1) A marca 7UP teve origem nos Estados Unidos em 1929 e chegou a Portugal em 1973. Em 1992, a mascote Fido Dido aumentou significativamente as vendas. 2) A marca é associada à cor verde e às bolhas, e à mascote Fido Dido, que é adorado pelos mais jovens. Transmite frescura. 3) Dirige-se a jovens entre 18-30 anos e pretende no futuro regressar a mascote Fido Dido, elemento característico da marca.

1. Brand Foundations
7UP
Origem
Como nasceu a marca? O que na história da marca a torna única?
Teve origem em St.Louis mais especificamente em Missouri nos EUA no ano de 1929. Em Outubro de 1929 introduziu no
mercado a sua primeira bebida
Em Portugal, a 7UP apareceu em Março de 1973.
Em 1992 aparecer a mascote Fido que protagonizou o gigante aumento de vendas.
O que torna a marca única é não só o facto de ser totalmente refrescante e também pela sua mascote.
Brand Properties
Que características (físicas, emocionais, valores, percepções, etc.) estão
associadas à marca?
A cor verde e as bolhas estão fortemente associadas á marca e para além desta duas características físicas a marca
apropriou-se de uma mascote, Fido Dido, adorado desde então pelos mais jovens.
A frescura é uma percepção que pertence também à 7UP.
Território
Quem é a marca? O
oioioioioioioioioioioioque faz (no presente e no futuro)? Qual o seu negócio?
O que é que a marca sabe?
A marca é um refrigerante com gás lima-limão e faz parte do segmento de mercado das bebidas não-alcoólicas. No
presente, incentiva o convívio e a diversão pela frescura, e, para além disso, no futuro pretende-se o regresso da mascote
Fido Dido, elemento caracterizante da marca desde o seu aparecimento.
A marca sabe que tem muita concorrência (Sprite, Snappy e Marcas da Distribuição) no mercado atual, mas também tem a
consciência que é uma marca com todo o potencial para vender no mercado.
Diferenciação
Quais as principais vantagens competitivas da marca? Qual a maneira
original que a marca tem de fazer as coisas? O que a torna única?
É polivalente uma vez que pode ser consumida de muitas formas não estando assim limitada. Tanto pode ser consumida a
solo para refrescar verdadeiramente ou pode ser misturada com outras bebidas, especialmente com bebidas alcoólicas. Para
além disso, diferencia-se pela mascote Fido Dido, pelo seu sabor único e pela sua comunicação.
Consumidor Desejado
A quem se dirige a marca? Quais são as preocupações e necessidades destes
indivíduos? O que significa para eles serem clientes da marca?
Público jovem entre os 18 e os 30 anos: conectados, gostam de diversão, aventuras, desporto e de estar sempre entre
amigos.
O que este target necessita é de frescura e diversão ao mesmo tempo.
Para estes ser cliente da 7UP é ter uma bebida que os defina.
Personalidade
Descreva a marca como se esta fosse uma pessoa (em termos físicos e
Emocionais)
A 7UP ganhou vida pela personagem que fora criada para a marca: Fido Dido.
É leal (como o seu nome Fido), alegre (segundo a alusão do nome Dido a uma rainha de Cartago), juventude, não é contra
ninguém, não julga, vê tudo, inocente, não tem idade.
Algumas das suas qualidades são: fresca, divertida, aventureira, radical e social.

2. Ambiente Competitivo
7Up
Desafio do Negócio
Qual é o principal desafio deste negócio?
Renovação da imagem de marca. Reposicionamento da 7UP.
Objectivo de Marketing
Qual é o objectivo de marketing do cliente? E qual é a sua estratégia
de marketing?
Aumento das vendas; trabalhar a notoriedade de marca, de modo a que se torne top of mind na categoria de refrigerantes
lima-limão.
Estrutura do Mercado
Como está o mercado estruturado? Onde é que a nossa marca encaixa?
1. O mercado das bebidas está dividido em duas categorias: as bebidas alcoólicas e as bebidas não alcoólicas.
2. A 7 UP posiciona-se na categoria de bebidas não alcoólicas, mais especificamente nos refrigerantes com gás lima-limão.
Tendências do Mercado
Quais são as tendências relevantes de mercado/consumidor que afectam
o negócio?
Mercado:
Desde 2009 até 2012, o consumo de refrigerantes em relação aos últimos 12 meses (na data do estudo) desceu 14.4%.
Quanto ao género masculino, o consumo desceu 15% e quanto ao género feminino o consumo desceu 13.4%.
Pico de vendas: meses de Junho/Julho e Agosto/Setembro, acabando por ser um consumo sazonal.
Consumidor:
Preocupação com a saúde, estética e obesidade cada vez mais presente na escolha de bebidas não alcoólicas optando por
aquelas mais saudáveis em detrimento dos refrigerantes com gás.
Ambiente desfavorável da economia, leva a que o consumidor esteja atento a aspectos como preço ou uma relação
razoável entre preço e qualidade. Face a isso, a partir de 2008, as marcas do distribuidor começam a ganhar uma grande
relevância por oferecem produtos de baixo preço mas com cada vez mais qualidade.
Convenções da Categoria
oioioioioioioioioioioio
Quais são os sinais/pistas/práticas que actualmente estão em vigor na categoria de mercado numa
perspectiva de marketing e comunicação? E como a marca destaca-se?
- Comunicação do segmento dos refrigerantes com gás de lima-limão apela sempre à frescura.
Papel da Publicidade
Neste ambiente, qual é a coisa mais importante que a publicidade pode construir para a marca de modo a
atingir o objectivo de marketing?
A publicidade vai permitir comunicar que a marca está mais actual e preocupada com os gostos da cultura juvenil, querendo
distinguir-se e sobrepor-se a todos os concorrentes quer através do design como do novo conceito que irá surgir.
Data
Autor

