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A questão discursiva
     Manoel Neves
INTRODUÇÃO
a questão discursiva
ASPECTOS GERAIS
                                              a questão discursiva

                                                    definição
 texto	
  exposi?vo-­‐informa?vo,	
  cujos	
  tema	
  e	
  subtema	
  são	
  indicados	
  previamente	
  no	
  comando;	
  

                                                   estratégia
                      espera-­‐se	
  que	
  o	
  candidato	
  apresente	
  e	
  organize	
  informações;	
  

                                                    estrutura
frase	
  tópico,	
  ampliações	
  [ao	
  menos	
  duas,	
  atendendo	
  ao	
  comando	
  da	
  questão],	
  prova	
  concreta;	
  

                                              tipos textuais
                                             exposição	
  e	
  argumentação;	
  

                                   contexto de circulação
                                    domínio	
  discursivo	
  escolar	
  ou	
  acadêmico.	
  

                                           o gênero textual
                                                       paragrafação	
  
CESPE-2009 TCU
 a questão discursiva
O COMANDO
                                                          CESP-2009 TCU
Segundo	
  Chiavenato,	
  o	
  processo	
  decisorial	
  é	
  a	
  sequência	
  de	
  etapas	
  que	
  formam	
  uma	
  decisão.         	
  
Cons?tui	
  o	
  campo	
  de	
  estudo	
  da	
  Teoria	
  da	
  Decisão	
  considerada	
  uma	
  Teoria	
  Matemá?ca.	
  Além            	
  
de	
  ser	
  o	
  ponto	
  focal	
  da	
  abordagem	
  quan?ta?va,	
  isto	
  é,	
  da	
  Teoria	
  da	
  Matemá?ca,	
  a	
  tomada	
  de	
  
decisão	
  é	
  estudada	
  sob	
  duas	
  perspec?vas:	
  a	
  do	
  processo	
  e	
  a	
  do	
  problema.	
  
Considerando	
   que	
   o	
   texto	
   acima	
   tem	
   caráter	
   unicamente	
   mo?vador,	
   redija	
   um	
   texto                        	
  
disserta?vo	
   acerca	
   do	
   processo	
   decisório	
   de	
   acordo	
   com	
   a	
   teoria	
   da	
   decisão.	
   Ao	
   elaborar	
   seu	
  
texto,	
  aborde,	
  necessariamente,	
  os	
  seguintes	
  aspectos:	
  
a)	
  diferença	
  entre	
  tomada	
  de	
  decisão	
  na	
  perspec?va	
  do	
  processo	
  e	
  na	
  perspec?va	
  do	
  problema;	
  
b)	
  diferença	
  entre	
  decisões	
  programadas	
  e	
  decisões	
  não	
  programadas.	
  
ANALISANDO O COMANDO
                                                       CESP-2009 TCU

                                                                tema
           apresentado	
  através	
  de	
  um	
  pequeno	
  texto,	
  normalmente	
  de	
  caráter	
  exposi?vo;	
  

                                                           injunção
frase	
  no	
  impera?vo,	
  que	
  visa	
  a	
  solicitar	
  a	
  escrita	
  e	
  indicar	
  explicitamente	
  o	
  assunto	
  da	
  questão;	
  

                                       decomposição do tema
 decomposição	
  do	
  tema	
  em	
  itens:	
  indicam-­‐se	
  os	
  assuntos	
  específicos	
  de	
  que	
  se	
  terá	
  que	
  falar.	
  
A RESPOSTA COMPLETA, UM EXEMPLO
                                                         CESP-2009 TCU
A	
  tomada	
  de	
  decisão	
  pode	
  ser	
  estudada	
  sob	
  duas	
  perspec?vas:	
  a	
  do	
  processo	
  e	
  a	
  do	
  problema.	
  
A	
  primeira	
  perspec?va,	
  a	
  do	
  processo,	
  é	
  muito	
  genérica	
  e	
  se	
  concentra	
  nas	
  etapas	
  de	
  tomada	
  de	
  
decisão,	
   isto	
   é,	
   no	
   processo	
   decisório	
   como	
   uma	
   consequência	
   de	
   a?vidades.	
   O	
   obje?vo	
   da	
  
administração,	
   dentro	
   desta	
   perspec?va,	
   é	
   selecionar	
   a	
   melhor	
   alterna?va	
   no	
   processo	
  
decisório.	
   Dentro	
   desta	
   perspec?va,	
   o	
   processo	
   decisorial	
   envolve	
   uma	
   sequência	
   de	
   três	
  
etapas,	
  a	
  saber:	
  iden?ficar	
  o	
  problema,	
  definir	
  alterna?vas	
  de	
  solução	
  e	
  escolher	
  a	
  melhor.	
  
A	
   tomada	
   de	
   decisão	
   sob	
   a	
   perspec?va	
   do	
   problema	
   volta-­‐se	
   para	
   a	
   resolução	
   de	
   problemas.	
  
