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Resultados 2T12
Teleconferência
10 de Agosto de 2012

                       1
Aviso
  Nós fazemos declarações prospectivas que estão sujeitas a riscos e incertezas. Tais declarações têm como base crenças e
 suposições de nossa Administração e informações a que a Companhia atualmente tem acesso. Declarações prospectivas
 incluem informações sobre nossas intenções, crenças ou expectativas atuais, assim como aquelas dos membros do
 Conselho de Administração e Diretores da Companhia.

 As ressalvas com relação a declarações e informações acerca do futuro também incluem informações sobre resultados
 operacionais possíveis ou presumidos, bem como declarações que são precedidas, seguidas ou que incluem as palavras
 “acredita”, "poderá", "irá", "continua", "espera", "prevê", "pretende", "planeja", "estima" ou expressões semelhantes. As
 declarações e informações sobre o futuro não são garantias de desempenho. Elas envolvem riscos, incertezas e
 suposições porque se referem a eventos futuros, dependendo, portanto, de circunstâncias que poderão ocorrer ou não. Os
 resultados futuros e a criação de valor para os acionistas poderão diferir de maneira significativa daqueles expressos ou
 sugeridos pelas declarações prospectivas. Muitos dos fatores que determinarão estes resultados e valores estão além da
 nossa capacidade ou habilidade de controle ou previsão.




                                                                                                                             1
Visão Geral dos Resultados 2T12 – Duilio Calciolari, CEO
Desempenho Financeiro – André Bergstein, CFO




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Destaques e Eventos Recentes

    Entrega de unidades do Grupo Gafisa cresceu 38% A/A, para 6.032 unidades no 2T12, e 64% A/A
     para 12.197 no 1S12, 51% do ponto médio da faixa de guidance para o ano


    Fluxo de caixa operacional consolidado chegou a R$361 mm no 1S12, ou 60% do ponto médio da
     faixa do guidance para o ano, que é de R$500-R$700 mm; geração de caixa consolidada (cash
     burn) foi positiva em R$231 mm no 2T12 e R$155 mm no 1S12


    Lançamentos totalizaram R$546,5 mm, com pré-vendas de R$630,3 mm no 2T12

    Velocidade de vendas consolidada melhorou na comparação trimestral, para 16,1%, ou 20,1% ex-
     Tenda

    Status atualizado da Aquisição de AlphaVille: como as Partes não chegaram a um acordo, o
     processo foi submetido a arbitragem em base exclusiva e final




                                                                                                    3
Foco na Geração de Caixa Positivo – Estratégia de Desalavancagem
   Em todo o Grupo, entregas de unidades no 1S12 foram consistentes com nossa meta anual
   Geração de caixa foi positiva em R$231 milhões no 2T12
   Fluxo de caixa operacional consolidado chegou a R$361 mm no 1S12 ou 60% do ponto médio da faixa do
    guidance para o ano, que é de R$500-R$700 mm

               Geração de Caixa/(Burn) (3T10 – 2T12)                 Fluxo de Caixa Operacional 1H12 (R$´000)

               Cash burn                                             Consolidado                                                                    Real
               Geração de Caixa                               231
                                                                     Entradas                                                                     2.081.716
                                                                     Receitas de vendas                                                            924.613
                                                                     Repasses                                                                     1.018.618

                                         -56                         Terrenos                                                                       87.673
                                                       -76
                                                                     Outros                                                                         50.812
                                  -148                               Saídas                                                                       (1.720.315)
                                                -200                 Construção                                                                   (990.589)
                       -273                                          Incorporação + Vendas                                                        (225.273)
                                                                     Terreno                                                                      (158.558)
                -335
                                                                     Impostos + G&A + Outros                                                      (345.894)
                                                                     Caixa operacional                                                             361.401
        -453


        3T10    4T10   1T11   2T11       3T11   4T11   1T12   2T12   Note: Net expenses related to land bank sales/acquisitions of R$88 million




                                                                                                                                                                4
Vendas sobre Lançamentos Continuam Consistentes,
Apesar de Menores Vendas Sobre Oferta Ano/Ano
ESTOQUE A VALOR




                                                    Estoques                                                 Vendas    Ajustes de Preço
                                                                      Lançamentos          Distratos                                                 Estoques FP2             % T/T3           VSO4
                                                       IP1                                                 Contratadas    + Outros5
DE MERCADO




                  Gafisa (A)                         1.957.850             465.900                  -       (456.383)               (91.423)              1.875.945             -4,2%           19,6%
                  AlphaVille (B)                       636.258              80.619                  -       (158.184)                 14.205                572.898            -10,0%           21,6%
                  Total (A) + (B)                    2,594,108             546,519                  -       (614.566)               (77,218)              2.448,842             -5,6%           20,1%
                  Tenda (C)                            915,036                   -            329,127       (344,855)               (61,047)                838,261             -8,4%            1,8%
                  Total (A) + (B) + (C)              3.509.143             546.519            329.127       (959.421)              (138.265)              3.287.103             -6,3%           16,1%
 1




                   Nota: * 1) IP início do período – 1T12. 2) FP fim do período – 2T12. 3) % variação 2T12 vs. 1T12. 4) Velocidade de vendas no 2T12. 5) Cancelamentos de projetos.
OFERTA VSO (%)




                                                                                                                                                                                      Gafisa Group
VENDAS SOBRE




                             Gafisa                             AlphaVille                           Gafisa Group                                Tenda
                                                                          26%                         Ex-Tenda                                          18%                                   25%
                                    29%                22%      22%                                              28%
                                                                                              20%                                     2%                                    16%
                  20%                                                                                  16%                                                        0%
                          14%                                                                                                                                                          10%

                                             0%                                    0%                                     0%                                                                          0%
                                                                                                                                              -11%
2




                  2T12    1T12     2T11                2T12     1T12     2T11                 2T12     1T12     2T11                                                       2T12        1T12   2T11
                                                                                                                                     2T12     1T12     2T11


                             Gafisa                              AlphaVille                          Gafisa Group                                Tenda                                Gafisa Group
LANÇAMENTOS (%)




                                                                                                      Ex-Tenda                                                                         48%
                  42%               43%                                                                                                                 35%
VENDAS SOBRE




                                                                62%                                                                                                         45%               42%
                                                       55%                58%
                          32%                                                                 45%      48%       45%



                                              0%                                    0%                                     0%                                                                         0%
                                                                                                                                      0%       0%                 0%

