Liderança

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Liderança

  1. 1. LIDERANÇA OBJETIVO: Apresentar de forma prática, as informações necessárias ás pessoas que ocupam cargo de liderança, permitindo-lhes proporcionar as mudanças e encará-las como facilitadores de relacionamento com outros colaboradores da empresa. “ CHEFE é aquele que se limita a dar ordens e exigir obediência.” “ LÍDER é aquele que estimula o trabalho em equipe, motiva e orienta o funcionário.”
  2. 2. LIDERANÇA CHEFE LÍDER Manda Amedronta Administra / Mantém Baseia-se na autoridade Diz: Eu! Faz certo ( Como e Quando ) Faz mistério Fiscaliza Orienta Entusiasma Inova / Desenvolve Baseia-se na cooperação Diz: Nós! Faz o que é certo (O que e porquê) Comunica Acompanha
  3. 3. LIDERANÇA <ul><li>RESPONSABILIDADE DO LÍDER: </li></ul><ul><li>Assumir efetivamente a direção do setor sob a sua responsabilidade. </li></ul><ul><li>Possibilitar o desenvolvimento pessoal. </li></ul><ul><li>Prevenir futuras necessidades dos subordinados. </li></ul><ul><li>Identificar valores individuais do grupo </li></ul>
  4. 4. LIDERANÇA <ul><li>REQUISITOS PARA LIDERANÇA: </li></ul><ul><li>Inspirar confiança e ter persistência na busca pelo objetivos. </li></ul><ul><li>Disposição para ouvir e fazer junto. </li></ul><ul><li>Habilidade para comunicar. </li></ul><ul><li>Compreender como as pessoas agem. </li></ul><ul><li>Franqueza, não deixar as pessoas inseguras. </li></ul><ul><li>Percepção e visão do todo. </li></ul>
  5. 5. LIDERANÇA <ul><li>É bom salientar que dar ordens, não é simplesmente mandar executar algo, è importante ao dá-las, ter a certeza que: </li></ul><ul><li>A pessoa pode, de fato, executá-las. </li></ul><ul><li>Cuidar para que elas sejam bem compreendidas. </li></ul><ul><li>As ordens verbais devem ser curtas e em tom de voz adequado. </li></ul><ul><li>Ao expedir um ordem, lembre-se que o funcionário serve à instituição e não ao supervisor, gerente ou executivo. </li></ul>A base da realização de cada pessoa e de toda a sociedade humana está na capacidade dos indivíduos transmitirem aos outros, as suas idéias, percepções, intenções, desejos e sentimentos.
  6. 6. LIDERANÇA Para que haja eficácia na forma como abordamos os fatos do relacionamento cotidiano, somos impelidos a desenvolver de forma gradativa, o nosso comportamento de integração com as outras pessoas, ou seja, a nossa comunicação. O aperfeiçoamento da comunicação depende de alguns recursos a serem considerados na transmissão e recepção das mensagens.
  7. 7. LIDERANÇA <ul><li>RECURSOS QUE FACILITAM A COMUNICAÇÃO: </li></ul><ul><li>Ser objetivo e preciso a respeito dos fatos. </li></ul><ul><li>Ser claro na expressão de suas idéias e coerente com o que fala e age. </li></ul><ul><li>Olhar sempre para quem estiver falando. A visão ajuda a audição e demonstra atenção e respeito. </li></ul><ul><li>Interessar-se pelas idéias dos outros, elas são tão importantes quanto às suas. </li></ul><ul><li>Ouvir, para depois responder. </li></ul><ul><li>tratar as pessoas, como gostaria de ser tratado. </li></ul>
  8. 8. LIDERANÇA <ul><li>PRINCÍPAIS CARACTERÍSTICAS DO LÍDER MODERNO: </li></ul><ul><li>Desenvolve clima de cooperação e espírito de equipe. </li></ul><ul><li>Estabelece a divisão do trabalho, delega autoridade e responsabilidade. </li></ul><ul><li>Valoriza as pessoas. </li></ul><ul><li>Elogia em público e faz as críticas em particular. </li></ul><ul><li>Apresenta alternativas de ação, que serão escolhidas pelo grupo. </li></ul><ul><li>possui auto controle e poder de discernimento. </li></ul>

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