Directorio-das-TIC-2017

editorial
A 3ª Plataforma de Inovação de TI (Tecnologias de Informação) - suportada pelas
tecnologias móveis, aplicações sociais, soluções de big data e analítica de negócio
e pelos serviços de cloud computing tem sido o motor do crescimento e da inovação
da indústria de TI nos últimos 5 anos, e está a alterar significativamente o modo como
as organizações de todos os setores não só disponibilizam serviços de TI, mas princi-
palmente como se relacionam com clientes, parceiros, colaboradores e desenvolvem
nos produtos, serviços e modelos de negócio.
Após o rápido desenvolvimento da 3ª Plataforma de TI, a IDC antecipou nos últimos anos
o rápido desenvolvimento de uma nova vaga de tecnologias - Internet of Things (IoT),
tecnologias virtuais/realidade aumentada, impressão 3D, wearables, robótica e sistemas
cognitivos -, desenvolvidas no topo da 3ª Plataforma de TI, e que a IDC designa como
Aceleradores da Inovação, que vão permitir ampliar as capacidades das tecnologias de
informação e que vão ser responsáveis pela criação de oportunidades de transformação
digital nas organizações de todos os setores.
Esta nova geração de tecnologias, desenvolvida no topo da 3ª Plataforma de TI, vai ter
um impacto diferenciado no interior das organizações a nível mundial. Por isso mesmo,
conhecer as TIC e as empresas e profissionais que compõem este mercado é hoje não
apenas uma necessidade mas um imperativo para todos, empresas e cidadãos.
É por este motivo que a IDC e a APDC mais uma vez publicam o “Diretório Global
das TIC – Empresas e Profissionais”, o qual já vai na sua 8ª Edição.
Este Diretório das TIC Empresas e Profissionais pretende continuar a ser o documento
fundamental de consulta em detalhe das empresas e dos profissionais que fazem
o dia-a-dia das TIC e do Digital em Portugal.
O objetivo é traçar um retrato o mais completo do setor, assumindo-se como um
instrumento de trabalho e um manual de consulta obrigatória.
Através dele, será possível conhecer praticamente todas as empresas da indústria
das TIC, respetivas atividades e contactos, administrações e gestões de primeira linha.
Embora as mais de 600 empresas que integram o Diretório sejam consensualmente
consideradas como das mais representativas do mercado das TIC, a listagem não é
de forma alguma exaustiva. Na realidade, a enorme fragmentação desde mercado
impossibilita uma análise completa.
Tal como fizemos nas últimas sete edições, a IDC e a APDC realizaram todos os esforços
no sentido de apresentar a informação mais correta e detalhada possível.
E, nesse sentido, solicitamos a todos os leitores uma participação ativa neste traba-
lho conjunto em prol de um documento que reflita corretamente o panorama do
mercado português.
Por isso mesmo, todos os comentários e sugestões poderão ser feitos através dos
emails portugal@idc.com ou apdc@apdc.pt sobre elementos que devam ser con-
siderados em edições futuras.
Gabriel Coimbra
Country Manager, IDC Portugal
IDC Portugal | Tel.: +351 21 723 06 22 | portugal@idc.com | www.idc.pt
Soluções à Medida
Eventos Mundiais
Serviços de Subscrição
Programas para Executivos de TI
IDC DecisionScapes
Soluções para Marketing e Vendas
Monitorização de Mercado
Escritórios em 110 países
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A informação contida neste Diretório não pode ser reproduzida,
no todo ou em parte, qualquer que seja o método utilizado, salvo
autorização expressa da IDC e da APDC. Os artigos e opiniões
constantes deste Diretório são da responsabilidade dos próprios
autores aos quais agradecemos a disponibilidade, empenho e
confiança na concepção deste Diretório.
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Tiragem
5.000 exemplares
A IDC é a empresa líder mundial na área de“market intelligence”,
serviços de consultoria e organização de eventos para os
mercados das Tecnologias de Informação, Telecomunicações
e Eletrónica de Consumo. A IDC ajuda os profissionais de
Tecnologias de Informação, decisores empresariais e investidores
a tomarem decisões sobre tecnologia e estratégias de negócio
baseadas em fatos. Mais de 1.100 analistas da IDC em 110
países fornecem conhecimento profundo sobre oportunidades,
tendências tecnológicas e evolução dos mercados a nível global,
regional e local. Há mais de 50 anos que a IDC tem fornecido
informação estratégica para ajudar os seus clientes a atingirem
os objetivos de negócio.
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A APDC – Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das
Comunicações é uma instituição de utilidade pública sem fins
lucrativos. Desde a sua criação, em 1984, tem vindo a reforçar-
se e é hoje um projeto associativo consolidado das TIC e Media.
A Associação assume-se como a plataforma de debate, reflexão e
de potenciação da indústria que representa, que é cada vez mais
horizontal e crítica e se assume como motor de desenvolvimento
sustentado da Sociedade e da Economia. A APDC é hoje uma
referência não apenas nas comunicações, nas TI e nos media, mas
no panorama nacional, tornando-se incontornável nos grandes
momentos em que se discute o presente e o futuro do País.
www.apdc.pt
ficha Técnica
diretório global das tic | 3

índice
EDITORIAL 01
fICHA TÉCNICA 03
OPINIÃO 07
Visão IDC 08
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL - QUAL A CAPACIDADE
E A MATURIDADE DA SUA ORGANIZAÇÃO?
Gabriel Coimbra, Country Manager
visão APDC 16
A TRANSIÇÃO PARA UMA ECONOMIA E CIDADANIA DIGITAIS
Rogério Carapuça, Presidente
Visão EY 20
A DISRUPÇÃO TECNOLÓGICA E O SEU IMPACTO
NO CAPITAL HUMANO
Luis Oliveira Correia, Executive Director Advisory Financial Services
Mário Trinca, Partner Advisory Financial Services
visão NOS 24
O PAPEL DA INOVAÇÃO NA NOS
João Ricardo Moreira, Administrador, NOS Comunicações
DIRETÓRIO de Empresas e Profissionais 28
CISCO PublireportageM 42
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL - TUDO ESTÁ A SER TRANSFORMADO
Sofia Tenreiro, Diretora Geral, CISCO
layer8 PublireportageM 66
OS DESAFIOS DA SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO
Fernando Cardoso, CTO
leadmarket PublireportageM 70
REVENUE MARKETING: O FUTURO DAS VENDAS B2B
Joaquim Ribeiro, CEO
opensoft PublireportageM 80
A CAMINHO DE UM GOVERNO MAIS COLABORATIVO
Joana Peixoto, Diretora Comercial e de Marketing
randstand PublireportageM 88
TECHNOLOGIES
Ana Petrucci, Business Unit Manager
xerox PublireportageM 102
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: QUANDO NOS DIVIDIMOS
ENTRESER PIONEIROS OU SEGUIDORES
Paulo M. Gomes, Country Sales General Manager Large Accounts & Global
Document Outsourcing
MATRIZ de Empresas e Profissionais 107

Diretório global das tic
opinião

8 | Opinião diretório global das tic | 9
Em apenas umas curtas décadas, a Tecnolo-
gia da Informação (TI) deslocou-se do back
office, a primeira Plataforma da IDC, para o
front office, a segunda Plataforma da IDC e,
finalmente, integraram-se em quase todos
os aspetos das vidas profissionais e pessoais
das pessoas, alimentadas por tecnologias da
3ª Plataforma, incluindo telemóveis, negó-
cios sociais, cloud e big data e analítica de
negócio. Estamos a entrar numa era em que
as tecnologias e processos que as empresas
implementam estão de tal forma ligadas aos
seus clientes e mercados, que as fronteiras
entre as operações internas da empresa e o
seu ecossistema externo (clientes, mercados,
concorrentes, parceiros, reguladores) estão
a desaparecer rapidamente.
Neste contexto os líderes empresariais são
desafiados a levar as suas empresas ao nível
seguinte, ao da transformação dos negócios
digitais, empregando tecnologias digitais
em conjunto com a inovação organizacio-
nal, operacional e de modelos de negócio
para criar novas formas de operar e expandir
as empresas.
A tecnologia digital alterou e irá conti-
nuar a alterar a uma velocidade cada vez
maior a paisagem empresarial, educacio-
nal, de entretenimento e governamental.
Asduasúltimasdécadasassistiramamudan-
ças espetaculares e o ritmo está a acelerar,
talcomoaescaladasmudançaseinovações
que acontecem a nível individual, social
e organizacional.
As tecnologias digitais e os novos mode-
los empresariais e estratégicos que ali-
mentam, irão continuar a ter um impacto
significativo na maioria das organizações
com um nível de intensidade crescente.
A IDC previu que até 2018, um terço dos
20 maiores líderes de mercado da maioria
das indústrias irá ser ultrapassado por
novos concorrentes (e por concorrentes
existentes “reinventados”) que usam a
3ª Plataforma para criar novos serviços e
modelos de negócio (ver IDC Predictions
2014: Battles for Dominance — and Survival
— on the 3rd Platform, IDC #244606, De-
zembro 2013).
Para além das rápidas mudanças tecno-
lógicas, as empresas terão de lidar com
perturbações geopolíticas, económicas
e ambientais - algumas previsíveis, mas
muitas delas não. A transformação digital
é um meio de criar empresas “anti-fragi-
lidade” que podem não só sobreviver a
essas perturbações, mas também poten-
cializá-las e prosperar com elas.
Apesar do nome “digital”, há muito mais na
transformação digital para além da tecno-
logia. A IDC define a Transformação Digital
como o processo contínuo através do qual
as empresas se adaptam ou apresentam mu-
danças inovadoras aos seus clientes e mer-
cados (ecossistema externo) ao potenciar
competências digitais para inovar novos mo-
delos de negócio, produtos e serviços que
misturam de forma uniforme o digital, o físi-
co, as experiências da empresa e de cliente,
ao mesmo tempo que melhoram a eficácia
operacional e o desempenho organizacional.
A inversão do modelo empresarial da sua
orientação tradicional fazer-vender para
uma orientação mais dependente do de-
senvolvimento da capacidade de envolvi-
mento com o seu ecossistema externo (por
exemplo: clientes, mercados, parceiros,
concorrentes, reguladores) num processo
contínuo de adaptação às condições em-
presariais em mudança.
No centro do novo ecossistema digital-
mente transformado não está o negócio,
mas o individuo envolvido numa miríade de
Ominiexperiências que incluem interações
pessoais, profissionais, comerciais e relações
sociais - tudo tornado possível por interfaces
digitais pessoais e profissionais. Em 2014,
a IDC já previa que em 2016 a maioria das
pessoas no mundo teria um dipositivo
móvel com interfaces e recursos online
para interagir com uma variedade de ca-
nais digitais que governam as suas vidas
pessoais e profissionais. Em linguagem
da IDC, vivem no seu próprio Universo de
Identidade Digital (UID).
Gabriel Coimbra
Transformação digital
qual A maturidade E A CAPACIDADE da sua organização?
A tecnologia
digital alterou e irá
continuar a alterar
a uma velocidade
cada vez maior
apaisagemempresarial,
educacional,
de entretenimento
e governamental.

MasqualadimensãodoUniversodeIdentida-
de Digital? De quantas formas são conhecidos
os indivíduos digitalmente? A IDC estima 24
identidades por indivíduo comum. Se ape-
nas 35% da população mundial se inclui no
“comum”, o UID mundial encontra-se em
cerca de 55 biliões. O número e diversidade
de dispositivos de interface pessoais é um
indicador de vanguarda da chegada da In-
ternet of Things (IoT), um indicador que
representa todo um novo desafio para a
segurança empresarial, assim como as opor-
tunidades de marketing, vendas, experiência
social e comunicação.
Este é o mundo da Transformação Digital!
Asimplicaçõesempresariaisesociaisdatrans-
formação digital, estendendo-se do gabinete
da direção até à cloud pessoal dos clientes,
inclui, mas não se limitam a:
• Partilhar experiências pessoais e profis-
sionais;
• Redefinir como as empresas geram receita
e monetizam produtos e serviços;
• Marketing focado nas experiências
contextualizadas e personalizadas do
cliente;
• Um maior risco de falhas na segurança;
• Explorar a inovação dos clientes para
orientar o desenvolvimento de produto;
• Redefinir a natureza dos serviços;
• Redefinir a natureza do trabalho e como
é realizado;
• Obter e gerir uma força laboral dispersa
24 x 7 x 365;
• Ligar a cadeia de valor de negócio vir-
tualmente;
• Ligar pessoas através de experiências em
vez presença física;
• Criar organizações temporárias;
• Promover papéis profissionais passageiros;
• Automatizar interfaces utilizador-máquina
e máquina-utilizador;
• Fazer desaparecer as restrições de tempo
e espaço.
A IDC acredita que as organizações ou ade-
rem à transformação digital e prosperam, ou
falham nesta matéria e terão dificuldades
em sobreviver. Além disso, os líderes em-
presariais precisam de dominar não apenas
estas matérias, mas também a alquimia que
combina e gere as suas interações, para criar
de facto valor através do digital.
IDC Digital Transformation
MaturityScape
Para auxiliar as organizações no processo de
Transformação Digital, a IDC desenvolveu a
Digital Transformation (DX) MaturityScape
para ajudar as empresas e CXOs a perce-
ber e lidar com os desafios e oportunidades
que as transformações digitais podem
trazer para as suas organizações. A DX é a
abordagem através da qual as empresas
introduzem mudanças nos seus modelos
de negócio e ecossistemas, potencializando
as competências digitais.
A IDC MaturityScape Digital Transformation
é uma ferramenta importante que permite
às organizações:
• Avaliar as suas capacidades e maturidade
na transformação digital;
• Possibilitar um diálogo entre empresas e
CXOs sobre os objetivos e ações relativos
às iniciativas de transformação digital;
• Identificar áreas de capacidade de trans-
formação digital que precisem de ser
fortalecidas;
• Estabelecer padrões para seguir as inicia-
tivas de transformação digital.
Mais concretamente esta ferramenta iden-
tifica as etapas, dimensões, resultados
eaçõesnecessáriasparaasempresastrans-
formarem digitalmente as suas operações,
organizações, produtos e serviços. Para
além de ser uma ferramenta de benchmark
Figura I – Enquadramento da Estratégia para aTransformação Digital com a Estratégia
de Negócio e de TI
Fonte: IDC, 2015
A DX (DIGITAL TRANSFORMATION)
é a abordagem através da qual
as empresas introduzem mudanças
nos seus modelos de negócio
e ecossistemas, potencializando as
competências digitais.
3rd
Platform
Operating
Model
Product
& Services
Customer
Experience
BUSINESS STRATEGY
IT STRATEGY
DIGITAL STRATEGY
Next Gen
Security
Cloud Mobility
Big Data/
Analytics
Social
Business
Augmented
& Virtual Reality
Robotics
Internet
of Things
Cognitive
Systems
3D Printing
REPEATABLE
Digital Player
OPTIMIZED
Digital Disrupter
MANAGED
Digital Transformer
OPPORTUNISTIC
Digital Explorer
AD HOC
Digital Register
IDC DIGITAL
TRANSFORMATION
MATURITYSCAPE
OMNI-EXPERIENCE
Abordagem à criação
de experiências multidimensionais
para o ecossistema
WORKSOURCE
Gestão de talento para
a transformação
OPERATING MODEL
Agilidade e eficácia do modelo operativo
INFORMATION
Utilização da informação
como uma vantagem
competitiva
LEADERSHIP
Visão, liderança e investimento
para a transformação
fundamental, serve também de guia para
empresas e CXOs, de forma a identificarem
as áreas que precisam de melhorias no
apoio à transformação digital em cinco
disciplinas cruciais:
• Leadership DX
• Omni-Experience DX
• Information DX
• Operation Model DX
• WorkSource DX
Para cada uma das disciplinas acima des-
critas, existem 5 etapas de maturidade.
Para cada etapa, a IDC Digital Transforma-
tion MaturityScape aborda a forma como
as capacidades empresariais de uma
dimensão específica (por exemplo, a
Liderança) precisa de mudar para melhorar
a capacidade da empresa em potenciar as
tecnologias digitais para obter vantagens
competitivas.
• Ad Hoc – Digital Register
• Opportunistic – Digital Explorer
• Repeatable – Digital Player
• Managed – Digital Transformer
• Optimized – Digital Disrupter
Figura II – Dimensões e etapas do IDC Digital Transformation MaturityScape
Fonte: IDC, 2015
Como utilizar a IDC
MaturityScape Digital
Transformation
A IDC reconhece que, embora a maioria
das empresas use tecnologias digitais,
poucas beneficiam de todo o seu poten-
cial. Isso muitas vezes acontece porque as
organizações se focam na seleção da tecno-
logia, implementação e gestão projeto-a
-projeto, mas prestam menos atenção ao
desenvolvimento de disciplinas que lhes
possibilitam transformar-se continuamen-
te, assim como aos seus produtos e servi-
ços, e as interações com os seus clientes.
A IDC acredita que as empresas precisam
de dominar as disciplinas de Liderança DX,
Ominiexperiência DX, Recursos Laborais DX,
Modo Operacional DX e Informação DX, de
modo a atingir um nível de transformação
digital tão otimizado quanto o necessário
para as suas necessidades específicas. Além
disso, o poder das cinco disciplinas está na
sua sinergia - nas empresas digitais, o todo é
muito maior que a soma das partes. Os líde-
res que percebem e podem explorar essas
sinergias serão os prósperos do futuro.
a IDC reconhece
que, embora a maioria
das empresas use
tecnologias digitais,
poucas beneficiam
de todo o seu
potencial.
A tabela 1 representa os cinco níveis de
Transformação Digital no âmbito da IDC DX
MaturityScape, atravessando as cinco etapas
de maturidade. Possibilita às empresas e
CIO avaliar as suas capacidades de trans-
formação digital, usando um conjunto de
cinco dimensões cruciais.