                  2T12    1T12     2T11                2T12     1T12     2T11                 2T12     1T12     2T11                                                        2T12       1T12   2T11
                                                                                                                                     2T12     1T12      2T11
                                                                                                                                                                                                           5
 3
Banco de Terrenos Consolidado Alinhado com Estratégia e Mercados Principais
    Pipeline de projetos a serem desenvolvidos em linha com estratégia atual para cada segmento
    Ao longo do 1T12, o landbank de Tenda foi ajustado para focar nas regiões principais. Ao longo do 2T12
     foram excluídos todos os terrenos que não se adequam ao novo modelo Tenda, ficando disponíveis a
     venda.
                                       VGV - R$ mil   % Permuta   % Permuta   % Permuta     Unidades    Unidades
                                                                                           Potenciais   Potenciais
                                        (% Gafisa)      Total       Física    Financeira   (% Gafisa)    (100%)
    Gafisa           São Paulo          3.634.675       33%         32%          1%          7.981        9.121
                     Rio de Janeiro     1.267.447       43%         43%          0%          2.059        2.069
                     Total (A)          4.902.122       36%         35%          1%          10.039       11.189

    AlphaVille       Total (B)          8.348.740       99,2%        0%         99,2%       34.575       62.800

    Tenda            São Paulo           891.078        16%         16%          0%         7.317        7.404
                     Rio de Janeiro      246.987         0%         0%           0%         2.379        2.379
                     Nordeste            576.936        29%         29%          0%         4.827        4.912
                     Minas Gerais        432.583        73%         33%          40%        4.009        4.128
                     Total (C)          2.147.584       33%         22%          11%        18.532       18.823


    Total            (A) + (B) + (C)   15.398.446       91,3%       3,9%        87,5%       63.147       92.813




                                                                                                                     6
Entrega de Unidades Consistente com Guidance para o Ano
No 1S12, a Gafisa entregou 68 projetos / fases e 12.197 unidades, representando R$2,3 bilhões em VGV
     Gafisa: 23 projetos/fases, 4.026 unidades, R$1,3 bilhão
     AlphaVille: 6 projetos/fases, 1.637 unidades, R$310 mm
     Tenda: 39 projetos/fases, 6.534 unidades, R$709 mm
                                                                             1T   2T   3T   4T   Ano inteiro




Para efeito de comparação, Gafisa entregou 118 projetos/fases e 22.679 unidades ao longo de
2011, representando R$3,7 bilhões em VGV
     Gafisa: 34 projetos/fases 5.593 unidades, R$1,9 bilhão
     AlphaVille: 12 projetos/fases, 2.624 unidades, R$530 milhões
     Tenda: 74 projetos/fases, 14.462 unidades, R$1,3 bilhão
                                                                                                               7
Gafisa está Focada em Mercados Estratégicos

 Gafisa lançou 45% do ponto médio do guidance de 2012, de R$1,5 bilhão para o segmento
 No 1S12, 100% dos lançamentos do segmento Gafisa foram na região de SP
 Projetos de menor margem estão sendo entregues e os projetos dos Outros Mercados devem ser
  concluídos no curto e médio prazo



                       Lançamentos 2T12




     ECLAT (Ferreira de Araujo)   Like Brooklin              Energy                      COLORATTO                        Mistral
     Local: São Paulo - SP        Local: São Paulo - SP      Local: São Paulo            Local: São Caetano do Sul - SP   Local: São Paulo - SP
     VGV Gafisa: R$134.966        VGV Gafisa: R$98.479       VGV Gafisa: R$78.080        VGV Gafisa: R$120.165            VGV Gafisa: R$34.211
     % Vendido: 34%               % Vendido: 49%             % Vendido: 44%              % Vendido: 43%                   % Vendido: 47%
     Data de lançamento: Maio     Data de lançamento: Maio   Data de lançamento: Junho   Data de lançamento: Junho        Data de lançamento: Junho



                                                                                                                                                      8
AlphaVille Continua a Lançar Projetos de Boa Demanda

 Maior participação no mix de produtos
        33% do total de lançamentos no 1S12, vs. 18% no ano passado
 Vendas de lançamentos representaram 51%                               das   vendas   totais,   enquanto   49%
  corresponderam às vendas de estoque
 AlphaVille entregou 1.637 unidades durante o 1S12




                  Lançamentos 2T12
                                                                                                             AlphaVille Mossoró P2
                                           Terras AlphaVille Anápolis                                        Local: Mossoró - RN
                                           Local: Anápolis - GO                                              VGV AlphaVille : R$10.458
                                           VGV AlphaVille : R$70.161                                         % Vendido: 5%
                                           % Vendido : 62%                                                   Data de lançamento: Junho
                                           Data de lançamento: Junho




                                                                                                                                         9
Tenda - “Acertando os fundamentos”


      Unidades contratadas por meio de instituições financeiras têm acelerado
                                                                                                          Clientes Repassados (# unidades) vs %MCMV
       desde junho/2011
                                                                                                                                                        95%                                       95%
                                                                                                                            89%                                                                                 92%           92%
      Durante o 1S12, Tenda transferiu 6,4 mil unidades para instituições                                                                85%                                       83%
                                                                                                                                                                                                                                            89%




                                                                                                                                                                                                                                3,620
                                                                                                              81%
       financeiras; 53% do ponto-médio do guidance de 10–14 mil




                                                                                                                                                                                      3,168
                                                                                                                                                                        3,066
                                                                                                                                                                      67%




                                                                                                                                             2,865




                                                                                                                                                                                                    2,863

                                                                                                                                                                                                                  2,796
                                                                                                                2,515

                                                                                                                              2,381
      Das 4.957 unidades devolvidas ao estoque, 62% foram revendidas para




                                                                                                      1,898




                                                                                                                                                          1,892
       clientes qualificados durante o 1S12¹

      Vendas contratadas brutas no 2T12 aumentaram 38% T/T para R$344,8
       milhões (R$45 mm vendido no Feirão da Caixa)
                                                                                                                                           Repasses                                                MCMV (%)
      Venda de unidades apenas para clientes que têm acesso a financiamento
       e que podem ser imediatamente transferidas para instituições financeiras                           Unidades Contratadas (# unidades) vs %MCMV

      Todos os projetos qualificados para financiamento no âmbito dos                                        88%
                                                                                                                            78%           79%
                                                                                                                                                                      87%
                                                                                                                                                                                                  81%           78%
                                                                                                                                                                                                                              82%           84%




