Este documento resume um caso de sucesso de análise de negócios para um portal imobiliário realizado pela empresa Resource. A análise utilizou técnicas ágeis como mapas mentais, diagramas, product backlog e validação contínua de hipóteses para propor uma visão de negócios e validar hipóteses de valor com o cliente. Isso resultou em um produto mínimo viável que gerou valor para o cliente ao aumentar anúncios, parceiros e financiamentos.
O documento descreve os serviços de arquitetura e urbanismo oferecidos, incluindo projetos residenciais, comerciais, corporativos e institucionais, além de serviços como orçamento, consultoria, paisagismo e comunicação visual.
A Weblinia fornece soluções de comunicação e marketing digital, visando a excelência operacional. Sua missão é fornecer soluções inteligentes associadas a marketing digital. Seus valores incluem integridade, inovação, respeito pelas pessoas e avaliação de consequências.
O documento descreve a jornada do Hospital Moinhos de Vento em Porto Alegre em direção à cocriação com as partes interessadas. O hospital iniciou conversas sobre cocriação em 2007 e realizou vários workshops para mapear as experiências e necessidades dos pacientes, médicos, empresas e operadoras de saúde. Isso resultou no desenvolvimento de 15 novos ambientes de experiência cocriados com as partes interessadas.
O documento discute os conceitos de credenciação, acreditação e as organizações responsáveis por esses processos no Brasil e no exterior. A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é apresentada como a entidade responsável pela acreditação hospitalar no Brasil, descrevendo seu histórico, processo de avaliação e níveis de acreditação. O Consórcio Brasileiro de Acreditação também é mencionado como parceiro da Joint Commission Internacional.
O documento discute a importância de envolver e comprometer as pessoas nos processos de gestão de conhecimento e projetos. Apresenta que o envolvimento de todos os stakeholders é essencial para obter conhecimento, reduzir riscos e garantir qualidade.
Como começar uma startup - StartCamp #1 Ideiação e User ExperienceWelliton Oliveira
StartCamp #1 Ideiação e User Experience
http://evolvemvp.com
Escolhendo sua área de atuação e criando a segmentação:
Em qual área a sua ideia se encaixa? Qual recorte de segmentação você pretende atuar? Esse mercado tem um número de usuários que o torne viável?
Definir personagens envolvidos (Buyer Personas):
Quem são as pessoas envolvidas com esse mercado? Quais problemas elas enfrentam no dia-a-dia? O que poderia facilitar a vida dessas pessoas?
Jornada do usuário (Customer Journey):
Quais são as atividades que elas executam todos os dias? Quais são os pontos altos e baixos do seu dia? Vamos usar a Jornada do usuário para encontrar as melhores oportunidades de negócios.
Selecionando o cliente ideal e traçando a proposta de valor:
Utilizando o canvas de proposta de valor, vamos mapear de forma visual quais são as dores, ganhos e atividades que o seu cliente executa.
Brainstorm de soluções:
Com as informações da etapa anterior vamos gerar o maior número de ideias possível sobre os problemas do seu usuário, buscando encontrar a solução ideal.
Selecionando sua ideia:
Ela é financeiramente viável? Tecnologicamente factível? É desejável pelos clientes?
O documento fornece orientações sobre marketing digital para marcas, abordando desafios comuns como falta de verba e tempo. Ele discute a importância de diagnosticar a presença digital da marca, planejar palavras-chave e conteúdo relevante, e utilizar ferramentas como Google Meu Negócio, Adwords e redes sociais para impulsionar o negócio online.
O documento fornece informações sobre como começar um negócio de comércio eletrônico de forma barata e com poucos recursos, listando opções gratuitas ou de baixo custo para criar uma loja online, logotipo e divulgação. O palestrante também discute mitos comuns sobre empreender no e-commerce.
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O documento descreve a jornada do Hospital Moinhos de Vento em Porto Alegre em direção à cocriação com as partes interessadas. O hospital iniciou conversas sobre cocriação em 2007 e realizou vários workshops para mapear as experiências e necessidades dos pacientes, médicos, empresas e operadoras de saúde. Isso resultou no desenvolvimento de 15 novos ambientes de experiência cocriados com as partes interessadas.
