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Conseguiu o  engajamento  de muitos estados com idosos por conta da influência que os jovens exerceram com a participação ...
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O  compartilhamento  poderá ser assim... #as mídias sociais e os que elas nos revelam TAT http://www.youtube.com/watch?v=t...
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House & Gift Fair 2009

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Apresentação realizada em 19/08/09 as 10:00hs com o tema: "Como utilizar as mídias sociais para obter vendas no varejo"

Publicada em: Negócios, Diversão e humor
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House & Gift Fair 2009

  1. 1. Eduardo Pires D’Elboux Jr. @dudelboux [email_address] geekpaulistano.com.br Gerente Comercial e de atendimento da Artgraphic Publicidade no desenvolvimento de materiais gráficos, embalagens, soluções em PDV e também em soluções digitais Como utilizar as mídias sociais para obter vendas no varejo
  2. 2. Antes de começarmos ... Leo Burnett: Humankind http://www.youtube.com/watch?v=-eOdDnZ17js
  3. 3. A Internet no Brasil As limitações de um site institucional As mídias sociais e os que elas nos revelam Como funcionam as buscas na Internet O novo mercado da Internet no Celular Como utilizar as mídias sociais #agenda para obter vendas no varejo
  4. 4. Para quem estamos falando? 193 Milhões de Brasileiros* Já tiveram acesso a Internet: 79 Milhões ** São internautas ativos: 40 milhões ** Usuário de Redes Sociais: 25 Milhões *** (80% delas usando pelo menos o Orkut) * IBGE - jul/08 ** TIC domicílios - Mar/08 *** Ibope - Jun/08 #a internet no brasil
  5. 5. Entenda um site como um Tripé Arquitetura/Design Tecnologia Conte ú do Todos querem participar loading #as limitações de um site institucional layout do site
  6. 6. Em 1996... Nivel 1 #as limitações de um site institucional Quem Somos, Nossos Produtos e Fale Conosco Início da popularização da Internet
  7. 7. Nivel 2 #as limitações de um site institucional Conteúdo dinâmico ... <ul><li>- Notícias, artigos, enquetes e formul á rios </li></ul><ul><li>Criação de uma área restrita para acompanhamento </li></ul><ul><li>de pedidos, helpdesk e o início de um relacionamento ... </li></ul>Surgimento dos CMS Através de um CMS é possível atualizar um site sem exigência de conhecimento técnico e da linguagem de programação utilizada. sistema de gerenciamento de conteúdo
  8. 8. #as limitações de um site institucional Nivel 3 Interação e relacionamento com o cliente
  9. 9. Google Analytics Como saber se está funcionando ... #as limitações de um site institucional
  10. 10. Mídias sociais são ferramentas online projetadas para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos . Elas abrangem diversas atividades que integram tecnologia, interação social e a construção de palavras, fotos, vídeos e áudios . * *Wiki #as mídias sociais e os que elas nos revelam M í dias Sociais – os usu á rios 2.0
  11. 11. <ul><li>Top 10 redes sociais </li></ul><ul><li>no Brasil </li></ul><ul><ul><li>1 - Orkut 71,2% </li></ul></ul><ul><ul><li>2 - Sonico 6,8% </li></ul></ul><ul><ul><li>3 - MySpace : 4,4% </li></ul></ul><ul><ul><li>4 - Via6 4,4% </li></ul></ul><ul><ul><li>5 – Facebook 3,6% </li></ul></ul><ul><ul><li>6 - Multiply: 3,1% </li></ul></ul><ul><ul><li>7 – Twitter 2,7% </li></ul></ul><ul><ul><li>8 - Hi5: 2,6% </li></ul></ul><ul><ul><li>9 - Habbo: 2,5% </li></ul></ul><ul><ul><li>10 - Ning: 2,1 % </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ibope / NetRatings - 2008 </li></ul></ul></ul>Facebook e Twitter #as mídias sociais e os que elas nos revelam Cada rede com suas caracter í sticas
  12. 12. 35 milhões de perfis brasileiros ativos / mês Média de 4h de navegação por usuário / mês 80% dos brasileiros online* Participação em Comunidades Patrocinadas por marcas ou de usar aplicativos pagos pelas empresas 20% disseram que definitivamente sim. 61% afirmaram que provavelmente participariam de comunidades patrocinadas. Somando 81% favoráveis #as mídias sociais e os que elas nos revelam Mas e o Orkut no Brasil 62% dos usu á rios de Orkut estão no Brasil *Google E a publicidade nele?
  13. 13. Tecnologia (65%) Mídia e Entretenimento (61%) Viagens (59%), Empregos (59%) Telecomunicação (59%). Mais de dois terços deles (71%) gostariam que os anúncios tivessem cupons de desconto para lojas online. * Pesquisas de opinião (enquetes) Compra de logos e links em perfis de comunidades Casting de supermoderadores OpenSocial Quais anúncios preferem ver no Orkut? *Google Como fazer ? #as mídias sociais e os que elas nos revelam
