O documento descreve as mudanças realizadas na loja antes e depois da visita, incluindo a reorganização dos produtos para melhor exposição e aproveitamento das promoções de liquidação. Várias seções da loja tiveram seus layouts alterados e comunicações de descontos acrescentadas. A equipe colaborou e o estoquista esteve presente durante a visita. Pontos como altura de banner e qualidade de dobras foram apontados para melhoria.