - Química 12ºano [Documento
electrónico] : 12ºQ. Lisboa : Texto Editores,
2005. ISBN 972-47-2791-2
Local de
Complemento publicação
de título
NP 405-2.1998, Informação e Documentação –
Referências bibliográficas .Parte 2 : Materiais
não livro. IPQ
27

28.  No caso de um site da Internet:
Dizer que está
na Internet
 INSTITUTO SUPERIOR TÉCNICO – Extensão das
reacções químicas [Em linha]. Lisboa :
Instituto Superior Técnico, 2005. [Consult. 19
Jan. 2010] Disponível em http://www.e-
escola.pt/topico.asp?id=351
Endereço Data em que
electrónico consultei
NP 405-4.2003, Informação e Documentação –
Referências bibliográficas .Parte 4 : Documentos
electrónicos. IPQ
28

29.  Servem para:
◦ Sustentar as ideias
◦ Ilustrar um pensamento
◦ Comprovar a veracidade da informação
 Se não as apontar, estou a fazer plágio =
tomar como minhas, as palavras de outro!
 O conjunto destas referências = bibliografia
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30.  4ªetapa =
Recolher a
informação
Fonte: complexasimplicidade.wordpress.com
30

31.  Resumir 1 texto = apresentar, de forma breve, as ideias do
texto original. Estas ideias são expressas por palavras
próprias, respeitando o conteúdo e a ordem pela qual
aparecem no texto
 Citar = escrever tal e qual como foi escrito pelo autor. Este
texto deve aparecer entre aspas em nota de rodapé ou
integrado no texto, seguido de comentário pelo autor!
2 formas de citar alguém:
1.Segundo Pedrosa (2008) “quem saboreia o prazer da leitura nunca está
sozinho”.
2. Pedrosa (2008) afirma, a propósito do tema da leitura, que….
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32. Entrevistas Inquéritos
Presenciais Presenciais
Via email Via email
Google docs
Perguntas abertas (mais difícil de tratar os dados)
ou fechadas
Poucas pessoas É preciso definir 1
amostra *
Evitar colocar 2 perguntas numa só
* Se estiver a estudar, por exemplo, a influência da
Internet nos jovens
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33.  5ªetapa = tratar
a informação
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34.  Reler as notas
 Organizar os capítulos de acordo com a sua
importância
 Entrevistas = transcrever as informações mais
importantes
 Inquéritos
◦ Elaborar tabelas de dados
◦ Fazer gráficos
◦ Registar conclusões
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35.  6ªetapa =
escrever o
trabalho
Fonte: Flickr
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36.  Estrutura do trabalho:
◦ Capa
 Identificação da escola
 Disciplina
 Título do trabalho
 Autor
 Local e data
Índice
Os títulos principais e a respectiva página
Introdução
Para fazer este trabalho,
Tema do trabalho vou consultar… vou
fazer entrevistas a…
Razões que levaram à abordagem do tema
Principais questões de investigação
Metodologia usada
36

37.  Desenvolvimento
◦ Construir os vários capítulos
◦ Inserir imagens, esquemas e gráficos e colocar as
legendas em cada um
◦ Referir as fontes das citações utilizadas
Conclusão
Exprimir a opinião sobre o tema e sobre o modo
como foi feito o trabalho
Bibliografia
37

38.  7ªetapa = Avaliar
o trabalho
Fonte: wquest.paginas.sapo.pt
38

39. • Segui as etapas do plano?
1
• Cumpri os objectivos?
2
• Respeitei a dimensão?
3
• Respondi a todas as questões de investigação?
4
• Usei diferentes fontes de informação?
5
• As fontes que seleccionei foram úteis?
6
39

40. • As notas que retirei foram úteis e suficientes?
7
• Segui os passos necessários para a realização de entrevistas/inquéritos?
8
• Tive o cuidado de utilizar uma linguagem cuidada?
9
• Construí o índice de forma correcta?
10
• Construí os capítulos tendo em conta as questões de investigação?
11
• Segui as normas para elaborar a bibliografia?
12
40

41. You can teach a student a lesson
for a day, but if you can teach
him to learn by creating curiosity
, he will continue the learning
process as long as he lives
Clay P. Bedford
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42. Literacia da Informação
by Ana Roxo e Maria do Rosário Duarte Fonte: flixya.com
is licensed under a Creative Commons Atribuição-Uso Não-
Comercial-Partilha nos termos da mesma licença 3.0
Unported License.
Based on a work at www.biblioteca.fct.unl.pt.
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