Nela	
  o	
  tomador	
  de	
  decisão	
  pode	
  aplicar	
  métodos	
  quan?ta?vos	
  para	
  tornar	
  o	
  processo	
  decisório	
  
mais	
  racional	
  possível,	
  concentrando-­‐se	
  principalmente	
  na	
  determinação	
  e	
  no	
  equacionamento	
  
do	
  problema	
  a	
  ser	
  resolvido.	
  
Sobre	
  os	
  ?pos	
  de	
  decisões,	
  é	
  possível	
  indicar	
  dois	
  grupos:	
  programadas	
  e	
  não	
  programadas.	
  
O	
   primeiro	
   trata	
   de	
   decisões	
   caracterizadas	
   pela	
   ro?na	
   e	
   repe??vidade.	
   São	
   os	
   processos	
  
decisórios	
   que	
   se	
   encontram	
   nas	
   a?vidades	
   componentes	
   das	
   ro?nas	
   e	
   procedimentos	
  
realizados	
  periodicamente	
  na	
  organização.	
  
Já	
   as	
   decisões	
   não	
   programadas	
   são	
   as	
   caracterizadas	
   pela	
   não	
   estruturação	
   e,	
   basicamente,	
  
pela	
   novidade.	
   Ocorrem	
   nos	
   casos	
   de	
   acontecimentos	
   diante	
   de	
   situações	
   não	
   ro?neiras,	
   de	
  
imprevisibilidade.	
  
ANALISANDO A MACROESTRUTURA DA RESPOSTA
                                                    CESP-2009 TCU

                                        primeiro parágrafo
 tópico	
  frasal	
  que	
  apresenta	
  [expõe]	
  o	
  item	
  solicitado	
  na	
  parte	
  “a”	
  do	
  comando	
  da	
  questão;	
  

                          segundo e terceiro parágrafos
             decomposição	
  [ampliação]	
  do	
  tema	
  e	
  atendimento	
  total	
  ao	
  comando	
  “a”;	
  

                                           quarto parágrafo
 tópico	
  frasal	
  que	
  apresenta	
  [expõe]	
  o	
  item	
  solicitado	
  na	
  parte	
  “b”	
  do	
  comando	
  da	
  questão;	
  

                               quinto e sexto parágrafos
             decomposição	
  [ampliação]	
  do	
  tema	
  a	
  atendimento	
  total	
  ao	
  comando	
  “b”.	
  
A PRIMEIRA FRASE TÓPICO
                                                          CESP-2009 TCU
A	
  tomada	
  de	
  decisão	
  pode	
  ser	
  estudada	
  sob	
  duas	
  perspec?vas:	
  a	
  do	
  processo	
  e	
  a	
  do	
  problema.	
  

                                                                  análise
A	
   resposta	
   solicitada	
   no	
   item	
   “a”	
   é	
   “encaminhada”	
   por	
   intermédio	
   do	
   tópico	
   frasal	
   [ordem	
  
direta]	
  aqui	
  analisado.	
  Trata-­‐se	
  de	
  uma	
  “exposição”	
  –	
  apresentação	
  obje?va	
  do	
  assunto.	
  
O	
   uso	
   da	
   estrutura	
   “sob	
   duas	
   perspec?vas”	
   antecipa	
   para	
   o	
   leitor	
   que	
   os	
   dois	
   parágrafos	
   a	
  
seguir	
  tratarão	
  de	
  tomada	
  de	
  decisão	
  do	
  processo	
  e	
  tomada	
  de	
  decisão	
  do	
  problema	
  
ATENDENDO AO COMANDO “A”
                                                         CESP-2009 TCU
A	
  primeira	
  perspec?va,	
  a	
  do	
  processo,	
  é	
  muito	
  genérica	
  e	
  se	
  concentra	
  nas	
  etapas	
  de	
  tomada	
  de	
  
decisão,	
   isto	
   é,	
   no	
   processo	
   decisório	
   como	
   uma	
   consequência	
   de	
   a?vidades.	
   O	
   obje?vo	
   da	
  
administração,	
   dentro	
   desta	
   perspec?va,	
   é	
   selecionar	
   a	
   melhor	
   alterna?va	
   no	
   processo	
  
decisório.	
   Dentro	
   desta	
   perspec?va,	
   o	
   processo	
   decisorial	
   envolve	
   uma	
   sequência	
   de	
   três	
  
etapas,	
  a	
  saber:	
  iden?ficar	
  o	
  problema,	
  definir	
  alterna?vas	
  de	
  solução	
  e	
  escolher	
  a	
  melhor.	
  
A	
   tomada	
   de	
   decisão	
   sob	
   a	
   perspec?va	
   do	
   problema	
   volta-­‐se	
   para	
   a	
   resolução	
   de	
   problemas.	
  
Nela	
  o	
  tomador	
  de	
  decisão	
  pode	
  aplicar	
  métodos	
  quan?ta?vos	
  para	
  tornar	
  o	
  processo	
  decisório	
  
mais	
  racional	
  possível,	
  concentrando-­‐se	
  principalmente	
  na	
  determinação	
  e	
  no	
  equacionamento	
  
do	
  problema	
  a	
  ser	
  resolvido.	
  