O documento discute os conceitos de credenciação, acreditação e as organizações responsáveis por esses processos no Brasil e no exterior. A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é apresentada como a entidade responsável pela acreditação hospitalar no Brasil, descrevendo seu histórico, processo de avaliação e níveis de acreditação. O Consórcio Brasileiro de Acreditação também é mencionado como parceiro da Joint Commission Internacional.
O documento discute a importância de envolver e comprometer as pessoas nos processos de gestão de conhecimento e projetos. Apresenta que o envolvimento de todos os stakeholders é essencial para obter conhecimento, reduzir riscos e garantir qualidade.
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Quem são as pessoas envolvidas com esse mercado? Quais problemas elas enfrentam no dia-a-dia? O que poderia facilitar a vida dessas pessoas?
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Quais são as atividades que elas executam todos os dias? Quais são os pontos altos e baixos do seu dia? Vamos usar a Jornada do usuário para encontrar as melhores oportunidades de negócios.
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Utilizando o canvas de proposta de valor, vamos mapear de forma visual quais são as dores, ganhos e atividades que o seu cliente executa.
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Com as informações da etapa anterior vamos gerar o maior número de ideias possível sobre os problemas do seu usuário, buscando encontrar a solução ideal.
Selecionando sua ideia:
Ela é financeiramente viável? Tecnologicamente factível? É desejável pelos clientes?
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Congresso E-Commerce Brasil 2017 - Marketplace: Raio-x dos modelos no Brasil....E-Commerce Brasil
Gabriel Villa, Head de e-commerce da Vtex, fala sobre Marketplace: Raio-x dos modelos no Brasil. Como definir uma estratégia para vender neste canal no Congresso E-Commerce Brasil 2017.
Saiba mais em https://www.ecommercebrasil.com.br/congresso-vendas-2017/
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Goiânia, GODhiego Bicudo
Nesta palestra compartilhei com os participantes os desafios de como precificar (quanto cobrar?) pelos serviços digitais que oferecem para os clientes. Dicas de como impulsionar seus negócios mesmo que não tenha nenhum negócio.
O documento discute os desafios das marcas no marketing digital e fornece conselhos sobre como avaliar e melhorar a presença digital de uma marca. Ele aborda tópicos como diagnóstico da marca, marketing de conteúdo, otimização para mecanismos de busca, anúncios patrocinados e redes sociais.
O documento discute novas plataformas digitais e delivery para Habib's, propondo:
1. Redesenhar os fluxos digitais priorizando a experiência mobile first e integrando marca e venda;
2. Criar uma experiência única e interligada entre canais através de uma abordagem omnichannel;
3. Testar as novas interfaces com usuários e aplicar aprendizados como melhorar a usabilidade e a jornada de compra.
Aulas EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DA INOVAÇÃO v.9 ALUNO.pdfPedrosaMartins
1. O documento discute empreendedorismo e gestão da inovação, apresentando conceitos como empreendedorismo de oportunidade e necessidade.
2. É abordada a importância de competências operacionais, de vendas e de gestão para o sucesso de um negócio, bem como fontes de financiamento como capital de risco.
3. São apresentados métodos para buscar ideias de negócios, como focar na área de domínio, nicho de mercado ou problemas a serem resolvidos, e ferramentas para modelagem inicial de uma
Quanto minha empresa vale? Aprenda as principais técnicas de valuation do mercado. Consiga precisar o valor da sua empresa e saiba o percentual cedido para certo investimento.
Apresentação 1234ENTER: O que é Inbound Marketing? Marketing para Pequenas Em...Fabio Tadashi Suzaki
O documento fornece um resumo sobre inbound marketing. Ele explica que:
1) Inbound marketing envolve atrair clientes para um negócio através de conteúdo útil e engajamento nas mídias digitais, ao invés de táticas de marketing tradicionais como anúncios.
2) Isso requer uma transição das abordagens de marketing tradicionais "empurrar" para abordagens baseadas na demanda do cliente "puxar".