Fases Ad Hoc
Digital Register
Opportunistic
Digital Explorer
Repeatable
Digital Player
Managed
DigitalTransformer
Optimized
Digital Disrupter
Transformação
Digital
As iniciativas de DX são
táticas e desligadas da
estratégia empresarial.
As iniciativas de DX
são iniciadas ao nível
da função ou de ramo
de atividade, com
algumas ligações à
estratégia da empresa.
As iniciativas de DX
estão ligadas
à estratégia da empresa,
mas com um foco
a curto prazo.
A inovação de DX
integrada e contínua,
abrangendo toda a
empresa, está integrada
com as experiências
operacionais
e de serviço ao cliente.
A estratégia da empresa
é usar a DX para
transformar mercados
e clientes, criando novos
modelos de negócio
e novas experiências
de produto/serviço.
Leadership DX A liderança está cética
e não tem visão
em relação à DX.
Há resistência na
mudança de cultura.
Existem tentativas
cautelosas de inovação
de DX, com visão
fragmentada.
São autorizados projetos
experimentais de DX mas
com alcance limitado.
A visão e objetivo da DX
é manter a paridade.
O objetivo hierárquico
é transformar a cultura
para adotar as metas
de DX.
Liderança de DX
da indústria - cultura
e organização espelham
a evolução contínua
da visão de DX.
DX visionária e inovadora
- o entendimento
do ecossistema conduz
a visão, objetivos e
projetos organizacionais.
Omni-Experience DX O desempenho
da experiência
produto/serviço
ignora as necessidades
e oportunidades
do ecossistema.
O foco do marketing
é unidirecional.
O desempenho
da experiência de cliente
é reativa. O marketing
multidirecional é feito
caso a caso.
Desempenho
participativo
de produtos/
serviços/experiências
multidimensionais.
Consciência do impacto
do ecossistema
no marketing ao nível
empresarial.
Desempenho automático
de experiências digitais
de alta qualidade.
Desempenho de
marketing sinergético
integrado ao longo
de toda a rede
do ecossistema.
A experiência de
desempenho auto
melhorada inova
o comportamento
do ecossistema.
As inovações de
sucesso no uso da DX
irão transformar
o marketing.
WorkSource DX A visibilidade
das necessidades
dos talentos de DX
é limitada.
O tempo de ocupação
de vaga - é lento;
o custo de contratação
é alto. Existem ilhas
individuais de
produtividade de DX.
Existem poucas
capacidades de DX
que abrangem toda
a empresa. Fonte de DX
interna com poucas
competências externas.
Existe uma aceitação
generalizada das
fontes externas de DX,
incluindo a cooperação
entre equipas internas
e externas de DX.
A organização está
focada na execução e
mudança rápida da DX.
Integração de talento
end-to-end para
iniciativas de DX.
A cultura organizacional
emprega fontes oriundas
de qualquer parte
em qualquer altura
para a DX.
As equipas organizam-se
autonomamente
para atingir resultados.
Operation Model DX O desempenho
produto-serviço não
é possibilitado pelas
capacidades de DX.
TI e tecnologia
operacional (TO)
não estão coordenadas.
Dados de operações
produto-serviço são
adquiridos para uso local
apenas. Coordenação
de operações padrão
e de DX é baseada
em projetos.
Emergem plataformas
comuns de operações
de DX.
Arquitetura e padrões
são estabelecidos
para implementar
melhores práticas de DX.
Operações produto-
serviço impulsionam
novas opções de receita.
TI e TO convergem
através do gabinete
de programa.
Operações de DX
são integradas como
plataforma principal
para o crescimento.
O grupo de operações
digitais coordena
as operações de DX.
Information DX A informação é isolada
e o valor não é
potencializado.
A qualidade dos dados
e questões de integração
restringem a utilização
a domínios limitados.
O valor da informação
é definido
insatisfatoriamente.
O armazenamento
de dados estruturados
fornece uma análise
básica. A segurança
é avaliada.
A informação é gerida
como um bem
e é estabelecido um valor
de DX intrínseco.
A informação inclui
fontes internas/externas
e todos os formatos
de dados. A segurança
é crucial.
A informação oferece
vantagens competitivas
de DX. As plataformas
de informação
abrangentes incluem
social, móvel e IoT
com vantagens
analíticas.
A informação
é o diferenciador de DX
de maior valor. A força
competitiva e fluxos
de receitas significativos
derivam da gestão
de informação
em tempo real.
Tabela I – Caracterização das dimensões e etapas do IDC Digital Transformation MaturityScape
Fonte: IDC, 2015
Cada nível acrescenta capacidades ao nível
anterior. A IDC acredita que a maioria das
grandes empresas se enquadra nos três ní-
veis do meio (Opportunistic – Digital Explo-
rer, Repeatable – Digital Player ou Managed
– Digital Transformer) e que, além disso,
poucas empresas podem atingir um estado
otimizado de transformação digital. Isso
acontece, em parte, porque a tecnologia
de ponta da DX é um alvo em movimento.
O que pode ser considerado otimizado este
ano será alterado no futuro, à medida que
as tecnologias (e a sua utilização) se tor-
nam mais sofisticadas e transformativas.
Porquê estar atento ao padrão otimizado
de DX? Porque a IDC acredita que é aí que
os visionários, inovadores, startups, experi-
mentadores e futuras inovações empresa-
riais residem. Ao identificar como (e quais)
empresas empregam a DX para inovar a
indústria e reinventar os modelos de ne-
gócio, as organizações bem estabelecidas
conseguem antecipar as mudanças que
chegam às suas próprias indústrias a tem-
po de responder e prosperar na próxima
era de Transformação Digital.
A IDC acredita que a maioria das empresas
se encontram nas fases oportunista e Re-
petitiva da transformação digital, embora
com algumas variações nos seus pontos
fortes e fracos ao longo das cinco discipli-
nas. Devido às sinergias entre as disciplinas,
é importante que os líderes adotem uma
abordagem planeada para progredir na
escala de maturidade, garantindo que as
iniciativas e investimentos resultem num
valor maximizado e produzam resultados
consistentes para funcionários, clientes,
parceiros e ecossistemas.
Também é importante notar que à medida
que as tecnologias e ecossistemas empre-
sariais continuam a deparar-se com um
crescente nível de mudança, as organiza-
ções terão de transformar-se ainda mais
depressa, de modo a manter-se na mesma
etapa, para não falar na progressão para as
etapas sucessivas.
Leadership DX
Este conjunto de disciplinas permite às
empresas desenvolverem a visão para a
transformação digital de produtos, serviços
e experiências, que são otimizados para
oferecer mais valor aos parceiros, clientes e
funcionários. A Leadership DX requer que
os líderes se tornem mais sofisticados no
seu conhecimento do ecossistema da em-
presa, incluindo a acessibilidade digital dos
mercados, clientes e fornecedores de ser-
viços, de forma a antecipar e desenvolver
inovações operacionais e de produto que
alarguem a quota de mercado e aumen-
tem a receita, criando experiências digitais
partilhadas que servem as necessidades
dos clientes e parceiros móveis, socialmen-
te ligados e digitalmente transformados.
Também requer capacidade de comunica-
ção e de estabelecer essa visão na organi-
zação, para envolver funcionários, clientes
e parceiros na sua execução.
Omni-Experience DX
Esta dimensão descreve uma abordagem
ao ecossistema omnipresente e multidi-
mensional para amplificar a excelência da
experiência dos produtos e (ou) serviços em
continuidade. A Ominiexperiência inclui a
infinita combinação de experiências intera-
tivas entre negócios digitalmente facilitados
e os seus clientes, parceiros e funcionários,
e as coisas que estão a transformar a forma
como as pessoas comunicam entre si e com
os produtos e serviços comerciais que são
cada vez mais criados para satisfazer uma
procura individualizada e única.
WorkSource DX
Esta dimensão abrange a evolução da for-
ma como as empresas irão atingir os ob-
jetivos de negócio através da contratação,
implementação e integração de recursos
internos (funcionários a tempo inteiro e
a tempo parcial) e externos (contratos,

Digital Register
Digital Explorer
Digital Explorer
Digital Disrupter
Digital Transformer
EUROPA
PORTUGAL
EUA
20%
27%
34%
31%
32%
33%
28%
25%
12%
13%
12%
14%
8%
5%
5%
freelancers, parceiros). A transformação e
otimização são concretizadas pela adoção
de estratégias que potenciam as intera-
ções digitais e colaborações, conexões,
relações e ferramentas, incluindo máqui-
nas inteligentes. A transformação Recursos
Laborais otimiza a produtividade e flexibili-
dade dos contribuidores internos e externos
para o valor organizacional; identifica os
recursos certos para atingir os objetivos
empresariais; orienta resultados empresa-
riais criando uma estrutura modular e ágil;
facilita as relações e maximiza a produtivi-
dade das interações.
Operation Model DX
Esta dimensão descreve a capacidade de
realizar operações comerciais mais rece-
tivas e eficazes, potenciando produtos/
serviços, bens, pessoas e parceiros comer-
ciais digitalmente ligados. A maturidade no
Operation Model DX permite à empresa
aplicar mais tempo e energia no desen-
volvimento de novos produtos e serviços
integrando as ligações digitais externas da
empresa nos seus mercados e fornecedores
com os processos e projetos digitais inter-
nos que são diretamente afetados pelas
exigências dos clientes e pelas oportunida-
des do ecossistema. O Operation Model DX
define“como”é que o trabalho é executado
em termos de transformação digital.
Information DX
A Information DX é a abordagem focada na
extração e desenvolvimento do valor e uti-
lidade da informação relativa aos clientes,
mercados, transações, serviços, produtos,
bens físicos e experiências comerciais. As
empresas transformadas tratam dados e
informação como tratariam qualquer outro
bem de valor. A informação não é utilizada
apenas para tomar melhores decisões e
otimizar operações e produtos, mas é tam-
bém monetizada sob a forma de produtos
e serviços. A informação é a moeda de uma
cadeia de experiência dinâmica entre a em-
presa e os seus ecossistemas, que poten-
cializa a informação para obter vantagens
competitivas, permitindo à empresa res-
ponder às oportunidades mais depressa e
de forma mais inteligente.
Figura III – Maturidade das Empresas Portuguesas
Fonte: IDC, European Digital Transformation Maturity Model Benchmark, 2015, n=412 IT and LOB Executive, May 2015
IDC, Digital Transformation Maturity Model Benchmark, 2015; n= 317 IT and LOB Executives, March, 2015
IDC, Estudo sobre a Maturidade da Transformação Digital em Portugal, n=235, Fevereiro 2015
… em Portugal
as organizações
estão menos maduras
no processo
de Transformação
Digital quando
comparado com
os resultados das
empresas na Europa
Ocidental. Com 20 anos de experiência no mercado
de TIC, Gabriel Coimbra é responsável pelas
operações da IDC em Portugal, a empresa
líder mundial na área de market intelligence,
serviços de advisory e organização de eventos
para os mercados das Tecnologias
de Informação, Telecomunicações
e Electrónica de Consumo.
Para além das actividades de gestão,
Gabriel Coimbra está directamente envolvido
naconcepçãoecoordenaçãodosváriosestudos
e serviços de advisory que a IDC desenvolve
em Portugal. Para além da concepção,
coordenação e controlo de qualidade
do research, contribui também em diversos
projectos de consultoria da IDC em Portugal.
A sua opinião é regularmente citada
na imprensa especializada e económica,
como é o caso do Semanário Expresso,
Diário Económico, Revista Exame, Jornal
de Negócios entre outras. Gabriel Coimbra
realiza também sistematicamente diversas
apresentações nos principais eventos sobre
Transformação Digital e Tecnologias
deInformaçãoeTelecomunicações
emPortugal, Angola, Moçambique, Brasil
e Espanha.
No contexto académico colabora também
com algumas das principais instituições
de ensino superior em Portugal,
como é o caso da Católica Lisbon School
of Business & Economics, NOVA IMS e Porto
Business School, em programas de pós-
graduação em Sistemas de Informação
e Transformação Digital.
Gabriel Coimbra é licenciado em Estatística
e Gestão da Informação pela NOVA IMS
e pós-graduado em Gestão Avançada pela
Universidade Católica Portuguesa (UCP).
Gabriel Coimbra
Qual a maturidade
do mercado nacional?
No recente estudo da IDC em Portugal reali-
zadonoiníciode2016,ondeforaminquiridas
236 organizações e solicitado aos entrevis-
tados para caracterizar o seu próprio grau
de maturidade em termos de transformação,
verificamos que em Portugal as organiza-
ções estão ligeiramente menos maduras no
processo de Transformação Digital quando
comparado com os resultados das empre-
sas na Europa Ocidental.
Recomendações essenciais
da IDC
A transformação digital é inevitável para
a maioria, senão para todas as organiza-
ções. A única escolha para as empresas é
optar entre acomodar-se e tentar aguen-
tar essas inovações, desenvolver compe-
tências de transformação digital e tornar-se
um inovador, ou adotar um meio-termo e
tornar-se num seguidor rápido dos inova-
dores. Os líderes devem olhar para si e para
as suas equipas e avaliar se têm “aquilo
que é preciso” para apurar e sintetizar todos
os ingredientes da transformação digital.
A IDC acredita que, no que respeita à ges-
tão e potencialização das cinco disciplinas,
a maioria das organizações não conseguirá
atingir. Muitas irão tentar transformar-se
através de uma série de iniciativas foca-
das em competências digitais específicas,
ao passo que perdem a visão da interação
e sinergias necessárias para a verdadeira
Transformação Digita. As organizações que
dominarem a orquestração das cinco dis-
ciplinas irão prosperar; as que não o fizeram
irão ter dificuldades em sobreviver.
Para maximizar o valor da Digital Trans-
formation MaturityScape, a IDC oferece as
seguintes recomendações:
Agora:
• Avaliaroníveldecapacidadedasempresas
em cada uma das dimensões da DX:
- Leadership DX
- Omni-Experience DX
- Information DX
- Operation Model DX
- WorkSource DX
• Identificar o nível de maturidade ideal
para a empresa no contexto da sua indús-
tria, posição competitiva e necessidades
de cliente/mercado para cada dimensão;
• Em cada área, avaliar o estado atual da
equipa de liderança e a sua capacidade
de criar e executar a visão para a transfor-
mação digital da empresa e do(s) seu(s)
ecossistema(s);
• Atribuir papéis de liderança para o desen-
volvimento de planos de DX e estruturas
de governação para operações, marketing,
infraestrutura,cultura/organização,eassim
por diante, conforme seja apropriado;
• Avaliar os pontos fortes da organiza-
ção e desenvolver um plano e processo
para criar as competências necessá-
rias em cada uma das cinco disciplinas.
A transformação digital é uma viagem,
e práticas ágeis em combinação com
mapas de percurso podem ajudar a
impulsionar o progresso, pontuado pela
identificação de potenciais conquistas e
“vitórias”a curto prazo.
Aolongodapublicaçãodisponibi-
lizamos ao leitor um conjunto de
breves infografias que representam
as áreas mais estratégicas para o su-
cesso nos mercados digitais.
Fique atento!
Para evoluir na Transformação Digital
é fundamental avaliar o nível de maturidade,
fazer o benchmark e apontar objetivos
concretos em cada uma das dimensões da DX

A transição para uma Economia
e Cidadania Digitais
A transição para uma economia e para
uma cidadania digitais está em marcha e
é imparável. Quer isto dizer que as nossas
vidas, a forma como aprendemos, como
nos relacionamos uns com os outros, a
forma como fazemos negócios, a forma
como nos relacionamos com a sociedade
e com os organismos públicos, serão cada
vez mais baseadas nas tecnologias de
informação e comunicação.
Esta é uma oportunidade a não perder para
as Empresas, para as Cidades, para os Países,
para as Regiões, para as Administrações
Públicas e para todos nós, Cidadãos. Nunca
uma revolução tecnológica foi tão rápida,
e portanto, como consequência, nunca
como agora, aqueles que ficarem à sua
margem serão tão marginalizados.
Mas a transformação digital é um fenó-
meno muito profundo, pois ela não é uma
mera ferramenta para tornar os negócios
e os seus processos mais eficazes e efi-
cientes, mas sim um verdadeiro agente
de transformação. Provoca o aparecimento
de negócios completamente novos, torna
obsoletos outros que hoje existem, rede-
fine as cadeias de valor, transporta valor
de uns protagonistas para outros, muda
as relações de poder. Tem a capacidade
de transformar regiões pobres em regiões
ricas, mas também pode provocar a queda
de outros líderes e transformar outras
regiões em verdadeiros perdedores. O risco
é muito alto. As consequências muito pro-
fundas, quer para quem ganhar as apostas,
quer para quem as perder.
Por isso é que é tão importante a qualificação
digital dos Cidadãos e dos Profissionais,
pois sem essas qualificações não haverá
futuro. Por isso é que tão importante para
as Empresas, porque sem ela não haverá
negócios. Por isso é que é tão importante
para as Cidades, para os Países e para as
Regiões, porque sem ela não haverá cresci-
mento, não haverá riqueza, não haverá pros-
peridade. Por isso ela é tão significativa para
as Sociedades, pois ela tem a capacidade
de afectar muito as relações de poder.
Pela primeira vez na história das revoluções
industriais, foram criadas em poucos anos
empresas globais mais ricas e mais podero-
sas do que muitos países. A construção
de uma nova ordem mundial económica,
política e social está em marcha. Cabe-nos,
como Cidadãos, afirmar o que queremos.
Os maiores players e mais disruptivos
estão a surgir dos EUA e da Ásia. A Europa
Os maiores players e mais disruptivos
estão a surgir dos EUA e da Ásia. a Europa
tem que responder.
Rogério Carapuça
Presidente da APDC

tem de responder. Tem que preparar o seu
ecossistema de inovação para jogar este jogo
da transformação digital de uma forma
ganhadora. Portugal, e as suas comunida-
des urbanas, têm de se posicionar. As nossas
políticas públicas têm de ser dirigidas para
a qualificação e requalificação dos Cida-
dãos, para a criação de um ecossistema que
permita criar, e sobretudo, reter atividade
económica que crie riqueza para o país.
Não nos basta lançar novos negócios, ace-
lerar novos empreendedores, transformar
os negócios existentes. É necessário inter-
nacionalizar as nossas empresas. Ao mesmo
tempo, é necessário retermos no país muito
da atividade económica gerada, atraindo
novos empreendedores, nacionais e inter-
nacionais, para o nosso território e para as
nossas cidades. Enfim, é imperativo que a
inovação que cá se crie ou que cá se instale
faça o nosso PIB crescer e criar mais emprego.
Isso faz-se atuando ao nível de todo o ecos-
sistema, atraindo investimento estrangeiro,
apoiando o empreendedorismo, poten-
ciando o network desses empreendedores
com os de outras regiões.
Conhecer PORTUGAL
NA ECONOMIA DIGITAL
É fundamental conhecer o estado da
Economia Digital em Portugal, de forma
a conhecer melhor quais as nossas van-
tagens competitivas e onde temos de
melhorar para nos posicionar face a esta
oportunidade. Por isso, uma caracterização
global, quantitativa e qualitativa, e depois
sectorial mais fina, é fundamental.
Conhecer quem é quem na economia
digital é algo essencial no âmbito da
caracterização das empresas e profissio-
nais que são agentes de mudança, neste
grande processo de transformação digital.
A APDC pretende contribuir para o conhe-
cimento do que está a acontecer no ter-
reno no dia-a-dia, quais são as tendências
e as realizações mais marcantes. Elegemos
assim a Economia e Cidadania Digitais
como tema central do novo mandato de
2016/2018, que se iniciou em abril.
Conjuntamente com a IDC, pretendemos
também contribuir para fazer e manter vivo
e atualizado um diretório de instituições e
personalidades relevantes nesta área.
Pretendemos assim continuar a acompa-
nhar o que vai acontecendo neste processo
de transformação de toda a Economia
e da Sociedade para o digital, sabendo
que é uma oportunidade que não se pode
perder. As habituais vantagens competitivas
de Portugal, como a abertura ao exterior,
a multiculturalidade, as boas infraestru-
turas e as melhorias do ponto de vista de
qualificações da nossa população ativa
jovemconseguidosnosúltimosanosdão-nos
alguma esperança. Mas não chegam!
É necessário construir um ecossistema
de inovação equilibrado, profundamente
integrado no espaço europeu e interna-
cional. Ninguém escolherá Portugal para
lançar o seu negócio por causa do clima
ou da atratividade do território e da nossa
posição geográfica, mas sim pelo ambiente
de negócios: justiça rápida e eficaz, pouca
burocracia, política fiscal atrativa e previsível,
disponibilidade de recursos humanos de
qualidade e políticas públicas adequadas.
A realização em Portugal de eventos
importantes, como o Web Summit, é um
reconhecimento da excelência das nossas
infraestruturas e da boa imagem do País
para acolhimento deste tipo de grandes
eventos. E é fruto do trabalho de quem
conseguiu mostrar essas nossas vantagens
aos respetivos promotores. Mas não é a pre-
sença destes eventos que garante, por si só,
a construção do ecossistema de inovação
que precisamos. Eles são uma ajuda impor-
tante para pôr o País no mapa. Falta o resto!
É fundamental ainda tirar partido dos apoios
existentes, como os que foram desenhados
no âmbito dos programas comunitários
e do programa Portugal 2020. Já estão
em marcha os programas de incentivo às
empresas - Startup Portugal e Portugal –
Indústria 4.0. Esperemos que as empresas
possam deles tirar o melhor partido. É fun-
damental o trabalho feito pelos empreen-
dedores e pelas empresas do nosso tecido
económico em geral. São eles que criam
riqueza. As políticas públicas são alguns
dos instrumentos.
APDC COMO CATALIZADOR
DAS MUDANÇAS NACIONAIS
A APDC pretende ser um catalisador des-
tas mudanças. Divulgando as boas práti-
cas, discutindo o que se está a passar nos
vários sectores, apostando também no
COM A IDC, PRETENDEMOS CONTRIBUIR PARA FAZER
E MANTER VIVO E ATUALIZADO UM DIRETÓRIO
DE INSTITUIÇÕES E PERSONALIDADES RELEVANTES
NA ECONOMIA DIGITAL.
ÉPresidentedaAPDCdesdeJaneirode2013,
tendoiniciadooseusegundomandatodetrês
anosàfrentedaAssociaçãoa4deabrildeste
ano.Éadministradordeváriasempresasdo
grupoNovabase.Oseupercursoprofissional
estevedesdesempreligadoàsTecnologias
deInformaçãoeComunicação.Foiassistente
eprofessordoISTentre1981e1994.
NaNovabase,foiadministradordesde1994,
PresidentedoConselhodeAdministração
entre1998e2015,tendoentre1998e2009
acumuladofunçõesdePresidentedoCA
eCEO.ComLicenciaturaemEngenharia
Electrotécnica,MestradoeDoutoramentoem
EngenhariaEletrotécnicaeComputadores
peloIST,desenvolveuaindaaatividade
deinvestigadordoINESC(1984/94),onde
foiresponsávelpeloGrupodeSistemasde
Informação.ActualmenteéaindaMembro
doConselhodeFaculdadedaFaculdadede
CiênciaseTecnologiadaUniversidadeNovade
Lisboa,Membrodo“ManagementCommittee”
doProgramaCMU/Portugal,Membro
daOrdemdosEngenheiros,daAcademia
deEngenhariaedoInstitutoPortuguês
deCorporateGovernance.Foicondecorado
peloPresidentedaRepública,JorgeSampaio,
comoGrandeOficialdaOrdemdoMérito
Agrícola,ComercialeIndustrial,naclasse
deméritoIndustrial,emFevereirode2006.
Rogério Carapuça
Presidente da APDC
empreendedorismo de base tecnológica,
discutindo temas específicos da transfor-
mação digital, contribuindo para o processo
de qualificação dos nossos profissionais.
Angariando apoios, fazendo o ponto da
situação, ou, como gostamos de dizer, o
“estado da nação” dos vários campos de
atuação dos nossos associados: Comuni-
cações, Media, TI.
Desta forma, pretendemos intensificar as
atividades já desenvolvidas no mandato
anterior, em que a APDC abriu o setor das
TIC e Media aos demais setores da economia,
analisando as suas tendências e a forma
como se poderá dar resposta às mesmas.
Há ainda dois outros eixos estratégicos do
novo mandato a destacar: a sustentabilidade
da APDC e a aposta no reforço da proposta
de valor aos Associados, alargando desta
forma a base associativa e atraindo e con-
quistando outras empresas da Economia
Digital. Consolidar os projetos das duas sec-
çõestemáticasjácriadas–PortugalOutsour-
cing e Smart Cities - e procurar novas áreas
de interesse específico; procurar outras
tipologias de intervenção d a Associação;
rever e aperfeiçoar o modelo de financia-
mento da Associação são outros objetivos.
Todas as atividades da Associação estarão
nos próximos três anos alinhadas com os
temas da Economia e Cidadania Digitais.
Começamos com o 26º Digital Business
Congress, a nova designação do Congresso
da APDC, que se realizará este ano a 28
e 29 de setembro. Esta iniciativa, que marca
decisivamente a agenda do País neste sec-
tor, conta este ano com o alto patrocínio
de sua Excelência o Presidente da Repú-
blica, Marcelo Rebelo de Sousa, que será
também Presidente do Congresso.
Para dar o mote e fazer um diagnóstico da
situação atual, a APDC avançou já com a
realização do estudo “A Economia Digital
em Portugal”, cujas primeiras conclusões
serão apresentadas no Congresso. Este
trabalho, que envolve todos os patroci-
nadores e parceiros da Associação, está
dividido em sete áreas distintas: estratégia
digital; qualificações digitais; plataformas
digitais; serviços alavancados pelo digital:
outsourcing e nearshoring; cidades e terri-
tórios digitais; empreendedorismo digital;
e transformação digital dos negócios, que
abrangerá os vários setores da economia
portuguesa e o respetivo processo de
transformação para o digital.
Pretende-se no 26º Digital Business Congress
aprofundar todos estes temas, no contexto
da Economia e Cidadania Digitais. Contando
para isso com a participação dos players liga-
dos à revolução do digital.
Sendo hoje todos nós membros da mesma
Economia e Sociedade Digitais, só um apro-
fundamento da colaboração e da coopera-
ção neste ecossistema garantirá o sucesso
e a transição para uma nova era. Poten-
ciando o papel do digital enquanto motor
de crescimento e de criação de emprego
e dando à economia portuguesa a dinâmica
necessária para ultrapassar os constrangi-
mentos atuais, ganhando crescente relevo
no panorama internacional.
Mas temos de nos manter conscientes e
alerta para algumas armadilhas típicas da
nossa forma tradicional de pensar. Inte-
ressa definir claramente os nossos objec-
tivos, montar estratégias para os atingir,
reunir os ingredientes e lançar mão ao
trabalho. Pouco interessa o esforço des-
pendido, interessam os resultados! Pouco
interessa se fazemos muitas ou poucas ini-
ciativas. Interessa o que conseguimos rea-
lizar, como conseguimos crescer. Interessa
aumentar a criação de riqueza em Portugal
pela via do aprofundamento da Economia
e Cidadania digitais.
A realização em Portugal de eventos
importantes, como o Web Summit, é um
reconhecimento da excelência das nossas
infraestruturas e da boa imagem do País para
acolhimento deste tipo de grandes eventos.

