A Nova Organização: Tecnologia

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Uma das constatações inevitáveis da aceleração do poder computacional e do progresso humano é que toda organização é (ou será em breve) uma organização de tecnologia. Se o futuro já está aqui, só não distribuído uniformemente, quais as mudanças iminentes que veremos nas estruturas, nos negócios e, por que não, nas pessoas? As mudanças são inevitáveis e vamos falar sobre como estar melhor preparados para a nova organização.

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A Nova Organização: Tecnologia

  1. 1. 1 A g i l e T r e n d s , 2 0 1 5 ANOVAORGANIZAÇÃO: TECNOLOGIA CLAUDIA MELO
  2. 2. EXPONENCIALIDADE 2 Fonte: Time (Online) "The Year Man Becomes Immortal"
  3. 3. (1995) (2011) (2020) 3
  4. 4. 4 TECNOLOGIA = DISRUPÇÃO 1980 1995 2010 Automação de negócio - Produtividade - Eficiência Internet habilita o negócio - Produtividade - Internet como um canal de vendas - Engajamento do cliente pela Internet Tecnologia é o negócio - Crescimento via inovação •  O modelo de negócio é o cliente •  Inovação de produto e serviço •  Digital como o canal primário -  Insights através de dados 2015 Era de TI Era da Internet Era da Economia Digital
  5. 5. LÍDERES DE MERCADO, INOVADORAS 5
  6. 6. 6 TECNOLOGIA AVANÇANDO E MESCLANDO NOVO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR MUDANÇAS REGULATÓRIAS E POLÍTICAS POR QUE AGORA?
  7. 7. Software is eating the world. ! ― MARC ANDREESSEN 7
  8. 8. 8 Performance demanded at the low end of the market or in a new emerging segment Performance demanded at the high end of the market Progress due to sustaining technologies Progress due to disruptive technologies TIME PRODUCTPERFORMANCE Clayton Christensen, The Innovator's Dilemma
  9. 9. The best way to predict the future is to create it. ! ― PETER DRUKER
  10. 10. 10 Now every company is a software company ! ― DAVID ZANKA, SVP, FEDEX
  11. 11. 11
  12. 12. 12 O FIM DO DEPARTAMENTO DE TI
  13. 13. 13
  14. 14. 14 A NOVA ORGANIZAÇÃO
  15. 15. STRATEGY LEADERSHIP STYLE PEOPLE GOAL environment configuration complexity geographic distribution knowledge exchange task design information systems climate coordination/ control incentives DESENHO DA NOVA ORGANIZAÇÃO Fonte: Organizational Design: A Step-by-Step Approach. Richard M. Burton, Børge Obel, Gerardine DeSanctis
  16. 16. 16 A NOVA ORGANIZAÇÃO NÃO TEM UMA ESTRATÉGIA PARA DIGITAL. ELA TEM TECNOLOGIA NO CORAÇÃO DA ESTRATÉGIA.
  17. 17. 17 MEASURELEARN BUILD
  18. 18. 18 Invista em segurança digital Conheça e se mantenha à frente do seu cliente Tenha uma visão única e acionável dos seus dados Descentralize times e arquiteturas Experimente com interfaces e formas de interação Desafie competidores com tecnologia OSS OSS
  19. 19. A ORGANIZAÇÃO POLIDESTRA Polydextrous leadership will also require an ability to coordinate businesses that are both complementary and competitive in the current marketplace. Fonte: The Organization of the Future: Strategic Imperatives and Core Competencies for the 21st Century DAVID A. NADLER MICHAEL L. TUSHMAN
  20. 20. 20 O NOVO ARTESÃO
  21. 21. 21
  22. 22. 22 TECNOLOGIA PESSOAS ESTRATÉGIA COMPLEXIDADE MEDIÇÃO E ESTATÍSTICA SOCIOLOGIA DINÂMICA DE GRUPOS E TIMES ANTROPOLOGIA ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS PSICOLOGIA ECONOMIA BLOCOS DE CONHECIMENTO
  23. 23. 23
  24. 24. 24 E O BRASIL?
  25. 25. 25 MODELOS DE NEGÓCIO MODELOS DE GESTÃO PRODUTOS & SERVIÇOS TIPOSDEINOVAÇÃO
  26. 26. 26 INOVAÇÃO > IMITAÇÃO
  27. 27. 27 EM RESUMO
  28. 28. RECONHEÇA O PAPEL ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA CAUSE OU SE MANTENHA À FRENTE DA DISRUPÇÃO CRIE UMA CULTURA ORGANIZACIONAL DE RESPOSTA INOVADORA A NOVA ORGANIZAÇÃO
  29. 29. The purpose of an organization is to enable ordinary humans beings to do extraordinary things. ! ― PETER DRUKER
  30. 30. Claudia Melo Diretora de Tecnologia, ThoughtWorks Brasil cmelo@thoughtworks.com @claudia_melo

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