                                                                 análise
A	
   perspec?va	
   adotada	
   pelo	
   candidato	
   é	
   totalmente	
   obje?va,	
   impessoal	
   –	
   além	
   do	
   uso	
   da	
  
terceira	
  pessoa,	
  ele	
  focaliza	
  [fala	
  de]	
  o	
  assunto:	
  ele	
  apenas	
  “expõe”	
  organizadamente	
  o	
  tema.	
  
Cada	
  parágrafo	
  ar?cula-­‐se	
  por	
  intermédio	
  de,	
  no	
  mínimo,	
  duas	
  frases.	
  
Merece	
  destaque	
  o	
  fato	
  de	
  que	
  o	
  texto	
  é	
  construído	
  a	
  par?r	
  da	
  injunção,	
  o	
  que	
  permite	
  dizer	
  
que	
  o	
  comando	
  funciona	
  como	
  um	
  “roteiro”	
  para	
  o	
  candidato	
  ar?cular	
  sua	
  resposta.	
  
A SEGUNDA FRASE TÓPICO
                                                        CESP-2009 TCU
Sobre	
  os	
  ?pos	
  de	
  decisões,	
  é	
  possível	
  indicar	
  dois	
  grupos:	
  programadas	
  e	
  não	
  programadas.	
  

                                                               análise
Novamente,	
  o	
  candidato	
  prepara	
  o	
  leitor,	
  por	
  intermédio	
  de	
  uma	
  estrutura	
  simples,	
  para	
  entrar	
  
em	
  contato	
  com	
  o	
  assunto	
  –	
  as	
  modalidades	
  de	
  decisão.	
  
A	
   estrutura	
   dois	
   grupos	
   indica	
   claramente	
   que,	
   a	
   seguir,	
   virão	
   dois	
   parágrafos	
   de	
   natureza	
  
“exposi?va”.	
  
ATENDENDO AO COMANDO “B”
                                                          CESP-2009 TCU
O	
   primeiro	
   trata	
   de	
   decisões	
   caracterizadas	
   pela	
   ro?na	
   e	
   repe??vidade.	
   São	
   os	
   processos	
  
decisórios	
   que	
   se	
   encontram	
   nas	
   a?vidades	
   componentes	
   das	
   ro?nas	
   e	
   procedimentos	
  
realizados	
  periodicamente	
  na	
  organização.	
  
Já	
   as	
   decisões	
   não	
   programadas	
   são	
   as	
   caracterizadas	
   pela	
   não	
   estruturação	
   e,	
   basicamente,	
  
pela	
   novidade.	
   Ocorrem	
   nos	
   casos	
   de	
   acontecimentos	
   diante	
   de	
   situações	
   não	
   ro?neiras,	
   de	
  
imprevisibilidade.	
  

                                                                  análise
Novamente,	
  é	
  possível	
  destacar	
  a	
  obje?vidade	
  e	
  a	
  impessoalidade	
  como	
  traços	
  caracterís?cos.	
  
Tais	
   aspectos	
   se	
   manifestam	
   mormente	
   pelo	
   uso	
   da	
   terceira	
   pessoa	
   e	
   pela	
   focalização	
   direta	
   do	
  
tema.	
  
Destaque-­‐se	
   o	
   uso	
   de	
   sequências	
   exposi?vas,	
   conceituais	
   [trata	
   de,	
   são	
   os	
   processos,	
   são	
   as	
  
caracterizadas,	
  ocorrem	
  nos	
  casos]	
  que	
  demonstram	
  que	
  o	
  candidato	
  conhece	
  o	
  assunto.	
  
ESTRUTURA E CARACTERÍSTICAS
        a questão discursiva
ASPECTOS GERAIS
                                        a questão discursiva

                                           frase tópico
       uso	
  da	
  ordem	
  direta	
  para	
  apresentar	
  o	
  assunto	
  do	
  parágrafo	
  [exposição];	
  

                                            ampliação
deve	
  atender	
  ao	
  comando	
  [normalmente	
  com	
  verbo	
  no	
  impera2vo	
  ou	
  no	
  gerúndio]	
  

                                                   prova
    deve	
  atender	
  ao	
  comando;	
  é	
  conveniente,	
  entretanto,	
  provar	
  o	
  que	
  se	
  afirma	
  

                            conclusão, fechamento
                     a	
  conclusão	
  é	
  faculta?va	
  no	
  parágrafo	
  argumenta?vo	
  
CARACTERÍSTICAS
                               a questão discursiva
    autonomia	
  
item	
  x	
  parágrafo	
  
       clareza	
  
    o	
  comando	
  
forma	
  x	
  conteúdo	
  
ESPELHO DA AVALIAÇÃO DA PROVA DISCURSIVA
              modelo CESPE-UNB
ESPELHO DA AVALIAÇÃO DA PROVA DISCURSIVA
                                             modelo CESPE-UNB

                                 apresentação do texto
                                        legibilidade	
  [de	
  0,00	
  a	
  1,0	
  em	
  10]	
  
             respeito	
  às	
  margens	
  e	
  indicação	
  de	
  parágrafos	
  [de	
  0,00	
  a	
  1,0	
  em	
  10]	
  

