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Prevenção e Promoção de Saúde Mental
no Trabalho
Profa. Dra. Sheila Giardini Murta
Instituto de Psicologia
Universidade de Brasília
Por que falar de promoção e prevenção de
saúde mental no trabalho?
• Alta prevalência de transtornos mentais
Universidad de Brasilia
Custos para o servidor e sua família
Custos para a equipe e os processos
de trabalho
Custos para o sistema de
saúde/previdenciário
Há algo que possamos fazer
para prevenir o adoecimento?
Visão geral
1. História
2. Conceitos
3. Ações
4. Conclusões
Tópico 1. História
• A área de pesquisa em prevenção e a
promoção em saúde mental tem vivido
grandes avanços [América do Norte].
• Temos, no Brasil, um alicerce promissor
[políticas públicas + estudos iniciais].
• Ainda temos [sociedade + burocracia +
políticos + universidade] muito a fazer.
História da prevenção em saúde mental:
de onde partimos...
• Algumas contribuições no exterior:
– Maria Montessori (Medicina/Educação - Itália)
• Filme: Maria Montessori
– Sabina Spielrein (Psicanálise - Rússia)
• Filme: Jornada da Alma
– George Albee (Psicologia - EUA)
• Artigos científicos
História da prevenção em saúde mental:
de onde partimos...
• Algumas contribuições no Brasil:
– Edna Marturano (USP)
– Zilda Del Prette e Almir Del Prette (UFSCar)
– Maria Lucia Formigoni (EPM)
Ênfase em ambientes educacionais
História da prevenção em saúde mental:
onde temos chegado...
• Periódicos especializados:
– Prevention Sciense
– The Journal of Primary Prevention
• Sociedades:
– Society for Prevention Research
– European Society for Prevention Research
História da prevenção em saúde mental:
onde temos chegado...
• Congressos da área:
– SPR 20th Annual Meeting
– 2nd European Society for Prevention Research
Conference
• Formação especializada:
– Mestrados (EUA/Canadá)
– Doutorados (EUA/Canadá)
– [PPGPsicc / Linha de pesquisa / UnB]
História da prevenção em saúde mental:
onde temos chegado...
• Relatório da IV Conferência Nacional de Saúde
Mental – 2010
– Há um clamor por atenção básica e promoção de
saúde mental => agenda política.
• Política de Atenção à Saúde do Servidor
Público Federal – PASS / 2010.
– Promoção de saúde [prevenção].
História da prevenção em saúde mental: o cenário
da pesquisa nacional (Abreu, 2012)
4.131 artigos
(“prevenção”, “atenção básica” , “promoção de saúde”)
15 % dedicados à saúde mental
(229 publicações)
8% são focados em programas preventivos
(31 publicações)
2,9% (11 programas) são
sistematicamente avaliados
História da prevenção em saúde mental: o
cenário da pesquisa nacional (Abreu, 2012)
1. Identificar as dimensões do problema
2. Identificar fatores de risco e proteção
3. Implementar estudo piloto base teoria
4. Implementar estudo larga escala
5. Transformar tecnologia de pesquisa
em serviços e políticas públicas
História da prevenção em saúde mental: o cenário
da pesquisa nacional (Abreu, 2012)
42 intervenções apresentadas em 25 artigos
Crianças e adolescentes
Longa duração – promoção de competências sociais
88% não discutiram relação com políticas públicas
História da prevenção em saúde mental:
o cenário da pesquisa nacional (Abreu, 2012)
UnB
Unicenp
UFSCar
USP – Ribeirão Preto
USP – São Paulo
UFPB
UFJF
UFS
UNIFESP
UNESP
A história da prevenção em saúde
mental que precisamos fazer
Políticas
públicas
Produção em
pesquisa
PASS
Tópico 2. Conceitos
Prevenção e promoção de saúde são conceitos
relacionados.
Prevenção e promoção de saúde fazem uso de
ações comuns.