3) O documento oferece dicas sobre como empresas podem começar a adotar estr
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Londrina, PRDhiego Bicudo
Nesta palestra compartilhei com os participantes os desafios de como precificar pelos serviços digitais que oferecem para os clientes em uma cenário preparado para Londrina e região. Adicionei slides extras com dicas e softwares de como impulsionar seus negócios mesmo que não tenha nenhum negócio iniciado ainda. ;D
5 GATILHOS MENTAIS QUE UTILIZO PARA GANHAR R$ 2.574,57 REAIS POR DIAElizabethgomes2019
1. O documento fornece estratégias de marketing digital para aumentar vendas, incluindo o uso de gatilhos mentais como urgência, escassez e prova social. 2. Recomenda a criação diária de conteúdo no Instagram para gerar autoridade e ofertas semanais usando esses gatilhos. 3. Convida para um webinar gratuito de 2 horas sobre como começar a vender online e escalar vendas em pouco tempo.
O documento resume a formação e experiência profissional de Francisco J.S.M. Alvarez como professor e especialista em gestão de vendas, marketing e varejo. Ele também fornece conselhos sobre como empresas podem melhorar a experiência de compra dos clientes e se adaptar às tendências do comércio multicanal.
1. O documento discute growth hacking, que é uma abordagem de marketing focada em experimentação.
2. A agenda inclui discussões sobre crescimento, métricas de crescimento, e estratégias de crescimento aplicadas na empresa Iugu.
3. O documento fornece detalhes sobre como a Iugu aplicou estratégias de growth hacking para alcançar taxas significativas de crescimento nos últimos anos.
O documento fornece informações sobre um especialista em planejamento de marketing digital para e-commerce. Ele resume sua experiência profissional como autor de livros e artigos sobre o assunto, professor em diversas instituições e agências por onde passou. Também destaca os principais tópicos a serem considerados em um planejamento estratégico digital, como entendimento do consumidor, concorrência e tendências de mercado.
O documento apresenta um plano de curso sobre marketing digital aplicado ao e-commerce. Ele inclui uma agenda com tópicos como apresentações, entendendo o cenário atual do e-commerce no Brasil, perfis de consumidores online e categorias de produtos mais vendidas.
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Florianópolis, SCDhiego Bicudo
Nesta palestra compartilhei com os participantes os desafios de como precificar pelos serviços digitais que oferecem para os clientes em uma cenário preparado para Florianópolis e região. Dicas de como impulsionar seus negócios mesmo que não tenha nenhum negócio iniciado ainda. ;D
Prepare se para sua startup de sucesso!Igor Fonseca
O documento discute startups e empreendedorismo. Apresenta definições de startup e negócio e discute fatores importantes para o sucesso de startups como ideia, equipe, modelo de negócios, tempo de lançamento e investimento. Também fornece conselhos sobre empreendedorismo e a jornada de uma startup desde a ideia inicial até a escala.
Este documento apresenta orientações para a elaboração de um plano de negócios para escritórios de advocacia, abordando tópicos como a importância do planejamento estratégico, análise do mercado, marketing, capacidade produtiva e construção de cenários. O plano de negócios deve descrever a missão, serviços, preços, estratégias de divulgação e realizar uma análise SWOT para identificar pontos fortes e fracos do escritório.
O Business Model Canvas é a ferramenta de gerenciamento estratégico utilizada pela maioria dos empreendedores de startups do mundo inteiro. Através de um quadro, ou mapa visual, o empreendedor consegue esboçar sem modelo de negócios de forma rápida e visual. Nesse curso você irá aprender a esboçar o seu modelo de negócios, e preencher de forma criativa o mapa do seu negócio.
Como descobrir as vendas dos concorrentes e usar estas informações no seu negócio. Com foco em e-commerce, Sarraf fala de um processo bem simples e funcional para mapear o tamanho de mercado e o potencial de vendas dos seus concorrentes! Link da planilha modelo na apresentação.
