2014 google concessionaria digital

2. Off Line MIDIA FLUXO DE LOJA VENDAS FLUXO SITE INTERAÇÕES On Line ESTRATÉGIAS DIGITAIS VENDAS

3. Processo Site Estratégias Digitais

4. Off Line • Endereço – Rua….. • Pessoas de deslocam • Procuram produto • São auxiliadas por um vendedor • Compram um produto ou serviço On Line • Endereço – www……(URL) • Internautas visitam • Internautas pesquisam • Internautas entram em contato (OPV’s) • Compram um produto ou serviço

5. Site

6. Site

7. Site

8. Site

9. Site

10. Site

11. Site

12. Site

13. Site Cliente • Tempo de carregamento • Facilidade de entendimento • Informações atualizadas • Fotos • Solução! • Resposta • Tempo de resposta Ferramentas de Busca • Titulo • Sub titulo • Conteúdo • Palavras Chaves • Links • % imagem x texto • Mapa site • 42 itens….

14. Site

15. Site Perfil de visitantes – Idade e Sexo

16. Site Perfil de Visitantes - Interesses

17. Site Cliente • Teste A/B Ferramentas de Busca

18. Site Cliente Ferramentas de Busca • Teste A/B MONITORAMENTO ATUALIZAÇÕES CONSTANTES

19. Site Teste A/B Opção Original – Versão Azul Opção 1 – Botão Verde

20. Site Teste A/B Opção Original – Versão Azul O botão azul teve um desempenho 25% superior nas conversões. Opção 1 – Botão Verde

21. Medir cada passo e cada mudança

22. Processo Off Line MIDIA FLUXO DE LOJA VENDAS FLUXO SITE INTERAÇÕES On Line ESTRATÉGIAS DIGITAIS VENDAS

23. Processo Off Line MIDIA FLUXO DE LOJA VENDAS FLUXO SITE INTERAÇÕES On Line ESTRATÉGIAS DIGITAIS VENDAS

24. Processo 10.000 200 20 On Line ESTRATÉGIAS DIGITAIS FLUXO SITE INTERAÇÕES VENDAS

26. Site

27. Site

28. Processo 20.000 800 80 TESTE A/B On Line ESTRATÉGIAS DIGITAIS FLUXO SITE INTERAÇÕES VENDAS

30. FERRAMENTAS DIGITAIS 2014

32. Estratégias Digitais

35. Estratégias Digitais MONITORAR!

39. Aplicativo Novo Golf O usuário escolhe um de seus amigos para colocar o nome na placa do carro Ao publicar, o carro personalizado aparece tanto na timeline do usuário, quanto na do amigo.

40. Aplicativo Agendamento de Serviços O usuário agenda os serviços Na concessionária pelo Facebook.

41. Aplicativo Tracker O usuário escolhe um de seus amigos para colocar o nome na placa do carro Ao publicar, o carro personalizado aparece tanto na timeline do usuário, quanto na do amigo.

42. Exemplos de interações

44. 3º Resultado: Passou de 10º para lugar no ranking do Google Analytics que verifica a origem do tráfego do site. PROMOTE 1 PROMOTE 2 PROMOTE 3 470.400 pessoas alcançadas 495.341 pessoas alcançadas 569.291 pessoas alcançadas 241 curtiram o post 79 curtiram a página 182 curtiram o promote 20 compartilharam 22 compartilharam 14 compartilharam 230 cliques para o site 5 comentaram 153 clicaram no site 129 clicaram no site

50. Estratégias Digitais Outubro 16.786.693 Aumento das impressões Mantendo o mesmo investimento Agosto 8.885.648 Maio Junho 2.024.284 1.938.833 Julho 1.473.996 Setembro 17.260.157

51. Estratégias Digitais OPV’s

53. Estratégias Digitais Banco de dados Foco Direcionamento Interação Resultados

54. Exemplos de oportunidades de vendas

59. PRÓXIMOS PASSOS Mapear, utilizando o “Check List Concessionária Digital” o status de sua empresa na internet. Definir em conjunto com os responsáveis de cada setor, quais são as prioridades a trabalhar e a partir daí elaborar um plano de ação. Escolher os profissionais para a execução da estratégia. Estabelecer as metas e acompanhar sua evolução.

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