                                                                                                                                  7,785
                                                                                                                                                        77%                         74%
       programas MCMV e SFH




                                                                                                                                                                            6,858
                                                                                                                    6,239




                                                                                                                                                5,476




                                                                                                                                                                                          5,305
      Tenda tem cerca de 18.000 unidades a serem entregues




                                                                                                                                                                                                                                    3,188
                                                                                                                                                                                                                      3,178
                                                                                                      2,788




                                                                                                                                                              1,835




                                                                                                                                                                                                        2,487
                                                                                                                                    Unidades contratadas                                                  MCMV (%)

    Nota: ¹6.235 distratos no total, dos quais 1.278 são projetos cancelados e 4.957 não cancelados
                                                                                                                                                                                                                                                  10
Visão Geral dos Resultados 2T12 – Duilio Calciolari, CEO
Desempenho Financeiro – André Bergstein, CFO




                                                           11
Margens Consolidadas Não Atingiram Níveis Normalizados
Projetos Antigos, com Margens Menores, a serem Entregues no Curto e Médio Prazo

  Contribuição por marca – 1S12
                                                                       Gafisa            AlphaVille Gafisa + AlphaVille                                      Tenda                   Total 2S12
   Receita Líquida (R$ mm)                                          1.080.728              291.246           1.371.974                                     596.396                    1.968.370
   Receitas (% contribuição)                                             55%                  15%                 70%                                          30%                        100%
   Resultado Bruto (R$ mm)                                            232.970              154.705             387.675                                      83.146                      470.821
   Margem Bruta (%)                                                      22%                  53%                 28%                                          14%                          24%
   Gross Profit (% contribution)                                          49%                  33%                 82%                                         18%                         100%
   EBITDA                                                             171.667               91.396             263.063                                      (9.125)                     253.938
   Margem EBITDA                                                         16%                  31%                 19%                                          -2%                          13%
   EBITDA (% contribuição)                                               68%                  36%                104%                                          -4%                        100%


  Principais dados financeiros consolidados
                                                                    2T12                      2T11                A/A(%)                    1S12                     1S11                   A/A(%)
   Receita Líquida                                             1.040.537                   985.525                     6%              1.968.370                1.716.273                     15%
   Lucro Bruto                                                   279.141                   161.535                   73%                 480.720                  276.695                     74%
   Margem Bruta                                                   26,8%                      16,4%              1044 bps                   24,4%                    16,1%                 830 bps
   EBITDA Ajustado¹                                              148.751                     77.496                   92%                 253.935                 106.097                    139%
   EBITDA Ajustado (ex-Tenda)                                    141.018                     80.567                   75%                 263.061                 150.316                      75%
   Margem EBITDA Ajustada                                           14%                         8%               643 bps                     13%                       6%                  672 bps
   Margem EBITDA Ajustada (ex-Tenda)                                19%                        12%               669 bps                     19%                      13%                  640 bps
   Lucro (Prejuízo) Líquido                                        1.046                   (31.843)                -103%                 (30.468)                 (75.134)                    -59%
   Nota: Ajustamos nosso EBITDA pelas despesas associadas com planos de opções de ações, pois essa é uma despesa escritural/sem desembolso de caixa. Receita líquida inclui 6% de receita de terrenos que
   não geraram margem.



                                                                                                                                                                                                            12
Despesas com Vendas, Gerais e Administrativas

   Despesas com vendas estáveis A/A em R$78 milhões, e aumento de 34% no T/T.


   Durante o 2Q12, DG&A totalizaram R$93 milhões, aumento de 18% no T/T, e de 54% sobre os R$60
    milhões do 2T11. As principais razões para o aumento anual das despesas G&A foram:
      1) 57% da variação de DG&A se deve às provisões para distribuição de remuneração variável;
      2) 33% da variação de DG&A se deve à expansão das operações de AlphaVille, em função do aumento da contribuição
         do segmento no mix do Grupo Gafisa; e
      3) Outras despesas representando os 10% restantes.


   DVG&A totalizaram R$171 milhões no 2T12, 25% superior aos R$138 milhões reportados no 2T11.




                                                                                                                        13
Receitas do Grupo Gafisa Vindo de Lançamentos de Períodos Anteriores
                                                           1S12                                        1S11
                                      Vendas          % Vendas                          Vendas     % Vendas
               Ano Lançamento                                      Receitas   %                                 Receitas   %
                                    Contratadas      Contratadas                      Contratadas Contratadas
Gafisa         Lançamentos 2012         286.066            37%      3.311       0%              -        0%             -  0%
               Lançamentos 2011         153.397            20%   184.621       17%       569.553        47%       71.380   8%
               Lançamentos 2010          133.737            17%   362.856       34%       379.795        32%     245.720 27%
               Lançamentos ≤ 2009        199.885            26%   441.501       41%       252.465        21%     585.619 65%
               Terrenos                         -           0%    88.439        8%              -        0%             -  0%
               Total Gafisa             773.085           100% 1.080.728      100%     1.201.812       100%      902.719 100%
AlphaVille     Lançamentos 2012         235.961            69%     11.119       4%                       0%                0%
               Lançamentos 2011           62.492           18%   115.661       40%       201.917        64%       25.453   9%
               Lançamentos 2010            18.014            5%    90.211       31%        69.902        22%      112.117 41%
               Lançamentos ≤ 2009          23.694            7%    74.255       25%        44.113        14%     136.203 50%
               Terrenos                          -           0%          -       0%              -        0%             - 0%
               Total AUSA               340.161           100%   291.246      100%       315.932       100%      273.773 100%
Tenda          Lançamentos 2012                 -           0%          -       0%              -        0%                0%
               Lançamentos 2011         (36.402)           49%     31.931        5%      211.288        47%       16.229   3%
               Lançamentos 2010          (92.125)          123%  197.974       33%        302.909        67%     178.728 33%
               Lançamentos ≤ 2009          53.812          -72%  339.804       57%       (62.720)       -14%     344.824 64%
               Terrenos                         -           0%     26.687        4%             -        0%             -  0%
               Total Tenda              (74.715)          100%   596.396      100%       451.478       100%      539.780 100%

