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Mídias Sociais - 5ª Edição do Workshop Vendendo e Aprendendo - por Pedro Cordier

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Mídias Sociais - 5ª Edição do Workshop Vendendo e Aprendendo - por Pedro Cordier

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O Especialista em Comunicação, Criatividade e Conectividade, Pedro Cordier, falou sobre Mídias Sociais, na 5ª edição do Workshop Vendendo e Aprendendo.

O evento foi realizado pela pelas principais entidades do mercado publicitário baiano: ABAP, ABMP, SINAPRO, Central de Outdoor e SEPEX.

Leiam, estudem, compartilhem, complementem, modifiquem e passem o conhecimento adiante!

O Especialista em Comunicação, Criatividade e Conectividade, Pedro Cordier, falou sobre Mídias Sociais, na 5ª edição do Workshop Vendendo e Aprendendo.

O evento foi realizado pela pelas principais entidades do mercado publicitário baiano: ABAP, ABMP, SINAPRO, Central de Outdoor e SEPEX.

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Mídias Sociais - 5ª Edição do Workshop Vendendo e Aprendendo - por Pedro Cordier

  1. 1. Quais as tendências para 2011?
  2. 2. FORMAÇÃO Bacharel em Administração com habilitação em Marketing pela ESAMC; Especialista em Marketing e Propaganda pela MERCATOR; Profissional de Web-design pelo SENAI; Pós-graduando em Jornalismo Digital pela FACINTER; Extensão em Marketing Político Digital e em Marketing Online pela UFBA; Centenas de horas de cursos, palestras e seminários... Especialista em Comunicação, Criatividade e Conectividade. OCUPAÇÃO CEO da StartUp Equilibra Digital Solutions; Primeiro CREATIVE TECHNOLOGIST DO N/ NE do Brasil (Agência Única); Coordenador do curso ”Comunicação Digital e Mobile Marketing” (Trespontos); Colunista dos sites Webinsider (tecnologia) e do Terceiro Tempo (Milton Neves); Editor do site Sempre Bahia (350 mil views/ mês e 9.200 seguidores no twitter); Professor da faculdade IBES; Palestrante e consultor na área de Marketing Digital. @PedroCordier
  3. 3. Números da Internet @PedroCordier
  4. 4. Informação, Comunicação, Entretenimento, Comércio, Serviços, Educação, Comunidades... Vivemos uma revolução tecnológica!
  5. 5. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  6. 6. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  7. 7. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  8. 8. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  9. 9. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  10. 10. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  11. 11. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  12. 12. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  13. 13. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  14. 14. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  15. 15. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  16. 16. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  17. 17. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  18. 18. FONTE: ECMETRICS @PedroCordier
  19. 19. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  20. 20. FONTE: ECMETRICS @PedroCordier
  21. 21. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  22. 22. FONTE: FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  23. 23. FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  24. 24. FONTE: FONTE: IAB BRASIL/ Palestra Fábio Coelho (Google) @PedroCordier
  25. 25. FONTE: ECMETRICS @PedroCordier
  26. 26. FONTE: ECMETRICS @PedroCordier
