O documento analisa a loja franquia Crocs em Uberlândia, MG. A loja possui boa circulação e ergonomia, com móveis dispostos para facilitar o fluxo de clientes e funcionários. Entrevista com vendedora indica que o público alvo é infantil e pré-adolescente e que a iluminação e estoque são adequados, apesar do balcão de atendimento ser pequeno. Análises da fachada, layout, planta e cortes mostram a disposição dos produtos e acessibilidade da loja.