Promoção de saúde
• “Ações que, voltadas para a melhoria das
condições e relações de trabalho, favoreçam a
ampliação do conhecimento, o
desenvolvimento de atitudes e de
comportamentos individuais e coletivos para
a proteção da saúde no local de trabalho.”
MPOG (2010). Princípios, diretrizes e ações em saúde mental na Administração
Pública Federal.
Promoção de saúde e prevenção
• “Inclui-se na promoção de saúde a prevenção
a agravos, entendida como a ação antecipada
que objetiva evitar danos à saúde do servidor
em decorrência de fatores comportamentais,
do ambiente e/ou do processo de trabalho”
MPOG (2010). Princípios, diretrizes e ações em saúde mental na Administração
Pública Federal.
Promoção de saúde mental
• Promoção de bem-estar por meio do
fortalecimento de...
Prevenção em saúde mental
Dano à
saúde
Promoção e prevenção
Promoção de saúde Prevenção em saúde
Fatores de Risco à Saúde Mental
– Habilidades sociais pobres
– Baixa auto-estima
– Rejeição pelos pares
– Negligência e maus tratos pelos pais
– Abuso de drogas pelos pais
– Violência conjugal
– Doença psiquiátrica dos pais
– Assédio moral no trabalho
– Criminalidade na família
– Violência na comunidade
– Rede de apoio social restrita
Fatores de Proteção à Saúde Mental
• Apego seguro com pelo menos um adulto
• Habilidades sociais
• Auto-conceito positivo
• Competência intelectual
• Vínculos de amizade
• Sucesso na vida escolar
• Práticas educativas parentais saudáveis
• Satisfação no trabalho
• Atividades físicas e esportivas
• Atividades culturais e lazer
• Acesso a serviços de saúde e educação
Fatores de risco
Fatores de proteção
Um fator de risco é fator de
risco para diferentes
problemas
Um fator de proteção é
vacina para diferentes
problemas
São interrelacionados!
O que quero promover?
Para prevenir o que?
Níveis de prevenção
Referência: surgimento do dano Referência: exposição ao risco
Níveis de Prevenção
Focos de prevenção
Focos de prevenção
Achados relevantes...
• Programas de prevenção em saúde mental são efetivos
• Intervenções multimodais são as mais adequadas
• Comportamentos de risco estão interrelacionais
• Intervenções preventivas ecológicas são mais adequadas do
que individuais
• Intervenções preventivas devem ser implementadas com a
participação ativa da comunidade
• Intervenções preventivas devem ser implementadas o mais
cedo possível antes da cronificação de fatores de risco e
agravamento dos sintomas
Tópico 3. Ações
• Manejo de estresse ocupacional
• Educação para a aposentadoria
• Habilidades sociais
Programas de Manejo de Estresse
Ocupacional
Organizacional Individual
Intervenção sobre fontes
ambientais de estresse
Intervenção sobre
estratégias individuais
de enfrentamento
Interface
Combinado
Ambigüidade
de papéis
Conflito de papéis
Imprevisibilidade
Pressão de tempo
Suporte
Treinamento
Autonomia
Comunicação
+
Baixa recompensa
Estratégias de
coping:
Focadas no problema
Focadas na emoção
Depressão
Ansiedade
Problemas de sono
Hipertensão
Imunosupressão
Burnout
Absenteísmo
Baixa produtividade
Intervenção Efeitos
Estressores
Revisão da Literatura: Programas de Manejo de
Estresse Ocupacional Focados no Indivíduo
Características da Intervenção:
Cognitivo-comportamental, relaxamento ou
conteúdo multimodal
Sessões semanais
Sessões de 60 a 90 minutos
Duração total de 4 a 12 semanas
• Conteúdo da Intervenção:
– Causas, fases e efeitos do estresse. Estágios de mudança
– Auto-eficácia e enfrentamento
– Manejo de tempo e relaxamento
– Solução de problemas
– Crenças irracionais e estresse. Reestruturação cognitiva
– Escuta empática, expressão de afeto e relaxamento
– Direito assertivo e assertividade
– Manejo de raiva e relaxamento
– Lidar com críticas
Programas de manejo de estresse
ocupacional
Educação para a aposentadoria
• Saúde
• Finanças
• Relacionamentos
• Ocupação
• Espiritualidade
• Processo de mudança
• Projeto de vida
Promoção de
saúde
Prevenção a
abuso de álcool,
depressão,
mortalidade
precoce...