O documento descreve o método STATIK para implementar Kanban em sistemas de trabalho. O STATIK consiste em 8 etapas: 1) Identificar os serviços, 2) Compreender o que torna o serviço adequado para o cliente, 3) Compreender as fontes de insatisfação atuais, 4) Analisar a demanda, 5) Analisar a capacidade, 6) Modelar o fluxo de trabalho, 7) Descobrir classes de serviço, 8) Projetar o sistema Kanban. O documento também discute que embora o STATIK forneça um guia estr
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Qual é a dinâmica que você da a suas histórias de usuários? Aplicar o modelo dos 3Cs mas manter uma ideia de estoque e não diminuir o ciclo de feedback não lhe ajudará. Times que conhecem as histórias apenas na Planning podem estar perdendo a oportunidade de ganhar conhecimento e interagir mais. E os papéis de Negócio que retém histórias podem estar adicionando risco sem saber. Como ter uma dinâmica mais participativa, aumentando o valor das histórias e aderência de implementações com ciclos curtíssimos de feedback? Vamos conversar.
O documento discute a importância de validar informações e pressupostos antes de tomar decisões sobre projetos e produtos. Sugere formular hipóteses com base em dados confiáveis, envolvendo todas as partes interessadas, ao invés de assumir soluções. Defende testar hipóteses em experimentos antes de definir requisitos ou funcionalidades.
Feedback. Uma palavrinha que vem tomando conta do vocabulário dos profissionais de TI cada vez mais. Mas, você sabe mesmo o que é e como dar um feedback?
O documento discute o papel de um Scrum Master, enfatizando a importância do aprendizado contínuo. Um bom Scrum Master deve ser um eterno aprendiz, disposto a buscar melhorias sustentáveis para aumentar o valor do trabalho de toda a equipe. Embora haja muito a aprender, o foco deve estar nos princípios e valores do Scrum, e não necessariamente em práticas específicas.
Este documento apresenta uma introdução aos conceitos e práticas do framework Scrum. Ele descreve os pilares, papéis, eventos e artefatos do Scrum, incluindo Product Owner, Scrum Master e Time. Além disso, fornece dicas sobre definição de pronto, velocity do time e outras práticas para além do Scrum.
O documento discute casos de sucesso de análise de negócios ágil através de duas experiências. A primeira experiência trata da criação de um portal imobiliário que utilizou análise de negócios ágil para entender os objetivos dos clientes, criar um backlog de produtos alinhado e entregar funcionalidades valiosas antes do prazo. A segunda experiência foi sobre a criação de um portal de vendas de livros que também teve bons resultados utilizando práticas ágeis de análise e planejamento conjuntos.
O documento discute uma apresentação de comédia stand-up ágil. Ele menciona o método socrático como uma maneira de fazer com que a apresentação seja interativa e dinâmica.
Pedaços de XP, FDD, Scrum e Kanban na Análise de Negócios e Engenharia de Req...Rafael Barbosa Camargo
Relato de uma jornada partindo da Análise e Engenharia Tradicional de Requisitos para uma abordagem ágil utilizando pedaços de várias metodologias e frameworks ágeis.
O documento discute os principais conceitos por trás do framework ágil SCRUM, incluindo os papéis de Product Owner, Scrummaster e Time. Também aborda desafios comuns na transição para SCRUM, como resistência à mudança e como aplicar SCRUM em nível organizacional. Por fim, fornece links para recursos adicionais sobre tópicos como lidar com mentalidades legadas e iniciar uma melhoria contínua.
Fazenda é uma metáfora para o ambiente físico de desenvolvimento de software de uma Empresa. A palestra aborda como o Agile mudou a cultura na Fazenda, mas que ainda falta uma mudança maior. Uma empresa tem desafios e interesses que vão além de Agile.
O documento discute os desafios da liderança servidora e da motivação em grupo. Apresenta diferentes estilos de liderança e conceitos como motivação intrínseca, pirâmide de Maslow e coaching. Defende que para servir bem é necessário conhecer quem se lidera, entendendo suas expectativas, medos, valores e necessidades.
O Domain Game é um jogo criado com base no Domain Driven Development para disseminar o conhecimento sobre um projeto/produto. Todos os envolvidos no projeto participam do jogo, respondendo perguntas feitas pelo PO e Domain Expert sobre o domínio do negócio. Acertando as respostas, ganham bombons; errando, pagam bombons. Ao final, avalia-se o conhecimento do time e a compreensão da linguagem do domínio.
