MEDAGLIA, J. SILVEIRA, C.E.- A desejável sinergia entre o marketing de destinos turísticos e o planejamento turístico. III Conferencia AMFORHT para America Latina. Abril de 2006, São Paulo/SP
Análise do artigo A desejável sinergia entre o marketing de destinos turísticos e o planejamento turístico
1. MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DOS VALES DO JEQUITINHONHA E MUCURI
DIAMANTINA – MINAS GERAIS
Bacharelado em Humanidades/ Turismo
Análise do Artigo
A DESEJÁVEL SINERGIA ENTRE O MARKETING
DE DESTINOS TURÍSTICOS E O
PLANEJAMENTO TURÍSTICO
Discente: Eveline do Rosário Santos
Silvia das Dores Rodrigues
Análise de artigo apresentada ao curso de
Turismo, da Faculdade Interdisciplinar de
Humanidades, da Universidade Federal dos
Vales do Jequitinhonha e Mucuri como parte
dos requisitos necessários à aprovação na
disciplina “Marketing de destinos e produtos”,
turma A.
Docente responsável: Juliana Medaglia
Diamantina, 2013
2. A desejável sinergia entre o marketing de destinos turísticos e o planejamento
turístico.
O turismo é uma combinação complexa e ao mesmo tempo bastante dinamizada de
inter-relações na qual se integram práticas sociais com bases culturais e históricas à
produção de serviços, estabelecendo uma troca de informações e a interculturalidade. A
globalização mundial e as diversas transformações pelas quais a sociedade vem
passando refletem de forma direta no sistema turístico.
Nessa perspectiva, o turismo visto como um produto de comercialização carece além da
demanda, de formas de planejamento e divulgação de seus seguimentos a fim de que o
turismo e todos os componentes que implicam tal atividade passem por um processo
evolutivo. Sendo assim o artigo intitulado “A desejável sinergia entre o marketing de
destinos turísticos e o planejamento turístico” busca pesquisar a evolução do marketing
e sua aplicação na atividade turística. Além disso, os autores procuram também entender
a relação entre o planejamento turístico e o marketing de destinos turísticos.
A evolução do marketing sua utilização é mais freqüente e perceptível nas vendas e na
comunicação, há uma confusão usual, já que este é visto por estas duas variáveis, esta
confusão ocorre nas ações em geral, porém com mais freqüência na atividade turística.
Porém o marketing é mais complexo que isso, pois este compreende quatro grandes
áreas da atividade comercial de uma empresa ou organização, mas não se pode negar
que o marketing teve importante papel na evolução das técnicas de comercialização,
principalmente quando falamos em comunicação. O marketing passou por algumas
etapas de evolução, sendo a primeira orientada para a produção e a segunda veio com o
foco nas vendas e a partir daí se teve o desenvolvimento de novas técnicas e ferramentas
de promoção, e o marketing foi se desmembrando de acordo com as necessidades
globais, como o marketing de serviços, interno, de cidades, turístico, dentre outros.
Segundo alguns autores esta confusão ocorrida com o marketing, quando o considera
somente enquanto uma ferramenta de promoção em detrimento do produto e se esquece
de sua função e dimensão estratégica, faz com que se comprometa a sobrevivência de
um produto e ou destino, e a relação produtopromoção caminhe em desequilíbrio.
3. É preciso haver um equilíbrio entre a capacidade de oferta e a necessidade de demanda.
É necessário lembrar que a busca constante por qualidade de produto turístico, por
exemplo, exige investimento em pesquisa de mercado, que aponte as características de
demanda, mas também do planejamento da oferta.
Fazendo se isso é que será possível pensar novas ações estratégicas, e uma vez
estruturada e colocada em ação a política de um produto é que se utilizará todas as
possíveis ferramentas de promoção. Assim o artigo nos mostra que a sobrevivência de
um destino ligada com a relação produtopromoção, ou seja, com o planejamento
adequado das estratégias de produto e comercialização.
Ainda segundo o artigo, planejar é o principal desafio e caminho para o
desenvolvimento da atividade turística, e este está intimamente ligado ao marketing de
destinos, um funciona como um guia para o outro e a sinergia entre ambos garantem o
equilíbrio da atividade turística e a competitividade de um destino.
Para tanto podemos dizer que o marketing é a informação da demanda, ou seja, as
pessoas, isto porque se faz necessário conhece la e apartir do marketing turístico e de
destinos turísticos seja possível satisfazer estes clientes e conseqüentemente obter lucro
e ao mesmo tempo se projetar, fazer um estudo que implemente a atividade, resultando
em competitividade de um determinado destino junto ao mercados emissores, sendo que
as ofertas possam estar sendo adequadas às necessidades da demanda.
Neste sentido os autores investigaram a evolução do marketing e a utilização de seus
componentes na atividade turística. De acordo com informações presentes no artigo o
marketing vem sendo amplamente exploração pela atividade turística não só com
enfoque promocional/vendas mas também como filosofia de gestão com ênfase para as
necessidades das demandas dos produtos nos quais é aplicado e nas formas de
estabelecer relações com estas demandas. Ainda segundo o texto, o marketing de
destinos turísticos representa um importante papel no que se refere a estruturação dos
destinos turísticos.
Devido às grandes transformações da sociedade e ao surgimento de diversos segmentos
da atividade turística, o marketing estratégico se faz necessário uma vez que este traz
um enfoque analítico e se apresenta como um importante percussor da adaptação dos
destinos turísticos no atual cenário turístico.
4. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
MEDAGLIA, J. SILVEIRA, C.E.- A desejável sinergia entre o marketing de
destinos turísticos e o planejamento turístico. III Conferencia AMFORHT para
America Latina. Abril de 2006, São Paulo/SP