aula 11 - OSM

1. Centro Universitário
Celso Lisboa
Aula 11 – OSM.
Prof. Angelo Peres.
Os Novos Escritórios e
o Novo Trabalho, no
Século XXI.
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2. Vocês estão preparados
para, enquanto
Administradores de
Empresas, atender às
necessidades do
mundo povoado por
“rafinhas”?
Eu posso afirmar que o
mundo do século XXI é um
mundo de mercadorias e
de serviços?
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3. Assim, o profissional, das
empresas do século XXI, ...
...Residirá na correta
administração de suas
capacitações intelectuais.
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4. Ou melhor, as empresas de
sucesso, do séc. XXI, deverão
estar aptas a administração
destas capacitações
intelectuais.
Segundo alguns
pesquisadores, a
partir disto, caberá
as organizações a
administração do
seu Capital
Intelectual.
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5. Capital
Estrutural
Capital
Humano
Capital
Cliente
No campo da gestão de
pessoas, o desafio residirá
em converter o CH em
produto e serviço útil.
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6. Ao cliente....
Assim, o
gerenciamento de
pessoas, e de
processos, passará
por um novo desafio
para a gestão
empresarial.
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7. Dessa forma, ...
No século XXI, os novos
desafios serão: gerir o
conhecimento
cognitivo; desenvolver
nas pessoas as
habilidades avançadas;
e administrar processos.
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8. Para tal algumas
novas perspectivas
terão que ser
atendidas.
Ainda... O trabalhador do
novo milênio deverá ter forte
capacidade de compreensão
sistêmica.
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9. Ou seja, o profissional
deverá perceber a
realidade além da
execução das
tarefas...e criar valor
extraordinário... Fora
que...
E deverá possuir
criatividade
automotivada.
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10. Outro ponto é a
COGNIÇÃO...
A COGNIÇÃO reside nos
cérebros dos profissionais.
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11. Porém, no século
XXI, as
organizações
estão capturando
esta
INTELIGÊNCIA
para os sistemas
informacionais, ...
para os BDs e
para as
tecnologias
operacionais
das
organizações.
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12. I.
DESENVOLVENDO
O INTELECTO
PROFISSIONAL
Recrutar os Melhores
Aumentar
Constantemente os
Desafios Profissionais
Avaliar e Selecionar
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13. II.
ALAVANCANDO O
INTELECTO
PROFISSIONAL
Aumentando a Capacidade
de Solução de Problemas.
Superar a relutância dos
profissionais em
compartilhar as
informações.
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14. Enfim....
Organizar-se em torno do
intelecto.
Para Tal... Temos
Que...
Inverter as Organizações
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15. Profissionais de Campo
Equipes de Apoio
Diretoria
Neste tipo de organização os
softwares dão forte suporte
ao trabalho; e a Adm. de RH
cria incentivos corretos que
permitem que a empresa
aumente de forma planejada
(e consistente) a
produtividade.
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16. Neste tipo de empresa
estimula-se o compartilhar
de informações.
Na medida em que
acontece uma política
de remuneração
atrelada às
necessidade de
relacionamento entre
os colegas de trabalho.
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17. Assim, a
compensação
passa a ser um
fator importante na
gestão das
pessoas...
Nos modernos ambientes
onde se exige trabalho
em equipe, a cultura
penaliza o trabalhador
que não consegue aderir
ao novo estilo
cooperativo.
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18. Empresas C
l
i
e
n
t
Trabalhadores e
s
Nestes novos ambientes de
trabalho... Os interesses
compartilhados, os valores
comuns e as soluções
mutuamente satisfatórias
visam alavancar o
conhecimento das
estruturas funcionais.
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19. Nestes novos ambientes
o que se privilegia é o
investimento em
tecnologia a fim de
alavancar a performance
máxima do trabalho e do
trabalhador.
Assim... Se permite
que os talentos
superem suas
marcas e
vulnerabilidades...
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20. O CE, nesta perspectiva,
passa a ser fator chave de
sucesso na medida em que
a geografia e as
deficiências (de cada um)
sejam minimizadas através
de grandes redes de
trabalho e de cooperação.
Neste tipo de gestão
prioriza-se a autonomia, o
intelecto e a capacitação.
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21. Boa Noite!
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