Educação para a aposentadoria
• Despertar consciência
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• Favorecer o engajamento em ações de
autocuidado
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Preparação da
Equipe
Avaliação de
necessidades
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continuadas
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longitudinal
e reformulação
Competência social
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embasado em um conjunto de habilidades
interpessoais que promovem relacionamentos
saudáveis e éticos.
• Competência social e saúde mental.
Habilidades sociais e
gerenciamento de conflitos
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Assertividade
Empatia
Tomada de decisão
Solução de problemas
Autorregulação das emoções
As emoções , positivas e
negativas,
facilitam a sobrevivênvia da
espécie.
São mensageiras.
São alertas internos.
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direito e o direito do outro
• HS de autoafirmação e defesa de direitos:
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– Negar pedidos
– Defender direitos
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passividade e
agressividade
Empatia
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4. Conclusão
Os ambientes de trabalho
podem ser espaços de
promoção de saúde.
O que precisamos para
que isto de fato ocorra?
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4. Conclusão
• Aprendizagem mútua
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• Teorias motivação mudança
• Avaliação de necessidades
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Obrigada!
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  • 1. Prevenção e Promoção de Saúde Mental no Trabalho Profa. Dra. Sheila Giardini Murta Instituto de Psicologia Universidade de Brasília
  • 2. Por que falar de promoção e prevenção de saúde mental no trabalho? • Alta prevalência de transtornos mentais Universidad de Brasilia Custos para o servidor e sua família Custos para a equipe e os processos de trabalho Custos para o sistema de saúde/previdenciário Há algo que possamos fazer para prevenir o adoecimento?
  • 3. Visão geral 1. História 2. Conceitos 3. Ações 4. Conclusões
  • 4. Tópico 1. História • A área de pesquisa em prevenção e a promoção em saúde mental tem vivido grandes avanços [América do Norte]. • Temos, no Brasil, um alicerce promissor [políticas públicas + estudos iniciais]. • Ainda temos [sociedade + burocracia + políticos + universidade] muito a fazer.
  • 5. História da prevenção em saúde mental: de onde partimos... • Algumas contribuições no exterior: – Maria Montessori (Medicina/Educação - Itália) • Filme: Maria Montessori – Sabina Spielrein (Psicanálise - Rússia) • Filme: Jornada da Alma – George Albee (Psicologia - EUA) • Artigos científicos
  • 6. História da prevenção em saúde mental: de onde partimos... • Algumas contribuições no Brasil: – Edna Marturano (USP) – Zilda Del Prette e Almir Del Prette (UFSCar) – Maria Lucia Formigoni (EPM) Ênfase em ambientes educacionais
  • 7. História da prevenção em saúde mental: onde temos chegado... • Periódicos especializados: – Prevention Sciense – The Journal of Primary Prevention • Sociedades: – Society for Prevention Research – European Society for Prevention Research
  • 8. História da prevenção em saúde mental: onde temos chegado... • Congressos da área: – SPR 20th Annual Meeting – 2nd European Society for Prevention Research Conference • Formação especializada: – Mestrados (EUA/Canadá) – Doutorados (EUA/Canadá) – [PPGPsicc / Linha de pesquisa / UnB]
  • 9. História da prevenção em saúde mental: onde temos chegado... • Relatório da IV Conferência Nacional de Saúde Mental – 2010 – Há um clamor por atenção básica e promoção de saúde mental => agenda política. • Política de Atenção à Saúde do Servidor Público Federal – PASS / 2010. – Promoção de saúde [prevenção].