A disrupção tecnológica
e o seu impacto no capital humano
Atualmente estamos a vivenciar a 4ª revo-
lução industrial. Os desenvolvimentos
tecnológicos observados em inúmeras
áreas, como por exemplo a nanotecno-
logia, a robótica, a inteligência artificial e
a impressão 3D, têm-se amplificado uns
aos outros promovendo a inter-coneti-
vidade e a integração destas tecnologias
nos processos produtivose empresariais,
tornando-os mais eficientes e disponi-
bilizando uma experiência de utilização
completamente nova e inovadora aos
consumidores. Efetivamente, ao contrá-
rio da anterior revolução industrial, onde
se verificou sobretudo uma automatiza-
ção e computorização, assistimos agora
a uma forte integração entre conectivi-
dade web, controlos digitais e ferramen-
tas do mundo real. Sensores embutidos
em objetos capazes de recolher e trans-
mitir informação que permitem melhorar
a experiência de utilização. Imaginemos,
por exemplo, um frigorífico que tenha a
capacidade de perceber os alimentos que
estão em falta e transmitir essa informa-
ção para um smart watch através do qual
é realizada uma encomenda junto de um
hipermercado. Estes sistemas inteligentes
não estarão presentes apenas nas nossas
casas mas também em fábricas, hospitais
e cidades, alterando profundamente a
forma como trabalhamos, nos relaciona-
mos, comunicamos e aprendemos.
A disrupção tecnológica, a que assistimos,
traz consigo inúmeros desafios para as orga-
nizações, para os governos e para as socie-
dades. Desde logo, o ritmo com que está
a ocorrer é extremamente elevado, o que
faz com que prever e antecipar cenários
futuros nunca tenha sido uma tarefa tão
difícil para os líderes das organizações e
dos governos. Adicionalmente, esta disrup-
ção terá um profundo impacto no capital
humano e no emprego. As profissões, tais
como as conhecemos hoje, irão sofrer uma
profunda transformação. Pensando numa
recente viagem profissional que realizei
recentemente fui-me colocando a seguinte
questão: poderá o trabalho realizado
pelas pessoas com que me fui cruzando
ser automatizado e assim substituído por
tecnologia? Os resultados deste exercício
evidenciam a profunda transformação que
estamos a assistir. Senão vejamos, o senhor
que me fez o check-out no hotel. Muitos
hotéis já se encontram a experimentar sis-
temas eletrónicos de check-out, logo essa
função já está a ser substituída. O senhor
que me conduziu até ao aeroporto. O seu
trabalho vai ser substituído à medida que
viaturas sem condutor sejam mais comuns
nos próximos anos. O check-in e entrega
de bagagem já hoje podem ser feitos por
mim em colaboração com uma máquina
não sendo necessária intervenção humana.
O próprio processo de controlo de passa-
portes já é ele também eletrónico. O avião,
apesar de pilotado por seres humanos,
estes acabam por ter pouca intervenção
sendo a maior parte do tempo de voo con-
trolado por máquina.
Estes são apenas alguns exemplos do
impacto que a disrupção tecnológica está
a ter no capital humano. O recente rela-
tório The Future Of Jobs, emitido em 2016
pelo Fórum Económico Mundial vem pre-
cisamente comprovar esse cenário. Esse
inquérito, que abrangeu 15 economias que
representam cerca de 1,9 biliões de postos
de trabalho (65% força de trabalho a nível
mundial) veio apresentar uma previsão de
uma perda líquida de cerca de 5,1 milhões
de postos de trabalho até 2020. Essa perda
líquida será o resultado de uma perda
absoluta de 7,1 milhões de postos de tra-
balho (dois terços dos quais concentrados
em áreas administrativas) conjugada com a
Estes sistemas
inteligentes
não estarão presentes
apenasnasnossascasas
mas também em
fábricas, hospitais
e cidades...
Mário Trinca
Partner Advisory Financial Services
Luís Oliveira Correia
Executive Director Advisory Financial Services

ATUALMENTE ATÉ 2020
1.9 BILIÕES
postos de trabalho
- 5.1 MILHÕES
postos de trabalho
- 7,1 MILHÕES
postos de trabalho65%
de força de trabalho
a nível mundial
+ 2 MILHÕES
novos postos de trabalho
+
criação de 2 milhões de postos de trabalho,
sobretudo nas áreas mais tecnológicas.
Das principais conclusões do estudo em
questão, salientamos as seguintes:
1) A composição do mercado laboral vai
alterar-se profundamente com as funções
administrativas e outras mais tradicionais a
correrem o risco de serem completamente
dizimadas. Por outro lado vamos assistir a
um forte crescimento de áreas relacionadas
com a ciência da computação, matemática,
engenharia e arquitetura;
2) Os gaps de género entre homens e
mulheres vão ser agudizados dada a pouca
presença de mulheres em profissões com
elevada perspetiva de crescimento como
são as denominadas STEM (Science, Techno-
logy, Engineering and Mathematics);
3) As skills requeridas pelas organizações
vão sofrer uma profunda alteração. Tecno-
logias disruptivas como robotics e machine
learning, mais do que substituir por com-
pleto as atuais funções desempenhadas
por pessoas, estão a substituir tarefas exe-
cutadas no âmbito dessas funções liber-
tando os colaboradores para se focarem
em tarefas de maior valor acrescentado
que requerem um conjunto de skills core
distinto.
Desde a 1ª revolução industrial que os
empreendedores têm estado na linha da
frente dos vários processos de transfor-
mação contribuindo para a criação de
emprego. Mas será que os empreende-
dores continuam a ser impulsionadores
de emprego, ou desta vez, com o cresci-
mento que temos observado, quer da gig
economy quer de modelos de negócio
sustentados em forças de trabalho lean
(como são os casos da Uber e Airbnb),
o crescimento económico deixará de estar
alinhado com a geração de emprego?
De acordo com um inquérito realizado recen-
temente pela EY junto de cerca de 2.700
empreendedores, praticamente 6 em 10
empreendedores indicaram a sua intenção
emaumentarasuaforçadetrabalhonospró-
ximos 12 meses. As intenções demonstradas
são também consubstanciadas na sua execu-
ção. 85% dos inquiridos recrutou de acordo
com o que tinha planeado e mais de 50% dos
inquiridos recrutaram acima do que tinham
planeado. O referido estudo evidencia ainda
queosempreendedoresmaisdisruptivossão
aqueles que mais contribuem para o cresci-
mento económico e os que planeiam criar
o maior número de postos de trabalho. Esta
evidência vem confirmar que o princípio de
destruição criativa, formulado pelo econo-
mista norte-americano dos anos 30 Joseph
Shumpeter, se mantém atual. Efetivamente,
o inquérito realizado vem demonstrar que a
inovação é criadora líquida e não destruidora
de emprego.
Perante este contexto de disrupção tec-
nológica, de profunda transformação do
mercado de trabalho e dos skills que serão
requeridos pelas organizações torna-se
evidente que está em curso uma luta pela
identificação, recrutamento e retenção do
talento que será imperativo vencer. Para
isso, será fundamental que as organizações
atuarem em 3 áreas:
1) Flexibilidade e agilidade. Uma das compo-
nentes chave que torna a gig economy tão
atrativa é precisamente a flexibilidade que
esta oferece aos trabalhadores contingentes
quenelaatuam.Considerandoqueosmillen-
nials irão constituir 72% da força de trabalho
em 2025, a flexibilidade que eles tanto valori-
zam será fundamental para que as organiza-
ções consigam atrair e reter os seus talentos;
2) “Intrapreendorismo”. Acima referimos
que existe uma relação direta entre o
empreendorismo a inovação e o cresci-
mento económico. Trazer estes princípios
Desde a 1ª revolução industrial
que os empreendedores têm estado na linha
dafrentedosváriosprocessosdetransformação
contribuindo para a criação de emprego.
6 EM 10
indicam a sua intenção
em aumentar a sua força de trabalho
nos próximos 12 meses
INQUÉRITO A 2.700 EMPREENDEDORES
AS INTENÇÕES DEMONSTRADAS SÃO TAMBÉM
CONSUBSTANCIADAS NA SUA EXECUÇÃO
85%
de acordo com
o que tinha planeado
+ 50%
acima do que
tinham planeado
para dentro da organização, encorajando
os colaboradores a serem empreendedo-
res, a pensarem e agirem de forma dife-
rente vai promover a inovação endógena e
contribuir para uma melhoria da eficiência
dos processos internos;
3) Propósito da organização. A existência
de um propósito claro e de uma estraté-
gia que reflita esse mesmo propósito pode
ajudar as organizações a ultrapassarem os
desafios que lhe são colocados pela dis-
rupção. De acordo com um estudo recente
elaborado pela EY em colaboração com a
Harvard Business Review, a maioria dos exe-
cutivos inquiridos revelou a sua convicção
em que as organizações orientadas a um
propósito são mais bem sucedidas na sua
capacidade em entregar produtos e servi-
ços de elevada qualidade, de levar a cabo
o seu processo de transformação e de reter
os seus colaboradores e os seus clientes.
A disrupção tecnológica é um dos principais
tópicos em discussão por todos os líderes
a nível global. É uma questão crítica para o
futuro de qualquer indústria.
Na experiência da EY, consideramos que a
melhor maneira de navegar pela disrupção
será através de potenciar o poder de refle-
xões diversificadas, ao permitir que pes-
soas com diferentes experiências, ideias e
conhecimento se aproximem numa cultura
inclusiva – e parte da equação é a diversi-
dade de género!
Fontes:
The Future of Jobs - Employment, Skills and Workforce Strategy for
the Fourth Industrial Revolution, WEF Janeiro 2016
Does disruption drive job creation? EY Global Job Creation Survey
2016
A existência
de um propósito claro
e de uma estratégia
que reflita esse mesmo
propósito
Luís Oliveira Correia é Executive Director da
EY, responsável pela área de Data & Analytics
Advisory Financial Services em Portugal.
Possui mais de 16 anos de experiência
profissional em consultoria de gestão.
Nos últimos anos, o Luis Oliveira Correia
tem participado ativamente no mercado
bancário, gerindo projetos de melhoria
de eficiência com especial enfoque
na metodologia LEAN e na aplicação
de tecnologias disruptivas como é o caso
deRobotics.OLuisélicenciadopelaFaculdade
de Economia do Porto tendo ainda
uma pós-gradução em Liderança
pela Universidade Católica.
Luís Oliveira
Executive Director Advisory Financial Services
Partner, lídera os serviços de consultoria
de gestão da EY, para entidades do sector
financeiro, em Portugal e Angola e integra
o Advisory Leadership da EY, a nível Europeu.
Possui mais de 23 anos de experiência
profissional na prestação de serviços
de consultoria de gestão e tecnológica,
particularmente para a banca comercial
e bancos centrais em Portugal, Angola e África
do Sul. De entre as áreas de especialidade,
destacam-se as competências em business
transformation, business performance
management e business intelligence.
Mário é licenciado em Economia
pela Universidade de Évora, pós-graduado
em gestão avançada de instituições
financeiras, pela Universidade Católica
Portuguesa (UCP) e Advanced Management
Program, pela UCP e Kellogg School
of Management, Chicago.
Mário Trinca
Partner Advisory Financial Services

O papel da Inovação na NOS
De que forma é que a NOS olha
para a Inovação?
A inovação é perspetivada pela NOS como
parte integrante e natural da sua vida,
da sua atividade de negócio, dos seus
processos de trabalho e das suas pessoas.
Nummercadoondeosciclosdevidadastec-
nologias, dos equipamentos e plataformas
de rede são extremamente curtos, vivemos
a inovação com uma grande capacidade de
adaptação de forma a extrair, em reduzido
espaço de tempo, o máximo benefício para
os nossos clientes.
É claro que este posicionamento é ambicioso.
O caminho passa por constantemente fazer
mais a partir dos ativos que temos e por tirar
o máximo dos nossos recursos com mais
eficácia e eficiência. Temos de ter pessoas,
equipas e processos de trabalho que nos
permitam constantemente dar resposta
e adaptar a esses tempos rápidos, de forma
a demonstrar que vivemos a inovação na-
quilo que é o mais básico no desempenho
da nossa atividade.
Este é um exercício que não se faz de for-
ma fechada, é um exercício que se faz em
ligação ao mundo exterior numa lógica co-
laborativa montada em redes de relações.
Ao estarmos orientados para o cliente e ten-
do como principais parceiros tecnológicos
os grandes players mundiais, trabalhamos
na construção de relações sólidas de valor
acrescentado que, numa lógica de desen-
volvimento de produto, abrange ainda,
grandes parceiros nacionais, developers
de uma dimensão mais reduzida, universi-
dades, incubadoras e obviamente clientes
que nos colocam necessidades específicas
paraasquaisorientamosonossofocodeI&D.
Como tem a empresa marcado o ritmo
da inovação junto dos portugueses?
Enquanto operadora líder na inovação na
oferta de conteúdos triple play e quadruple
play, a NOS está indelével e definitivamente
associada à reinvenção da experiência da te-
levisão, tendo inovado na sua oferta de uma
forma relevante face às necessidades do
mercado e dos seus clientes. O lançamento
da Iris em 2011 marcou obviamente o mer-
cado abrindo caminho para uma rutura na
forma de consumir conteúdos de televisão
e para a materialização do conceito “any
time, any where” (gravações automáticas
e multidevices). O consumo de conteúdos
em diversos equipamentos e em diversas
plataformas é hoje uma realidade muito
devido ao lançamento das mais recentes
gerações de tecnologia, nomeadamente
no móvel.
Em setembro do ano passado a NOS lançou
tambémoNPlay,serviçoilimitadodeconteú-
dos On Demand por subscrição mensal em
HD, disponíveis a partir da televisão ou PC,
tablet e smartphone, através da Iris Online.
Na área do cinema, a NOS foi pioneira na di-
gitalização das suas salas, no lançamento do
cinema 3D e nas salas IMAX e recentemente
anunciou uma parceria com a CJ 4Dplex Co.
que vai permitir ver, pela primeira vez em
Portugal, os melhores blockbusters em vá-
rias dimensões, com a tecnologia 4DX.
Assumindo ainda a vertente de Inovação,
a NOSPUB, Publicidade e Conteúdos, S.A.
tem vindo a disponibilizar ao mercado so-
luções inovadoras com possibilidades de
product placement, sponsoring e exposição
João Ricardo Moreira
Administrador da NOS Comunicações
Num mercado onde os ciclos de vida
dastecnologias,dosequipamentoseplataformas
de rede são extremamente curtos,
vivemosainovaçãocomumagrandecapacidade
de adaptação de forma aextrair,em reduzido
espaço de tempo, omáximobenefíciopara
osnossosclientes.

