Apresentação - Social Media

VIRTA TRENDS SOCIAL MEDIA 2010

Segundo a Wikipedia, Social Media é a democratização do conhecimento. Um processo que vem transformando as pessoas de consumidores de conteúdo em produtores de conteúdo

...OK,MAS ESSA ONDA JÁ CHEGOU POR AQUI???

Mais de 35 milhões de perfis brasileiros ativos Média de 4 horas de navegação por usuário Segundo site mais acessado no país, atrás apenas do Google 2,5 milhões de perfis de brasileiros ativos Crescimento de 804% nos acessos feitos no país no último ano – maior crescimento entre as redes sociais 8,5 milhões de perfis de brasileiros ativos Média de 57 minutos de navegação/mês – líder mundial Ultrapassou a marca de 1 bilhão de vídeos assistidos Responde por 91,6% do tempo gasto em sites multimídia no país

... SEM CONTAR OS BLOGUEIROS Dos 133 milhões de blogs no mundo indexados ao Technorati, 2 milhões são brasileiros A cada dia são criados, em média, 75 mil. Aproximadamente 1,2 milhão de posts são publicados por dia, uma média de 50 mil por hora O Brasil é o segundo país com maior número de blogs registrados no Blogger, atrás apenas dos Estados Unidos O WordPress, por sua vez, abriga mais de 1 milhão de blogs brasileiros Existem 12,3 milhões de leitores de blogs ativos no país (BlogBlogs)

“ Social Media is not a campaign. It is a commitment” - Jeffrey Hazlett, Kodak

Era e em alguns casos ainda é assim...

Porém, está ficando cada vez mais assim

Discurso Conversa Audiência Participação Autoria Colaboração Original Maleável Público Comunidade É PRECISO TER UMA NOVA POSTURA

HÁ OPORTUNIDADES E DESAFIOS OPORTUNIDADES PENETRAÇÃO – O Brasil está entre os líderes no tempo de navegação e no uso de redes sociais; DISSEMINAÇÃO – Maiores pontos de contato com diversos tipos de público; MAIOR GRAU DE PERCEPÇÃO – Identificação imediata com causas e valores, sem intermediação; INSIGHTS – Acesso ilimitado a pesquisas, dados e opiniões; FEEDBACKS – Instantâneidade na avaliação de produtos e serviços. DESAFIOS DESCONTROLE – O cliente é o canal e o controle não está mais nas empresas; PERFIL CONTESTADOR – Pela sua própria natureza, a web é contestadora do establishment; EXPOSIÇÃO – O diálogo só se dá quando as pessoas mostram sua cara ; FALTA DE FOCO – Dificuldade das pessoas em lidar com a enorrne quantidade de dados; TESTEMUNHAIS – Opiniões negativas de produtos e/ou serviços ficam registradas na rede e se proliferam em segundos.

E O SEU PERFIL? Mavens - Usam mídias sociais intensamente dentro de sua estratégia "go-to-market" e são muito ativas em vários canais. Usualmente, elas têm times dedicados para a área, com foco na colaboração intensiva e no diálogo com seus stakeholders via mídias sociais; Butterflies - Reconhecem que precisam estar nos vários canais de mídia social, mas só conseguem bons resultados em apenas parte deles; Selectives - São as empresas que focam poucos canais de mídia social, mas fazem muito bem feito, alcançando bons resultados nessa estratégia; Wallflowers - São as empresas que estão em poucos canais e com resultados fracos. Porém elas têm consciência que precisam trabalhar melhor. (Fonte: ENGAGEMENTdb)

Um famoso restaurante italiano de Londres, o L’Anima, utilizou as mídias sociais para fazer sua carta de vinhos. Um grupo de seis especialistas experimentou uma lista de possíveis vinhos e os que geraram maior discordância foram parte de uma votação aberta ao público. Cada especialista fez um vídeo defendendo a sua escolha e, com base nesses vídeos, o público elegeu três. NA GASTRONOMIA