Este documento apresenta os conceitos e princípios do framework ágil Scrum. Ele discute a origem do Scrum, seus pilares, papéis, eventos e cerimônias, além de abordar como escalar o Scrum para projetos maiores. O documento também reflete sobre como aplicar os valores ágeis do Scrum de forma a promover o trabalho em equipe, a confiança e a transparência.
4. ANÁLISE
ÁGIL?
#2 WELCOME CHANGING REQUIREMENTS
#4 BUSINESS PEOPLE AND DEVELOPERS MUST WORK TOGETHER
#8 THE MOST EFFICIENT AND EFFECTIVE METHOD OF
CONVEYING INFORMATION IS FACE-TO-FACE
#10 SIMPLICITY
#11 THE BEST REQUIREMENTS AND DESIGNS EMERGE FROM
SELF-ORGANIZING TEAMS
6. HISTÓRIA
- STARTUP – SOFTWARE PARA IMOBILIÁRIAS
- 1˚ COMPRA – SE TORNOU UM PORTAL
- 2˚ COMPRA – UM BANCO COMPROU O PORTAL
- RESOURCE TRABALHOU COM O BANCO, QUE GOSTOU
- O BANCO CHAMOU A GENTE PARA ESSE NOVO
DESAFIO
12. HUMILDADE
E RESPEITO
CLIENTE SABE MAIS DO QUE VOCÊ
CLIENTE VIVE AQUILO
NÃO TENHA PRETENSÃO DE ACHAR QUE SABE ALGO
QUE ELES NÃO SABEM
NÃO SUGIRA ADIÇÃO DE FEATURES
13. #1 VOCÊ NÃO
ESTÁ LA
PARA SER O
“FODÃO”
VOCÊ AJUDA, VOCÊ AUXILIA, VOCÊ INTERMEDIA
SEU VALOR AGREGADO NÃO É ENSINAR O CLIENTE A
COMO SE RESOLVER COM O NEGÓCIO DELE
14. #2 O
CLIENTE
SABE MAIS
QUE VOCÊ
VOCÊ O AUXILIA NA BUSCA POR OPORTUNIDADES
VOCÊ AJUDA A ESCLARECER O CENÁRIO
VOCÊ AGREGA CLAREANDO AS HIPÓTESES
22. QUEM
SOMOS?
MEU CLIENTE É FORMADO POR VÁRIAS PESSOAS
PESSOAS DE DIFERENTES SETORES QUEREM COISAS
DIFERENTES
MEU CLIENTE TEM CLIENTES
CLIENTES DIFERENTES QUEREM COISAS DIFERENTES
24. GERENTE DIRETOR EXECUTIVO
EU QUERO SER TOP 3 EU QUERO MAIS ANÚNCIOS EU QUERO FINANCIAMENTOS
EU QUERO MARKTSHARE EU QUERO ANÚNCIOS BONS EU QUERO FINANCIAMENTOS
EU QUERO + PARCEIROS EU QUERO UMA BUSCA FÁCIL EU QUERO FINANCIAMENTOS
NÓS QUEREMOS ISTO!
DENTRE OUTRAS COISAS, É CLARO…
26. IMOBILIÁRIAS CORRETORES EMPREITEIRAS EXPORÁDICO
EU QUERO ANUNCIAR EU TAMBÉM EU QUERO DIVULGAR TEM IMÓVIES AQUI?
EU QUERO ANUNCIAR MAIS <- ELES VEEM MEUS ANÚNICIOS? EU QUERO DIVULGAR DA PRA ANUNCIAR AQUI?
OLÁ, SOMOS OS CLINTES DO SEU CLIENTE
27. EXISTEM
DESEJOS
QUE SE
DESEJAM?
O QUE O CLIENTE DO MEU CLIENTE QUER, É ALGO
QUE O MEU CLIENTE QUER OFERECER?
O QUE O MEU CLIENTE IMAGINA OFERECER, É O QUE
O CLIENTE DELE QUER?
29. #4 QUAIS AS
HIPÓTESES
QUE GERAM
MAIS VALOR?