online complementar, associada aos conteú-
dos dos meios que comercializa.
E numa lógica empresarial?
Do lado do segmento corporate, tem vindo
a ser desenvolvidos um conjunto de proje-
tos com clientes que marcam uma forma
muito diferente de colocar as comunicações
e os sistemas de informação ao serviço dos
consumidores e das empresas.
A título de exemplo, a aplicação“PonteVasco
da Gama”, uma ferramenta inovadora de-
senvolvida inteiramente pela NOS, permite
aos comerciais do segmento empresarial
gerir todo o processo de venda a partir
de um tablet. Esta solução permite uma nova
experiência de compra para os clientes
empresariais e, tal como uma ponte, liga
duas margens: uma onde se fala a lingua-
gem do cliente e outra onde se traduzem
as suas necessidades para uma linguagem
técnica que permite assegurar a ativação
de produtos e serviços.
Nofinalde2015lançámosaCentralInteligen-
te, uma central telefónica virtual que consiste
numa solução integrada de comunicações
de voz fixas e móveis sem investimento ini-
cial, que permite às empresas fazer uma
gestão eficiente de todas as comunicações
de voz, numa ou mais.
Que iniciativas e projetos de inovação
e empreendedorismo estão previstas
para este ano?
Vivemos a inovação no dia-a-dia e na im-
plementação das nossas ações, de forma
que as iniciativas associadas à inovação
não devem ser desassociadas da maior par-
te das iniciativas da NOS. Dois anos depois de
uma fusão, onde a empresa teve preocupa-
ções naturais com a afirmação no mercado
nacional, com a consolidação das suas ope-
rações e com o lançamento de uma marca
nova, tudo isto fatores que justificariam
uma menor atenção para a Inovação em
produtos e serviços e em processos, a NOS
continua a marcar o mercado com o ritmo
a que inova.
As iniciativas que se realizaram em 2016
deram um relevo especial aquilo que a NOS
faz particularmente bem ao nível da Inova-
ção. A NOS teve durante este ano, em con-
junto com empresas clientes, um conjunto
direitosreservados
Estamos focados
em debater os temas
estruturais do
processo de inovação
nas empresas com
uma nova geração de
gestores portugueses.
JoãoRicardoMoreiraéatualmente
responsávelpelaunidadedenegócio
CorporatedaNOS,apóstergerido
diversasáreasdemarketingempresarial,
desenvolvimentocomercialeplaneamento
econtrolodegestão.
Commaisde15anosdeexperiênciaem
telecomunicações,detémumconhecimento
profundodarealidadeempresarial,comuma
visãoclarasobreosdesafiosquesecolocam
àsgrandes,médiasepequenasempresas.
João Ricardo Moreira
Administrador da NOS Comunicações
de iniciativas que foram desde hackathons
até programas de aceleração organizados
por sectores de atividade e que teve como
objetivo desafiar a comunidade de startu-
p´s e empreendedores a resolver proble-
mas reais que essas mesmas empresas
portuguesas apresentam, em conjunto
com parceiros, para tentar disponibilizar
o máximo de tecnologia, o máximo de know
how para ajudar a desenvolver estratégias
no sentido da digitalização. Uma outra ini-
ciativa que destaco é a do Prémio Inovação
NOS, que na sua segunda edição vai dar
palco e premiar os melhores projetos das
pequenas, médias e grandes empresas
que merecem atenção e são referência
para inspiração de todo o tecido empresa-
rial português.
Estamos também focados em debater
os temas estruturais que envolvem o pro-
cesso de inovação nas empresas com
uma nova geração de gestores portu-
gueses. Este é dos principais objetivos
do «Círculo da Inovação» um projeto que
nasceu recentemente e que vive da visão
e dos contributos de 100 jovens talentos
que, como agentes da mudança, fazem
a diferença nas suas organizações ao assu-
mir a Inovação como uma prioridade para
o desenvolvimento empresarial e do País.
Um conjunto de outras iniciativas marcaram
e continuarão a marcar o ano de 2016, des-
de lançamentos de produto ao lançamento
de novas plataformas digitais para reinven-
tar os processos de negócio na forma como
interagimos com os clientes, na forma co-
mo vendemos, na forma como permitimos
ao cliente que seja mais autossuficiente.
A NOS investe anualmente 20 milhões
de euros em investigação
e desenvolvimento. Quais são as áreas
alvo de maior investimento?
O investimento divide-se essencialmente
na evolução das plataformas dos sistemas
de informação, nas redes de nova geração,
em experiência de cliente, em soluções digital
TV e corporate e em big data.
Foi uma aposta ganha?
Sem dúvida. Os últimos dois anos foram ex-
traordinários para a NOS. Passando em revis-
ta o que fizemos vemos que não só alcançá-
mos as metas a que nos tínhamos proposto,
como em muitos casos as ultrapassámos, o
que reforça a convicção de que estamos no
caminho certo e nos encoraja a manter o in-
tenso ritmo de inovação e de crescimento.
Numaconjunturadifícil,consolidámosanossa
posição de liderança na inovação e excelência
de serviço, a supremacia e cobertura da nossa
rededenovageraçãoeaofertadiferenciadora
deprodutoseserviçosconvergenteseintegra-
dos, para o segmento pessoal e empresarial.
A superioridade dos produtos através da lide-
rança na inovação, plataformas fixas e móveis
denovageraçãoeumregistoímparnoserviço
ao cliente são as capacidades diferenciadoras
que continuarão a ser reforçadas.
De que forma é que a NOS transmite
uma cultura de inovação aos seus
colaboradores? Há abertura para
exporem os seus próprios projetos
ou ideias de negócio?
Temos presente que o papel da inovação
na NOS é fulcral na entrega dos serviços
prestados pela empresa, na qualidade e
satisfação das necessidades dos Clientes
e um compromisso diariamente renovado
pelos nossos colaboradores.
Nesse sentido, há total abertura para a parti-
lha de ideias e para o desenvolvimento de
projetos fora do pipeline core de negócio.
Os colaboradores são chamados a dar a sua
opinião nos grandes projetos da empresa,
a começar pelo próprio nome (NOS) que
surgiu de um concurso interno de ideias.
Por outro lado, fazem parte de focus groups
e de pilotos de experimentação dos novos
serviços podendo ser o primeiros a testá-los
e dando feedback de melhoria.
Dada a intensidade de 2016, temos em curso
um conjunto de iniciativas internas no sen-
tido de promover junto dos colaboradores
da NOS o gosto e o apego a estas iniciativas
que, acrescentando valor, posicionam a NOS
como uma referência incontornável no pa-
norama da inovação em Portugal.

empresas e profissionais
diretório

30 | diretório empresas e profissionais diretório global das tic | 31
Premier ICT market intelligence and advisory company www.facebook.com/IDC.Portugal
www.idc.com
BREVES
Desde 2007, a IDC previu — e todos
nós testemunhámos — a emergên-
cia da 3ª Plataforma de TI de inovação
e crescimento e o início do impacto em
todos os sectores de atividade atra-
vés da transformação digital que pos-
sibilita. A transformação digital pode
ser vista como a utilização corporativa das
tecnologias da 3ª Plataforma deTI para criar
valor e vantagens competitivas através de
novas ofertas, novos modelos de negócio e
novos modos de relacionamento.
Figura I - 3ª Plataforma TI: Suportar
e impulsionar a transformação digital
Fonte: IDC, 2016
No documento Predictions 2015: Acelerar
a Inovação - e Crescimento — na 3ª Plata-
forma, Dezembro 2014), assinalámos que
a 3ª Plataforma começava a mudar mais
rapidamente para a“Fase de Inovação”com
milhões de programadores a desencadear
uma explosão de inovação e de transforma-
ção no topo da 3ª Plataforma de TI.
O que é que podemos esperar nos pró-
ximos tempos? Em 2016, e nos próximos
três a cinco anos, vamos assistir à pró-
xima fase deste drama, à medida que
as organizações “ligam o interruptor”
e se comprometem com a transformação
digital e adopção da 3ª Plataforma para deli-
mitar a sua liderança na economia digital.
100 Limites
Rua 44-A, Nº 2, Edifício Guadiana Cx. Postal 5129
2831-904 Barreiro
Tel: 212 070 613
geral@100.pt
www.100limites.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações;
Serviços de TI
2as Advanced Solutions
Rua Miguel Ângelo Lupi Nº 32
2740-178 Oeiras
Tel: 214 239 690
solutions@2as.pt
www.2as.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI; Software
2FS
Parede
2775-225 Parede
Tel: 214 580 061
2fs@ffs.pt
www.ffs.pt
Atividades Base
Serviços de TI; Software
3W
AlfraPark - Alfragide
2610-008 Amadora
Tel: 214 702 690
md@3w.com.pt
www.3w.com.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de TI;
Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas
Content Management; Data Center Infraestructure;
Data Management & Integration; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless; Open Source & Linux; Risk
Management & Compliance; Security; Unified Comm
& IP Telephony
3W Dynamics
Parque Industrial e Tecnológico
7005-841 Évora
Tel: 214 702 690
comercial@3wdynamics.com
www.3wdynamics.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de TI; Software
Business Process Management; Data Management
& Integration; ERP & Business Apps; Mobile & Wireless
7LOG
Rua Mário Gomes Páscoa, n.º 10 B
1600-824 Lisboa
Tel: 211 940 032
mail@7log.pt
www.7log.pt
Atividades Base
Business Process Management; Cloud Computing
(AaaS); Cloud Computing (PaaS); Data Center
Infraestructure; eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM;
Mobile & Wireless; Security
A Beltrónica
R. Dr. José Baptista de Sousa, nº 27
1549-002 Lisboa
Tel: 217 113 000
abeltronica@abeltronica.com
www.abeltronica.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Equipamento de TI
A.T. Kearney
Edifício Heron Castilho, Rua Braancamp,
Nº40 - 10º andar
1250-050 Lisboa
Tel: 218 987 100
www.atkearney.pt
Aastra Telecom Portugal
Alfrapark Edificio C - Piso 1,
Norte Estrada do Seminário, 4 - Alfragide
2610-171 Amadora
Tel: 214 726 500
info.pt@aastra.com
www.aastra.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação;
Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Ábaco Consultores
Rua Calouste Gulbenkian, nº 52, P3 E8
4050-144 Porto
Tel: 226 007 678
geral@abaco-consultores.com
www.abaco-consultores.com
Atividades Base
Big Data & Analytics; Data Management & Integration;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital
e CRM; Mobile & Wireless
BREVES
Estratégia de negócio centrada
na transformação digital:
A percentagem de organizações com estra-
tégias e implementações de transformação
digital vai duplicar.
Este aumento de escala das estraté-
gias de negócio digital vai condicionar
a generalidade dos investimentos de TI
das organizações.
EM 2017
2020
60%
dos CEO
das Global 2000
100%
Able Solutions
Rua General Humberto Delgado, 12 - 1ºDto
2685-340 Prior Velho, Lisboa
Tel: 214 253 580
geral@able-solutions.pt
www.able-solutions.pt
Atividades Base
ABPMP Portugal Chapter
Avenida Casal da Serra, Lote 4 - 2.º andar
2625-085 Póvoa de Santa Iria
Tel: 214 353 752
fernando.rodrigues@abpmp-pt.org
www.abpmp-pt.org
Atividades Base
Associação; Serviços de TI
Big Data & Analytics; BPO; Business Process
Management; Data Management & Integration;
Risk Management & Compliance
ACC - Consultores Associados
Rua Rodrigues Sampaio, nº 138 4º
1150-282 Lisboa
Tel: 210 992 793
acc.office@accportugal.pt
www.accportugal.pt
Atividades Base
Accenture, Consultores
de Gestão
Amoreiras - Torre 1 - 16º
1070-101 Lisboa
Tel: 213 803 500
accenture.portugal@accenture.com
www.accenture.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Big Data & Analytics; Business Process Management;
Cloud Computing (PaaS); Data Center Infraestructure;
Data Management & Integration; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Risk
Management & Compliance; Security
Acer Computer
Quinta da Fonte, Rua dos Malhões,
Edif. D. Pedro I, Escritório 011
1770-071 Paço D’Arcos
Tel: 210 001 755
info_portugal@acer-euro.com
www.acer.pt
Atividades Base
Electrónica;Equipamento de
Comunicação;Equipamento de TI
Acidados
Av. Salgueiro Maia , Edf. Acidados 1072
2785-502 Abóboda S. Domingos de Rana
Tel: 213867184
geral@acidados.com
www.acidados.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de TI; Software
ACINET
Rua Cidade de Rabat, 29A
1500-159 Lisboa
Tel: 213 102 330
inf@acinet.pt
www.acinet.pt
Atividades Base
ACIST - Associação Empresarial de
Comunicações de Portugal
Rua Castilho, nº 14
1269-076 Lisboa
Tel: 211 328 261
acist@acist.pt
www.acist.pt
Atividades Base
Associação
Business Process Management
Acitel 4
Av. Salgueiro Maia, 1072 – A/B
2785-502 S. Domingos de Rana
Tel: 217 620 300
acitel@acitel.pt
www.acitel.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Software
Principais gestores
ACEPI - Associação da Economia
Digital
Alexandre Nilo Fonseca
Presidente da Direção
LEAP CENTER Espaço Amoreiras - Centro Empresarial
Rua D. João V, nº 24, E.02
1250-091 Lisboa
Tel: 210 415 928
geral@acepi.pt
www.acepi.pt
Atividades Base
Associação

www.facebook.com/APDComunicacoes
www.apdc.pt
Actyvus
Pr. Nuno Rodrigues dos Santos nº7
1600-171 Lisboa
Tel: 211 377 725
info@actyvus.com
www.actyvus.com
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI; Software
BPO; Business Process Management; Content
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Risk Management
& Compliance
AdeA Portugal
Rua dos tratores 647, Plolo Vip Montijo,
Edificio 1 - Bloco F - Alto do Estanqueiro - Jardia
2870-607 Montijo
Tel: 212 893 320
geral@adea.pt
www.adea.pt
Atividades Base
Serviços de TI
BPO; Cloud Computing (IaaS); Content Management;
Data Management & Integration; IT Outsourcing
Adobe Systems
R. Tomás da Fonseca, Torre G - 1º - Centro Empresarial
Torres de Lisboa
1600-209 Lisboa
Tel: 217 230 641
www.adobe.com/pt/
Atividades Base
Software
AdQuam
Avenida Marechal Craveiro Lopes, 8D 1ºB
1700-284 Lisboa
Tel: 217 543 420
contacto@adquam.com
www.adquam.com/consulting/index.php?lang_id=1
Atividades Base
Serviços de TI;Software
Business Process Management; IT Outsourcing;
Risk Management & Compliance; Security
ADT
Edif. Entreposto - Praça José Queirós 1,
Fracção n.º5 - Piso 3
1801-802 Lisboa Lisboa
Tel: 217 510 560
adt.pt@tycoint.com
www.adt-pt.com
Atividades Base
Equipamento de TI;Software
AEG
Rua João Saraiva, nº 4 - 6
1700-249 Lisboa
Tel: 218 427 400
aeg.geral@aeg.pt
www.aegtelecom.com.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços
de Comunicações
AFCEA Portugal
Edifício AIP - Praça das Indústrias
1300-307 Lisboa
Tel: 213 601 126
secretariado@afcea.pt
www.afcea.pt
Atividades Base
Associação
Agap2
Edifício Picoas Plaza - Rua do Viriato,
13E Núcleo 6 - 3º Dto
1050-233 Lisboa
Tel: 213 137 680
lisboa@agap2.com
www.agap2-it.pt
Atividades Base
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS);
Cloud Computing (PaaS); Data Management
& Integration; ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless; Open Source & Linux; Security
AGORA Systems
Alameda dos Oceanos, n. 41K - 32A
1990-207 Lisboa, Portugal
Tel: 213 162 144
info@agorasystems.com
www.agorasystems.com
Ajoomal Asociados S.L.
Av. Aliança Povo-MFA – Pq. Tecnológico Mutela
2804-537 Almada
Tel: 211 302 194
portugal@ajoomal.com
www.ajoomal.com/pt
Atividades Base
Data Center Infraestructure; Mobile & Wireless; Security
Alcatel-Lucent
Estrada da Malveira da Serra, 920
2750-834 Cascais
Tel: 214 859 000
alu.portugal@alcatel-lucent.com
www.alcatel-lucent.pt
Atividades Base
Software
ALERT Life Sciences Computing
Edifício Lake Towers Rua Daciano Baptista Marques, 245
4400-617 Vila Nova de Gaia
Tel: 228 328 980/1
info.pt@alert-online.com
www.alert-online.com/pt
Atividades Base
Algardata S.A.
Zona Industrial de Loulé, Edif. Inovacenter
8150-044 Loulé
Tel: 289 300 180
comercial@algardata.pt
www.algardata.com
Atividades Base
(IaaS); Cloud Computing (PaaS); Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; ERP & Business Apps;
Marketing Digital e CRM; Security; Unified Comm.
& IP Telephony
Alidata
Casal do Cego - Marrazes - Apartado 4067
2410-973 Leiria
Tel: 244 850 030
geral@alidata.pt
www.alidata.pt
Atividades Base
Alternativa Informática
Rua da Cavada,185
4470-159 Maia
Tel: 22 9475962
loja@alternativa-informatica.pt
www.alternativa-informatica.pt
Atividades Base
(AaaS); Content Management; Data Center
e CRM; Risk Management & Compliance; Security
Altice Labs
Rua Eng. José Ferreira Pinto Basto
3810-106 Aveiro
Tel: 234 403 200
www.alticelabs.com
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de
Comunicações; Software
Content Management; Data Management &
Integration; eCommerce e Web; ERP & Business Apps;
Mobile & Wireless; Security; Unified Comm.
& IP Telephony
Active Media Solutions
Av. Guerra Junqueiro, 4-5Esq
1000-167 Lisboa
Tel: 213 138 625
active@activemedia.pt
www.activemedia.pt
Atividades Base
Media; Serviços de Comunicações; Serviços de TI
ACTIVETECH
R. Álvaro Pires de Miranda, 125
2400 Leiria
Tel: 244 040 833
sales@activetech.pt
www.activetech.pt
Atividades Base
Actual Training
Urb Polo Tecn de Lisboa, Ed Multitech, Lt 6, 2B
1600-546 Lisboa
Tel: 217 158 018
geral@actualtraining.pt
www.actualtraining.pt
Atividades Base
Principais gestores
ADDING VALUE PR Solutions
Ana Paula
Managing Partner
ana.paula@addingvalue.pt
Sérgio Azevedo
Partner
sergio.azevedo@addingvalue.pt
ADDING VALUE
P R S o l u t i o n s
A ADDING VALUE PR Solutions é uma agência
especializada na assessoria de imprensa na área
das Tecnologias da Informação. A agência visa tornar-se
num eficaz vínculo entre os seus clientes e os meios
de comunicação social, ajudando a transmitir
ao público-alvo do cliente os valores da companhia
que a identificam e a diferenciam da sua concorrência,
o seu parceiro ideal no relacionamento com os Media.
Rua 9 Abril 300/300A
2765-542 S. Pedro do Estoril
Tel: 214 682 100
office@addingvalue.pt
www.addingvalue.pt
Atividades Base
Media; Serviços de Comunicação; Serviços de TI
Content Management; eCommerce e Web;
ERP & Business Apps; Marketing Digital e CRM
Alameda Fernão Lopes , 16 - 4º andar
1495-190 Algés
Tel: 214 129 800
online@altitude.com
www.altitude.com
Atividades Base
Software
Contact Centers; Unified Comm. & IP Telephony
Principais gestores
Altitude Software
Alfredo Redondo
CEO
Oscar Del Pozo
CFO
Miguel Vital
CTO
Raquel Serradilla
Vice Presidente Europa do Sul
David Romero
CMO
Rui Santos
Director Financeiro e de Recursos
Humanos para Portugal

