O cenário digital e os elementos chave para vencer
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O documento discute três elementos-chave para se ter sucesso na era digital: 1) a velocidade da transformação tecnológica está aumentando rapidamente; 2) as operações de TI precisam habilitar a experimentação e a entrega contínua para acompanhar esta velocidade; 3) as empresas precisam modelar a jornada do consumidor digitalmente para prever e criar o futuro.
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- 1. 1 OCENÁRIODIGITAL EOSELEMENTOS CHAVEPARAVENCER Alexey A. Villas Bôas 2 0 1 5 L A T A M S y m p o s i u m / I T x p o ( B r a z i l ) O u t u b r o d e 2 0 1 5
- 2. 2 TECNOLOGIA = DISRUPÇÃO 1980 1995 2010 Automação de negócio - Produtividade - Eficiência Internet habilita o negócio - Produtividade - Internet como um canal de vendas - Engajamento do cliente pela Internet Tecnologia é o negócio - Crescimento via inovação • O modelo de negócio é o cliente • Inovação de produto e serviço • Digital como o canal primário - Insights através de dados 2015 Era de TI Era da Internet Era da Economia Digital
- 3. FORBES: MAIS INOVATIVAS 3Fonte: Forbes World's Most Innovative Companies '14
- 4. POR QUE AGORA? 4 TECNOLOGIA AVANÇANDO E MESCLANDO
- 5. 5Fonte: Time (Online) "The Year Man Becomes Immortal"
- 6. 6 Fonte: Morgan Stanley’s The Mobile Internet Report (Dez ’09)
- 7. POR QUE AGORA? 7 TECNOLOGIA AVANÇANDO E MESCLANDO NOVO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
- 8. 8
- 9. POR QUE AGORA? 9 TECNOLOGIA AVANÇANDO E MESCLANDO NOVO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR MUDANÇAS REGULATÓRIAS E POLÍTICAS
- 10. Software is eating the world. ! ― MARC ANDREESSEN 10
- 12. CICLOS DE MATURIDADE DE MERCADO 12 Fonte: Moore, G, Escape Velocity: Free your Conpany’s Future from the Pull of the Past, HarperBusiness (2011)
- 13. 13
- 14. 14 Performance demandada pela base do mercado ou segmentos emergentes Performance demandada pelo topo do mercado Progresso por tecnologias de sustentação Progresso por tecnologias disruptivas TIME PERFORMANCEDOPRODUTO Fonte: Clayton Christensen, The Innovator's Dilemma, HarperBusiness (2011)
- 15. 15 Fonte: Mehrdad Baghai, The Alchemy of Growth: Practical Insights for Building the Enduring Enterprise, Basic Books (2000)
- 16. 16 Right now, your company has 21st-century Internet-enabled business processes, mid-20th- century management processes, all built atop 19th-century management principles. ! ― GARY HAMEL
- 17. ABRAÇANDO INCERTEZA E RESPONSIVIDADE 17 Engineering Uncertainty Design Uncertainty Feature Uncertainty Product Uncertainty Future Uncertainty More Dimensions Bigger Impact Less Knowable Engineering Excellence Agile+Design 1 Rapid Innovation of Features Disruptive Product Innovation Big Picture Strategic Innovation 2 3 4Engineering Excellence (No Design) Technologists Live at This End Business Innovators Live at this End Business Managers Live Over There engineering uncertainty design uncertainty feature uncertainty product uncertainty market uncertainty future uncertainty Less knowable More dimensions Bigger impact
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- 28. The best way to predict the future is to create it. ! ― PETER DRUCKER
- 29. Obrigado Alexey A. Villas Bôas Diretor de Tecnologia - ThoughtWorks Brasil aboas@thoughtworks.com