1. Criação Digital | Comunicação Social | ESPM

2. Com quem vou me encontrar?
Coletar o máximo de informações possíveis sobre
pessoa, empresa, etc.

3. Não se empolgue demais com as idéias que surgem
nesse primeiro encontro. O momento de mostrar
o seu potencial criativo não é esse!

4. Voce é o expert!
Confie em sua experiência, mas preste atenção
com cuidado no que o cliente tem a dizer.

5. Leve em consideração os desejos do cliente, mas tenha
em mente que clientes não conhecem a web como você.
Desenvolver todos os pedidos do cliente pode levar ao
fracasso do projeto. Comece com estruturas basicas que
possam atender as necessidades e crescer com o tempo.

6. Nem sempre o que o cliente pede é o que ele precisa.
Ex.: Quer mudar o logo? Qual o objetivo? Porque?
Quer vender mais?
Mudar o logo vai fazer você vender mais?

7. Fan page “Heleno – O príncipe maldito”
30.000 seguidores em 3 meses
174.000 visualizações do trailer

8. Você provavelmente está concorrendo
com outras agências. Impressione! One shot!

9. Seja claro, direto e objetivo
(nada de propostas enormes, bla bla bla, etc!).

10. É hora de conquistar o cliente. Procure soluções
práticas. Quanto menos horas você gastar no
projeto, menos você vai cobrar e maior
a chance de levar.

11. Etapa importante do processo com objetivo de
evitar desgastes durante o projeto e rever
orçamento antes do início do desenvolvimento.

12. • levantamento de conteúdo com o cliente;
• pesquisa de referências;
• sitemap;
• fluxograma;
• wireframes;
• protótipo navegável.

13. O projeto começa a ganhar forma e geralmente
é a etapa onde o cliente se empolga.

14. O cliente nao é nosso inimigo!
Precisamos entendê-lo!

15. Em 99% dos casos, o cliente entende mais
do negócio dele do que você!

16. É preciso agradar o cliente sem prejudicar a
qualidade da entrega.
Fazer uma peça ou ter uma sacada vencedora é fácil.
Agradar o cliente é mais facil ainda.
Unir as duas coisas é dificil!

17. Valide o detalhamento com responsavel por TI.
Dessa forma garantimos o prazo e custo
do projeto sem sustos no final.

18. Checkpoints para acompanhar prazos e entregas.

19. Lei de murphy é uma realidade em T.I.
"Se alguma coisa pode dar errado, com
certeza dará.” – Assumindo isso como verdade,
Estaremos preparados para o pior, sempre.

20. Entregue uma documentação do projeto, manual
de aplicação, guia de estilos, etc.