A IMOBILIÁRIA QUER ANUNCIAR. O DIRETOR QUER
ANÚNCIOS. O GERENTE QUER MAIS PARCEIROS. AS
EMPREITEIRAS QUEREM DIVULGAR, COM TUDO ISSO
O EXECUTIVO PODE EXPLORAR FINCANCIAMENTO
IMOBILIÁRIOS.
30. METAS
A VISÃO SE CONTEMPLA QUANDO VOCÊ VISUALIZA
SUAS METAS
NÓS COMPOMOS NOSSAS VISÕES COM HIPÓTESES
32. O QUE É
VALOROSO
PARA NÓS?
VAMOS COBRAR POR ANÚNCIOS?
NÃO VAMOS COBRAR?
TEREMOS AS DUAS OPÇÕES?
COMO VAMOS INCENTIVAR FINANCIAMENTOS?
NOSSOS CLIENTES QUEREM ISSO?
33. LEMBRA?
É UM MERCADO CONSOLIDADO
JÁ ESTAMOS FUNCIONANDO
TEMOS CONTATO ABERTO COM CLIENTES
35. EXEMPLO?
UMA HIPÓTESE BEM ACEITA É SOBRE UMA BUSCA DE
ANÚNCIOS EM UM MAPA
ESSA BUSCA NECESSITA DE FEATURES INOVADORAS
O GOOGLE MAPS PARECE SER O MELHOR
MAS ELE É PAGO E É CARO
36. HIPÓTESES
ESSAS FEATURES NOVAS, SÃO ALGO QUE NÃO
EXISTE EM LUGAR NENHUM. DA PRA FAZER?
GOOGLE MAPS AGUENTA? TEM COMO FAZER FREE?
AFINAL, ISSO É DIRETAMENTE UMA DISCUSSÃO DE
VALOR.
37. VAMOS
MONTAR AS
HIPÓTESES
AQUI ENTRA O PRODUCT BACKLOG
O FEELING SOBRE O QUE REALMENTE TEM DE SER
FEITO, SEJA PELO VALOR PERCEBIDO DO ATUAL OU
O VALOR QUE SE ESPERA, FORAM PRO TOPO DO
BACKLOG E VIRARAM HISTÓRIAS
47. DESENHOS
E
DIAGRAMAS
DESENHOS E MAIS DESENHOS PARA EXPECULAR O
VALOR DE NEGÓCIO PARA CADA UM
A INTENÇÃO É SER VISUAL
SWOT, PIRÂMIDE DE VALOR, CAMINHO FELIZ,
DESENHOS DE PERCEPCÃO,
54. E HÁ
MOTIVOS
BONS PARA
ISSOFOI CRIADA UMA NOVA IDENTIDADE VISUAL
OS DONOS QUEREM QUE SEJA ASSIM
EU JÁ FALEI QUE OS DONOS QUEREM ASSIM?
TENTAMOS FALAR COM ELES, MAS ELES QUEREM ASSIM
56. PERA AÊ
TEMOS TODOS QUE PRECISAMOS ENVOLVIDOS
TODOS OS ENVOLVIDOS ESTÃO COMPROMETIDOS
A SINERGIA ESTÁ MUITO BOA
JÁ TEMOS REFERÊNCIA DO QUE FUNCIONA HOJE
57. ENTÃO
VAMOS PRO
PAU (OU
PAL?)
UM AMBIENTE ESTÁVEL, ONDE VAMOS
INCREMENTANDO A CADA ITERAÇÃO, DANDO ACESSO
A TODOS, VALIDANDO COM O PORTAL EM VIGOR
58. POR QUE?
PORQUE TEMOS DOMÍNIO DO NEGÓCIO
PORQUE TODAS AS PONTAS ESTÃO COMPROMETIDAS
PORQUE COLETAMOS FEEDBACKS DO MERCADO
PORQUE COLETAMOS FEEDBACKS DO PORTAL ATUAL
72. RESULTADO
INVESTIMENTO SE PAGOU RÁPIDO
NOSSO OUTRO TRABALHO COM ELES, EM MENOS DE
UM ANO ELES VENDERAM UMA PARTE POR MAIS DE
100 MILHÕES
NESSE AQUI A EXPECTATIVA TÃO BOA QUANTO