3. Consumidor
7UP
Grupo Alvo
Quem é o consumidor da marca?
Público jovem entre os 13 e os 50 anos.
Classe A/B, C1 e C2, solteiros e casados, ambos os géneros, estudantes e trabalhadores, citadinos.
Utilização
Porque utilizam esta categoria de produto? E qual a razão de escolha de
uma determinada marca?
Utilizam esta categoria de produto porque sentem que a marca é jovem e única como eles e, para além disso, satisfaz a
sua necessidade mais básica que é refrescar.
Relacionamento Actual
Como é que o consumidor se relaciona actualmente com a nossa marca?
O consumidor vê a marca como uma bebida que pode ser consumida sozinha ou misturada com outras bebidas com teor
alcoólico.
Relacionamento Futuro
Como queremos que ele se relacione com a marca no futuro?
Que a 7Up seja vista como uma marca social, jovem, que quer que se instale a mudança positiva entre os seus
consumidores. Que seja a sua marca top-of-mind, que tenha necessidade de frescura que só a 7UP oferece. Marca
preocupada com a ecologia.
Recompensa
Que recompensa temos para lhe oferecer? E qual o suporte?
Recompensa: 7UP proporciona a oportunidade de mudar, de ser divertido, de ser diferente, de ser autêntico como a
marca. Cada vez que se bebe a 7UP é como se fosse a primeira vez.
Suporte: A personalidade do Fido será uma nostalgia da juventude para os consumidores mais antigos e um contágio para
os novos consumidores que se sentiram motivados a conhecer o sabor autêntico.
Insight Chave
Daquilo que conhecemos da relação entre o consumidor e a marca/categoria de produto, qual é o insightchave que pode potenciar uma ideia criativa?
Em Portugal, a marca é principalmente reconhecida pela sua mascote Fido Dido
Data
Autor

4. Marca
Briefing Criativo
7UP
O que é a marca e como se expressa?
A marca é autêntica pelo seu sabor lima-limão e pela sua associação a uma mascote, e ainda, divertida, jovem, sociável e
integradora. Expressa-se a partir de uma comunicação simples, mas não deixando de ser diferente, apelando à sua
frescura e pureza.
Desafio
Qual é o desafio criativo?
Trazer de volta o Fido e a modernidade conseguindo que este tenha o mesmo impacto que tivera, atingindo antigos e
novos consumidores.
Público Alvo
A quem nos dirigimos? E qual é o seu insight?
Foco no público jovem, entre 18 e 30 anos. Estes estão sempre conectados, gostam de diversão, aventuras, desporto e de
estar sempre entre amigos.
Insight: Em Portugal, a marca é principalmente reconhecida pela sua mascote Fido Dido.
Pontos de Contacto
Quando e onde deveremos falar com eles?
Além dos meios a utilizar, o contacto com o cliente será em locais como metro, praia, bares, centros comerciais.
Recompensa
O que lhes vamos prometer?
7UP proporciona a mudança, a diversão, a diferença, a autenticidade. Beba 7UP e sinta-se como se fosse a primeira vez.
Suporte
Porque é que eles acreditarão na nossa promessa?
A personalidade do Fido será uma nostalgia da juventude para os consumidores mais antigos e um contágio para os novos
consumidores que se sentiram motivados a conhecer o sabor autêntico.
Tom
Que registo vamos utilizar na comunicação?
Tom alegre, divertido e jovem.
Resultado
Qual o resultado que pretendemos obter?
Que a marca ganhe uma percepção renovada e que tal se exprima pelo posicionamento e por ser top-of-mind .
Data
Autor

5. Dados Complementares
7UP
Media
Quais os meios que considera mais adequados para atingir os
objectivos aqui descritos?
TV, internet, rádio e imprensa. Marketing directo (correios), promoções, marketing experimental e acções below the line,
mupis e merchandising.
Considerações Gerais
Informações que considere úteis para complementar este briefing.
A 7UP utiliza embalagens recicláveis, o que mostra que a marca se preocupa com o ambiente e é socialmente responsável.
Investimento
Indique o investimento previsto para a campanha e discrimine-o por
produção e media, para cada área de negócio (ex: advertising,
merchandising, internet, etc.)
Ilimitado
Timings
Indique a data de arranque da campanha nos vários meios que esta utilizará.
Caso existam várias fases de campanha, discrimine-as.
TV, Imprensa, Mupis: 3º semana de Maio a 2º semana de Junho (teaser); 3º semana de Junho a 2º semana de Julho
(Continuação do teaser).
Rádio: 1º e 2º semana de Junho (teaser); 3º e 4º semana de Junho (Continuação do teaser).
Marketing Experimental: 3º semana de Junho a 4º semana de Julho.
Bellow-the-Line: 3º semana de Junho a 4º semana da Agosto.
Promoções: 3º semana de Julho a 3º semana de Agosto.
Merchandising: 3º semana de Julho a 2º semana de Agosto.
Marketing Directo: 1º semana de Junho a 2ºJulho.
Se existirem alguns aspectos legais ou mandatories a serem levados em conta, assinale aqui com uma cruz e acrescente-os a este briefing numa folha separada.

6. Conceito
7UP
Convenção do Mercado
Todas as marcas de refrigerantes
com gás de lima-limão comunicam
a frescura da bebida.
Insight do Target
Em Portugal, a marca é
principalmente reconhecida
pela sua mascote Fido Dido
Missão da Marca
Rejuvenescer a marca que
está esquecida, de modo a
aumentar as vendas.
Ideia Chave
CONCEITO
Não pares no tempo! Faz
um refresh.