                                       estrutura textual
           introdução	
  adequada	
  ao	
  tema	
  e	
  posicionamento	
  [de	
  0,00	
  a	
  1,33	
  em	
  10]	
  
                                  desenvolvimento	
  [de	
  0,00	
  a	
  1,33	
  em	
  10]	
  
                 fechamento	
  do	
  texto	
  de	
  forma	
  coerente	
  [de	
  0,00	
  a	
  1,34	
  em	
  10]	
  

                            desenvolvimento do tema
    estabelecimento	
  de	
  conexões	
  lógicas	
  entre	
  os	
  argumentos	
  [de	
  0,00	
  a	
  1,33	
  em	
  10]	
  
 obje?vidade	
  de	
  argumentação	
  frente	
  ao	
  tema/posicionamento	
  [de	
  0,00	
  a	
  1,33	
  em	
  10]	
  
       progressão	
  textual	
  e	
  sequência	
  lógica	
  de	
  pensamento	
  [de	
  0,00	
  a	
  1,34	
  em	
  10]	
  
ESPELHO DA AVALIAÇÃO DA PROVA DISCURSIVA
                modelo CESPE-UNB

           aspectos gramaticais
                          pontuação;	
  
                  construção	
  de	
  períodos;	
  
                  emprego	
  de	
  conectores;	
  
                   concordância	
  nominal;	
  
                    concordância	
  verbal;	
  
                       regência	
  verbal;	
  
                      regência	
  nominal;	
  
                    grafia	
  e	
  acentuação;	
  
             repe?ção	
  ou	
  omissão	
  vocabular;	
  
                             outros.	
  
ESPELHO DA AVALIAÇÃO DA PROVA DISCURSIVA
                                                     modelo CESPE-UNB

  como são computados os “erros gramaticais”?
           soma-­‐se	
  o	
  número	
  de	
  erros	
  e	
  divide-­‐se	
  o	
  valor	
  pelo	
  número	
  de	
  linhas	
  escritas;	
  
  mul?plica-­‐se	
  o	
  valor	
  por	
  2	
  e	
  deduz-­‐se	
  este	
  valor	
  da	
  nota	
  até	
  então	
  ob?da	
  pelo	
  candidato.	
  

                                                       um exemplo
                                     o	
  candidato	
  obteve	
  8	
  pontos	
  em	
  10	
  possíveis;	
  
                  o	
  candidato	
  cometeu	
  10	
  erros	
  em	
  20	
  linhas	
  [0,5	
  vezes	
  2	
  é	
  igual	
  a	
  1,0];	
  
a	
  nota	
  do	
  candidato:	
  8;	
  menos	
  os	
  erros	
  come?dos:	
  1;	
  a	
  nota	
  total	
  do	
  candidato	
  é	
  igual	
  a	
  7,0.	
  
ANÁLISE DOS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO DO CESPE
         avaliação da questão discursiva do CESPE
LEGIBILIDADE, TIPOS DE LETRA
                               avaliação da questão discursiva do CESPE




GONÇALVES,	
  J.	
  R.	
  Dissertação;	
  critérios	
  de	
  correção	
  em	
  provas	
  discursivas.	
  Disponível	
  em:	
  hip://www.cursojurico.com.	
  
LEGIBILIDADE, O CEDILHA
                               avaliação da questão discursiva do CESPE




GONÇALVES,	
  J.	
  R.	
  Dissertação;	
  critérios	
  de	
  correção	
  em	
  provas	
  discursivas.	
  Disponível	
  em:	
  hip://www.cursojurico.com.	
  
ERRO NA CONSTRUÇÃO DE MARGENS
                               avaliação da questão discursiva do CESPE




GONÇALVES,	
  J.	
  R.	
  Dissertação;	
  critérios	
  de	
  correção	
  em	
  provas	
  discursivas.	
  Disponível	
  em:	
  hip://www.cursojurico.com.	
  
ERRO NO ESPAÇAMENTO DE PARÁGRAFO
                               avaliação da questão discursiva do CESPE




GONÇALVES,	
  J.	
  R.	
  Dissertação;	
  critérios	
  de	
  correção	
  em	
  provas	
  discursivas.	
  Disponível	
  em:	
  hip://www.cursojurico.com.	
  
[AUSÊNCIA DE] LEGIBILIDADE
                               avaliação da questão discursiva do CESPE




GONÇALVES,	
  J.	
  R.	
  Dissertação;	
  critérios	
  de	
  correção	
  em	
  provas	
  discursivas.	
  Disponível	
  em:	
  hip://www.cursojurico.com.	
  
COMPRESSÃO DA LETRA NA MARGEM
                               avaliação da questão discursiva do CESPE




GONÇALVES,	
  J.	
  R.	
  Dissertação;	
  critérios	
  de	
  correção	
  em	
  provas	
  discursivas.	
  Disponível	
  em:	
  hip://www.cursojurico.com.	
  