O My Starbucks Ideas é um projeto interativo da famosa rede de cafeterias que pede a ajuda das pessoas para definir o futuro da empresa. Através do site, qualquer um pode sugerir ideias, votar nas melhores e discutir com outros consumidores as melhores propostas. As ideias são divididas em três categorias: produtos, experiência e envolvimento (com a sociedade). Uma das idéias que surgiu foi o Splash Stick, tampinha para evitar que as pessoas mais apressadas ou que levam o café no carro derramem o produto. NO CAFÉZINHO

Nos EUA, o portal Tangle faz sucesso sendo uma versão cristã de redes sociais como Facebook e MySpace e de sites de compartilhamento de vídeos como o You Tube. Por aqui, o site da Basílica de Nossa Senhora Aparecida já permite que as pessoas rezem usando um terço virtual e baixem imagens sacras para o celular. No site da Congregação Israelita Paulista (CIP), por sua vez, já é possível obter conselhos eletronicamente por meio do canal "Pergunte ao rabino". NA ORAÇÃO

Nos EUA, A Swarovski, famosíssima pelos seus cristais super caros e desejados pelas celebridades do mundo inteiro desenvolveu uma plataforma de conteúdo aúdio-visual invejável a qualquer marca que se auto intitula “cool” e “hypada”. Trata-se da Swarovski TV, uma espécie de Youtube da marca, só que altamente interativo e construído através de uma identidade visual única. Todos os consumidores da marca podem acompanhar o que rola no backstage de eventos de moda, design e cultura, que a Swarovski apóia e coloca seus créditos. NA MODA

Em Londres, já é possível chamar um táxi pelo Twitter. Basta mandar uma direct message com a hashtag #twook para @greentomatocars e aguardar uma mensagem de volta com a confirmação e o número da identificação. PARA CHAMAR UM TÁXI

FAZER TURISMO O Tourist Analizator foi criado pelo Governo de Minas Gerais para incentivar o turismo em todas as suas vertentes. A ideia é descobrir qual o perfil do turista: o Zen , o Antenado , Rural , Natureba e Boêmio . Seja qual for, há um roteiro turístico criado por meio de um programa que analisa os dados da pessoa no Twitter e mostra o resultado através de uma animação bem divertida. O Wikiminas complementa o planejamento de viagem pelo estado. A ideia do site é a mesma do Wikipedia, com princípio colaborativo. Lá, é possível incluir dicas sobre locais já visitados e trocar experiências.

A padaria britânica AlbionCafe começou a usar um aparelho conhecido como BakerTweet, que avisa em tempo real – e pelo Twitter – assim que sai um pão ou um bolo. A ação já foi copiada por uma padaria no Rio de Janeiro PARA COMER UM PÃOZINHO QUENTINHO

Meio milhão de livros doados. Esse é o preço que as pessoas tiveram que “pagar” no final do ano passado para ter acesso ao novo romance de Luis Fernando Veríssimo, Os Espiões. No site Livro Inédito, a entidade Banco de Livros da Fundação Gaúcha de Bancos Sociais prendeu uma cópia do romance e prometeu liberar a publicação apenas quando 500 mil livros fossem doados a eles. PARA LER O NOVO LIVRO DO VERÍSSIMO

A AACD contratou estúdios de design para criar tipos diferentes de fontes tipográficas. De preferência, a partir de algum tipo de limitação (um dos estúdios, por exemplo, decidiu não usar as mãos para fazer os desenhos). A mensagem era bastante simples: não é porque a letra tem algum tipo de imperfeição que você não consegue ler o que está escrito. Mas o mais bacana veio depois. Eles gravaram dez vídeos com essas crianças convidando os publicitários mais importantes — e influentes — do país a fazerem um anúncio utilizando essas fontes. Nenhum dos vídeos foi entregue diretamente aos profissionais. Eles foram postados na rede. O primeiro convite foi para o Marcello Serpa, presidente da AlmapBBDO. ENFIM, PARA AJUDAR O PRÓXIMO

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