O documento discute as oportunidades do e-commerce para pequenos negócios no Brasil. Apresenta os desafios atuais do varejo brasileiro, como infraestrutura e políticas públicas, e como as empresas precisam se adaptar rapidamente às mudanças no consumidor e no mundo, que está cada vez mais conectado e digital. Discutem tendências como economia compartilhada, realidade aumentada, vídeo, ponto de venda conectado e gestão inteligente por meio de redes sociais, compras recorrentes e canais digita

1. E-COMMERCE
OPORTUNIDADES
PARA OS PEQUENOS

2. Ivan Tonet

3. CENÁRIO
Algo não
está muito
certo

4. Gestão e mercado
Desafios do Varejo no Brasil – Infraestrutura e Políticas Públicas (2019)CENÁRIO
Algo não
está muito
certo
2019

5. Desafios dos empresários no BrasilCENÁRIO
Algo não
está muito
certo

6. CENÁRIO
Mas deve
melhorar

7. CENÁRIO
Mas deve
melhorar

8. CENÁRIO
Mas deve
melhorar

9. CENÁRIO
Mas deve
melhorar

10. CENÁRIO
Seja rápido,
pois tem
gente vindo

11. CENÁRIO
Seja rápido,
pois tem
gente vindo

12. CENÁRIO
Seja rápido,
pois tem
gente vindo

13. CENÁRIO
E lembre, o
consumidor
é outro

14. CENÁRIO
E lembre, o
consumidor
é outro

15. CENÁRIO
E lembre, o
consumidor
é outro

16. CENÁRIO
E lembre, o
consumidor
é outro

17. CENÁRIO
E lembre, o
consumidor
é outro

18. O MUNDO ESTÁ MUDANDO
O CONSUMIDOR ESTÁ MUDANDO
AS EMPRESAS PRECISAM MUDAR. E RÁPIDO!

19. 1.
(Re)humanização
globalizada
2.
Conexão de tudo
3.
Vivenciando
experiência
4.
Gestão inteligente

20. MACROTENDÊNCIA 1
(Re)humanização globalizada
Economia compartilhada
Compartilhar espaços, colaborar na
produção, oferecer serviços e experiências
aos usuários

21. MACROTENDÊNCIA 2
Conexão de tudo
Fim dos smartphones
Monitorar e adapta-se
rapidamente a evolução digital

22. MACROTENDÊNCIA 2
Conexão de tudo
Realidades híbridas
Integrar mundos físicos e
virtuais em jogos, aulas, venda
de produtos, atendimento

23. MACROTENDÊNCIA 2
Conexão de tudo
Vídeo: a nova comunicação
Explorar Youtube, Stories, Lives.
Conteúdo que engaje e venda

24. MACROTENDÊNCIA 2
Conexão de tudo
Ponto de venda conectado
Wi-fi para clientes, beacons,
scan&pay, scan&go,
showrooming, omnichannel

25. MACROTENDÊNCIA 2
Conexão de tudo
Blockchain e moedas invisíveis
Preparar a empresa para receber
novas formas de pagamento

26. MACROTENDÊNCIA 4
Gestão inteligente
Futuro das redes sociais
Monitorar mudanças, conteúdos e
anúncios relevantes e verdadeiros,
s-commerce

27. MACROTENDÊNCIA 4
Gestão inteligente
Compra recorrente
Ter produtos s/ou serviços
que permitam cobrar
mensalidade dos clientes

28. MACROTENDÊNCIA 4
Gestão inteligente
Canais digitais
Ter presença em
marketplaces/plataformas de
serviços, assistentes de voz