PROBLEMA: LETRA, MARGEM E ESPAÇAMENTO
                      concurso para o TSE-2007 organizado pelo CESPE




GONÇALVES,	
  J.	
  R.	
  Dissertação;	
  critérios	
  de	
  correção	
  em	
  provas	
  discursivas.	
  Disponível	
  em:	
  hip://www.cursojurico.com.	
  
ESPELHO DE CORREÇÃO DO TEXTO ANTERIOR
                      concurso para o TSE-2007 organizado pelo CESPE




GONÇALVES,	
  J.	
  R.	
  Dissertação;	
  critérios	
  de	
  correção	
  em	
  provas	
  discursivas.	
  Disponível	
  em:	
  hip://www.cursojurico.com.	
  
DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO
      avaliação da questão discursiva do CESPE
DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO
                  avaliação da questão discursiva do CESPE

                                             legibilidade
             letra	
  cursiva	
  unida	
  com	
  pingos	
  nos	
  is	
  [e	
  jotas]	
  e	
  corte	
  nos	
  tes;	
  
                                           letra	
  de	
  forma	
  não	
  unida;	
  
                                          presença	
  de	
  pontos	
  finais;	
  
                                indicação	
  do	
  cedilha	
  de	
  forma	
  correta;	
  
                             presença	
  de	
  ?l	
  na	
  primeira	
  nasal	
  [ã	
  ou	
  õ];	
  
  cuidado	
  com	
  a	
  aparência	
  do	
  “m”	
  e	
  do	
  “n”	
  [não	
  devem	
  ter	
  aparência	
  de	
  “u”];	
  
                       não	
  pular	
  linhas	
  em	
  qualquer	
  momento	
  do	
  texto.	
  
DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO
                       avaliação da questão discursiva do CESPE

                                                    margens
                        não	
  ultrapassar	
  a	
  margem,	
  sequer	
  em	
  um	
  cenkmetro;	
  
indicar	
  o	
  espaçamento	
  de	
  parágrafo	
  [uniforme	
  e	
  inferior	
  ao	
  tamanho	
  de	
  uma	
  palavra];	
  
                seguir	
  margem	
  esquerda	
  e	
  margem	
  direita	
  [“texto	
  jus?ficado”];	
  
                                                   separação	
  silábica;	
  
                                     uma	
  letra	
  não	
  pode	
  cons?tuir	
  sílaba.	
  
                         não	
  se	
  pode	
  separar	
  em	
  sílaba	
  palavras	
  dissilábicas;	
  
     o	
  traço	
  de	
  separação	
  silábica	
  deve	
  vir	
  embaixo	
  da	
  úl?ma	
  letra	
  da	
  linha	
  anterior	
  
                     não	
  se	
  separam	
  em	
  sílaba	
  palavras	
  que	
  comecem	
  por	
  “h”.	
  
DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO
            avaliação da questão discursiva do CESPE

                                     parágrafos
              seguir	
  as	
  margens	
  esquerda	
  e	
  direita	
  [“jus?ficado”];	
  
                     cada	
  parágrafo	
  deve	
  tratar	
  de	
  um	
  assunto;	
  
   cada	
  parágrafo	
  deveria	
  ser	
  cons?tuído,	
  por,	
  no	
  mínimo,	
  duas	
  frases.	
  
DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO
      avaliação da questão discursiva do CESPE

                            rasuras
           são	
  toleradas	
  em	
  até	
  cinco	
  incidências;	
  
             devem	
  vir	
  com	
  o	
  “traço	
  anulatório”;	
  
               não	
  devem	
  vir	
  entre	
  parênteses.	
  
DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO
                      avaliação da questão discursiva do CESPE

                                   adequação ao tema
                                                não	
  fugir	
  do	
  tema;	
  
               usar	
  técnicas	
  de	
  introdução,	
  de	
  desenvolvimento	
  e	
  de	
  conclusão;	
  
espera-­‐se	
  que	
  o	
  candidato	
  apresente,	
  no	
  mínimo,	
  um	
  argumento	
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A questão discursiva