  • 10. História da prevenção em saúde mental: o cenário da pesquisa nacional (Abreu, 2012) 4.131 artigos (“prevenção”, “atenção básica” , “promoção de saúde”) 15 % dedicados à saúde mental (229 publicações) 8% são focados em programas preventivos (31 publicações) 2,9% (11 programas) são sistematicamente avaliados
  • 11. História da prevenção em saúde mental: o cenário da pesquisa nacional (Abreu, 2012) 1. Identificar as dimensões do problema 2. Identificar fatores de risco e proteção 3. Implementar estudo piloto base teoria 4. Implementar estudo larga escala 5. Transformar tecnologia de pesquisa em serviços e políticas públicas
  • 12. História da prevenção em saúde mental: o cenário da pesquisa nacional (Abreu, 2012) 42 intervenções apresentadas em 25 artigos Crianças e adolescentes Longa duração – promoção de competências sociais 88% não discutiram relação com políticas públicas
  • 13. História da prevenção em saúde mental: o cenário da pesquisa nacional (Abreu, 2012) UnB Unicenp UFSCar USP – Ribeirão Preto USP – São Paulo UFPB UFJF UFS UNIFESP UNESP
  • 14. A história da prevenção em saúde mental que precisamos fazer Políticas públicas Produção em pesquisa PASS
  • 15. Tópico 2. Conceitos Prevenção e promoção de saúde são conceitos relacionados. Prevenção e promoção de saúde fazem uso de ações comuns.
  • 16. Promoção de saúde • “Ações que, voltadas para a melhoria das condições e relações de trabalho, favoreçam a ampliação do conhecimento, o desenvolvimento de atitudes e de comportamentos individuais e coletivos para a proteção da saúde no local de trabalho.” MPOG (2010). Princípios, diretrizes e ações em saúde mental na Administração Pública Federal.
  • 17. Promoção de saúde e prevenção • “Inclui-se na promoção de saúde a prevenção a agravos, entendida como a ação antecipada que objetiva evitar danos à saúde do servidor em decorrência de fatores comportamentais, do ambiente e/ou do processo de trabalho” MPOG (2010). Princípios, diretrizes e ações em saúde mental na Administração Pública Federal.
  • 18. Promoção de saúde mental • Promoção de bem-estar por meio do fortalecimento de...
  • 19. Prevenção em saúde mental Dano à saúde
  • 20. Promoção e prevenção Promoção de saúde Prevenção em saúde
  • 21. Fatores de Risco à Saúde Mental – Habilidades sociais pobres – Baixa auto-estima – Rejeição pelos pares – Negligência e maus tratos pelos pais – Abuso de drogas pelos pais – Violência conjugal – Doença psiquiátrica dos pais – Assédio moral no trabalho – Criminalidade na família – Violência na comunidade – Rede de apoio social restrita
  • 22. Fatores de Proteção à Saúde Mental • Apego seguro com pelo menos um adulto • Habilidades sociais • Auto-conceito positivo • Competência intelectual • Vínculos de amizade • Sucesso na vida escolar • Práticas educativas parentais saudáveis • Satisfação no trabalho • Atividades físicas e esportivas • Atividades culturais e lazer • Acesso a serviços de saúde e educação
  • 23. Fatores de risco Fatores de proteção Um fator de risco é fator de risco para diferentes problemas Um fator de proteção é vacina para diferentes problemas São interrelacionados!
  • 24. O que quero promover? Para prevenir o que?