  27. 27. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  28. 28. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  29. 29. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  30. 30. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  31. 31. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  32. 32. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  33. 33. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  34. 34. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  35. 35. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  36. 36. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  37. 37. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  38. 38. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  39. 39. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  40. 40. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  41. 41. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  42. 42. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  43. 43. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  44. 44. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  45. 45. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  46. 46. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  47. 47. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  48. 48. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  49. 49. @PedroCordier
  50. 50. @PedroCordier
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  53. 53. @PedroCordier
  54. 54. @PedroCordier
  55. 55. @PedroCordier
  56. 56. Prosumidor @PedroCordier
  57. 57. http://pt.wikipedia.org/wiki/Consumidor
  58. 58. ›› Necessidade ›› Desejo ›› Demanda Do ponto de vista do mercado, o homem tem necessidades, desejos e demandas. As necessidades são carências detectadas; os desejos são necessidades culturalmente condicionadas; enquanto as demandas são necessidades e desejos acompanhados de poder de compra. @PedroCordier
  59. 59. ›› Necessidade RONC!! @PedroCordier
  60. 60. ›› Desejo RONC!!
  61. 61. ›› Demanda RONC!! @PedroCordier
  62. 62. ›› Demanda RONC!! @PedroCordier
  63. 63. ›› Marketing NÃO CRIA necessidade... ›› Marketing CRIA desejo!! @PedroCordier
  64. 64. Mas... e o consumidor 2.0? @PedroCordier
  65. 65. RONC!! @PedroCordier
  66. 66. RONC!! @PedroCordier
  67. 67. ›› Clientes no comando! ›› O mercado de massa está morto, substituído pela massa de nichos! ›› Mercado agora são conversas! @PedroCordier
  68. 68. DISSONÂNCIA COGNITIVA!! @PedroCordier
  69. 69. @PedroCordier
  70. 70. @PedroCordier
  71. 71. @PedroCordier
  72. 72. @PedroCordier
  73. 73. ›› “Dourar a pílula”; ›› “Enfeitar o pavão”; Não dá mais para tapar o sol com a peneira! #FATO @PedroCordier
  74. 74. @PedroCordier
  75. 75. PROPAGANDA?
  76. 76. ›› Os anunciantes estão começando a aprender que o seu grande diferencial não está no slogan criativo, mas na transparência. É uma questão de relacionamento, não de mensagem! @PedroCordier
  77. 77. @PedroCordier
  78. 78. ›› Atendimento ›› Produto/ Serviço ›› Detalhes “A alma do negócio, não é a propaganda. A alma do negócio é o próprio negócio. O atendimento, a preocupação com os detalhes, um produto bem acabado, um serviço bem feito… nem toda propaganda do mundo compensa um produto ruim!“ Trecho do artigo “A propaganda NÃO é a alma do negócio”, de Pedro Cordier @PedroCordier
  79. 79. @PedroCordier
  80. 80. ›› Atingir o público alvo? ALVO = estático, sem voz ativa, passivo.
  81. 81. ›› Interagir com o PROSUMIDOR! PROSUMIDOR = conectado, propagador, consciente, pró-ativo.
  82. 82. ›› Não há como controlar a voz ativa do PROSUMIDOR! CRÍTICA ELOGIO (minimizar) (maximizar) ACABOU O CONTROLE!!
  83. 83. "Na sua opinião, qual a principal tendência em mídias sociais para 2011?”
  84. 84. Ouvir Esse é o verbo da Era Digital...
  85. 85. Transparência! Essa é a palavra de ordem
  86. 86. Relacionamento verdadeiro! Esse é o desafio a ser conquistado...
  87. 87. Seja no Orkut, no Facebook, no Twitter, no Foursquare ou em qualquer REDE SOCIAL, lembre-se que, do outro lado está um ser humano! Por isso... Errou? Peça desculpas! Acertou? Compartilhe! Tá tudo bem? Pergunte como melhorar!
  88. 88. O consumidor não existe mais. Morreu, acabou, se transformou, evoluiu... Deu lugar ao PROSUMIDOR! Pró-ativo, consciente, pesquisador, detentor do poder de reverberação... Produtor + Consumidor
  89. 89. “O mercado são conversas!” The Cluetrain Manifesto (trabalho sobre a Era da Internet, 2000) O principal poder de uma organização, não é mais VENDER E sim CONVERSAR...