Consolidado    Lançamentos 2012         522.028            50%     14.430       1%             0         0%           - 0%
               Lançamentos 2011         179.487            17%   332.213       17%       982.758        50%    113.062  7%
               Lançamentos 2010           59.626             6%  651.041       33%        752.606        38%    536.565 31%
               Lançamentos ≤ 2009       277.391            27%   855.559       43%       233.858        12%  1.066.646 62%
               Terrenos                        -            0%    115.126       6%              -        0%           - 0%
Grupo Gafisa    Total                 1.038.532           100% 1.968.370      100%     1.969.222       100% 1.716.273 100% 14
Saldo de Resultados a Apropriar sob Método PoC Atingiu R$4,1 bilhões

  Grupo Gafisa Resultados a apropriar (REF) Consolidado (R$ mil)
                                                2T12           1T12            T/T(%)            2T11         A/A(%)
  Receitas a Apropriar                      4.124.151      4.238.385              -3%        4.276.647           -4%
  Custo das unidades vendidas a apropriar (2.648.148)    (2.723.445)              -3%      (2.716.934)           -3%
  Resultado a Apropriar                     1.476.003      1.514.940              -3%        1.559.713           -5%
  Margem a Apropriar                             36%             36%            5bps              36%         -68bps

  Resultados a apropriar (REF) por Segmento (R$ mil) 2T12
                                          Gafisa (A)      Tenda (B)    AlphaVille (C) (A) + (B) + (C)    (A) + (C)
  Receitas a Apropriar                       2.487.909         904.400        731.843        4.124.152       3.219.752
  Custo das unidades vendidas a apropriar  (1.624.086)       (679.504)      (344.559)      (2.648.149)     (1.968.645)
  Resultado a Apropriar                        863.823         224.896        387.284        1.476.003       1.251.107
  Margem a Apropriar                              35%             25%             53%              36%             39%




                                                                                                                         15
Dívida Líquida/Patrimônio reduziu de 122% no 1T12 para 112% no 2T12

    Financiamento de projetos representa 51%     (R$ milhões)                                            4T11    1T12    2T12
     do total de endividamento;                   Financiamento de Projetos – SFH (A)                      685     817     937
    Geração de caixa livre consolidada de        Debêntures - FGTS (B)                                   1.214   1.244   1.213
     R$231 milhões no 2T12, R$155 mm no 1S12,     Debêntures – Capital de giro (C)                         685     704     568
     expandindo capacidade de absorção de         Capital de Giro (D)                                     1.171   1.138   1.138
     alavancagem                                  Obrigações com Investidores (E)                          473     364     330
                                                  Dívida Total Consolidada + Obrigações:
    Dívida corporativa representa 49% da
     dívida total ao final de junho de 2012, vs   Total (A)+(B)+(C)+(D)+(E) = (F)                         4.228   4.269   4.186
     52% no 1T12
    55% da dívida de curto prazo é de            Caixa e disponibilidades consolidado (G)                 984     947    1.097
     financiamento a projetos                     Dívida líquida (F) – (G) = (H)                          3.245   3.321   3.088
                                                  PL+ Minoritários (I)                                    2.747   2.728   2.746
                                                  Dívida líquida / PL (H)/ (I)                            118%    122%    113%

                                                  Perfil da Dívida
                                                  Dívida de Financiamento aos Projetos (A) + (B) = (J)    1.899   2.062   2.150
                                                  Dívida Corporativa e obrigações (C) + (D) + (E) = (K)   2.329   2.207   2.036
                                                  Dívida Total Consolidada + Obrigações (F)               4.228   4.269   4.186

                                                  Financiamento de Projetos (% da dívida total) (J)/(F)   45%     48%     51%
                                                  Dívida Corporativa (% da dívida total) (K)/(F)          55%     52%     49%




                                                                                                                                  16
Cronograma e Perfil de Dívida Bem Estruturados
Gafisa tem R$1,7 bilhões ou 41% do total vencendo no curto prazo
Desse total, Financiamento de Projetos respondem por 55% do total para o período

                                                                                Até          Até          Até          Até         Após
  (R$ mil)                              Custo médio (% a.a.)      Total
                                                                              Jun /13      Jun /14      Jun /15      Jun /16      Jun /16
   Debêntures - FGTS (A)               TR + (8,22% - 10,20%)      1.213.138      465.353      597.785      150.000            0            0
   Debêntures – Capital de giro (B)    CDI + (1,30% - 1,95%)        567.643      136.319      131.512      142.803      149.932        7.077
   Financiamento a projeto SFH – (C)   TR + (8,30% - 12,00%)        936.597      475.358      308.084      132.982       20.173            0
   Capital de giro (D)                 CDI + (1,30% - 2,20%)      1.138.363      469.019      270.464      264.215      106.690       27.975
   Total (A)+(B)+(C)+(D) = (E)                                    3.855.741    1.546.049    1.307.845      690.000      276.795       35.052
   Obrigações com investidores (F)     CDI + (0,235% - 1,00%) /
                                                                   329.768      158.234      145.070        13.689        8.669        4.106
                                            IGPM+7,25%
   Dívida Total (E)+(F) = (G)                                     4.185.509    1.704.283    1.452.915     703.689       285.464       39.158
   % vencimento total por período              10,06%                          41%          35%          17%           7%           1%

  Vencimento de financiamento de projeto como % do total              51%           55%          62%          40%           7%           0%
  Vencimento de dívida corporativa como % do total                    49%           45%          38%          60%          93%         100%




                                                                                                                                               17
Recebíveis + Estoque vs. Obrigações de Construção


   R$ mil                                             Estoque a valor de                            Obrigações de
                                  Recebíveis                                        Total
                                                          mercado                                    Construção
   Gafisa (A)                      5.261.244              1.875.945               7.137.189           1.995.811
   AlphaVille (B)                  1.322.704               572.898                1.895.602            503.298
   Tenda (C)                       2.363.968               838.261                3.202.229           1.152.908
   Total (A) + (B) + (C)           8.947.916              3.287.104               12.235.020          3.652.017

  Recebíveis
  (R$ mil) Consolidado                                     2T12         1T12         T/T (%)     2T11       A/A (%)
  Recebíveis de incorporação – LP (fora do balanço)       4.280.386   4.398.947        -3%     4.438.658      -4%
  Recebíveis PoC – CP (balanço)                           3.745.487   3.638.581         3%     4.153.855     -10%
  Recebíveis PoC - LP (balanço)                             922.043   1.101.138       -16%     1.188.791     -22%
  Total Grupo Gafisa                                      8.947.916   9.138.666        -2%     9.781.304      -9%