  • 25. Níveis de prevenção Referência: surgimento do dano Referência: exposição ao risco
  • 29. Achados relevantes... • Programas de prevenção em saúde mental são efetivos • Intervenções multimodais são as mais adequadas • Comportamentos de risco estão interrelacionais • Intervenções preventivas ecológicas são mais adequadas do que individuais • Intervenções preventivas devem ser implementadas com a participação ativa da comunidade • Intervenções preventivas devem ser implementadas o mais cedo possível antes da cronificação de fatores de risco e agravamento dos sintomas
  • 30. Tópico 3. Ações • Manejo de estresse ocupacional • Educação para a aposentadoria • Habilidades sociais
  • 31. Programas de Manejo de Estresse Ocupacional Organizacional Individual Intervenção sobre fontes ambientais de estresse Intervenção sobre estratégias individuais de enfrentamento Interface Combinado
  • 32. Ambigüidade de papéis Conflito de papéis Imprevisibilidade Pressão de tempo Suporte Treinamento Autonomia Comunicação + Baixa recompensa Estratégias de coping: Focadas no problema Focadas na emoção Depressão Ansiedade Problemas de sono Hipertensão Imunosupressão Burnout Absenteísmo Baixa produtividade Intervenção Efeitos Estressores
  • 33. Revisão da Literatura: Programas de Manejo de Estresse Ocupacional Focados no Indivíduo Características da Intervenção: Cognitivo-comportamental, relaxamento ou conteúdo multimodal Sessões semanais Sessões de 60 a 90 minutos Duração total de 4 a 12 semanas
  • 34. • Conteúdo da Intervenção: – Causas, fases e efeitos do estresse. Estágios de mudança – Auto-eficácia e enfrentamento – Manejo de tempo e relaxamento – Solução de problemas – Crenças irracionais e estresse. Reestruturação cognitiva – Escuta empática, expressão de afeto e relaxamento – Direito assertivo e assertividade – Manejo de raiva e relaxamento – Lidar com críticas Programas de manejo de estresse ocupacional
  • 35. Educação para a aposentadoria • Saúde • Finanças • Relacionamentos • Ocupação • Espiritualidade • Processo de mudança • Projeto de vida Promoção de saúde Prevenção a abuso de álcool, depressão, mortalidade precoce...
  • 36. Educação para a aposentadoria • Despertar consciência • Despertar desejos • Despertar intenções • Favorecer planos de ação • Favorecer o engajamento em ações de autocuidado Desencadear e cultivar a mudança
  • 37. Preparação da Equipe Avaliação de necessidades Oficinas breves Oficinas continuadas Avaliação longitudinal e reformulação
  • 38. Competência social • Funcionamento adaptativo socialmente embasado em um conjunto de habilidades interpessoais que promovem relacionamentos saudáveis e éticos. • Competência social e saúde mental.
  • 39. Habilidades sociais e gerenciamento de conflitos Autorregulação das emoções Assertividade Empatia Tomada de decisão Solução de problemas
  • 40. Autorregulação das emoções As emoções , positivas e negativas, facilitam a sobrevivênvia da espécie. São mensageiras. São alertas internos. Não há emoções certas ou erradas. Há modos de expressão construtivos e destrutivos!
  • 41. Assertividade: reconhecendo o próprio direito e o direito do outro • HS de autoafirmação e defesa de direitos: – Discordar – Negar pedidos – Defender direitos – Pedir ao outro que mude o comportamento Diferenças entre assertividade, passividade e agressividade
  • 42. Empatia Prestar atenção aos sinais do outro: O que ele está dizendo? [ contexto + sinais não verbais + sinais verbais] Adotar a perspectiva do outro, identificando seus sentimentos: Como seria vivenciar o que ele está vivenciando agora? Como seria “estar na pele dele/a?” Demonstrar compreensão: Expressão facial + tom de voz + fala Fala: resumo, pergunta em sintonia , metáforas (é como se...)
  • 43. 4. Conclusão Os ambientes de trabalho podem ser espaços de promoção de saúde. O que precisamos para que isto de fato ocorra? Que tarefas nos damos?
  • 44. 4. Conclusão • Aprendizagem mútua • Multidisciplinaridade • Teorias motivação mudança • Avaliação de necessidades • Postura colaborativa • Múltiplos meios • Manejo de grupos • Fortalecimento equipes