www.idc.com
Anacom
Av. José Malhoa, 12
1099-017 Lisboa
Tel: 217 211 000
www.anacom.pt
AnubisNetworks
Av. D. João II, Lote 1.07.2.1, 4º Andar
1998-014 Lisboa
Tel: 217 252 110
info@anubisnetworks.com
www.anubisnetworks.com
Atividades Base
Cloud Computing (AaaS); Risk Management
& Compliance; Security
APIT
Rua das Flores, 105 - 1.º esq
1200-194 Lisboa
Tel: 213 433 023
geral@apitv.com
www.apitv.com
Atividades Base
Associação
APR - Management Solutions
Rua Manuel Vieira da Cruz, 25 2º - Apartado 4012
4446-907 Ermesinde
Tel: 229 773 460
apr@apr.pt
www.apr.pt
Atividades Base
(AaaS); Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing
(PaaS); ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Security
Arsys
Calle Chile, 54
26007 Logroño
Tel: 808 78 1000
info@arsys.pt
www.arsys.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Art of Knowledge
R. João Chagas, 53, 1º Esq.
1495-764 Cruz-Quebrada - Dafundo
Tel: 210 111 616
info@aok.pt
www.aok.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Arthur D. Little
Edifício MiraLisboa, Av. Fontes Pereira de Melo, 21 - 8º
1050-116 Lisboa
Tel: 210 091 500
inquiries.portugal@adlittle.com
www.adlittle.pt
Atividades Base
Serviços de TI
ARTSOFT
Rua I, nº1, Pólo Tecnológico de Lisboa
1600-546 Lisboa
Tel: 217 107 220
marketing@artsoft.pt
www.artsoft.pt
Atividades Base
ERP & Business Apps; Mobile & Wireless
Arturai
Rua Eng. Frederico Ulrich, 2650
4470-605 Moreira da Maia
Tel: 220 915 310
info@arturai.com
www.arturai.com
Atividades Base
ArtVision - Business Solutions, Lda.
Rua I, n.º 1 (Lote 25) R/C
Pólo Tecnológico de Lisboa - Telheiras
1600-546 Lisboa
Tel: 217 107 240
info@artvision.pt
www.artvision.pt
Atividades Base
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS);
Data Center Infraestructure; eCommerce e Web;
ERP & Business Apps; Marketing Digital e CRM;
Assistimo
R. D. Francisco Xavier de Noronha, 6 D - Loja 3
2800-088 Almada
Tel: 212 743 524
contacto@assistimo.pt
www.assistimo.pt
Atividades Base
Associação Portuguesa
de Business Angels
Rua Duque de Palmela, 2 - 4º Esq.
1250-098 Lisboa
Tel: 213 147 948
apba@apba.pt
www.apba.pt
Atividades Base
Associação; Serviços de TI
Associação Portuguesa
de Radiodifusao - APR
Avenida Defensores de Chaves, 65 - 3.º
1000-113 Lisboa
Tel: 213 015 453/9
apr@apradiodifusao.pt
www.apradiodifusao.pt
Atividade Base
Associação
ASUS
Rua Joshua Benoliel, Edif. Alto das Amoreiras 6 - 3A
1250-133 Lisboa
Tel: 213 883 227
info@asus.com
www.asus.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
Altimate
Av. D. João II Lote 1.17.03 11º B - Central Office
1990-084 Lisboa
Tel: 218 933 100
marketing_pt@altimate-group.com
www.altimate.pt
Atividades Base
Altran
Av. das Forças Armadas, nº 125 - 3º A
1600-079 Lisboa
Tel: 210 331 600
info@altran.pt
www.altran.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Management; Content Management; Data
Management & Integration; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Risk Management
Alvo
Rua General Firmino Miguel, 3 - 4.
1600-100 Lisboa
Tel: 800 789 789
comercial@alvo.com
www.alvo.com
Atividades Base
Business Process Management;Cloud Computing
(AaaS);Cloud Computing (IaaS);Content
Management;Data Management &
Integration;eCommerce e Web;ERP & Business
Apps;IT Outsourcing;Marketing Digital e CRM;Unified
Comm. & IP Telephony
Ambidata
Rua Leira da Relva nº 145
4410-155 S.Félix da Marinha - V.N.Gaia
Tel: 220120813
ambidata@ambidata.pt
www.ambidata.pt
Atividades Base
& Integration; ERP & Business Apps
AMBISIG
Convento de S. Miguel das Gaeiras
2510-718 Gaeiras, Óbidos
Tel: 210 014 100
geral@ambisig.pt
www.ambisig.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Serviços de TI; Software
Principais gestores Vogais
APDC - Associação Portuguesa para o Desenvolvimento
das Comunicações
Rogério Carapuça
Presidente, Novabase
Cristina Perez
Vice-Presidente
Manuel Castelo-Branco
Vice-Presidente
Manuel Eanes
Vice-Presidente
Joaquim Nunes Correia
Vice-Presidente
Antonio Lagartixo
Carlos Leite
Célia Reis
Eduardo Fitas
Fernando Braz
Francisco Maria Balsemão
José Correia
José Carlos Gonçalves
Jose Manuel Paraíso
Marina Ramos
Nuno Santos
Olívia Mira
Paula Panarra
Pedro Queirós
Rolando de Oliveira
Sofia Tenreiro
Sérgio Moraes
Presidente Secção Portugal Outsourcing
José Rui Felizardo
Presidente Secção Smart Cities
A APDC assume-se como plataforma de debate
e reflexão dos temas decisivos e mobilizadores das TIC
e Media. Desde 1984, desenvolve a sua atividade
em torno de um conjunto consistente e mobilizador
de iniciativas, envolvendo todos os stakeholders
nos temas que marcam a agenda de uma indústria
que é hoje transversal. No atual mandato 2016/2018,
a APDC elegeu como tema central das suas atividades
a Economia e Cidadania Digitais, no sentido
de potenciar e acelerar a transformação para o digital
em Portugal, contribuindo para o crescimento
sustentado e a criação de emprego no país.
Rua Tomás Ribeiro, nº41 e 43 - 8º
1050-225 Lisboa
Tel: 213 129 670
geral@apdc.pt
www.apdc.pt
Atividades Base
Associação
Edifício Diogo Cão, Doca de Alcântara Norte
1350-352 Lisboa
Tel: 21 030 1030
artelecom@artelecom.pt
www.artelecom.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações, Serviços de TI, Software
Cloud Computing (IaaS), Cloud Computing (AaaS),
Cloud Computing (PaaS), Contact Centers, Data
Management & Integration, Data Center
Infraestructure, IT Outsourcing, Open Source & Linux,
Security, Unified Comm. & IP Telephony
Ar Telecom – Acessos e Redes
de Telecomunicações S.A.
Manuel Gonçalves
Presidente Executivo
Sofia Bastos Gaspar
Diretora Financeira & Regulação
sofia.gaspar@artelecom.pt
Luís Sousa Machado
Diretor Qualidade, Ambiente
& Segurança
luis.machado@artelecom.pt
Ana Sofia Lopes
Diretora Comercial
ana.lopes@artelecom.pt
Tiago Oliveira Santos
Chief Operating Officer
tiago.santos@artelecom.pt
Ana Barata
Diretora Recursos Humanos
& Comunicação
ana.barata@artelecom.pt
Alexandra Almeida e Silva
Diretora Marketing & Multimédia
alexandra.silva@artelecom.pt
Nuno Calçada Esteves
Diretor Planeamento & Wholesale
nuno.esteves@artelecom.pt
Principais gestores
Ana Gonçalves Pereira
Diretora Executiva

www.apdc.pt
Avaya
Praça de Alvalade, 6 - 13ºD
1700-036 Lisboa
Tel: 210 322 400
vpaiva@avaya.com
www.avaya.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Software
Aventia - Gobierna TI Portugal, Lda.
Avenida da Liberdade, 69, 2C
1250-140 Lisboa
Tel: 213 433 430
geral.pt@aventia.com
www.aventia.com
Atividades Base
Serviços de TI
BPO; Business Process Management; IT Outsourcing;
Avetel Telecomunicações
Centro Empresarial de Telecomunicações,
Lugar da Portela, Zona Industrial
4760-880 Vila Nova de Famalicão
Tel: 252 301 252
geral@avetel.pt
www.avetel.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicações
B2B TIC
Av. dos Descobrimentos, Lote 189, 2. dto
2950-751 Quinta do Anjo, Palmela
Tel: 912 930 519
marketing@mariaspinola.com
www.mariaspinola.com
Atividades Base
Media; Serviços de TI
B2F
Rua Manuel Vieira da Cruz, 25 2º
4446-907 Ermesinde
Tel: 229 773 460
b2f@b2f.pt
www.b2f.pt
Atividades Base
BCG
Rua das Chagas 7 a 15
1200-106 Lisboa
Tel: 213 214 800
www.bcg.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Be First
Urbanização Pólo Tecnológico de Lisboa, lote 6
1600-546 Lisboa
Tel: 217 153 427
geral@befirst.pt
www.befirst.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Beltrão Coelho
Rua Sarmento Beires, 3A
1900-410 Lisboa
Tel: 213 122 800
marketing@beltraocoelho.pt
www.beltraocoelho.pt
Atividades Base
Management;I T Outsourcing; Mobile & Wireless
BetterSoft
Estrada de Lisboa 7
3020-089 Coimbra
Tel: 239 445 808
geral@bettersoft.pt
www.bettersoft.pt
Atividades Base
Bi4all Consultores de Gestão Lda
Rua Basilio Teles Nº35, 2º
1070-020 Lisboa
Tel: 217 266 165
ssilva@bi4all.pt
www.bi4all.pt
Atividades Base
Management; Cloud Computing (AaaS);
Content Management; Data Management
& Integration; ERP & Business Apps; IT Outsourcing
Bindcity
Rua Viriato,25-3º. Dto.
1050-324 Lisboa
Tel: 213 192 932
eurico.conceicao@bindcity.com
www.bindcity.com
Atividades Base
Bio2access
Rua Cerrado das Oliveiras n. 14 RC Esq
2610-035 Alfragide, Amadora
Tel: 212 408 500
geral@bio2access.pt
www.bio2access.pt
Atividades Base
BITCLIQ
Rua do Coronel Andrada Mendoça 17 - Piso 1
2500-148 Caldas da Rainha
Tel: 262 838 156
marketing@bitcliq.com
www.bitcliq.com
Atividades Base
Data Management & Integration; eCommerce e Web;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing
Bizdirect
Rua Viriato, N.º 13
1050-233 Lisboa
Tel: 210 100 520
info@bizdirect.pt
www.bizdirect.pt
Atividades Base
Content Management; Marketing Digital e CRM;
BizLab
Apartado 3017
2401-903 Leiria
Tel: 244 003 503
geral@bizlab.pt
www.bizlab.pt
Atividades Base
Blue Phoenix Consulting
Av. Eng. Duarte Pacheco, Emp Amoreiras
Torre I - Piso 3 - sala 11 e 12
1070-173 Lisboa
Tel: 210 000 000
bluephoenix@bluephoenix.pt
www.bluephoenix.pt
Atividades Base
Serviços de TI
BMC Software Portugal
Av. da Liberdade 110, 4º Piso
1269-046 Lisboa
Tel: 211 221 900
marketing@bmc.com
www.bmc.com
AT
Rua da Lionesa 446 ARM D7
4465-671 Leça Balio, Matosinhos
Tel: 229 059 990
geral@atinformatica.pt
www.atinformatica.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Serviços de TI
ATKS
Rua Pinheiro Chagas nº17 - 6ºandar
1050-174 Lisboa
Tel: 213 546 038
info@atks.pt
www.atks.pt
Atividades Base
ATM Informática
Rua Profº Correia de Sá, n.º42, 2º
4445-570 Ermesinde
Tel: 229 567 000
geral@atminformatica.pt
www.atm-sgps.pt
Atividades Base
Serviços de TI
ATOS
Av. José Malhoa, n.º 16 – 7.º B2, Edifício Europa
1070-159 Lisboa
Tel: 210 971 400
it-solutions.pt@atos.net
www.pt.atos.net
Atividades Base
Big Data & Analytics; BPO; Cloud Computing (IaaS);
Cloud Computing (PaaS); Content Management; Data
Center Infraestructure; Data Management & Integration;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Security
Autodesk
Quinta da Fonte - Edfício D. Pedro I
2770-071 Paço d’ Arcos
Tel: 210 001 806
www.autodesk.pt
Atividades Base
Software
Avanzada 7
Taguspark - Núcleo Central, 238
2740 122 Oeiras Oeiras
Tel: 214 213 500
portugal@avanzada7.com
www.avanzada7.com/pt/portada_pt
Atividades Base
Principais gestores
Audaxys Software e Sistemas S.A.
Miguel Rangel
Chairman
Ana Paula Lopes
Chief Financial Officer
Paulo Seguro
Chief Executive Officer
A Audaxys fundada em 1988, é uma empresa de SI/TI,
dedicada ao desenvolvimento, comercialização
e manutenção de application/packages/ERP
para a Indústria Financeira com especial ênfase
em Financiamento Especializado, Bancos e Instituições
que se dedicam ao Financiamento Automóvel,
empresas de Renting de veículos e equipamentos
Leasing (Vendor, Equipment, Real Estate), Mortgage,
Consumer Lending.
Com uma quota de mercado de cerca de 80%
em Portugal, a Audaxys conta ainda com atividades
e Clientes no Brasil, Espanha, Angola e Moçambique.
Headquarters
Av. da Liberdade 110
1259-046 Lisboa
Tel: 217 229 300
info@audaxys.com
www.audaxys.com
Staff Location
Sintra Business Park Edifício 1
Zona Industrial da Abrunheira
2714-562 Sintra
Atividades Base
BREVES
3ª Plataforma de TI:
O domínio das tecnologias da 3ª Plataforma
vai ser crucial para a execução com sucesso
das iniciativas de transformação digital.
Cloud no centro:
A prossecução de iniciativas de transfor-
mação digital sem uma fundação cloud
computing vai ser impossível.
EM 2020
as tecnologias e soluções
da 3º Plataforma serão
+60%da despesacom TI
EM 2020
+60%dos investimentos em software
e infraestruturas de TI serão baseadas
em serviços de cloud

www.idc.com
Bullet Solutions
Rua Calouste Gulbenkian, n.º 52, 2º andar, escritório E9
4050-144 Porto
Tel: 226 099 612
ana.castro@bulletsolutions.com
www.bulletsolutions.com
Atividades Base
Burótica
Edifício Empresarial, Alameda António Sérgio,
7, R/C, Sala F
2799-532 Linda-a-Velha
Tel: 214 152 200
marketing@pt.zetes.com
www.zetes.pt
Atividades Base
Cloud Computing (PaaS); Mobile & Wireless
BYSAT II
Zona Industrial Vila Amélia Lote 125 E
Cabanas - Quinta do Anjo
2950-808 Palmela, Setúbal
Tel: 212 355 550
geral@bysat.pt
www.bysat.pt
Atividades Base
Serviços de TI
CA Technologies
Rua Tomás da Fonseca, Torre G
1600-209 Lisboa
Tel: 217 200 533
cainfo@ca.com
www.ca.com
Atividades Base
Security
Cabovisão
Lugar de Poços
2950-425 Palmela
Tel: 210 801 080
info@cabovisao.pt
www.cabovisao.pt
Atividades Base
Content Management; Security; Unified Comm.
& IP Telephony
Caixa Mágica
Edif. Espanha, Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1-8.º F
1600-196 Lisboa
Tel: 217 921 260
geral@caixamagica.pt
www.caixamagica.pt
Atividades Base
Canon Portugal
Rua Alfredo Silva 14
2610-016 Amadora
Tel: 214 704 000
info@canon.pt
www.canon.pt
Atividades Base
BPO; Business Process Management;IT Outsourcing;
Capgemini Portugal
Av. Colégio Militar, nº 37 - F,
Torre Colombo Oriente, Piso 10
1500-180 Lisboa
Tel: 214 122 200
marketing.communications.pt@capgemini.com
www.pt.capgemini.com
Atividades Base
& Integration; eCommerce e Web; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Security
CaptureDOC
Estrada de Paço de Arcos, 66 e 66A, Cacém - Sintra
2735-336 Lisboa
Tel: 210 920 647
abordalo@capturedoc.eu
www.capturedoc.eu
Atividades Base
Software
Big Data & Analytics; BPO;Business Process Management;
Cloud Computing (PaaS); Content Management; Data
Management & Integration; ERP & Business Apps
Carbon
Avenida 5 de Outubro, nº 72 9ºB
1050-059 Lisboa
Tel: 217 959 541
mobile@carbonbybold.com
www.carbonbybold.com
Atividades Base
IT Outsourcing; Mobile & Wireless
Care4IT
Rua do Cruzeiro 128 A
1300-171 Lisboa
Tel: 213 620 788
care4it@care4it.pt
www.care4it.pt
Atividades Base
Business Process Management; Open Source & Linux;
CBE
Parque Industrial Via Nova, Urbanização Terras
Compridas, Lote 7
2625-716 Vialonga
Tel: 219 925 400
cbe@cbe.pt
www.cbe.pt
Atividades Base
CDI Portugal
Rua Andrade Corvo 4 - 6º
1050-009 Lisboa
Tel: 963 459 395
geral@cdi.org.pt
www.cdi.org.pt
Atividades Base
Associação
eCommerce e Web; Mobile & Wireless; Open Source
& Linux
CDP-SI
Rua Frederico George, nº37 1º
1600-468 Lisboa
Tel: 217 527 200
geral@cdp-si.pt
www.cdp-si.pt
Atividades Base
CEDT
Centro Empresarial de Braga, Edif. Z, 3º Dtº, Ferreiros
4705-319 Braga
Tel: 253 286 500
info@cedt.eu
www.cedt.eu
Atividades Base
Cegedim
Lagoas Park, Ed. 3, Piso 3
2740-266 Porto Salvo, Oeiras
Tel: 210 124 400
geral@cegedimdendrite.com
www.cegedimdendrite.com
Atividades Base
Celerbit
Rua das Pedralvas Nº15 Loja 10
1500-487 Lisboa
Tel: 212 476 490
geral@celerbit.pt
www.celerbit.pt
Atividades Base
eCommerce e Web; IT Outsourcing
CESCE
Edificio Ramazzotti, Av. do Forte Nº6 – Piso 2
2790-072 Carnaxide, Lisboa
Tel: 213 025 500
dci@cesce.pt
www.cesce.pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; Cloud Computing (IaaS);
Cezanne Software
Rua Alexandre Herculano 19
1250-008 Lisboa
Tel: 213 562 024
info.portugal@cezannesw.com
www.cezannesw.com
Atividades Base
BOLD International
Avenida 5 de Outubro nº 72, 9ºB
1050-059 Lisboa
Tel: 217 959 541
peoplefirst@boldint.com
www.boldint.com
Atividades Base
Serviços de TI
Big Data & Analytics; Content Management; Data
e CRM; Mobile & Wireless; Risk Management
Boston
R. das Chagas,nº 7-15
1200-106 Lisboa
Tel: 213 214 800
http://www.bcg.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Brightpoint
Av. Dr. Luís Sá nº9 - Arm.H Parque Monserrate
Abrunheira
2710-089 Sintra
Tel: 219 154 340
ptcomercial@brightpoint.com
www.brightpoint.pt
Atividades Base
BRIVCASE IT Solutions
Rua da Guarda, n.º 215, Cabeço Bicesse
2645-600 Alcabideche
Tel: 919 202 425
info@brivcase.com
www.brivcase.com
Atividades Base
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Mobile & Wireless
Brother
R. da Garagem nº 7, Edificio Brother
2790-078 Carnaxide
Tel: 214 254 450
pcruz@brother.pt
www.brother.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Fornecimento de Serviços integrados de Comunicações
e Tecnologias de Informação ao mercado empresarial
e Operadores. Presente em 170 países, em Portugal
desde 1996, a BT Portugal é líder no fornecimento
de Serviços de Tecnologias de Informação e Soluções
de Comunicações integradas e em rede.
Com um enfoque na total satisfação das necessidades
dos seus Clientes, a BT pretende ser o parceiro
de excelência para o fornecimento de serviços TI
e soluções de comunicações empresariais internacionais,
com o objetivo de entregar resultados de muito alta
qualidade. Conheça a nossa oferta:
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Cloud Services Integrator
BT Connect
IP Connect Global
Ethernet Connect Global
Internet Connect Global
BT One
Business Voice
One Collaborate Audio & Web
One Enterprise Global
One Cloud National
BT Contact
Inbond Contact Global
BT Compute
Data Centre Services
On Demand Compute
BT Assure
Assure Threat Monitoring Global
BT Advise
With range of professional services to support all of
our portfolio capabilities.
Principais gestores
A BT tem em Lisboa e Porto os“PoP-Pontos de Presença”
integrantes da sua rede mundial de comunicações,
complementados com uma rede doméstica alugada
aos nossos Parceiros locais.
R. Dom Francisco Manuel de Melo 21 - 1º
1070-085 Lisboa
Tel: 213 525 511
btportugal@bt.com
www.bt.com/globalservices
Atividades Base
Contact Centers; Data Center Infraestructure; Data
Management & Integration; eCommerce e Web;
IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Unified Comm.
IP Telephony
BT Portugal
Carlos Dias
Gerente
btportugal@bt.com