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Perspectivas

  Gafisa está obtendo os resultados definidos na estratégia:
       1.   Para 2012, lançamentos devem ficar entre R$2,7 e R$3,3 bilhões
       2.   No 1S12, a Companhia entregou 6.032 unidades e transferiu 6.422 unidades de Tenda para instituições
            financeiras
       3.   A Companhia espera gerar fluxo de caixa operacional entre R$ 500-R$ 700 milhões em 2012


             Guidance de Lançamentos 2012E                            Ponto médio    Realizado 1S12   (1S12 como % do ano)

             Lançamentos Consolidados (R$2,7 – R$3,3 bilhões)          R$3.00 bi       R$1.01 bi              34%
                      Abertura por Marca
             Lançamentos Gafisa (R$1,35 – R$1,65 bi)                   R$1.50 bi       R$681 mm               45%
             Lançamentos AlphaVille (R$1,08 – R$1,32 bi)               R$1.20 bi       R$330 mm               27%
             Lançamentos Tenda (R$270 – R$330 mm)                      R$300 mm          R$0                   0%

             Guidance 2012                                            Ponto médio    Realizado 1S12   (1S12 como % do ano)
             Fluxo de Caixa Operacional (R$500 – R$700 mm)             R$ 600 mm       R$ 361 mm              60%

             Guidance de # unidades a serem entregues 2012E            Ponto médio   Realizado 1S12   (1S12 como % do ano)

             # consolidado de unidades a serem entregues (22-26K)         24.000         12.197               51%
                        Abertura por Marca
             # Entrega de Unidades Gafisa (6.600-7.800)                    7.200          4.026               56%
             # Entregas de Unidades AlphaVille (4.400-5.200)               4.800          1.637               34%
             # Entrega de Unidades Tenda (11.000-13.000)                  12.000          6.534               54%

             Clientes a serem transferidos em Tenda 2012E             Ponto médio    Realizado 1S12   (1S12 como % do ano)

             # consolidado de clients a serem transferidos (10-14K)      12.000           6.422               54%



                                                                                                                             19

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2Q13 Apresentation
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Apresentação gafisa ir citibank_port_
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Resultados 2T12 - Teleconferência

