O documento discute como a inteligência de negócios (BI) pode melhorar a percepção comercial dentro de uma organização, fornecendo insights aos funcionários que levam a decisões mais rápidas e relevantes. A BI é definida como ferramentas que apoiam a tomada de decisão automatizada e relatórios. As organizações são desafiadas a implementar a BI de forma estratégica e centrada no cliente, ao invés de apenas adotar novas tecnologias. A BI bem-sucedida requer uma gestão contínua de conhecimento
1. Microsoft Business Intelligence Melhorando a Percepção dos Negócios Paulo Dominonni http://www.dommi.com.br Inteligência de Negócios
2. As pessoas conduzem os resultados dos Negócios Conduzir a Inovação Buscar Melhores Resultados Pessoas Desenvolver Relacionamentos com Clientes Aprimorar Processos
3. O novo mundo do trabalho Função dosoftware Tendências do local de trabalho Simplificaro trabalhoconjunto Um mundode negócios Localizar informações e melhorara percepção comercial Sempreligado,sempreconectado Pessoas Comprometidas Proteger egerenciarconteúdo Organizaçãotransparente
4. Business IntelligenceMelhorando a PercepçãoComercial “O IDC define o mercado de software de Business Intelligence como ferramentas e aplicações para monitorar, armazenar, analisar, modelar, e apresentar a informação com o objetivo de suportar o processo de automatização de tomada de decisão e relatório.” – IDC Analyze the Future
5. Realidade de BI Hojepara a Maioria das Organizações Dificuldade no uso Ferramentas “Externas” que inibem a adoção rápida Fragmentado Funcionalidades divididas em múltiplas ferramentas Inflexível Rígido e não apto para mudanças com os negócios Departamental Implantação sem uma visão completa Custoso Alto custo para implantação em massa
6. Perigos para adoção do Business Intelligence Implementar BI antes de criar uma estratégia de clientes Instalar o BI antes de adaptarsuaorganizaçãoparautilizá-lo Pressupor que quanto mais tecnologia melhor Fonte:- Darrell K. Rigby, Phil Schefter Harvard Business Review
7. biMelhorando a percepçãocomercial GestãoEstratégica Gestão do Conhecimento Melhorando as organizações, fornecendo percepções comerciais a todos os funcionários, levando a decisões melhores, mais rápidas, mais relevantes e assertivas. Gestão de Relacionamento
11. Acumular Capital IntelectualEstrutura de website e segurança Catálogo de dados comerciais Formatosde arquivos XML abertos UI extensível Fluxo de trabalho Pesquisa EstratégiaCentrada no Mercado Alvo Compreençãode Cliente e Mercado ProcessosCentradosnaEstratégia Sistema e TecnologiaparaProcessos OrganizaçãoFlexível Infra-estrutura segura e bem gerenciada
13. bi Melhorar as organizaçõesao fornecer percepções de negócio a todos os funcionários, resultando em decisões melhores, mais rápida e mais relevantes FornecerRespostaseficazes as realidades de mercadoem continua mudança. Difusão de informação por meio de Aplicativo Dinâmico Melhoraria de resultadosatravez de Indicadoresconsistentes e realistas.
Time: 3–4 minutesTransition from the previous slide:N/AKey messages:When we look at organizations today and their perspective of BI, they find it Difficult to use – that is why it is very departmentally focused, many organizations who deploy BI, deploy just a few departments/tools.Fragmented Solution – This often results in a fragmented solution. Not just in implementation of software, but also in the way customers and employees interact with each other using different tools. This poses a bigger challenge to the organization in trying to integrate the different rigid tools/applications as people might be using even different versions of the same tool or different tools. And most of the software that is oriented to a particular type of end user costs a lot of money due to high deployment costs. When we look at this issue, we feel that software should not be very difficult to use, and that is what we have proven time and again at Microsoft. That is where we feel that Microsoft’s offering of an integrated solution of SQL Server, SharePoint and performance server is of value orgainzations that want to think of BI across the organization.Transition to the next slide:N/AWhy should the audience care?N/AAdditional notes:N/A