  • 1. A questão discursiva Manoel Neves
  • 3. ASPECTOS GERAIS a questão discursiva definição texto  exposi?vo-­‐informa?vo,  cujos  tema  e  subtema  são  indicados  previamente  no  comando;   estratégia espera-­‐se  que  o  candidato  apresente  e  organize  informações;   estrutura frase  tópico,  ampliações  [ao  menos  duas,  atendendo  ao  comando  da  questão],  prova  concreta;   tipos textuais exposição  e  argumentação;   contexto de circulação domínio  discursivo  escolar  ou  acadêmico.   o gênero textual paragrafação  
  • 4. CESPE-2009 TCU a questão discursiva
  • 5. O COMANDO CESP-2009 TCU Segundo  Chiavenato,  o  processo  decisorial  é  a  sequência  de  etapas  que  formam  uma  decisão.   Cons?tui  o  campo  de  estudo  da  Teoria  da  Decisão  considerada  uma  Teoria  Matemá?ca.  Além   de  ser  o  ponto  focal  da  abordagem  quan?ta?va,  isto  é,  da  Teoria  da  Matemá?ca,  a  tomada  de   decisão  é  estudada  sob  duas  perspec?vas:  a  do  processo  e  a  do  problema.   Considerando   que   o   texto   acima   tem   caráter   unicamente   mo?vador,   redija   um   texto   disserta?vo   acerca   do   processo   decisório   de   acordo   com   a   teoria   da   decisão.   Ao   elaborar   seu   texto,  aborde,  necessariamente,  os  seguintes  aspectos:   a)  diferença  entre  tomada  de  decisão  na  perspec?va  do  processo  e  na  perspec?va  do  problema;   b)  diferença  entre  decisões  programadas  e  decisões  não  programadas.  
  • 6. ANALISANDO O COMANDO CESP-2009 TCU tema apresentado  através  de  um  pequeno  texto,  normalmente  de  caráter  exposi?vo;   injunção frase  no  impera?vo,  que  visa  a  solicitar  a  escrita  e  indicar  explicitamente  o  assunto  da  questão;   decomposição do tema decomposição  do  tema  em  itens:  indicam-­‐se  os  assuntos  específicos  de  que  se  terá  que  falar.  
  • 7. A RESPOSTA COMPLETA, UM EXEMPLO CESP-2009 TCU A  tomada  de  decisão  pode  ser  estudada  sob  duas  perspec?vas:  a  do  processo  e  a  do  problema.   A  primeira  perspec?va,  a  do  processo,  é  muito  genérica  e  se  concentra  nas  etapas  de  tomada  de   decisão,   isto   é,   no   processo   decisório   como   uma   consequência   de   a?vidades.   O   obje?vo   da   administração,   dentro   desta   perspec?va,   é   selecionar   a   melhor   alterna?va   no   processo   decisório.   Dentro   desta   perspec?va,   o   processo   decisorial   envolve   uma   sequência   de   três   etapas,  a  saber:  iden?ficar  o  problema,  definir  alterna?vas  de  solução  e  escolher  a  melhor.   A   tomada   de   decisão   sob   a   perspec?va   do   problema   volta-­‐se   para   a   resolução   de   problemas.   Nela  o  tomador  de  decisão  pode  aplicar  métodos  quan?ta?vos  para  tornar  o  processo  decisório   mais  racional  possível,  concentrando-­‐se  principalmente  na  determinação  e  no  equacionamento   do  problema  a  ser  resolvido.   Sobre  os  ?pos  de  decisões,  é  possível  indicar  dois  grupos:  programadas  e  não  programadas.   O   primeiro   trata   de   decisões   caracterizadas   pela   ro?na   e   repe??vidade.   São   os   processos   decisórios   que   se   encontram   nas   a?vidades   componentes   das   ro?nas   e   procedimentos   realizados  periodicamente  na  organização.   Já   as   decisões   não   programadas   são   as   caracterizadas   pela   não   estruturação   e,   basicamente,   pela   novidade.   Ocorrem   nos   casos   de   acontecimentos   diante   de   situações   não   ro?neiras,   de   imprevisibilidade.  
  • 8. ANALISANDO A MACROESTRUTURA DA RESPOSTA CESP-2009 TCU primeiro parágrafo tópico  frasal  que  apresenta  [expõe]  o  item  solicitado  na  parte  “a”  do  comando  da  questão;   segundo e terceiro parágrafos decomposição  [ampliação]  do  tema  e  atendimento  total  ao  comando  “a”;   quarto parágrafo tópico  frasal  que  apresenta  [expõe]  o  item  solicitado  na  parte  “b”  do  comando  da  questão;   quinto e sexto parágrafos decomposição  [ampliação]  do  tema  a  atendimento  total  ao  comando  “b”.  
  • 9. A PRIMEIRA FRASE TÓPICO CESP-2009 TCU A  tomada  de  decisão  pode  ser  estudada  sob  duas  perspec?vas:  a  do  processo  e  a  do  problema.   análise A   resposta   solicitada   no   item   “a”   é   “encaminhada”   por   intermédio   do   tópico   frasal   [ordem   direta]  aqui  analisado.  Trata-­‐se  de  uma  “exposição”  –  apresentação  obje?va  do  assunto.   O   uso   da   estrutura   “sob   duas   perspec?vas”   antecipa   para   o   leitor   que   os   dois   parágrafos   a   seguir  tratarão  de  tomada  de  decisão  do  processo  e  tomada  de  decisão  do  problema  