  90. 90. Permitam que os Prosumidores colaborem com sua empresa: Na criação; Na distribuição; No marketing; No apoio a produtos e serviços!
  91. 91. Sem entrelinhas, sem meias-verdades, sem joguinhos, sem hipocrisia: Ouça, aprenda, busque a transparência e cultive o relacionamento verdadeiro.
  92. 92. Prosumidor, consumidor 2.0 = PESSOAS!!
  93. 93. Prosumidor, consumidor 2.0 = PESSOAS!!
  94. 94. “Mantenha o foco no usuário e todo o resto continuará.” Dez verdades descobertas pelo Google (Filosofia Google)
  95. 95. Mercado de trabalho @PedroCordier
  96. 96. @PedroCordier
  97. 97. CLIENTES/ PESSOAS EMPRESAS PROFISSÕES FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  98. 98. Que profissão é essa? Profissional tem prazo de validade ? FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  99. 99. Emprego x Empregabilidade O que é empregabilidade? Capacidade de adequação do profissional às novas necessidades e dinâmica dos novos mercados de trabalho. Nível (condição) que o profissional possui para se manter empregado ou conseguir um bom emprego. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  100. 100. I PILAR Adequação da profissão à vocação. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  101. 101. II PILAR - Competências • Preparo técnico; • Capacidade de liderar pessoas; • Habilidade de comunicação oral e escrita em pelo menos dois idiomas; • Habilidade em marketing; • Capacidade de utilização dos recursos tecnológicos. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  102. 102. III PILAR - Idoneidade A idoneidade implica confiança de parte a parte e entre outros fatores, podem-se considerar: • ética; • Conduta Profissional e Pessoal; • respeito. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  103. 103. IV PILAR Saúde Física e Mental • Praticar exercícios Físicos regulamente; • Evitar o consumo de álcool e cigarros ; • Manter a Alto estima em dia. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  104. 104. V PILAR Reserva Financeira • Buscar fontes de rendas alternativas; • Guarda um pouco de dinheiro; • Planejamento e educação Financeira; FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  105. 105. VI PILAR Relacionamentos FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  106. 106. Dicas de Empregabilidade • Faça o que gosta; • Aprimore suas Competências; • Mantenha-se atualizado, não se acomode: leia, estude, prepare-se, pratique o auto desenvolvimento; • Equilibre sua vida Pessoal e Profissional; • Saia de casa; • Treine seu relacionamento com as Pessoas; • Não tenha medo de Mudanças. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  107. 107. Dicas de Empregabilidade • Desenvolva seu empreendedorismo; • Esteja sempre motivado; • Desenvolva sua Criatividade e seja INOVADOR; • Estimule sua Liderança. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  108. 108. Busque sempre e continuamente a excelência Sempre sair menos e ESFORÇO ACIMA Estudar mais que os DA MÉDIA colegas Elabore seu PEP - HÁBITO DE Planejamento Estratégico PLANEJAR Pessoal Não tenha medo de MEDO ZERO Errar! – “O risco é Bom” FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  109. 109. Hum... Não Gosto de Trabalhar, Meu Chefe é um Chato, Me escondo no Banheiro na hora do Expediente ... FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  110. 110. Desafios • Muitos competindo pelo mesmo emprego (concorrência normal, desemprego, novos entrantes); • Maior rigor na seleção; • Não há fronteiras (localização deixou de ser fator crítico). FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  111. 111. Desafios • Tamanho de empresa não é igual a sucesso; • Micros e pequenas empresas ofertam trabalho e emprego; • As empresas procuram um colaborador SUPER-HERÓI. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  112. 