www.apdc.pt
Chief Security Officers
R. João Chagas, 53, 1º Esq.
1495-764 Cruz Quebrada - Dafundo
Tel: 210 111 616
info@cso.pt
www.cso.pt
Atividades Base
Serviços de TI
CIBEN
Rua Prof. Ant. Salvado Pires, Lt 8A
2130-064 Benavente
Tel: 263 516 098
sales@ciben.pt
www.ciben.pt
Atividades Base
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Marketing
Digital e CRM; Mobile & Wireless
CIL
Av. Carolina Michaelis, 16-A
2796-901 Linda-a-Velha, Oeiras
Tel: 214 156 500
comercial@cil.pt
www.cil.pt
Atividades Base
CilNet
Lagoas Park, Edificio 5, Torre A, Piso 5
Tel: 214 702 130
info@cilnet.pt
www.cilnet.pt
Atividades Base
Citrix Systems
Paseo de la Castellana, 135 Planta 17B
28047 Madrid
Tel: 349 141 498 00
citrixiberia@eu.citrix.com
wwww.citrix.es
Atividades Base
Software
Claranet Portugal
Ed. Parque Expo - Av. D. João II, 1.07-2.1, R/C
1998-014 Lisboa
Tel: 213 199 200
info@claranet.pt
www.claranet.pt
Atividades Base
Serviços de TI
IT Outsourcing; Risk Management & Compliance;
Security
Clevernet
Rua de Santa Marta, 43F, 4º A
1150-293 Lisboa
Tel: 213 580 023
info@clevernet.pt
clevernet.pt
Atividades Base
eCommerce e Web; Marketing Digital e CRM
CleverTi
Edifício Atlas I, piso 7,
Av. José Gomes Ferreira, 9, Miraflores
1495-139 Algés
Tel: 214 124 600
info@cleverti.com
www.cleverti.com
Atividades Base
BPO; Content Management; eCommerce e Web; ERP
& Business Apps; IT Outsourcing;Mobile & Wireless;
Open Source & Linux
Click - Information Technologies
Rua da Liberdade, nº9
8700-398 Olhão
Tel: 289 098 989
info@click.pt
www.click.pt
Atividades Base
CloudComputing.PT
Av. D. João II, Lote 1.19.02, Escritório 08.02
1990-096 Lisboa
Tel: 218 083 433
sales@cloudcomputing.pt
www.cloudcomputing.pt
Atividades Base
Cloud Computing (AaaS); Mobile & Wireless;
Cgest
1998-014 Lisboa
Tel: 213 199 200
comercial@cgest.pt
www.cgest.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Data Center Infraestructure
CGI
Av. José Malhoa, Edifício Europa, 16, 5º piso
1070-159 Lisboa
Tel: 210 018 000
info.pt@logica.com
www.cgi.com
Atividades Base
Serviços de TI
Checkpoint
R. Cidade de Aveiro, 7 B
2660-018 Frielas
Tel: 219 897200
www.checkpoint.com
Atividades Base
BREVES
Capacidade de inovação:
O código vai ser uma componente essen-
cial para a criação de vantagens competi-
tivas em todos os sectores.
EM 2018
as organizações com iniciativas
de transformação digital vão
DUPLICARa dimensão das suas equipas
de desenvolvimento
de software
CME
Rua Rui Teles Palhinha, Nº 4 Leião
2740-278 Porto Salvo
Tel: 210 032 200
telecom.si@cme.pt
www.cme.pt
Atividades Base
BPO; Contact Centers; Data Center Infraestructure;
Mobile & Wireless; Unified Comm. & IP Telephony
Codiprof
Rua Dr. Farinhote, 1135
4470-602 Moreira
Tel: 229 424 216
info@codiprof.pt
www.codiprof.pt
Atividades Base
Cognos (an IBM Company)
R. do Mar da China - Lote 1.07.2.3 Parque das Nações
1990-138 Lisboa
Tel: 218 927 000
guillaume.pasquet@cognos.com
www.cognos.com/pt
Atividades Base
Software
Collab
Edifício Caribe, Av. D. João II, Lote 1.03.2.3, 1º andar,
Parque das Nações
1998-031 Lisboa
Tel: 210 927 840
info@collab.pt
www.collab.pt
Atividades Base
Colt Technology Services
Estrada da Outurela, 118 - Parque Holanda, Edificio B1
2790-114 Carnaxide
Tel: 211 200 000
infopt@colt.net
www.colt.net
Atividades Base
comOn
Av. Bento Gonçalves nº22 B
2910-431 Setúbal
Tel: 265 530 140
geral@comon.pt
www.comon.pt
Atividades Base
Compta S.A.
Edifício Atlas III Av. José Gomes Ferreira, nº 13 Miraflores
1495-139 Algés
Tel: 214 134 200
marketing@compta.pt
www.compta.pt
Atividades Base
Contact Centers; Content Management; Data Center
Infraestructure; eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; Mobile & Wireless
Conexus World
Rua 23, nº344, 2º Sala C
4500-142 Espinho
Tel: 227 326 263
geral@conexus.pt
www.conexus.pt
Atividades Base
Management; Cloud Computing (AaaS); Cloud
Computing (PaaS); Data Management & Integration;
IT Outsourcing; Risk Management & Compliance
Conhecer Mais TI
Rua Fradesso da Silveira, Nº4, 3ºB
1300-260 Lisboa
Tel: 213 600 550
info@conhecermaisti.com
www.conhecermaisti.com
Atividades Base
Contact
Avenida Infante Dom Henrique 343
1800-218 Lisboa
Tel: 218 505 700
info@contact.com.pt
www.contact.com.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Contactus
Av. 5 de Outubro, nº 293 1ºA
1600-035 Lisboa
Tel: 213 170 690
geral@contactus.pt
www.contactus.pt
Atividades Base
Business Process Management; ERP & Business Apps
Cisco portugal
Lagoas Park Edifício 12, 3º andar
2740-269 Porto Salvo - Oeiras
Tel: 214 541 000
info-pt@cisco.com
www.cisco.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS); Cloud
Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS); Contact
Centers; Data Center Infraestructure; Mobile & Wireless;
Security; Unified Comm. & IP Telephony
Sofia Tenreiro
General Manager
António Feijão
IoT Country Leader
Rita Dennehy
Sr Director Customer & Partner
Experience EMEAR
Sérgio Bergano
Client Leader Portugal Telecom
Miguel Almeida
Sales Manager
Manuel Quintas
Client Leader NOS
João Nobre
Client Leader Vodafone Portugal
Rui Brás Fernandes
SE Manager e CTO
Principais gestores

42 | PUBLIREPORTAGEm diretório global das tic | 43
Transformação Digital - Tudo está
a ser transformado:
cada cidade, país e negócio está a tornar-se digital
2016 está a ser um ano
da transformação digital?
2016estáaser,semdúvida,oanodatrans-
formação digital, muito impulsionada
pela Internet of Things (IoT).
E isto acontece por dois motivos:
O valor em jogo – que a Cisco estima que
ronde os 14,5 biliões de euros de potencial
económico até 2023 para as empresas e
Governos de todo o mundo. Destes, calcula-
mos que 27.000 milhões de dólares à escala
global estejam, ainda este ano, ao alcance
da Cisco e parceiros.
As mudanças impostas ao negócio - de
acordo com o “Digital Vortex”, apresentado
pelo Centro Global deTransformação Digital
dos Negócios (uma iniciativa da Cisco e
do International Institute of Management
Development de Lausanne, na Suíça), nos
próximos cinco anos a transformação digital
fará com que cerca de 40% das empresas
desapareçam do Mercado por não estarem
devidamente preparadas, nem promoverem
internamente a sua própria transformação
digital.
Nestecenário,asempresasdigitalmentemais
avançadas são aquelas que serão capazes de
encontrar o seu próprio caminho e definir
uma estratégia sólida, que lhes permita
transformar até os setores em que operam,
com modelos de negócio disruptivos. Aqui já
se incluem empresas como a Amazon, Uber,
Spotify, Airbnb – mas também startups e
novos concorrentes digitalmente proativos.
O que é então necessário para enfrentar
a digitização?
Uma combinação de tecnologia e estratégia
de negócio capaz de conectar tudo, capaz
de extrair o valor proveniente das conexões
através de analítica e ainda de adotar uma
abordagem de segurança integral e ubíqua.
Uma em cada quatro empresas de todos os
setores – incluindo fabril, retalho, energia
ou serviços financeiros – estão já a apostar
proativamente na digitalização, captando
um valor que, na Europa, ascenderá os 6,4
biliões de euros (4,3 para o Setor Privado
e 2,1 para o Setor Público) até 2023.
Este valor resulta da melhor utilização dos
ativos, maior produtividade dos colabora-
dores, cadeias de abastecimento e logística
mais eficientes, melhores experiências
dos consumidores e inovação (incluindo
um menor time-to-market e novas ofertas
de produtos e serviços). Os Governos, por
seu lado, podem apoiar-se na digitalização
para aumentar o PIB e reduzir os custos,
gerando novas atividades económicas,
empregos e fomentando o empreendedo-
rismo. Também permite otimizar os serviços
públicos e aumentar o acesso à educação
e saúde, resultando daí países mais compe-
titivos e inclusivos.
O que pode comprometer essa
transformação das empresas?
O que pode comprometer é não ter as ferra-
mentas certas para utilizar a transformação
digital a favor do negócio, tirando partido
da Cloud, SDN, Big Data e Analytics. Outro
forte entrave que se verifica também são
as preocupações de segurança. Com efeito,
àmedida que as organizações avançam nos
seus processos de digitalização, as preo-
cupações com cibersegurança aumentam
proporcionalmente, o que pode comprome-
ter, por vezes, o sucesso da transformação
digital. E estas preocupações não são apenas
dos responsáveis de TI mas tocam tam-
bém as Administrações das organizações,
podendo interferir na sua capacidade de
crescimento e de inovação.
entrevista a sofia tenreiro, diretora geral da cisco portugal
Sofia Tenreiro
Diretora Geral da Cisco Portugal
No recente estudo desenvolvido pela IDC
Portugal em colaboração com a Cisco Portugal
“Segurança da Informação nas Organizações
Portuguesas2016”,tornou-seevidenteagora,
mais do que nunca, que, para conseguir um
negócio digital, os decisores deTI devem ter
em conta as tendências da indústria de segu-
rança e as táticas utilizadas pelos cibercri-
minosos, unindo esses fatores à tolerância
dos riscos organizacionais, maturidade do
programa de segurança e, mais importante,
à estratégia de negócio.
Qual a relevância que as empresas
portuguesas conferem à Segurança deTI?
Oestudomencionadoatrástrouxe-nosalguns
indicadores importantes sobre a realidade
das empresas nacionais.
Destacamos os dois principais pontos que
foram identificados neste estudo da IDC
com a Cisco e que apontam, como maiores
entraves à implementação de uma estra-
tégia de segurança de informação nas
empresas, fatores como um Orçamento
Insuficiente (62%) e um Aumento da
Complexidade das Ameaças (47%).
Eestatemsidotambémaperceçãoquetemos
vindo a recolher junto dos nossos clientes e
parceiros. Cada vez mais, os ataques estão
mais industrializados, gerando uma eco-
nomia criminal célere, eficaz e eficiente que
beneficia também dos ataques a infraestru-
turas de TI. Por isso, na Cisco procuramos
antecipar as necessidades dos nossos clien-
tes nesta área, dotando-os de informação,
formação e tecnologia necessárias para pre-
caver situações de risco. Como o fazemos?
Assegurando uma monitorização constante
à sua rede, desde a ponta até aos terminais.
As empresas portuguesas não são dife-
rentes de empresas de outros países:
as que estão a preparar-se para a trans-
formação digital são empresas globais e,
para todas elas, a segurança não é apenas
um mecanismo para proteger o seu
negócio, mas funciona sim como um faci-
litador para o sucesso de todo o processo
de digitalização.
Que recomendações tem a Cisco para
empresas que pretendem digitalizar-se?
Primeiro que tudo, é necessário um trabalho
que impulsione a digitalização das empre-
sas, o ecossistema de empreendedorismo,
a inovação aberta, o desenvolvimento das
cidades inteligentes e a formação. Não
podemos esquecer ainda as soluções digi-
taisparaindústriasespecíficascomoofabril,
os transportes ou utilities, permitindo inter-
ligar máquinas, eliminar silos de informação,
digitalizar os dados de forma integrada e
reforçar a segurança.
Depois, e continuando a falar de segurança,
a transformação digital acarreta riscos.
O trabalho que as nossas equipas desenvol-
vemnaCisco, em diferentes áreas e para um
conjunto alargado de clientes e parceiros,
acontece para que esses riscos e a ciberse-
gurança em si não constituam um travão
à digitalização das empresas.
Por outro lado, ter em conta que também
o setor público tem muito a ganhar com a
transformaçãodigital.SegundoaMcKinsey,
a digitalização da Administração Pública
poderia gerar um bilião de euros anuais
à escala global, ao passo que a Comissão
Europeia estima que permitirá aumentar
o PIB da UE em 2,1% adicionais em 2020.
Países como França e Reino Unido já estão
a enfrentar esta revolução, criando um
ecossistema inovador que inclui soluções de
IoT, Cloud, mobilidade, analítica e segurança,
por exemplo.
Sofia Tenreiro
Diretora Geral da Cisco Portugal
Sofia Tenreiro é Diretora Geral da Cisco
Portugal, assumindo a liderança
após oito anos na Microsoft.
Formada em Gestão e Administração
de Empresas pela Universidade Católica,
Sofia Tenreiro conta com mais de 10 anos
de experiência na área de Tecnologias
de Informação. Iniciou a carreira
em Fast Moving Consumer Goods,
na Procter & Gamble e na L’Oreal
em Marketing, com responsabilidades
nos mercados Português e Espanhol, baseada
em Lisboa e em Madrid, e em funções globais
estratégicas para o mercado europeu,
baseada em Genebra. De regresso a Portugal,
diversificou a sua experiência ao criar
o departamento de marketing estratégico
da Optimus, focado na abordagem
ao segmento jovem. De seguida, abraçou
um projeto de transformação comercial
e de marketing no Jornal Público, antes de
ingressarnaMicrosoftcomoDiretoradoCanal
deRetalho.
Depoisde5anosaliderarumaequipaque
maisdoquetriplicouonegóciodeRetalhoda
Microsoft,acrescentouaestaresponsabilidade
a do restante negócio de consumo
(canaldeTelcos),bem como o negócio on
premise dePMEseaestratégiadedispositivos
detodoomercado(consumoeempresarial)
aoassumiradireçãodosCanaisdeConsumo
daMicrosoft.
É caracterizada por uma enorme energia
e grande paixão por tudo o que faz.
Está continuamente ao serviço das suas
equipas, por forma a ajudar a endereçar
oportunidades e a ultrapassar barreiras,
sempre com grande foco nos resultados
e no crescimento do negócio.Paraelaolema
é“TheskyistheLimit”,nãoacreditando que
existam impossíveis.
... é necessário um trabalho que impulsione a digitalização das
empresas, o ecossistema de empreendedorismo, a inovação aberta,
o desenvolvimento das cidades inteligentes e a formação.

www.idc.com
CPCDI SA
Rua Monte dos Pipos, 649 Guifões
4460-059 Matosinhos
Tel: 229 570 200
cpcdi@cpcdi.pt
www.cpcdi.pt
Atividades Base
Software
Cloud Computing (IaaS); Data Center Infraestructure;
eCommerce e Web; Mobile & Wireless; Security;
Unified Comm. & IP Telephony
CPCIS
Rua Costa Cabral 575
4200-223 Porto
Tel: 225 570 000
geral@cpcis.pt
www.cpcis.pt
Atividades Base
Crayon Portugal
Avenida da República, 50 – 10º
1069-211 Lisboa
artur.amaral@crayon.com
www.crayon.com
Atividades Base
BPO; Business Process Management; Cloud Computing
(AaaS); Cloud Computing (IaaS); Risk Management
& Compliance
Create IT
Rua Palmira, n.º 66, 2º C
1170-289 Lisboa
Tel: 218 140 488
info@create.pt
www.create.pt
Atividades Base
(PaaS); Content Management; Data Management
& Integration; eCommerce e Web; Mobile & Wireless
Creativesystems
Rua de Fundões, nº151
3700-121 São João da Madeira
Tel: 256 303 150
info@creativesystems.pt
www.creativesystems.pt
Atividades Base
Criativa
EN 235 nº 31
3810-784 Aveiro
Tel: 234943300
criativa@criativa-si.pt
www.criativa-si.pt
Atividades Base
Critical Health
Parque Industrial de Taveiro, lote 48
3045-504 Coimbra
Tel: 239 989 100
joana.m.feijo@critical-health.com
www.critical-health.com
Atividades Base
Software
Critical Links
Parque Industrial de Taveiro, Lote 48
3045-504 Coimbra
Tel: 239 985 254
sales-emea@critical-links.com
www.critical-links.com
Atividades Base
Critical Manufacturing
Rua Engº Frederico Ulrich, nº 2650
Tel: 229 446 927
contact@criticalmanufacturing.com
www.criticalmanufacturing.com
Atividades Base
Critical Materials
SPINPARK Building
Avepark - Science and Technology Park
4805-017 Guimarães, Portugal
Tel: 253 421 032
info@critical-materials.com
www.critical-materials.com
Atividades Base
Software; Eletrónica; Serviços de TI
ERP & Business Apps
Contisystems - Tecnologias
de Informação
Estrada Nacional 249-4 Km 7.2 Abóboda
2785-754 São Domingos de Rana
Tel: 214 481 600
geral@contisystems.pt
www.contisystems.pt
Atividades Base
IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Security
Convex, Consultoria e Integração
de Sistemas, Lda
Taguspark, Edificios Qualidade Bloco B3
Tel: 214 229 200
info@convex.pt
www.satecgroup.com
Atividades Base
IT Outsourcing; Mobile & Wireless;Open Source & Linux;
Risk Management & Compliance; Security;
COR&FJA
Avenida dos Aliados 54, 5º
4000-064 Porto
Tel: 223 203 110
portugal@cor.fja.com
www.corfja.pt
Atividades Base
Software
eCommerce e Web;ERP & Business Apps;IT
Outsourcing;Mobile & Wireless
CoSwitched
Rua da Prata 80
1100-420 Lisboa
Tel: 308 802 071
info@coswitched.com
www.coswitched.com
Atividades Base
Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS); Data Center
IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Unified Comm.
& IP Telephony
Critical Software
Parque Industrial de Taveiro, Lote 49
3045-504 Coimbra
Tel: 239 989 100
info@criticalsoftware.com
www.criticalsoftware.com
Atividades Base
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Mobile & Wireless;
Open Source & Linux; Risk Management & Compliance;
Security
CRM
Rua de Pousada nº48
4705-629 Braga
Tel: 918 289 682
crm@carlosmartins.eu
www.carlosmartins.eu
Atividades Base
CruzInformatica
Rua dos Meus Amores, 36
2820-348 Charneca de Caparica, Marisol
Tel: 212 972 293
info@cruzinformatica.com
www.cruzinformatica.com
Atividades Base
CSC
Lagoas Park, Edifício 1
Tel: 210 040 800
infopt@csc.com
www.csc.pt
Atividades Base
CTT - Correios de Portugal
Edificio CTT, Av. D. João II, Lote 01.12.03
1999-001 Lisboa
Tel: 210 470 301
informacao@ctt.pt
www.ctt.pt
Atividades Base
CVCiC
Praceta Bernardo Santareno, nº 155 Apartado 4132
4461-901 Porto
Tel: 229 397 600
info@cvcic.pt
www.cvcic.pt
Atividades Base
Cybergal - Gestão, Informática
e Serviços
Rua São Romão, 69
2790-436 Queijas
Tel: 214 241 110
geral@cybergal.pt
www.cybergal.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Software
BPO; Data Center Infraestructure; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless
Cybermap
Rua Margarida de Chaves, 127
9500-088 Ponta Delgada
Tel: 296 629 805
geral@cybermap.pt
www.cybermap.pt
Atividades Base
Cloud Computing (AaaS); Content Management;
D-Link Iberia
C/Muntaner 239-253
08021 Barcelona
Tel: 963 290 192
pt-sales@dlink.com
www.dlink.com/pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Data Management & Integration; Mobile & Wireless;
Data Identity
TagusPark, Núcleo Central nº208
2740-122 Oeiras
Tel: 210 970 694
info@data.identity.pt
www.data.identity.pt
Atividades Base
de Comunicações; Serviços de TI
Data Recover Center
Rua Alexandre Herculano, Edif. Central Park nº 1 7º piso
2795-242 Lisboa
Tel: 214 146 810
geral@drc.pt
www.drc.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Databox
Rua Sebastião e Silva, 23
2745-838 Massamá
Tel: 214 308 400
databox@databox.pt
www.databox.pt
Atividades Base
DataLab
Rua Poder Local, 16 Lj 7
1675-157 Pontinha
Tel: 211 571 495
datalab@datalab.pt
www.datalab.pt
Atividades Base
Datinfor
Quinta do Património, lote 5 rc
2685-005 Sacavém, Lisboa
Tel: 219 426 600
contactcenter@datinfor.pt
www.datinfor.com
Atividades Base
DECSIS
Rua das Artes Gráficas, 162
4100-091 Porto
Tel: 226 076 850
geral@decsis.pt
www.decsis.eu
Atividades Base
Serviços de TI
Data Center Infraestructure; IT Outsourcing; Security
Decskill
Av. Duque de Loulé, 123 6ºPiso
1050-089 Lisboa
Tel: 215 922 408
lisboa@decskill.com
www.decskill.com
Atividades Base
Serviços de TI
IT Outsourcing