  • 2. Aviso Nós fazemos declarações prospectivas que estão sujeitas a riscos e incertezas. Tais declarações têm como base crenças e suposições de nossa Administração e informações a que a Companhia atualmente tem acesso. Declarações prospectivas incluem informações sobre nossas intenções, crenças ou expectativas atuais, assim como aquelas dos membros do Conselho de Administração e Diretores da Companhia. As ressalvas com relação a declarações e informações acerca do futuro também incluem informações sobre resultados operacionais possíveis ou presumidos, bem como declarações que são precedidas, seguidas ou que incluem as palavras “acredita”, "poderá", "irá", "continua", "espera", "prevê", "pretende", "planeja", "estima" ou expressões semelhantes. As declarações e informações sobre o futuro não são garantias de desempenho. Elas envolvem riscos, incertezas e suposições porque se referem a eventos futuros, dependendo, portanto, de circunstâncias que poderão ocorrer ou não. Os resultados futuros e a criação de valor para os acionistas poderão diferir de maneira significativa daqueles expressos ou sugeridos pelas declarações prospectivas. Muitos dos fatores que determinarão estes resultados e valores estão além da nossa capacidade ou habilidade de controle ou previsão. 1
  • 3. Visão Geral dos Resultados 2T12 – Duilio Calciolari, CEO Desempenho Financeiro – André Bergstein, CFO 2
  • 4. Destaques e Eventos Recentes  Entrega de unidades do Grupo Gafisa cresceu 38% A/A, para 6.032 unidades no 2T12, e 64% A/A para 12.197 no 1S12, 51% do ponto médio da faixa de guidance para o ano  Fluxo de caixa operacional consolidado chegou a R$361 mm no 1S12, ou 60% do ponto médio da faixa do guidance para o ano, que é de R$500-R$700 mm; geração de caixa consolidada (cash burn) foi positiva em R$231 mm no 2T12 e R$155 mm no 1S12  Lançamentos totalizaram R$546,5 mm, com pré-vendas de R$630,3 mm no 2T12  Velocidade de vendas consolidada melhorou na comparação trimestral, para 16,1%, ou 20,1% ex- Tenda  Status atualizado da Aquisição de AlphaVille: como as Partes não chegaram a um acordo, o processo foi submetido a arbitragem em base exclusiva e final 3
  • 5. Foco na Geração de Caixa Positivo – Estratégia de Desalavancagem  Em todo o Grupo, entregas de unidades no 1S12 foram consistentes com nossa meta anual  Geração de caixa foi positiva em R$231 milhões no 2T12  Fluxo de caixa operacional consolidado chegou a R$361 mm no 1S12 ou 60% do ponto médio da faixa do guidance para o ano, que é de R$500-R$700 mm Geração de Caixa/(Burn) (3T10 – 2T12) Fluxo de Caixa Operacional 1H12 (R$´000) Cash burn Consolidado Real Geração de Caixa 231 Entradas 2.081.716 Receitas de vendas 924.613 Repasses 1.018.618 -56 Terrenos 87.673 -76 Outros 50.812 -148 Saídas (1.720.315) -200 Construção (990.589) -273 Incorporação + Vendas (225.273) Terreno (158.558) -335 Impostos + G&A + Outros (345.894) Caixa operacional 361.401 -453 3T10 4T10 1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 Note: Net expenses related to land bank sales/acquisitions of R$88 million 4
  • 6. Vendas sobre Lançamentos Continuam Consistentes, Apesar de Menores Vendas Sobre Oferta Ano/Ano ESTOQUE A VALOR Estoques Vendas Ajustes de Preço Lançamentos Distratos Estoques FP2 % T/T3 VSO4 IP1 Contratadas + Outros5 DE MERCADO Gafisa (A) 1.957.850 465.900 - (456.383) (91.423) 1.875.945 -4,2% 19,6% AlphaVille (B) 636.258 80.619 - (158.184) 14.205 572.898 -10,0% 21,6% Total (A) + (B) 2,594,108 546,519 - (614.566) (77,218) 2.448,842 -5,6% 20,1% Tenda (C) 915,036 - 329,127 (344,855) (61,047) 838,261 -8,4% 1,8% Total (A) + (B) + (C) 3.509.143 546.519 329.127 (959.421) (138.265) 3.287.103 -6,3% 16,1% 1 Nota: * 1) IP início do período – 1T12. 2) FP fim do período – 2T12. 3) % variação 2T12 vs. 1T12. 4) Velocidade de vendas no 2T12. 5) Cancelamentos de projetos. OFERTA VSO (%) Gafisa Group VENDAS SOBRE Gafisa AlphaVille Gafisa Group Tenda 26% Ex-Tenda 18% 25% 29% 22% 22% 28% 20% 2% 16% 20% 16% 0% 14% 10% 0% 0% 0% 0% -11% 2 2T12 1T12 2T11 2T12 1T12 2T11 2T12 1T12 2T11 2T12 1T12 2T11 2T12 1T12 2T11 Gafisa AlphaVille Gafisa Group Tenda Gafisa Group LANÇAMENTOS (%) Ex-Tenda 48% 42% 43% 35% VENDAS SOBRE 62% 45% 42% 55% 58% 32% 45% 48% 45% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2T12 1T12 2T11 2T12 1T12 2T11 2T12 1T12 2T11 2T12 1T12 2T11 2T12 1T12 2T11 5 3
  • 7. Banco de Terrenos Consolidado Alinhado com Estratégia e Mercados Principais  Pipeline de projetos a serem desenvolvidos em linha com estratégia atual para cada segmento  Ao longo do 1T12, o landbank de Tenda foi ajustado para focar nas regiões principais. Ao longo do 2T12 foram excluídos todos os terrenos que não se adequam ao novo modelo Tenda, ficando disponíveis a venda. VGV - R$ mil % Permuta % Permuta % Permuta Unidades Unidades Potenciais Potenciais (% Gafisa) Total Física Financeira (% Gafisa) (100%) Gafisa São Paulo 3.634.675 33% 32% 1% 7.981 9.121 Rio de Janeiro 1.267.447 43% 43% 0% 2.059 2.069 Total (A) 4.902.122 36% 35% 1% 10.039 11.189 AlphaVille Total (B) 8.348.740 99,2% 0% 99,2% 34.575 62.800 Tenda São Paulo 891.078 16% 16% 0% 7.317 7.404 Rio de Janeiro 246.987 0% 0% 0% 2.379 2.379 Nordeste 576.936 29% 29% 0% 4.827 4.912 Minas Gerais 432.583 73% 33% 40% 4.009 4.128 Total (C) 2.147.584 33% 22% 11% 18.532 18.823 Total (A) + (B) + (C) 15.398.446 91,3% 3,9% 87,5% 63.147 92.813 6
  • 8. Entrega de Unidades Consistente com Guidance para o Ano No 1S12, a Gafisa entregou 68 projetos / fases e 12.197 unidades, representando R$2,3 bilhões em VGV  Gafisa: 23 projetos/fases, 4.026 unidades, R$1,3 bilhão  AlphaVille: 6 projetos/fases, 1.637 unidades, R$310 mm  Tenda: 39 projetos/fases, 6.534 unidades, R$709 mm 1T 2T 3T 4T Ano inteiro Para efeito de comparação, Gafisa entregou 118 projetos/fases e 22.679 unidades ao longo de 2011, representando R$3,7 bilhões em VGV  Gafisa: 34 projetos/fases 5.593 unidades, R$1,9 bilhão  AlphaVille: 12 projetos/fases, 2.624 unidades, R$530 milhões  Tenda: 74 projetos/fases, 14.462 unidades, R$1,3 bilhão 7
