2. Qual é o seu negócio ? Treinar e Desenvolver Pessoas. Peter Drucker Regulamento Dispõe sobre incentivos à inovação e à pesquisa científica e tecnológica no ambiente produtivo e dá outras providências.
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6. Conceitos Inovação, em seu sentido mais genérico, pode ser definida como algo novo para a organização. A palavra inovar, do latim, significa tornar novo, renovar, enquanto inovação traduz-se pelo ato de inovar. I propose this: An innovation is a creative act or solution that results in a quantifiable gain. An innovation is set into motion in the world of ideas, but is realized in the world of human action.
7. Por que ? Peter Drucker afirmava que a empresa que conseguir vender o produto/serviço certo, para o cliente certo, com a distribuição adequada, por um preço adequado e no momento oportuno, verá seus esforços de venda reduzirem-se a quase zero, ou seja, a venda tornar-se-a automática em função de a demanda ter sido corretamente equacionada e trabalhada.
8. Sobrevivência O Modelo T foi lançado em 1908, nas duas décadas seguintes a Ford vendeu mais de 15 milhões de unidades do veículo. Em 1927, as vendas tinham caído tanto que Henry Ford descontinuou a linha para preparar as fábricas para o sucessos, o Modelo A. Para efetuar a mudança, Ford interrompeu a produção por meses, a um custo de aproximadamente 250 milhões. Esta parada permitiu que a General Motors conquistasse a liderança de mercado.
9. Ideas Anywhere Marketing oculto Cliente Fantasma Xadrez Romantico Jazz Fusion Poesia Cubista Arte Moderna Oscar Niemayer
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11. O Cálculo da altura das pirâmides Há duas versões para este fato. Hicrônimos, discípulo de Aristóteles, diz que Tales mediu o comprimento da sombra da pirâmide de Quéops no momento em que nossas sombras são iguais a nossa altura, assim medindo a altura da pirâmide. A de Plutarco diz que fincando uma vara vertical no extremo da sombra projetada pela pirâmide, construímos à sombra projetada da vara, formando no solo dois triângulos semelhantes. Notamos que neste relato é necessário o conhecimento de teoremas sobre triângulos semelhantes. Observando o desenho abaixo, a vara colocada no extremo C da sombra da pirâmide forma, com sua sombra, o triângulo DCE que é semelhante ao triângulo ABC. Medindo as duas sombras e a altura da vara, pode-se determinar então a altura da pirâmide. Tales de Mileto – 600 A.C.
18. Anos de atividade das empresas Empresas nasceram quando os fabricantes abriram os escritórios em cada um dos países Source: MBI – www.mbi.com.br Argentina – 17,6% das empresas com mais de 21 anos Brazil – só 6% das empresas são jovens (menos de 5 anos) 60%
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20. “ Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem mesmo o mais inteligente, Charles Darwin _mas aquele que se adapta mais rapidamente ”
21. Qualidade – 14 pontos de Deming A seguir são apresentados os quatorze pontos apresentados por Deming em 1986: 1. Criar constância de propósitos na melhoria contínua de produtos e serviços 2. Adoção da nova filosofia 3. Não depender da inspeção em massa 4. Cessar a prática de avaliar as transações apenas com base nos preços 5. Melhorar continuamente o sistema de produção e serviços 6. Instituir o treinamento profissional do pessoal 7. Instituir a liderança 8. Eliminar o medo 9. Romper as barreiras entre os departamentos 10. Eliminar "slogans" e exortações para o pessoal 11. Eliminar quotas numéricas 12. Remover barreiras ao orgulho do trabalho bem realizado 13. Instituir um vigoroso programa de educação e reciclagens nos novos métodos 14. Planos de ação: agir no sentido de concretizar a transformação desejada.
26. PENSAMENTO LATERAL Pensamento lateral é aquele que nos leva a quebrar paradigmas, ou seja, ter um pensamento diferente do padrão habitual. Durante uma prova, necessitamos quebrar alguns deles, porque várias vezes necessitamos mudar nossa perspectiva para encontrar uma solução . É muito comum acreditar que a solução de um problema deva ser a mais complicada, e quando a solução é encontrada de maneira rápida e simples, nasce a desconfiança de que algo está errado. Isso ocorre porque você está tendo uma alteração na percepção (uma das atividades da região do córtex frontal no cérebro). Essa alteração perceptual provoca uma distorção da realidade e uma das causas para que isso ocorra é a maneira de encarar um problema. Quer um exemplo simples? Procure resolver a questão abaixo: Dentro de um quarto muito escuro, sem condições de claridade, existe uma gaveta com 25 meias roxas e 36 meias verdes. Quantas meias, no máximo , você deverá pegar até que tenha a certeza de ter nas mãos um par de meias completo? As vezes as soluções são simples !
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28. PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS PESSOAS Itil XP COBIT MPS/BR Six Sigma ISO CMMi PMI Governança Processos PDCA NEGÓCIO BSC
29. “ EVERYONE’S A COACH” - Don Shula e Ken Blanchard - Quanto mais treino, mais sorte tenho. Tiger Woods