112. O Brasil ocupa a 53ª posição no ranking de ensino do OCDE. Os brasileiros passam em média 7,2 anos de suas vidas estudando. Fonte: Revista VEJA - 04 de maio de 2011 FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  113. 113. 89% das empresas de CONSTRUÇÃO CIVIL brasileiras padecem com falta de mão de obra QUALIFICADA. 94% sofrem até com escassez de profissionais básicos como PEDREIROS E SERVENTES. Fonte: Revista VEJA - 04 de maio de 2011 FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  114. 114. Oportunidades FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  115. 115. Oportunidades Há 298,214 vagas em empresas de todo o Brasil. Oportunidades para técnicos, gestores e trainees. No sul alimentos e varejo lideram a criação de empregos nos 3 estados. No norte os empregadores retomam o otimismo e abrem vagas. O desafio é preenchê-las. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  116. 116. Oportunidades SENAC abre um milhão de vagas para qualificação de olho na Copa. Copa vai criar 730 mil vagas Presidenta Dilma diz que serão gerados 330 mil empregos diretos e 400 mil temporários FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  117. 117. Fonte: RIO2016.ORG.BR – 13 de Abril de 2011 FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  118. 118. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  119. 119. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  120. 120. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  121. 121. Profissões em Alta em 2011 • Engenheiro Civil; • Engenheiro Petrolífero; • Engenheiro da computação; • Administrador; • Médico; • Professor; • Profissionais de Turismo; • Tradutor e Professor de línguas; • Profissionais de TI; • Profissionais de áreas ligadas ao mercado digital. FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier
  122. 122. “Suas ATITUDES falam tão alto que eu não consigo ouvir o que você diz.” (Ralf Emerson) FONTE: SENAC/ Palestra Benjamim Netto @PedroCordier 07/09/2011
  123. 123. Mercado Digital @PedroCordier
  124. 124. FONTE: @PedroCordier
  125. 125. @PedroCordier
  126. 126. FONTE: @PedroCordier
  127. 127. FONTE: @PedroCordier
  128. 128. FONTE: @PedroCordier
  129. 129. FONTE: @PedroCordier
  130. 130. FONTE: @PedroCordier
  131. 131. FONTE: @PedroCordier
  132. 132. FONTE: @PedroCordier
  133. 133. FONTE: @PedroCordier
  134. 134. FONTE: E.LIFE @PedroCordier
  135. 135. FONTE: @PedroCordier
  136. 136. FONTE: @PedroCordier
  137. 137. FONTE: @PedroCordier
  138. 138. @PedroCordier
  139. 139. @PedroCordier
  140. 140. @PedroCordier
  141. 141. @PedroCordier
  142. 142. @PedroCordier
  143. 143. @PedroCordier
  144. 144. @PedroCordier
  145. 145. @PedroCordier
  146. 146. @PedroCordier
  147. 147. @PedroCordier
  148. 148. @PedroCordier
  149. 149. Redes Sociais x Mídias Sociais @PedroCordier
  150. 150. FONTE: Palestra Érika Heidi @PedroCordier
  151. 151. FONTE: Palestra Érika Heidi @PedroCordier
  152. 152. FONTE: Palestra Érika Heidi @PedroCordier
  153. 153. FONTE: Palestra Érika Heidi @PedroCordier
  154. 154. FONTE: Palestra Érika Heidi @PedroCordier
  155. 155. FONTE: Palestra Érika Heidi @PedroCordier
  156. 156. FONTE: Palestra Érika Heidi @PedroCordier
  157. 157. FONTE: Palestra Érika Heidi @PedroCordier
  158. 158. FONTE: Palestra Érika Heidi @PedroCordier
  159. 159. FONTE: Apresentação “Trabalhar em Comunicação Digital” de Tarcízio Silva @PedroCordier
  160. 160. FONTE: Apresentação “Trabalhar em Comunicação Digital” de Tarcízio Silva @PedroCordier
  161. 161. FONTE: Apresentação “Trabalhar em Comunicação Digital” de Tarcízio Silva @PedroCordier
  162. 162. FONTE: Apresentação “Trabalhar em Comunicação Digital” de Tarcízio Silva @PedroCordier
  163. 163. FONTE: Apresentação “Trabalhar em Comunicação Digital” de Tarcízio Silva @PedroCordier
  164. 164. FONTE: Apresentação “Trabalhar em Comunicação Digital” de Tarcízio Silva @PedroCordier
  165. 165. FONTE: Apresentação “Trabalhar em Comunicação Digital” de Tarcízio Silva @PedroCordier
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