  • 10. ATENDENDO AO COMANDO “A” CESP-2009 TCU A  primeira  perspec?va,  a  do  processo,  é  muito  genérica  e  se  concentra  nas  etapas  de  tomada  de   decisão,   isto   é,   no   processo   decisório   como   uma   consequência   de   a?vidades.   O   obje?vo   da   administração,   dentro   desta   perspec?va,   é   selecionar   a   melhor   alterna?va   no   processo   decisório.   Dentro   desta   perspec?va,   o   processo   decisorial   envolve   uma   sequência   de   três   etapas,  a  saber:  iden?ficar  o  problema,  definir  alterna?vas  de  solução  e  escolher  a  melhor.   A   tomada   de   decisão   sob   a   perspec?va   do   problema   volta-­‐se   para   a   resolução   de   problemas.   Nela  o  tomador  de  decisão  pode  aplicar  métodos  quan?ta?vos  para  tornar  o  processo  decisório   mais  racional  possível,  concentrando-­‐se  principalmente  na  determinação  e  no  equacionamento   do  problema  a  ser  resolvido.   análise A   perspec?va   adotada   pelo   candidato   é   totalmente   obje?va,   impessoal   –   além   do   uso   da   terceira  pessoa,  ele  focaliza  [fala  de]  o  assunto:  ele  apenas  “expõe”  organizadamente  o  tema.   Cada  parágrafo  ar?cula-­‐se  por  intermédio  de,  no  mínimo,  duas  frases.   Merece  destaque  o  fato  de  que  o  texto  é  construído  a  par?r  da  injunção,  o  que  permite  dizer   que  o  comando  funciona  como  um  “roteiro”  para  o  candidato  ar?cular  sua  resposta.  
  • 11. A SEGUNDA FRASE TÓPICO CESP-2009 TCU Sobre  os  ?pos  de  decisões,  é  possível  indicar  dois  grupos:  programadas  e  não  programadas.   análise Novamente,  o  candidato  prepara  o  leitor,  por  intermédio  de  uma  estrutura  simples,  para  entrar   em  contato  com  o  assunto  –  as  modalidades  de  decisão.   A   estrutura   dois   grupos   indica   claramente   que,   a   seguir,   virão   dois   parágrafos   de   natureza   “exposi?va”.  
  • 12. ATENDENDO AO COMANDO “B” CESP-2009 TCU O   primeiro   trata   de   decisões   caracterizadas   pela   ro?na   e   repe??vidade.   São   os   processos   decisórios   que   se   encontram   nas   a?vidades   componentes   das   ro?nas   e   procedimentos   realizados  periodicamente  na  organização.   Já   as   decisões   não   programadas   são   as   caracterizadas   pela   não   estruturação   e,   basicamente,   pela   novidade.   Ocorrem   nos   casos   de   acontecimentos   diante   de   situações   não   ro?neiras,   de   imprevisibilidade.   análise Novamente,  é  possível  destacar  a  obje?vidade  e  a  impessoalidade  como  traços  caracterís?cos.   Tais   aspectos   se   manifestam   mormente   pelo   uso   da   terceira   pessoa   e   pela   focalização   direta   do   tema.   Destaque-­‐se   o   uso   de   sequências   exposi?vas,   conceituais   [trata   de,   são   os   processos,   são   as   caracterizadas,  ocorrem  nos  casos]  que  demonstram  que  o  candidato  conhece  o  assunto.  
  • 13. ESTRUTURA E CARACTERÍSTICAS a questão discursiva
  • 14. ASPECTOS GERAIS a questão discursiva frase tópico uso  da  ordem  direta  para  apresentar  o  assunto  do  parágrafo  [exposição];   ampliação deve  atender  ao  comando  [normalmente  com  verbo  no  impera2vo  ou  no  gerúndio]   prova deve  atender  ao  comando;  é  conveniente,  entretanto,  provar  o  que  se  afirma   conclusão, fechamento a  conclusão  é  faculta?va  no  parágrafo  argumenta?vo  
  • 15. CARACTERÍSTICAS a questão discursiva autonomia   item  x  parágrafo   clareza   o  comando   forma  x  conteúdo  
  • 16. ESPELHO DA AVALIAÇÃO DA PROVA DISCURSIVA modelo CESPE-UNB
  • 17. ESPELHO DA AVALIAÇÃO DA PROVA DISCURSIVA modelo CESPE-UNB apresentação do texto legibilidade  [de  0,00  a  1,0  em  10]   respeito  às  margens  e  indicação  de  parágrafos  [de  0,00  a  1,0  em  10]   estrutura textual introdução  adequada  ao  tema  e  posicionamento  [de  0,00  a  1,33  em  10]   desenvolvimento  [de  0,00  a  1,33  em  10]   fechamento  do  texto  de  forma  coerente  [de  0,00  a  1,34  em  10]   desenvolvimento do tema estabelecimento  de  conexões  lógicas  entre  os  argumentos  [de  0,00  a  1,33  em  10]   obje?vidade  de  argumentação  frente  ao  tema/posicionamento  [de  0,00  a  1,33  em  10]   progressão  textual  e  sequência  lógica  de  pensamento  [de  0,00  a  1,34  em  10]  
  • 18. ESPELHO DA AVALIAÇÃO DA PROVA DISCURSIVA modelo CESPE-UNB aspectos gramaticais pontuação;   construção  de  períodos;   emprego  de  conectores;   concordância  nominal;   concordância  verbal;   regência  verbal;   regência  nominal;   grafia  e  acentuação;   repe?ção  ou  omissão  vocabular;   outros.  