www.apdc.pt
Decunify
Rua Albino José Domingues, 509
4470–034 Maia
Tel: 229 439 660
decunify@decunify.com
www.decunify.com
Atividades Base
Serviços de TI
Big Data & Analytics; Contact Centers; Content
Management; Data Center Infraestructure; Data
Management & Integration; IT Outsourcing; Mobile
& Wireless; Security; Unified Comm. & IP Telephony
Definitivamente
Ninho de empresas DNA Cascais
Cruz da Popa - Alcabideche
2645 - 449 Alcabideche, Cascais
Tel: 968285226
pmachado.fernandes@definitivamente-iberica.com
www.definitivamente-iberica.com
Atividades Base
DELL PORTUGAL
Lagoas Park, Edifício 5B, 3º Andar
Tel: 214 236 110
olga_almeida@dell.com
www.dell.com
Atividades Base
Big Data & Analytics; Cloud Computing (AaaS);
Content Management; Data Management & Integration;
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Open Source
& Linux; Security
Deloitte Consultores
Edifício Atrium Saldanha - Praça Duque Saldanha, 1-6º.
1050-094 Lisboa
Tel: 210 423 000
ptmarketing@deloitte.pt
www.deloitte.com/pt
Atividades Base
Serviços de TI
Digital e CRM;Security
DevScope
Rua Passos Manuel, 223 - 4º
4000-385 Porto
Tel: 223 751 350
marketing@devscope.net
www.devscope.net
Atividades Base
Diamond by BOLD
Avenida 5 de Outubro nº72 7ºD
1050-059 Lisboa
Tel: 919 215 195
digital@diamondbybold.com
www.diamondbybold.com
Atividades Base
Media;Serviços de TI; Software
Management & Integration; eCommerce e Web; ERP
& Business Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital
e CRM; Open Source & Linux
Diebold
R. Alfredo da Silva, nº8 A - 1º Edifício Stern - Alfragide
2610-016 Amadora
Tel: 214 708 000
informacao@diebold.com
www.diebold.com/portugal
Atividades Base
Digital Enabled
Rua Paulo da Gama, 629
4150-589 Porto
Tel: 309 977 900
info@digitalenabled.pt
www.digitalenabled.pt
Dimension Data Portugal
Av. do Forte, 6
2790-072 Carnaxide
Tel: 214 169 500
pt.dimensiondata@eu.didata.com
www.dimensiondata.com
Atividades Base
Serviços de TI
Contact Centers; Content Management;Data Center
Infraestructure;Data Management & Integration;
IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Security; Unified
DISTR-IT
Largo da Lagoa 7-C
Tel: 214 159 205
info@distr-it.pt
www.distr-it.pt
Atividades Base
Serviços de TI
BREVES
Pipelines de dados internas e externas:
A capacidade de inovação das organiza-
ções vai crescer (ou diminuir) em função do
fornecimento de dados.
a distribuição de dados corporativos
rentabilizados para o mercado irá
AUMENTAR
EM 2018
as organizações com iniciativas
de estratégicas de transformação
digital vão
AMPLIAR
3 a 5 vezes o número de ‘pipelines’
de dados externas que alimentam
com inteligência as suas organizações
+100x
Divultec
Rua Barata Feyo, nº 140, 1º andar
4250-076 Porto
Tel: 220 177 590
info@divultec.pt
www.divultec.pt
Atividades Base
Documática - Sistemas
de Processamento de Meios
de Pagamento e Imagem, Lda
Rua da Tóbis Portuguesa, nº 8 - B
1750-292 Lisboa
Tel: 217 518 000
dcomercial@documatica.pt
www.documatica.pt
Atividades Base
Management; Content Management;
Data Management & Integration; Mobile & Wireless
DRI
Pólo Tecnológico de Lisboa,
Estrada do Paço do Lumiar, Lote 06
1600-546 Lisboa
Tel: 217 153 055
info@dri.pt
www.dri.pt
Atividades Base
Contact Centers; Content Management; Data Center
Mobile & Wireless
DSSI
Rua General Ferreira Martins, n.º10, 7º D
1495-137 Algés
Tel: 218 051 560
info@dssi.pt
www.dssi.pt
Atividades Base
Data Center Infraestructure; Mobile & Wireless; Security
DSTelecom SA
Rua de Pitancinhos, Palmeira – Apartado 208
4711-911 Braga
Tel: 253 109 500
geral@dstelecom.pt
www.dstsgps.com
Atividades Base
DUTEC
Praça Alvaro Lopes, 21 - A
2700-046 Amadora
Tel: 214 986 780
comercial@dutec.pt
www.dutec.pt
Atividades Base
Open Source & Linux
DYNASYS
Centro Empresarial Sado Internacional Edifício E4,
Estrada Nacional 10
2910-835 Setúbal
Tel: 265 706 900
info@dynasys.pt
www.dynasys.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Dynatrace
Av. D. João II, Ed. Mar Vermelho, Lote 1.06.2.5B
1990-095 Lisboa
Tel: 308 806 180
www.dynatrace.com
Atividades Base
e-Service
Av. do Brasil, 155 A
1700-067 Lisboa
Tel: 210 988 250
geral@e-service.pt
www.e-service.pt
Atividades Base
Easyflow Consulting
Av.Conselheiro Fernando de Sousa, 19-5º
1070-072 Lisboa
Tel: 210 996 810
jegoncalves@easyflow.pt
www.easyflow.pt
Atividades Base
Eaton Industries
Av. Irene Lisboa, Lt. 19, Arm. C, Piso 2
2635-001 Rio de Mouro
Tel: 219 198 500
geral@eaton.com
www.eaton.pt
Atividades Base
EBC
R. Rodrigo da Fonseca, 127, 3 Esq
1070-240 Lisboa
Tel: 213 841 080
paulo.leonardo@ebc.pt
www.ebc.pt
Atividades Base
Serviços de TI
ECDL
Praça de Alvalade, nº6 - 7ºDto
1700-036 Lisboa
Tel: 213 600 560
info@ecdl.pt
www.ecdl.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Edge Innovation
Avenida 5 de Outubro nº 17 3º Piso
1050-047 Lisboa
Tel: 218 007 773
info@edgeinnovation.eu
www.edgeinnovation.pt
Atividades Base
Edigma.Com
Av República, 49D
1050-188 Lisboa
Tel: 707 309 131
edigma@edigma.com
www.edigma.com
Atividades Base

www.idc.com
Elo Sistemas de Informação, Lda
Via José Régio, Nº302 R/C
4485-860 Vilar de Pinheiro, Vila do Conde
Tel: 229 279 990
geral@elo-si.com
www.elo-si.com
Atividades Base
& Integration; ERP & Business Apps; Security
EMC
R.Dr.Ant.Loureiro Borges,5-5ºB Arquiparque
1495-131 Algés, Lisboa
Tel:214 129 600
temes_anabela@emc.com
www.emc.com
Atividades Base
Data Management & Integration; Risk Management
Enabler Wipro
Av. da Boavista, 1223
4100-130 Porto
Tel: 226 077 500
info_pt@enabler.pt
www.enabler.com
Atividades Base
Enhanced Service Informática
Av. do Brasil, 155 A
1700-067 Lisboa
Tel: 210 988 250
geral@e-service.pt
www.e-service.pt
Atividades Base
Entidade de Serviços Partilhados
da Administração Pública, I. P.
(eSPap)
Av. Leite de Vasconcelos, 2, Alfragide
2614-502 Amadora
Tel: 214 723 100
cc@espap.pt
www.espap.pt
Epoch
Estrada do Zambujal, nº 63 A, Alfragide
2610-186 Amadora
Tel: 214 707 199
epoch@epochsolutions.pt
www.epochsolutions.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Epson Ibérica
R. Gregório Lopes, 1514
1400-197 Lisboa
Tel: 213 035 400
epson@epson.pt
www.epson.pt
Atividades Base
Edisoft
Rua Calvet de Magalhães N245
2770-153 Paço de Arcos, Oeiras
Tel: 212 945 900
edisoft@edisoft.pt
www.edisoft.pt
Atividades Base
IT Outsourcing; Security
Efacec
Apartado 1018
4466-952 S. Mamede de Infesta
Tel: 229 562 300
sgps@efacec.com
www.efacec.com
EGAPI TECHNOLOGIES
Rua Padre António Vieira - 99
4710-412 Braga
Tel: 253 240 410
geral@egapi.pt
www.egapi.pt
Atividades Base
& Integration; Mobile & Wireless; Security
EGStrategy
Rua Julieta Ferrão, nº 10, 11ºA
1600-131 Lisboa
Tel: 217 978 307
infor@egstrategy.com
www.egstrategy.com
Atividades Base
Elabora Software
Rua dos Mourões, 1486
4410-137 S. Félix da Marinha
Tel: 227 319 333
comercial@elabora.pt
www.elabora.pt
Atividades Base
Software
ERP & Business Apps
Esri Portugal
Rua Julieta Ferrão, nº 10 - 10º Andar
1600-131 Lisboa
Tel: 217 816 640
info@esri-portugal.pt
www.esriportugal.pt
Rui Sabino
Director Executivo
Miguel Machado
Director Administrativo
e Financeiro
Principais gestores
Atividades Base
Cloud Computing (PaaS); Content Management;
Data Management & Integration
Nuno Pereira Leite
Director de Negócios
Sofia Lopes Dias
Directora de Marketing
Equiteste
Alameda Bonifácio Lázaro Lozano, 13 - R/C B
2780-125 Oeiras
Tel: 214 462 430
c.jorge@equiteste.pt
www.equiteste.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Ericsson
Ed. Infante D. Henrique - Quinta da Fonte
2770-192 Paço de Arcos
Tel: 214 466 000
ericsson.portugal@ericsson.com
www.ericsson.com
Atividades Base
Big Data & Analytics; IT Outsourcing; Mobile & Wireless
Esoterica
1998-014 Lisboa
Tel: 707 509 091
info@esoterica.pt
www.esoterica.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Cloud Computing (IaaS)
ETIC
Rua D. Luis I, 6
1200-151 Lisboa
Tel: 213 942 540
manuela_carlos@etic.pt
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Atividades Base
Media
Eticadata
Rua Alexandre Vieira nº 35 - Apartado 2021
4705-163 Braga
Tel: 253 208 280
eticadata@eticadata.pt
www.eticadata.com
Atividades Base
Cloud Computing (AaaS); eCommerce e Web;
Exact Software
CEB - Centro Empresarial de Braga - Edf Z, 4º esq.
4700-319 Braga
Tel: 253 339 123
geral@exactsoftware.com
www.exact.pt
Atividades Base
Software
Exclusive Networks
Praça Nuno Rodrigues dos Santos, nº7, Sala 14
Tel: 217 217 493
infop@exclusive-networks.com
www.exclusive-networks.com
Atividades Base
Serviços de TI
Execplan
Quinta da Fonte, Rua dos Malhões, Edif. D. Pedro I
01310-300 São Paulo
Tel: 551 135 779 055
gabriela@execplaneuropa.com
www.execplaneuropa.com
Atividades Base
Software
Big Data & Analytics
EXICTOS
Rua Cidade de Rabat, 41 loja
1500-159 Lisboa
Tel: 211 107 100
exictos@exictos.com
www.exictos.com
Atividades Base
Business Process Management;ERP & Business Apps
everis
A everis, an NTT DATA Company, é uma consultora
multinacional que oferece soluções de negócio,
estratégia, desenvolvimento e manutenção
de aplicações tecnológicas e outsourcing. A consultora
desenvolve a sua atividade nos setores das entidades
financeiras, telecomunicações, indústria, utilities &
energia, seguros, administração pública, media e saúde.
Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha, 1, 10º Piso
1050-094 Lisboa
Tel: 213 301 020
portugal.geral@everis.com
www.everis.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Management; Cloud Computing (IaaS); Content
ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
António Brandão de Vasconcelos
Chairman
Miguel Teixeira
CEO
Principais gestores
Joaquim Pimenta
Partner
Tiago Santos Barroso
Partner
A EY é líder global em auditoria, assessoria fiscal,
assessoria de transações e assessoria de gestão.
Os insights e serviços de qualidade que prestamos
ajudam a credibilizar e a construir confiança nos
mercados de capitais e em economias de todo
o mundo. Desenvolvemos líderes e equipas que
trabalham para cumprir as expectativas dos nossos
stakeholders. Assim, temos um papel importante
na construção de um mundo melhor de negócios
para os nossos colaboradores, os nossos clientes
e as comunidades em que nos inserimos.
Av. República, 90-3º
1649-024 Lisboa
Tel: 217 912 292
www.ey.com
Atividades Base
Recursos Humanos; Serviços de TI
Data Management & Integration; ERP & Business
Apps; Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless;
ey Portugal

www.apdc.pt
Fernandes & Canhoto
Quinta da Torre, Vila Amélia, Pavilhão F,
CCI 9903, Quinta do Anjo
2950-805 Palmela
Tel: 217 958 382
geral@fcanhoto.pt
www.fcanhoto.pt
Atividades Base
Serviços de TI
BPO; IT Outsourcing
Filosoft
Zona Ind.Barosa-R.dos Petigais, Edificio Cristal
2400-835 Leiria
Tel: 244 820 820
geral@filosoft.pt
www.filosoft.pt
Atividades Base
Business Process Management;ERP & Business Apps
Findmore Consulting
Alameda dos Oceanos Lt 1.02.1.1 T32A
1990-203 Lisboa
Tel: 218 208 394
info@findmore.pt
www.findmore.pt
Atividades Base
Content Management; Open Source & Linux; Security
First Solutions
Edifício Bristol - Av. da Boavista, 1681, 1º sala 107
4100-132 Porto
Tel: 707 102 222
geral@first.pt
www.first.pt
Atividades Base
FirstHorizon
Lagoas Park - R. das Lagoas Pequenas, 5B - 5º
Tel: 213 127 500
contact@horizon.pt
www.horizon.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de TI
Big Data & Analytics; Risk Management & Compliance;
Security
FJMPC
Zona Industrial de Almeirim, Rua C Lote 76 A
2080-221 Almeirim
Tel: 243 306 700
comercial@fjmpc.pt
www.fjmpc.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI
Flor de Utopia
Rua D. João de Castro, 15 - loja G
3030-384 Coimbra
Tel: 239 406 629
info@flordeutopia.pt
www.flordeutopia.pt
Atividades Base
Media; Serviços de TI; Software
Flow Options
Edificio Atlanta II, R. Abranches Ferrão, 10, 6ºA
1600-001 Lisboa
Tel: 221 200 279
info@flowoptions.pt
www.flowoptions.com
Focus2Comply
Rua Pedro e Inês, 2.22 - Sala D
1990-075 Lisboa
Tel: 215 958 694
info@focus2comply.pt
www.focus2comply.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Data Center Infraestructure; Risk Management
Fonotel
Av. Afonso III, 57-E
1900-041 Lisboa
Tel: 218 161 550
fonotel@fonotel.pt
www.fonotel.pt
Atividades Base
FortConsult A/S
Tranevej 16-18
DK-2400 Copenhagen NV
Tel: 917 629 166
pvi@fortconsult.net
www.fortconsult.com
Atividades Base
Serviços de TI
Security
Extremnetworks
R. Alves Redol, 9
1000-029 Lisboa
Tel: 213 504 580
fatima.lammar@extremenetworks.com
www.extremnetworks.com
Atividades Base
F3M
Edifício F3M, Rua de Linhares
4715-435 Braga
Tel: 253 208 340
contacto@f3m.pt
www.f3m.pt
Atividades Base
Equipamento de TI;Serviços de TI;Software
F5 IT
Estrada de Alfragide Nº. 67, Alfrapark Lote - F Sul, Piso 0
2610-008 Alfragide
Tel: 214 901 044
geral@f5it.pt
www.f5it.pt
Atividades Base
FACTIS
Rua Virgílio Correia, 26 A /B
1600-223 Lisboa
Tel: 213 553 620
geral@factis.pt
www.factis.pt
Atividades Base
IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Mobile
& Wireless; Risk Management & Compliance; Security;
FAS
Taguspark, Edifício Qualidade C3 - 0D
2740-120 Oeiras
Tel: 214 240 066
fas@fas.pt
www.fas.pt
Atividades Base
FASTCALL
Rua da Eira, N 47 A - Alges de Cima
1495-050 Algés
Tel: 214 138 900
geral@fastcall.pt
www.fastcall.pt
Atividades Base
Serviços de TI
FremantleMedia
Avenida Quinta Grande 53, Edifício Prime 5º B
2614-521 Amadora
Tel: 214 254 627
catia.marques@fremantlemedia.com
www.fremantlemedia.com
Atividades Base
Media
Fujitsu Telecomunicações
Edificio Colombo Av. Colégio Militar nº37F /3º Piso
1500-180 Lisboa
Tel: 217 244 444
informacoes@ts.fujitsu.com
www.fujitsu.com/pt
Atividades Base
Management & Integration; IT Outsourcing; Security
Fujitsu
Edifício Colombo, Torre Oriente Av. Colégio Militar,
nº.37 F 3º Piso
1500-180 Lisboa
Tel: 217 244 444
informacoes@ts.fujitsu.com
www.fujitsu.com/pt
Atividades Base
Management & Integration; IT Outsourcing; Security
Fundação Portuguesa
das Comunicações
Rua do Instituto Industrial, 16
1200-225 Lisboa
Tel: 213 935 000
info@fpc.pt
www.fpc.pt
Fwd Advise
R. Castilho 39 - 10º G
1250-068 Lisboa
Tel: 213 840 109
geral@fwd-advise.com
www.fwd-advise.com
Atividades Base
Gadsa
R. Cidade de Aveiro, 7, Armz. C2
2660-018 Frielas
Tel: 219 896 900
www.gadsa.pt
Atividades Base
Galileu
Rua Fradesso da Silveira, n.6, Bloco C, 1A B
1300-609 Lisboa
Tel: 213 612 200
geral@galileu.pt
www.galileu.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Gatewit
Av. da Liberdade, nº 146, 4º, 5º, 6º Pisos
1250-146 Lisboa
Tel: 707 503 010
info@gatewit.com
www.gatewit.com
Atividades Base
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Risk Management
& Compliance
GENBAND
Av. da Liberdade 110 - 1º
1269 -046 Lisboa
Tel: 308 801 915
peresp@genband.com
www.genband.com
Atividades Base
Serviços de Comunicações; Software
Generix Group
Av. Dr. Francisco Sá Carneiro, 5, 5º B-C
2780-241 Oeiras
Tel: 214 460 400
portugal@generixgroup.com
www.generixgroup.com/pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação;Serviços de TI; Software
& Integration; eCommerce e Web
Geoglobal
Rua Rodrigo da Fonseca, 103, 4º
1070-239 Lisboa
Tel: 213 823 177
info@geoglobal.pt
www.geoglobal.pt
Atividades Base
Gfi Portugal
Edifício Atlantis, Av. D. João II, Nº 44 C, Piso 4
1990-095 Lisboa
Tel: 210 499 950
geral@gfi.pt
www.gfi.pt
Atividades Base
Business Process Management; Cloud Computing (IaaS);
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT Outsourcing;
Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless; Security
GISMÉDIA
Azinhaga da Torre do Fato, 7-B, Esc. 2
1600-299 Lisboa
Tel: 218 435 500
geral@gismedia.pt
www.gismedia.pt
Atividades Base
G9 Telecom, S.A.
Av. Dias da Silva, 230, 1º
3000-135 Coimbra
Tel: 707 450 000
geral@g9telecom.pt
www.g9telecom.pt
Atividades Base
Cloud Computing (IaaS); Contact Centers; Data
Alexandre Gouveia e Melo
CEO
alexandre.melo@g9telecom.pt
Alexandre Alves
Administrador
alexandre.alves@g9telecom.pt
João Perdigoto
Administrador
joao.perdigoto@g9telecom.pt
David Costa
Diretor de TI
david.costa@g9telecom.pt
Principais gestores

