O documento discute inovação e tendências em mídias digitais, definindo inovação e descrevendo tipos como de produto, processo, marketing e organizacional. Também aborda inovação rompedora, inovação aberta, pesquisa e desenvolvimento, venture capital e estágios de desenvolvimento tecnológico.
2. O que é inovação
“Pesquisa é transformar dinheiro em conhecimento;
inovação é transformar conhecimento em dinheiro”
Geoff Nicholson, ex-vice-presidente da 3M
2 Renato Cruz – Senac
3. Definição de inovação
3 Renato Cruz – Senac
Inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) ou
processo novo ou significantemente melhorado, um novo método de
marketing ou um novo método organizacional em práticas de negócios,
organização do local de trabalho ou relações externas.
O requisito mínimo para uma inovação é que o produto, processo,
método de marketing ou método organizacional seja novo (ou
significantemente melhorado) para a empresa.
A inovação precisa ter sido implementada. Um produto é
implementado quando chega ao mercado. Processos, métodos de
marketing ou organizacionais são implementados quando começam a
ser realmente usados nas operações da empresa.
Fonte: Manual de Oslo (OCDE, 2005).
4. Tipos de inovação - I
4 Renato Cruz – Senac
Inovação de produto – lançamento de um bem ou
serviço que seja novo ou significantemente melhorado
no que diz respeito a suas características ou usos
previstos. Inclui melhoras significativas em
especificações técnicas, componentes e materias,
incorporação de software, melhora na usabilidade ou
outras características funcionais.
Inovação de processo – implementação de um método
de produção ou entrega novo ou significantemente
melhorado. Inclui mudanças significativas em técnicas,
equipamentos e/ou software.
Fonte: Manual de Oslo (OCDE, 2005).
5. Tipos de inovação - II
5 Renato Cruz – Senac
Inovação de marketing – implementação de um novo
método de marketing que envolva mudanças
significativas no design ou embalagem do produto,
canais de venda, promoção ou preço.
Inovação organizacional – implementação de um
novo método organizacional nas práticas de negócios
da empresa, na organização do local de trabalho ou em
relações externas.
Fonte: Manual de Oslo (OCDE, 2005).
7. Contestação da teoria
7 Renato Cruz – Senac
Características da inovação rompedora:
empresas dominantes promovem “inovações sustentadoras” (de
pequenas melhorias);
com as inovações, passam a oferecer funcionalidades que ultrapassam
as necessidades dos clientes;
empresas dominantes têm capacidade de responder à inovação
rompedora, mas não o fazem;
elas fracassam como resultado da ruptura.
Andrew King e Baljir Baatartogtokh escreveram na MITSloan
Management Review que somente 9% de 77 empresas estudas por
Christensen se enquadram nos quatro pré-requisitos.
8. Resposta do autor- I
8 Renato Cruz – Senac
‘Ruptura’ descreve um processo em que uma empresa menor, com
menos recursos, é capaz de enfrentar com sucesso companhias
dominantes estabelecidas.
Especificamente, conforme as empresas dominantes focam em
melhorar seus produtos e serviços para os clientes mais exigentes (e
normalmente mais lucrativos), acabam por ultrapassar as necessidades
de alguns segmentos e ignorar as necessidades de outros.
Entrantes que se mostram rompedoras começam a endereçar com
sucesso esses segmentos mal atendidos, e ganham espaço ao oferecer
funcionalidade mais adequada – frequentemente a um preço menor.
Fonte: O que é inovação rompedora?
9. Resposta do autor - II
9 Renato Cruz – Senac
As dominantes, ao procurar lucratividade mais alta em segmentos
mais exigentes, tendem a não responder com vigor.
As entrantes então se movem mercado acima, oferecendo a
performance que os principais clientes das empresas dominantes
exigem, ao mesmo tempo em que preservam as vantagens que
garantiram seu sucesso inicial.
Quando os clientes principais começam a adotar a oferta dos entrantes
em volume, a ruptura aconteceu.
Exemplos: Netflix vs. BlockBuster e iPhone vs. PCs. Não são
exemplos: iPhone vs. celulares; Uber e Tesla.
Fonte: O que é inovação rompedora?
23. Efeitos do bloqueio
Renato Cruz – Senac23
A ProSiebenSat.1, grupo de mídia alemão, estima ter perdido US$
10,4 milhões em 2014, um quinto de seu faturamento com a web
O site do Guardian pergunta: “We notice that you’ve got an ad-
blocker switched on. Perhaps you’d like to support the Guardian
another way?”
O Hulu bloqueia usuários que usam bloqueador de tráfego
Várias empresas na Alemanha processam a Eyeo, responsável
pelo Adblock Plus
Algumas empresas pagam a Eyeo para serem incluídas numa
“whitelist” (de anúncios não bloqueados)