  14. 14. Conhecimento disperso; Registro que se torna patrimônio da empresa; Trazer novos consumidores que partilhem de interesses comuns; Relacionamento com seus clientes. #as mídias sociais e os que elas nos revelam O que as empresas podem ganhar com elas... Sugestão: Começar a rede social pela da empresa para quebra das barreiras e o inicio do compartilhamento de conhecimentos e habilidades entre colaboradores e parceiros.
  15. 15. Limitam o poder de compartilhamento no ambiente corporativo ao bloquear o acesso aos serviços. A paranóia do &quot;Controle&quot; restringe os funcionários e faz dos ambientes “Oficiais&quot; instrumentos pouco eficientes (intranets e etc...) #as mídias sociais e os que elas nos revelam E oque as empresas perdem sem elas... Revolução Industrial
  16. 16. <ul><ul><li>Mais de 118 mil perfis em língua portuguesa (Ranking CrisDias) </li></ul></ul>Twitter é uma rede social e servidor para microblogging que permite aos usuários que enviem e leiam atualizações pessoais de outros contatos (em textos de até 140 caracteres, conhecidos como &quot;tweets&quot;). #as mídias sociais e os que elas nos revelam E o Twitter ?
  17. 17. #as mídias sociais e os que elas nos revelam E o Twitter no Brasil ?
  18. 18. #as mídias sociais e os que elas nos revelam Como monitorar o Twitter ? http://search.twitter.com/ Pesquisa no Twitter
  19. 19. http://twittercounter.com Como monitorar o Twitter ? #as mídias sociais e os que elas nos revelam
  20. 20. #as mídias sociais e os que elas nos revelam 4 meninas e blogs = novo posicionamento... Eram suas pretenções: Divulgar a Marca Opinar no processo de criação Mapear os desejos e opiniões das consumidoras Melissa 30 anos
  21. 21. #as mídias sociais e os que elas nos revelam Melissa 30 anos http://www.youtube.com/watch?v=C6IlOHwVjXM
  22. 22. Conseguiu o engajamento de muitos estados com idosos por conta da influência que os jovens exerceram com a participação nas redes sociais . Obama – Campanha pautada em Mídias Sociais #as mídias sociais e os que elas nos revelam
  23. 23. Uma boa resposta... #as mídias sociais e os que elas nos revelam http://www.youtube.com/watch?v=FZ1st1Vw2kY
  24. 24. O compartilhamento poderá ser assim... #as mídias sociais e os que elas nos revelam TAT http://www.youtube.com/watch?v=tb0pMeg1UN0
  25. 25. &quot;O que preciso fazer para engajar minha empresa, meus produtos e eu próprio nas mídias sociais?&quot;   Autor do livro The Social Media Bible, Lon Safko 1 – Escreva blogs 2 – Crie perfis 3 – Faça upload das suas fotos 4 – Faça upload dos seus vídeos 5 – Faça Podcasts ou Videocasts 6 – Mande alertas 7 – Deixe comentários 8 – Conecte-se 9 – Explore as mídias sociais (30 minutos semanais) 10 – Seja criativo #as mídias sociais e os que elas nos revelam Como chegar l á ?
  26. 26. PageRank  é a forma pela qual o Google procura representar a importância que um site, ou página, tem para ele (Google) frente a Internet; é uma avaliação da  relevância  da página. Essa relevância é divulgada em uma escala de zero a 10. - Palavras Chaves - Links Externos - Conte ú do Relevante SEO Search Engine Optimization O trabalho sobre a estrutura do site para que ele apareça melhor nos motores de busca. São boas práticas que os buscadores exigem para que o seu site tenha um bom ranking nas pesquisas.* Mestre SEO* #como funcionam as buscas na Internet Vamos falar do Google...
  27. 27. # como funcionam as buscas na Internet Busca Orgânica Links Patrocinados
  28. 28. Google AdWords #como funcionam as buscas na Internet Comece anunciando no Google...
  29. 29. #como funcionam as buscas na Internet As melhores escolhas: #tags Google Insights
  30. 30. #como funcionam as buscas na Internet Detalhamento na pesquisa...
  31. 31. A Internet na mão de todos... #o novo mercado da internet no celular Jun/09 : 159.613.507 de celulares no Brasil 81% são pré-pago 100% SMS 68% Internet 56% Bluetooth 55% Java 36% Câmera 19% Mp3 *Teleco
  32. 32. #o novo mercado da internet no celular Interação com SMS
  33. 33. #o novo mercado da internet no celular off para o on
  34. 34. Através de aplicativos e serviços para celular as marcas interagem com seus consumidores... Smartphones , muitas oportunidades... #o novo mercado da internet no celular
  35. 35. @dudelboux [email_address] geekpaulistano.com.br Eduardo Pires D’Elboux Jr. Obrigado ...

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