  • 19. ESPELHO DA AVALIAÇÃO DA PROVA DISCURSIVA modelo CESPE-UNB como são computados os “erros gramaticais”? soma-­‐se  o  número  de  erros  e  divide-­‐se  o  valor  pelo  número  de  linhas  escritas;   mul?plica-­‐se  o  valor  por  2  e  deduz-­‐se  este  valor  da  nota  até  então  ob?da  pelo  candidato.   um exemplo o  candidato  obteve  8  pontos  em  10  possíveis;   o  candidato  cometeu  10  erros  em  20  linhas  [0,5  vezes  2  é  igual  a  1,0];   a  nota  do  candidato:  8;  menos  os  erros  come?dos:  1;  a  nota  total  do  candidato  é  igual  a  7,0.  
  • 20. ANÁLISE DOS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO DO CESPE avaliação da questão discursiva do CESPE
  • 21. LEGIBILIDADE, TIPOS DE LETRA avaliação da questão discursiva do CESPE GONÇALVES,  J.  R.  Dissertação;  critérios  de  correção  em  provas  discursivas.  Disponível  em:  hip://www.cursojurico.com.  
  • 22. LEGIBILIDADE, O CEDILHA avaliação da questão discursiva do CESPE GONÇALVES,  J.  R.  Dissertação;  critérios  de  correção  em  provas  discursivas.  Disponível  em:  hip://www.cursojurico.com.  
  • 23. ERRO NA CONSTRUÇÃO DE MARGENS avaliação da questão discursiva do CESPE GONÇALVES,  J.  R.  Dissertação;  critérios  de  correção  em  provas  discursivas.  Disponível  em:  hip://www.cursojurico.com.  
  • 24. ERRO NO ESPAÇAMENTO DE PARÁGRAFO avaliação da questão discursiva do CESPE GONÇALVES,  J.  R.  Dissertação;  critérios  de  correção  em  provas  discursivas.  Disponível  em:  hip://www.cursojurico.com.  
  • 25. [AUSÊNCIA DE] LEGIBILIDADE avaliação da questão discursiva do CESPE GONÇALVES,  J.  R.  Dissertação;  critérios  de  correção  em  provas  discursivas.  Disponível  em:  hip://www.cursojurico.com.  
  • 26. COMPRESSÃO DA LETRA NA MARGEM avaliação da questão discursiva do CESPE GONÇALVES,  J.  R.  Dissertação;  critérios  de  correção  em  provas  discursivas.  Disponível  em:  hip://www.cursojurico.com.  
  • 27. PROBLEMA: LETRA, MARGEM E ESPAÇAMENTO concurso para o TSE-2007 organizado pelo CESPE GONÇALVES,  J.  R.  Dissertação;  critérios  de  correção  em  provas  discursivas.  Disponível  em:  hip://www.cursojurico.com.  
  • 28. ESPELHO DE CORREÇÃO DO TEXTO ANTERIOR concurso para o TSE-2007 organizado pelo CESPE GONÇALVES,  J.  R.  Dissertação;  critérios  de  correção  em  provas  discursivas.  Disponível  em:  hip://www.cursojurico.com.  
  • 29. DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO avaliação da questão discursiva do CESPE
  • 30. DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO avaliação da questão discursiva do CESPE legibilidade letra  cursiva  unida  com  pingos  nos  is  [e  jotas]  e  corte  nos  tes;   letra  de  forma  não  unida;   presença  de  pontos  finais;   indicação  do  cedilha  de  forma  correta;   presença  de  ?l  na  primeira  nasal  [ã  ou  õ];   cuidado  com  a  aparência  do  “m”  e  do  “n”  [não  devem  ter  aparência  de  “u”];   não  pular  linhas  em  qualquer  momento  do  texto.  
  • 31. DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO avaliação da questão discursiva do CESPE margens não  ultrapassar  a  margem,  sequer  em  um  cenkmetro;   indicar  o  espaçamento  de  parágrafo  [uniforme  e  inferior  ao  tamanho  de  uma  palavra];   seguir  margem  esquerda  e  margem  direita  [“texto  jus?ficado”];   separação  silábica;   uma  letra  não  pode  cons?tuir  sílaba.   não  se  pode  separar  em  sílaba  palavras  dissilábicas;   o  traço  de  separação  silábica  deve  vir  embaixo  da  úl?ma  letra  da  linha  anterior   não  se  separam  em  sílaba  palavras  que  comecem  por  “h”.  
  • 32. DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO avaliação da questão discursiva do CESPE parágrafos seguir  as  margens  esquerda  e  direita  [“jus?ficado”];   cada  parágrafo  deve  tratar  de  um  assunto;   cada  parágrafo  deveria  ser  cons?tuído,  por,  no  mínimo,  duas  frases.  
  • 33. DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO avaliação da questão discursiva do CESPE rasuras são  toleradas  em  até  cinco  incidências;   devem  vir  com  o  “traço  anulatório”;   não  devem  vir  entre  parênteses.  
  • 34. DECOMPONDO OS CRITÉRIOS DE CORREÇÃO avaliação da questão discursiva do CESPE adequação ao tema não  fugir  do  tema;   usar  técnicas  de  introdução,  de  desenvolvimento  e  de  conclusão;   espera-­‐se  que  o  candidato  apresente,  no  mínimo,  um  argumento  de  fora  da  coletânea.