O documento descreve uma campanha da marca Salsaretti realizada pela agência A2C para promover seus produtos de forma criativa e engajar consumidores online. A solução proposta foi uma transmissão ao vivo no Periscope com a atriz e influenciadora Carol Castro cozinhando e recebendo sugestões dos usuários. A ação obteve grande engajamento, impactando 19 milhões de pessoas e superando os objetivos de alcance em redes sociais.

3. Quem é a Bunge
O objetivo da Campanha
Qual é o problema

4. A Bunge trabalha com o desafio de garantir, de forma
sustentável, a alimentação de uma população em
crescimento. Conta com mais de 35 mil funcionários
presentes em 35 países para ajudar agricultores em suas
colheitas e fabricando produtos de alta qualidade que vão
do campo à mesa do consumidor. No Brasil, a Bunge é
umas das principais empresas de agronegócio e
alimentos, com cerca de 17 mil colaboradores.
Em seu portfólio estão marcas de consumo como
Salsaretti, Soya, Delícia, Primor e Salada.
Fundada em 2001, a A2C é uma das maiores agências de
propaganda independentes do Brasil, com mais de 100
profissionais atuando em três bases: São Paulo, Joinville e
Belo Horizonte. É responsável pela comunicação digital de
todas as marcas de consumo da Bunge há quatro anos.

5. A marca havia ficado muito tempo sem se comunicar com
os consumidores e ainda tinha receio de como se daria o
diálogo no ambiente digital. Em paralelo, precisava
comunicar sua linha produtos gourmet e o lançamento do
Extrato de Tomate, mercado de muito concorrentes com
participação bem estabelecida.
Depois de retomar sua comunicação em meados de 2015,
a marca Salsaretti tinha como desafio, em 2016, firmar o
conceito “Desperte sua criatividade na cozinha”, gerando
reconhecimento de marca com modernidade e expondo
uma gama de produtos para o consumidor final.

6. Processo
Equipe
Parceiros

7. Reunião interna para debate de ideias - com base em
pesquisas de comportamento, tendências e conhecimento
adquirido do cliente, foi feita reunião para levantamento
de ideias e hipóteses.
A Solução - para dar vida ao conceito “Desperte sua
Criatividade na Cozinha”, a A2C propôs à Salsaretti uma
ideia ousada: cozinhar ao vivo na internet, criando receitas
com a participação dos usuários, a partir de uma série de
ingredientes. Assim, com as sugestões dos internautas,
Salsaretti poderia, assim, apresentar o Extrato de Tomate,
lançamento da marca, e ampliar a divulgação dos molhos
prontos, reforçando a praticidade, qualidade e sabor da
linha Gourmet.
Pesquisa de protagonista / influenciador digital –
foi feito levantamento de cinco opções de celebridades
que tivessem sinergia com gastronomia e base de fãs e
seguidores relevantes em diferentes redes para
multiplicação do alcance da mensagem.

8. Escolha de canais - apesar da rápida adesão do Live do
Facebook vista a partir do segundo semestre de 2016, à
época do planejamento o Periscope se apresentava como
a melhor alternativa para a execução da ação. Além disso,
havia a vontade do cliente de experimentar outras redes e
formatos, o que não impediu que a comunicação contasse
com Instagram e Facebook também.
Plano de Mídia - otimização de verba para impacto em
diferentes canais digitais (Facebook, Twitter, Instagram,
Sites e Portais)
Plano de PR - para divulgação da ação em veículos de
comunicação

9. Mariana Ditolvo
-
Diretora de Conteúdo
e Engajamento
Ricardo Almeida
-
Diretor de Planejamento
e Inovação
André Lázaro
-
Assistente de Planejamento
e Operações
Thiago Augustini
-
Diretor de Criação
Guto Novelli
-
Diretor de Criação Associado
Sabrina Farias
-
Atendimento
Lucas Monteiro
-
Diretor de ROI

10. -
Estratégia de divulgação
Feel Filmes
-
Produção e transmissão da ação

11. Processo de Criação
Equipe de Criação

12. Decupagem do
Planejamento
Desenvolvimento de
palavras-chavee tópicos
Definição de tom
de voz
Pesquisa de referências
visuais e plásticas
Desenvolvimento e
desdobramento do KV
Desenvolvimento dos
materiais para produção

13. Thiago Augustini
-
Diretor de Criação
Guto Novelli
-
Diretor de Criação Associado
Mariana Ditolvo
-
Diretora de Conteúdo
e Engajamento
Marcos Schnaider
-
Diretor de Arte
Paola Stumpf Rodrigues
-
Redatora
Rafael Camolez
-
Redator

14. Equipe de Operação
Detalhes sobre a Execução

15. Thiago Augustini
-
Diretor de Criação
Guto Novelli
-
Diretor de Criação
Associado
Mariana Ditolvo
-
Diretora de Conteúdo
e Engajamento
André Lázaro
-
Assistente de
planejamento e operações
Nathalia Andrade
-
Coordenação de buzz
e monitoramento
Rafaela Pimenta
-
Coordenação de
interações e mediação
Feel Filmes
-
Comestrutura decâmeras,
diretor decenaefotógrafos
InPress Porter Novelli
-
Com divulgação, em
tempo real, dos bastidores
Lucas Monteiro
-
Diretor de ROI
Pedro Santana
-
Analista de ROI

16. A ação foi pensada para divulgação prévia concentrada em
uma semana antes da data marcada até o início da
transmissão, que contou com link dedicado de internet
para garantir a execução. Em suas redes, Carol Castro
convidou seus fãs e seguidores para a acompanharem
durante o desafio, contribuindo com ideias e palpites
criativos para elaboração das receitas.
Na data marcada, Carol Castro, com apoio de um
mediador de comentários e uma chef de cozinha, ficou
por quase uma hora elaborando receitas com a ajuda de
consumidores, que mandavam suas sugestões de como
deixar aquele prato mais criativo.
Foi possível, dessa forma, mostrar a versatilidade da linha
de produtos Salsaretti e provocar uma grande conversa
em torno da marca nas redes sociais.
O pós foi focado em marca e produtos, utilizando material
coletado no dia e posts de Carol em suas redes.

17. Resultados Obtidos

18. A ação impactou 19 milhões de pessoas em diferentes
redes e, segundo levantamento do próprio Twitter, foi a
transmissão ao vivo via Periscope com maior
audiência em tempo real no Brasil.

19. 3.683 usuários interagiram ao vivo com a marca e,
24 horas depois, o vídeo com a transmissão completa
chegou a 4.935 espectadores.

20. No Instagram, foram 1,4 milhão de pessoas impactadas e, no
Facebook, 330.000 – números esses 8x maiores do que o
planejado. Em todos os canais, 98% dos comentários
foram positivos e o CPM programado caiu em mais de 50%.