  • 9. Gafisa está Focada em Mercados Estratégicos  Gafisa lançou 45% do ponto médio do guidance de 2012, de R$1,5 bilhão para o segmento  No 1S12, 100% dos lançamentos do segmento Gafisa foram na região de SP  Projetos de menor margem estão sendo entregues e os projetos dos Outros Mercados devem ser concluídos no curto e médio prazo Lançamentos 2T12 ECLAT (Ferreira de Araujo) Like Brooklin Energy COLORATTO Mistral Local: São Paulo - SP Local: São Paulo - SP Local: São Paulo Local: São Caetano do Sul - SP Local: São Paulo - SP VGV Gafisa: R$134.966 VGV Gafisa: R$98.479 VGV Gafisa: R$78.080 VGV Gafisa: R$120.165 VGV Gafisa: R$34.211 % Vendido: 34% % Vendido: 49% % Vendido: 44% % Vendido: 43% % Vendido: 47% Data de lançamento: Maio Data de lançamento: Maio Data de lançamento: Junho Data de lançamento: Junho Data de lançamento: Junho 8
  • 10. AlphaVille Continua a Lançar Projetos de Boa Demanda  Maior participação no mix de produtos  33% do total de lançamentos no 1S12, vs. 18% no ano passado  Vendas de lançamentos representaram 51% das vendas totais, enquanto 49% corresponderam às vendas de estoque  AlphaVille entregou 1.637 unidades durante o 1S12 Lançamentos 2T12 AlphaVille Mossoró P2 Terras AlphaVille Anápolis Local: Mossoró - RN Local: Anápolis - GO VGV AlphaVille : R$10.458 VGV AlphaVille : R$70.161 % Vendido: 5% % Vendido : 62% Data de lançamento: Junho Data de lançamento: Junho 9
  • 11. Tenda - “Acertando os fundamentos”  Unidades contratadas por meio de instituições financeiras têm acelerado Clientes Repassados (# unidades) vs %MCMV desde junho/2011 95% 95% 89% 92% 92%  Durante o 1S12, Tenda transferiu 6,4 mil unidades para instituições 85% 83% 89% 3,620 81% financeiras; 53% do ponto-médio do guidance de 10–14 mil 3,168 3,066 67% 2,865 2,863 2,796 2,515 2,381  Das 4.957 unidades devolvidas ao estoque, 62% foram revendidas para 1,898 1,892 clientes qualificados durante o 1S12¹  Vendas contratadas brutas no 2T12 aumentaram 38% T/T para R$344,8 milhões (R$45 mm vendido no Feirão da Caixa) Repasses MCMV (%)  Venda de unidades apenas para clientes que têm acesso a financiamento e que podem ser imediatamente transferidas para instituições financeiras Unidades Contratadas (# unidades) vs %MCMV  Todos os projetos qualificados para financiamento no âmbito dos 88% 78% 79% 87% 81% 78% 82% 84% 7,785 77% 74% programas MCMV e SFH 6,858 6,239 5,476 5,305  Tenda tem cerca de 18.000 unidades a serem entregues 3,188 3,178 2,788 1,835 2,487 Unidades contratadas MCMV (%) Nota: ¹6.235 distratos no total, dos quais 1.278 são projetos cancelados e 4.957 não cancelados 10
  • 12. Visão Geral dos Resultados 2T12 – Duilio Calciolari, CEO Desempenho Financeiro – André Bergstein, CFO 11
  • 13. Margens Consolidadas Não Atingiram Níveis Normalizados Projetos Antigos, com Margens Menores, a serem Entregues no Curto e Médio Prazo Contribuição por marca – 1S12 Gafisa AlphaVille Gafisa + AlphaVille Tenda Total 2S12 Receita Líquida (R$ mm) 1.080.728 291.246 1.371.974 596.396 1.968.370 Receitas (% contribuição) 55% 15% 70% 30% 100% Resultado Bruto (R$ mm) 232.970 154.705 387.675 83.146 470.821 Margem Bruta (%) 22% 53% 28% 14% 24% Gross Profit (% contribution) 49% 33% 82% 18% 100% EBITDA 171.667 91.396 263.063 (9.125) 253.938 Margem EBITDA 16% 31% 19% -2% 13% EBITDA (% contribuição) 68% 36% 104% -4% 100% Principais dados financeiros consolidados 2T12 2T11 A/A(%) 1S12 1S11 A/A(%) Receita Líquida 1.040.537 985.525 6% 1.968.370 1.716.273 15% Lucro Bruto 279.141 161.535 73% 480.720 276.695 74% Margem Bruta 26,8% 16,4% 1044 bps 24,4% 16,1% 830 bps EBITDA Ajustado¹ 148.751 77.496 92% 253.935 106.097 139% EBITDA Ajustado (ex-Tenda) 141.018 80.567 75% 263.061 150.316 75% Margem EBITDA Ajustada 14% 8% 643 bps 13% 6% 672 bps Margem EBITDA Ajustada (ex-Tenda) 19% 12% 669 bps 19% 13% 640 bps Lucro (Prejuízo) Líquido 1.046 (31.843) -103% (30.468) (75.134) -59% Nota: Ajustamos nosso EBITDA pelas despesas associadas com planos de opções de ações, pois essa é uma despesa escritural/sem desembolso de caixa. Receita líquida inclui 6% de receita de terrenos que não geraram margem. 12
  • 14. Despesas com Vendas, Gerais e Administrativas  Despesas com vendas estáveis A/A em R$78 milhões, e aumento de 34% no T/T.  Durante o 2Q12, DG&A totalizaram R$93 milhões, aumento de 18% no T/T, e de 54% sobre os R$60 milhões do 2T11. As principais razões para o aumento anual das despesas G&A foram: 1) 57% da variação de DG&A se deve às provisões para distribuição de remuneração variável; 2) 33% da variação de DG&A se deve à expansão das operações de AlphaVille, em função do aumento da contribuição do segmento no mix do Grupo Gafisa; e 3) Outras despesas representando os 10% restantes.  DVG&A totalizaram R$171 milhões no 2T12, 25% superior aos R$138 milhões reportados no 2T11. 13
  • 15. Receitas do Grupo Gafisa Vindo de Lançamentos de Períodos Anteriores 1S12 1S11 Vendas % Vendas Vendas % Vendas Ano Lançamento Receitas % Receitas % Contratadas Contratadas Contratadas Contratadas Gafisa Lançamentos 2012 286.066 37% 3.311 0% - 0% - 0% Lançamentos 2011 153.397 20% 184.621 17% 569.553 47% 71.380 8% Lançamentos 2010 133.737 17% 362.856 34% 379.795 32% 245.720 27% Lançamentos ≤ 2009 199.885 26% 441.501 41% 252.465 21% 585.619 65% Terrenos - 0% 88.439 8% - 0% - 0% Total Gafisa 773.085 100% 1.080.728 100% 1.201.812 100% 902.719 100% AlphaVille Lançamentos 2012 235.961 69% 11.119 4% 0% 0% Lançamentos 2011 62.492 18% 115.661 40% 201.917 64% 25.453 9% Lançamentos 2010 18.014 5% 90.211 31% 69.902 22% 112.117 41% Lançamentos ≤ 2009 23.694 7% 74.255 25% 44.113 14% 136.203 50% Terrenos - 0% - 0% - 0% - 0% Total AUSA 340.161 100% 291.246 100% 315.932 100% 273.773 100% Tenda Lançamentos 2012 - 0% - 0% - 0% 0% Lançamentos 2011 (36.402) 49% 31.931 5% 211.288 47% 16.229 3% Lançamentos 2010 (92.125) 123% 197.974 33% 302.909 67% 178.728 33% Lançamentos ≤ 2009 53.812 -72% 339.804 57% (62.720) -14% 344.824 64% Terrenos - 0% 26.687 4% - 0% - 0% Total Tenda (74.715) 100% 596.396 100% 451.478 100% 539.780 100% Consolidado Lançamentos 2012 522.028 50% 14.430 1% 0 0% - 0% Lançamentos 2011 179.487 17% 332.213 17% 982.758 50% 113.062 7% Lançamentos 2010 59.626 6% 651.041 33% 752.606 38% 536.565 31% Lançamentos ≤ 2009 277.391 27% 855.559 43% 233.858 12% 1.066.646 62% Terrenos - 0% 115.126 6% - 0% - 0% Grupo Gafisa Total 1.038.532 100% 1.968.370 100% 1.969.222 100% 1.716.273 100% 14
