O documento descreve o serviço Pegaki, que permite que clientes retirem produtos comprados online em pontos de retirada, resolvendo problemas com entregas e custos de frete. Isso beneficia tanto clientes, que pagam menos e não precisam esperar em casa, quanto varejistas online, que vendem mais e têm menos custos e devoluções. A Pegaki já conversa com grandes varejistas interessados e tem uma equipe experiente para executar o projeto.