  • 16. Saldo de Resultados a Apropriar sob Método PoC Atingiu R$4,1 bilhões Grupo Gafisa Resultados a apropriar (REF) Consolidado (R$ mil) 2T12 1T12 T/T(%) 2T11 A/A(%) Receitas a Apropriar 4.124.151 4.238.385 -3% 4.276.647 -4% Custo das unidades vendidas a apropriar (2.648.148) (2.723.445) -3% (2.716.934) -3% Resultado a Apropriar 1.476.003 1.514.940 -3% 1.559.713 -5% Margem a Apropriar 36% 36% 5bps 36% -68bps Resultados a apropriar (REF) por Segmento (R$ mil) 2T12 Gafisa (A) Tenda (B) AlphaVille (C) (A) + (B) + (C) (A) + (C) Receitas a Apropriar 2.487.909 904.400 731.843 4.124.152 3.219.752 Custo das unidades vendidas a apropriar (1.624.086) (679.504) (344.559) (2.648.149) (1.968.645) Resultado a Apropriar 863.823 224.896 387.284 1.476.003 1.251.107 Margem a Apropriar 35% 25% 53% 36% 39% 15
  • 17. Dívida Líquida/Patrimônio reduziu de 122% no 1T12 para 112% no 2T12  Financiamento de projetos representa 51% (R$ milhões) 4T11 1T12 2T12 do total de endividamento; Financiamento de Projetos – SFH (A) 685 817 937  Geração de caixa livre consolidada de Debêntures - FGTS (B) 1.214 1.244 1.213 R$231 milhões no 2T12, R$155 mm no 1S12, Debêntures – Capital de giro (C) 685 704 568 expandindo capacidade de absorção de Capital de Giro (D) 1.171 1.138 1.138 alavancagem Obrigações com Investidores (E) 473 364 330 Dívida Total Consolidada + Obrigações:  Dívida corporativa representa 49% da dívida total ao final de junho de 2012, vs Total (A)+(B)+(C)+(D)+(E) = (F) 4.228 4.269 4.186 52% no 1T12  55% da dívida de curto prazo é de Caixa e disponibilidades consolidado (G) 984 947 1.097 financiamento a projetos Dívida líquida (F) – (G) = (H) 3.245 3.321 3.088 PL+ Minoritários (I) 2.747 2.728 2.746 Dívida líquida / PL (H)/ (I) 118% 122% 113% Perfil da Dívida Dívida de Financiamento aos Projetos (A) + (B) = (J) 1.899 2.062 2.150 Dívida Corporativa e obrigações (C) + (D) + (E) = (K) 2.329 2.207 2.036 Dívida Total Consolidada + Obrigações (F) 4.228 4.269 4.186 Financiamento de Projetos (% da dívida total) (J)/(F) 45% 48% 51% Dívida Corporativa (% da dívida total) (K)/(F) 55% 52% 49% 16
  • 18. Cronograma e Perfil de Dívida Bem Estruturados Gafisa tem R$1,7 bilhões ou 41% do total vencendo no curto prazo Desse total, Financiamento de Projetos respondem por 55% do total para o período Até Até Até Até Após (R$ mil) Custo médio (% a.a.) Total Jun /13 Jun /14 Jun /15 Jun /16 Jun /16 Debêntures - FGTS (A) TR + (8,22% - 10,20%) 1.213.138 465.353 597.785 150.000 0 0 Debêntures – Capital de giro (B) CDI + (1,30% - 1,95%) 567.643 136.319 131.512 142.803 149.932 7.077 Financiamento a projeto SFH – (C) TR + (8,30% - 12,00%) 936.597 475.358 308.084 132.982 20.173 0 Capital de giro (D) CDI + (1,30% - 2,20%) 1.138.363 469.019 270.464 264.215 106.690 27.975 Total (A)+(B)+(C)+(D) = (E) 3.855.741 1.546.049 1.307.845 690.000 276.795 35.052 Obrigações com investidores (F) CDI + (0,235% - 1,00%) / 329.768 158.234 145.070 13.689 8.669 4.106 IGPM+7,25% Dívida Total (E)+(F) = (G) 4.185.509 1.704.283 1.452.915 703.689 285.464 39.158 % vencimento total por período 10,06% 41% 35% 17% 7% 1% Vencimento de financiamento de projeto como % do total 51% 55% 62% 40% 7% 0% Vencimento de dívida corporativa como % do total 49% 45% 38% 60% 93% 100% 17
  • 19. Recebíveis + Estoque vs. Obrigações de Construção R$ mil Estoque a valor de Obrigações de Recebíveis Total mercado Construção Gafisa (A) 5.261.244 1.875.945 7.137.189 1.995.811 AlphaVille (B) 1.322.704 572.898 1.895.602 503.298 Tenda (C) 2.363.968 838.261 3.202.229 1.152.908 Total (A) + (B) + (C) 8.947.916 3.287.104 12.235.020 3.652.017 Recebíveis (R$ mil) Consolidado 2T12 1T12 T/T (%) 2T11 A/A (%) Recebíveis de incorporação – LP (fora do balanço) 4.280.386 4.398.947 -3% 4.438.658 -4% Recebíveis PoC – CP (balanço) 3.745.487 3.638.581 3% 4.153.855 -10% Recebíveis PoC - LP (balanço) 922.043 1.101.138 -16% 1.188.791 -22% Total Grupo Gafisa 8.947.916 9.138.666 -2% 9.781.304 -9% 18
  • 20. Perspectivas Gafisa está obtendo os resultados definidos na estratégia: 1. Para 2012, lançamentos devem ficar entre R$2,7 e R$3,3 bilhões 2. No 1S12, a Companhia entregou 6.032 unidades e transferiu 6.422 unidades de Tenda para instituições financeiras 3. A Companhia espera gerar fluxo de caixa operacional entre R$ 500-R$ 700 milhões em 2012 Guidance de Lançamentos 2012E Ponto médio Realizado 1S12 (1S12 como % do ano) Lançamentos Consolidados (R$2,7 – R$3,3 bilhões) R$3.00 bi R$1.01 bi 34% Abertura por Marca Lançamentos Gafisa (R$1,35 – R$1,65 bi) R$1.50 bi R$681 mm 45% Lançamentos AlphaVille (R$1,08 – R$1,32 bi) R$1.20 bi R$330 mm 27% Lançamentos Tenda (R$270 – R$330 mm) R$300 mm R$0 0% Guidance 2012 Ponto médio Realizado 1S12 (1S12 como % do ano) Fluxo de Caixa Operacional (R$500 – R$700 mm) R$ 600 mm R$ 361 mm 60% Guidance de # unidades a serem entregues 2012E Ponto médio Realizado 1S12 (1S12 como % do ano) # consolidado de unidades a serem entregues (22-26K) 24.000 12.197 51% Abertura por Marca # Entrega de Unidades Gafisa (6.600-7.800) 7.200 4.026 56% # Entregas de Unidades AlphaVille (4.400-5.200) 4.800 1.637 34% # Entrega de Unidades Tenda (11.000-13.000) 12.000 6.534 54% Clientes a serem transferidos em Tenda 2012E Ponto médio Realizado 1S12 (1S12 como % do ano) # consolidado de clients a serem transferidos (10-14K) 12.000 6.422 54% 19