www.idc.com
GMVIS SKYSOFT
Av. D. João II nº 43 Torre Fernão de Magalhães 7º
1998-025 Lisboa
Tel: 213 829 366
mail@gmv.com
www.gmv.com
Atividades Base
Data Center Infraestructure; Data Management
& Integration; Mobile & Wireless; Security
Go Wireless
Cacia Park Rua do Progresso, Lote 15
3800-639 Aveiro
Tel: 234 947 955
geral@gowireless.pt
www.gowireless.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação
GO4MOBILITY
Rua Fradesso da Silveira n˚4 – 3˚B
1300-609 Lisboa
Tel: 210 337 760
www.go4mobility.com
Atividades Base
Mobile & Wireless
GONKSYS
Av. da Boavista, 3265 - 3.5 | Edifício Oceanus
4100-137 Porto
Tel: 223 217 500
geral@gonksys.com
www.gonksys.com
Atividades Base
Good to Know - PC Conserto
Rua 1 de Junho nº 8
2445 - 272 Alcobaça
Tel: 707 310 312
geral@good-to-know.pt
www.good-to-know.pt
Atividades Base
Glintt
Beloura Office Park - Ed.10 - Quinta da Beloura
2710-693 Sintra
Tel: 219 100 200
info@glintt.com
www.glintt.com
Atividades Base
Serviços de TI
Globalprint
Alfrapark – Edifício F, Piso 0 – Sul, Estrada
de Alfragide, n.º 67, Alfragide
2610-008 Amadora
Tel: 211 982 264
geral@iccglobalprint.com
www.iccglobalprint.com
Atividades Base
Business Process Management; IT Outsourcing
Globaltronic
Apartado 401, Raso de Paredes
3750-909 Águeda
Tel: 234 612 687
geral@globaltronic.pt
www.globaltronic.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Glose - Global Systems Engineering
Lagoas Park - Edifício 1 - Piso 1
2740 - 264 Porto Salvo
Tel: 218 061 992
geral@glose.pt
www.gloseworld.com
Atividades Base
Cloud Computing (AaaS); ERP & Business Apps;
Mobile & Wireless
GMCS
Palácio Foz - Praça dos Restauradores
1250-187 Lisboa
Tel: 213 221 200
geral@gmcs.pt
www.gmcs.pt
Atividades Base
Media
GMtel
Rua Sousa Lopes Lote IJ - Escr.B
1600-207 Lisboa
Tel: 217 613 470
info@gmtel.pt
www.gmtel.pt
Atividades Base
Serviços de TI
BREVES
Ampliar a periferia inteligente:
As organizações que não possuírem uma
estratégia e infraestrutura IoT serão como
os indivíduos que funcionam sem a maioria
dos cinco sentidos.
DUPLICARprovocando o desenvolvimento
de mais de 200 mil aplicações e soluções
TRIPLICARe as aplicações vão ultrapassar as 250 mil
EM 2018
o número de equipamentos
Internet of Things (IoT) vai
EM 2020
Gisp
Rua Ivone Silva, nº 6 - 8º Esq.º
1050-124 Lisboa
Tel: 217 811 900
info@gsoft.tv
www.gsoft.tv
Atividades Base
Google
Torre Picasso. Pza. Ruiz Picasso, 1.
28020 Madrid
Tel: 917 486 400
www.google.es
Atividades Base
Equipamento de TI
Grau de Consenso
Rua Cruz de Pedra, 96 - Sala 31
4700-219 Braga
Tel: 253 218 385
geral@graudeconsenso.com
www.graudeconsenso.com
Atividades Base
Software
Greenleaf
Rua Afonso Praça, 30 - 7º Piso
1495-061 Algés
Tel: 211 215 032
geral@greenleaf.com.pt
www.greenleaf.com.pt
Atividades Base
Serviços de TI
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Marketing Digital
e CRM
Greenwich Consulting Portugal
Rua Castilho, 44 - 10º
1250-071 Lisboa
Tel: 213 909 220
catarina.goncalves@greenwich-consulting.com
www.greenwich-consulting.com
Atividades Base
Media; Serviços de Comunicações; Serviços de TI
Grenke Renting
Av. D. João II, Lote 1.17.03 - 4º A
1998-026 Lisboa
Tel: 218 934 140
service@grenke.pt
www.grenke.pt
Atividades Base
Growtrade
Av. S. Miguel, 249 Escr. 57
2775-751 Carcavelos
Tel: 214 021 643
geral@growtrade.pt
www.growtrade.pt
Atividades Base
Grupo Cortec
Av. Helen Keller, 15 C
1400-197 Lisboa
Tel: 210 121 500
geral@cortec.pt
www.cortec.pt
Atividades Base
Grupo Infosistema
Ed. Atlas II, Av. José Gomes Ferreira 11, S34
1495-139 Algés
Tel: 214 139 860
recruit@infosistema.com
www.infosistema.com/grupo-infosistema
Atividades Base
Management;Cloud Computing (AaaS); Cloud
Computing (PaaS);Data Management & Integration;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing;Marketing
Digital e CRM; Security
Grupo Media Capital
Rua Mário Castelhano nº 40
2734-502 Barcarena
Tel: 214 347 500
sec.administracao@mediacapital.pt
www.mediacapital.pt
Atividades Base
Media
Grupo SOFT
Praceta Soeiro Pereira Gomes n.º 5
2720-519 Amadora
Tel: 214 908 170
dmq@gruposoft.com
www.gruposoft.com
Atividades Base
Grupo Timestamp
Praça de Alvalade, nº6 11-Fte
1700-036 Lisboa
Tel: 213 504 870
timestamp@timestamp.pt
www.timestamp.pt
Atividades Base
Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS); Data
GrupoPIE
Rua Artur Aires, 100
4490-144 Póvoa de Varzim
Tel: 252 290 600
dn@grupopie.com
www.grupopie.com
Atividades Base
GSTEP
Edifício Atlas I, Av. José Gomes Ferreira, nº9, sala 22
Miraflores,
1495-139 Oeiras
Tel: 218 077 880
geral@gstep.pt
www.gstep.pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; IT Outsourcing
GTE
Rua Basílio Teles, 35 3º Dto
1070-020 Lisboa
Tel: 218 453 870
consultores@gte.pt
www.gte.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Habber Tec
Av. Miguel Bombarda, 36, 3º F
1050-165 Lisboa
Tel: 210 108 870
vesteves@habber.com
www.habber.com
Atividades Base
& Integration; IT Outsourcing; Marketing Digital
e CRM; Risk Management & Compliance
HAKKENIT
Av. 5 de Outubro, 293 3º
1600-035 Lisboa
Tel: 217 983 106
geral@hakken.pt
www.hakken.pt
Atividades Base
Serviços de TI
BPO; Content Management; Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration; IT
Outsourcing; Risk Management & Compliance; Security

www.apdc.pt
HBPro
Rua Augusto Costa (Costinha) 8A
1500-064 Lisboa
Tel: 214 906 410
geral@hbpro.pt
www.hbpro.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Cloud Computing (PaaS); Contact Centers; Data
Management & Integration;IT Outsourcing; Mobile
& Wireless; Open Source & Linux; Security; Unified
Headset
Av. Salgueiro Maia, nº 1072 A-B
2785-502 S. Domingos de Rana
Tel: 214 489 200
headset@headset.pt
www.headset.pt
Atividades Base
Hes
Rua dos Lagoeiros - Zona Ind. Vale da Colmeia
2415-644 Leiria
Tel: 244 830 720
geral@hes.pt
www.hes.pt
Atividades Base
Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing (PaaS);
Heylife
Rua Julieta Ferrão, 12, 202
1600-131 Lisboa
Tel: 217 995 250
talktous@heylife.com
www.heylife.com
Atividades Base
HIQ – Bee Engineering SA
Edifício Picoas Plaza Rua do Viriato nº 13E,
Núcleo 6, 3º Esq.
1050-233 Lisboa
Tel: 213 137 691
info@bee-eng.pt
www.bee-eng.pt
Atividades Base
Software
IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Open Source & Linux
Hitachi Consulting
Av. Eng. Duarte Pacheco, Torre 1 – 5º , Sala 1 e 2
1070-101 Lisboa
Tel: 211 222 100
www.hitachiconsulting.com
Atividades Base
Serviços de TI
Hubgrade
Rua nº 3 da Matinha - Ed. Altejo, 2º Piso
1959-008 Lisboa
Tel: 211 154 900
geral@hubgrade.pt
www.hubgrade.pt
Atividades Base
Serviços de TI
HappyScreen
Rua Central de Travanca, 832 - E.N. 15
4605-412 Vila Meã
Tel: 255 730 065
dcomercial@happyscreen.pt
www.happyscreen.pt
Atividades Base
Rua dos Malhões, 4, Quinta da Fonte,
Edif. D. Sancho I
Tel: 214 838 400
www.hpe.com
Atividades Base
Equipamentos de TI; Serviços de TI; Software
Management; Cloud Computing (IaaS); Data Center
Infraestructure; Data Management & Integration; IT
Outsourcing; Mobile & Wireless; Risk Management &
Compliance; Security
Hewlett Packard Enterprise
Pedro Vitorino
Membro da Comissão Executiva
Diretor Financeiro
João São Marcos
Diretor Jurídico
Principais gestores
Carlos Leite
Diretor Geral e Membro
da Comissão Executiva
Enterprise Group
Manuel Maria Correia
Enterprise Services
Filipe Ribeiro
Software
HFA
Apartado 309, Raso de Paredes
3750-909 Águeda
Tel: 234 612 680
geral@hfa.pt
www.hfa.pt
Atividades Base
Eletrónica; Equipamento de Comunicação;
Equipamento de TI
Patricia Lemos
Directora Comercial
comercial@hfa.pt
João Taveira
Director de Produção
joao.taveira@hfa.pt
Rui Rodrigues
Director da Qualidade
qualidade@hfa.pt
Paulo Ferreira
Director de Compras
paulo@hfa.pt
Principais gestores
HYDRA IT
Av. Robert Smith - Centro Serviços Domus Qualitas, nº 31
4175-249 Braga
Tel: 253 200 320
infogeral@hydra.pt
www.hydra.pt
Atividades Base
Cloud Computing (IaaS); Data Management &
Integration; eCommerce e Web;ERP & Business Apps;
Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless; Security;
HYFAS
Rua Henrique Callado, nº6 B23, Edf. Orange
2740-303 Lisboa
Tel: 214 231 500
info@hyfas.pt
www.hyfas.pt
Atividades Base
i2S - Insurance Software Solutions
Rua do Zambeze, n.º 289
4250-505 Porto
Tel: 228 340 400
i2s@i2s.pt
www.i2s.pt
Atividades Base
BPO; Business Process Management; Data
IT Outsourcing
i4Technologies
R Tomás da Fonseca, 26, Bl6-1D
1600-256 Lisboa
Tel: 212 475 993
geral@i4.com.pt
www.i4.com.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Business Process Management; Contact Centers;
Marketing Digital e CRM
IBM Portugal
Edifício Office Oriente, Rua Mar da China, nº 3,
Parque das Nações.
1990-138 Lisboa
Tel: 218 927 000
ibm_directo@pt.ibm.com
www.ibm.com/pt
Atividades Base
IBS
Edif. Central Park Rua Central Park, nº2 - 2º
Tel: 214 100 906
ibs@ibs.pt
www.ibs.pt
Atividades Base
Idealicone
Rua Machado dos Santos, 514 - 1ºEsq.
2775-236 Parede
Tel: 919 634 561
mariana.izzi@idealicone.com
www.idealicone.com
Atividades Base
Business Process Management; Data Center
Infraestructure; IT Outsourcing
A Huawei é uma empresa líder no fornecimento de
soluções de tecnologias de informação e comunicação
(TIC), servindo 45 dos 50 maiores operadores
do mundo e fornecendo soluções a cerca de um terço
da propulação mundial. A sua visão coloca o cliente
no centro das suas preocupações, aliada a uma forte
aposta na inovação e do estabelecimento de parcerias,
é dotada de capacidades end-to-end nas áreas
de Carrier, Enterprise e Consumer.
O compromisso da Huawei é o de fornecer produtos,
serviços e soluções inovadoras que possam gerar valor
a longo prazo e aumentar o potencial dos seus clientes.
A Huawei Enterprise é uma das três Unidades
de Negócio da Huawei. Alavancada na forte aposta
em Investigação & Desenvolvimento e nas suas
capacidades técnicas, a Huawei Enterprise dispõe
de um portfolio diversificado de soluções e serviços
TIC. Através de parcerias, a Huawei Enterprise oferece
soluções para indústrias e clientes empresariais,
incluindo administração pública central, transportes,
energia e sector financeiro, bem como para os restantes
mercados empresariais.
Estas soluções inovadoras abrangem áreas
como Infraestruturas de Rede, UC&C, Cloud Computing
& Data Center e Aplicações para indústrias. Para mais
informações visite
http://enterprise. huawei.com
Av. D. João II, Lote 1.18, Torre B, 11ºA
1998-028 Lisboa
Tel: 217 828 400
huaweiportugal@huawei.com
www.huawei.com
Atividades Base
Serviços de TI
Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS); Contact
Centers; Data Center Infrastructure; Mobile & Wireless;
OpenSource & Linux; Security; UC & IP Telephony
Principais gestores
Huawei Tech Portugal
Bruno Santo
Enterprise Director
Chris Lu
Country Manager
Rui Silva
Channel Director
Rua dos Malhões, 4, Quinta da Fonte,
Edif. D. Sancho I
Tel: 210 600 700
www.hp.pt
Atividades Base
& Wireless; Open Source & Linux; Security
Principais gestores
hp Portugal
José Correia
Managing Director
Miguel Saldanha
Sales Manager
Alexandre Silveira
Marketing Manager

www.idc.com
Idonicsys
Rua Simão Bolivar, n.259 3. dir. frente
4470-214 Porto
Tel: 229 428 790
geral@idonicsys.com
www.idonicsys.com
Atividades Base
Software
IDSYS
Largo Movimento das Forças Armadas, 10
2610-123 Alfragide
Tel: 214 721 640
info@identisis.com
www.identisis.com
Atividades Base
Equipamento de TI
IDW
Rua Dr. António Loureiro Borges, Edf. 5, 0AA
Arquiparque
1495-131 Algés
Tel: 210 945 200
info@idw.pt
www.idw.pt
Atividades Base
Serviços de TI
& Integration; Security
IMPRESA
R. Ribeiro Sanches, 65
1200-787 Lisboa
Tel: 213 929 780
impresa@impresa.pt
www.impresa.pt
Atividades Base
Media; Software
Inabensa Portugal
Rua Prof. Henrique de Barros, 4 Edif. Sagres 6º C
2685-338 Prior Velho
Tel: 219 411 182
alexandra.marques@inabensa.abengoa.com
www.inabensa.es
Atividades Base
Serviços de TI
inCentea
Rua das Oliveiras 51 A Marrazes
2415-456 Leiria
Tel: 244 800 700
geral@incentea.pt
www.incentea.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Idonic
Rua Simão Bolívar n.º 259, 3dto-frt
4470-214 Maia
Tel: 229 428 790
jose.marques@idonic.com
www.idonic.com
Atividades Base
A IDC é a empresa líder mundial na área de “market
intelligence”, serviços de consultoria e organização
de eventos para os mercados das Tecnologias de
Informação, Telecomunicações e Eletrónica de
Consumo. A IDC ajuda os profissionais de Tecnologias
de Informação, decisores empresariais e investidores
a tomarem decisões sobre tecnologia e estratégias
de negócio baseadas em factos.
Principais gestores
idc Portugal
Gabriel Coimbra
Country Manager
gcoimbra@idc.com
João Pais
IT Advisory Manager
jpais@idc.com
Bibiana Coimbra
Client Executive Manager
bcoimbra@idc.com
Timóteo Figueiró
Research & Consulting Manager
tfigueiro@idc.com
Sérgio Domingues
Senior Conference Manager
sdomingues@idc.com
Carla Santos
Project Manager
csantos@idc.com
Mais de 1100 analistas da IDC fornecem
conhecimento profundo sobre oportunidades,
tendências tecnológicas e evolução dos mercados a
nível global, regional e local em mais de 110 países.
Há mais de 50 anos que a IDC fornece informação
estratégica para ajudar os seus clientes a atingirem
os objetivos de negócio.
1600-209 Lisboa
Tel: 217 230 622
portugal@idc.com
www.idc.com
ifs Ibérica
RuaTomás da Fonseca,Torre G, 1º Piso -Torres de Lisboa
1600-209 Lisboa Portugal
Tel: 217 230 691
ifsiberica@ifsworld.com
www.ifsworld.com
Atividades Base
Big Data & Analytics; BPO; Bus. Process Management;
& Integration; ERP & Business Apps; Marketing Digital
& CRM; Risk Management & Compliance
Gustavo Brito
Diretor Geral
Principais gestores
Infinite Business Solutions
Avenida Afonso Costa, nº 12, S/Loja
1900-035 Lisboa
Tel: 309 977 900
info@infinite.pt
www.infinite.pt
Atividades Base
Infonet Portugal – BT Alliance
Rua Castilho, 39-12º G
1250-068 Lisboa
Tel: 213 863 522
contacto@infonetportugal.pt
www.bt-alliance.com
Atividades Base
Serviços de TI
Infor
R. Castilho, nº 32 - 9A
1250-070 Lisboa
Tel: 217 222 600
pt.infor.com
Atividades Base
Software
Inforap
Rua Cidade do Porto, 61 1º
4704-009 Braga
Tel: 253 691577
inforap@inforap.pt
www.inforap.pt
Atividades Base
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; Marketing
Inforbest Consulting Lda
Rua Latino Coelho, 87
1050 Lisboa
Tel: 964 647 668
geral@inforbest.pt
www.inforbest.pt
Atividades Base
Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM
Informatica
Rua Carlos Testa 1, 4-B
1050-046 Lisboa
Tel: 213 527 133
pcastellon@informatica.com
www.informatica.com/pt
Atividades Base
Software
Informática El Corte Inglés
Rua Quinta do Pinheiro, Nº 16, 4º A Edifício Tejo
2790-143 Carnaxide, Lisboa
Tel: 214 166 100
info@pt.iecisa.com
www.iecisa.com
Atividades Base
Computing (PaaS); Data Management & Integration;
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Marketing Digital
e CRM; Mobile & Wireless; Security
INFOS - Sharing Knowledge
Rua Veloso Salgado, 971-1011
4450-801 Matosinhos
Tel: 229 999 400
marketing@infos.pt
www.infos.pt
Atividades Base
Data Management & Integration; ERP & Business Apps
Inner Join Consulting
Rua Cidade de Bissau n.º 59C 1ºB
1800- 075 Lisboa
Tel: 916 650 735
mail@innerjoin.pt
www.innerjoin.pt
Atividades Base
ERP & Business Apps
Indra
Alfraparque - Edifício C - Piso 2
Estrada do Seminário, 4 - Alfragide
2610-171 Amadora
Tel: 214 724 600
geral@indracompany.com
www.indracompany.com
Nuno Guilherme
Diretor Geral | Direção Mercados
Serviços Financeiros e Indústria
nguilherme@indracompany.com
António Ventura
Direção Mercados Operadores e Media
afventura@indracompany.com
Helder Alves
Direção Mercados Adm. Pública, Saúde,
Tráfego e Transporte, Defesa e Segurança
halves@indracompany.com
Luis da Graça Rodrigues
Direção Assessoria Jurídica
lfda@indracompany.com
José Luis Osuna
Direção Business Process Outsourcing
jlosuna@indrabpo.es
Joana Marcos Rita
Direção Recursos Humanos
jcontente@indracompany.com
Enrique Canedo
Direção Administrativo-Financeira
e Compras
ecanedo@indracompany.com
Principais gestores
Atividades Base
Management; Data Center Infraestructure;
e CRM; Security
José Luis Ortiz
Direção de Mercados Energia e Utilities
jlortizv@indra.es
Jorge Gonçalves
Direção Mercados Digitais
jmfonseca@indracompany.com
Vasco Mendes de Almeida
Direção Outsourcing e Indra Digital
valmeida@indracompany.com

IDC’s IT Executive Programs
Leading 3rd
Platform and Digital Transformation
Digital Resister
14%
Digital Explore
32%
Digital Player
33%
DigitalTransformer
14%
Digital Disrupter
8%
Closing the digital
divide developing
in today’s economy
How well is IT helping
your organization
be a“digital thriver”?
While only 14%
of organization have
advanced to the “digital
Transformer” sTage
These organizations are rapidly pulling away
from the restcreating the beginning of a rift
that will ultimately leave organizations on
either side of the thrivers or survivors.
DX is multi-faceted
Leadership: The ability to see changes in
the eco-system and create a DX vision.
Omni-Experience: Blend digital/physical
experience to garner customer allegiance.
Information: Turn information into a com-
petitive advantage.
Operating Model: Create new digital reve-
nue streams form connected systems.
Worksource: Leverage tecnology to win the
talent wars.
3rd Platform
Technology is the underpinning of DX.
• IoT
• Cognitive Systems
• Next Gen Security
• 3D Printing
• AR/VR
• Robotics
• Big Data
• Cloud
• Mobile
• Social
Leading in 3D
It Transformation requires changes on 3
Dimensions.
Innovate with business to create digital
experience.
Integrate digital capabilities with platform.
Incorporate new techniques and technolo-
gies into the IT organization.
The path digital transformation (DX)
leadership
operating model
omni-experience
worksource information
digital
transformation
integrate
incorporateinnovate
Digital
Transformation

Lack of vision or credibility will keep 40%
of CIOs from attaining leading roles in
entreprise DX by 2017
By 2019, 80% of bimodal IT organizations
will accumulate a crippling technical debt.
By 2019, 75% of CIOs will see the limits of
bimodal IT and embrace an aproach that
embodies a virtual cycle of innovation
GET AWAY FROM twO-SPEED LEADERSHIP APROACHES THAT HAMPER YOUR PROGRESS.
EMBRACE A LEADERSHIP APPROACH THAT CREATES A VIRTUAL CYCLE OF INNOVATION.
REALY ON IDC
FOR YOUR TRANSFORMATION
US/Canada
34%
EMEA/CEMA
29%
Asia/Pacific
29%
Latin America
8%
40% 80% 75%
IDC is successfully leading organizations
to the 3rd Platform with the most trusted
advisory services in the market.
Deep technology
and industry insights
Over 50 years of global
IT advisory services
Strong Methodologies: IDC
DecisionScapes are a portfolio
of decision making methodologies
that enable CIOs, IT and Line of
Business executives to make
better informed strategic decisions
Personalized delivery
of services
Engagement with over
1,100 Analysts Globally.
Covering over
110 countries.
Based in 54 offices
around the globe.
Largest global network
of analysts in the industry.
Speaking
70+ languages
global footprint - 1100 research analysts located all over the world.
Your job requires adaptability, the ability
to make quick decisions and handle rapid
change. Shouldn’t your relationship with
your research company be the same?
wORK WITH A FLEXIBLE, DEDICATEDTEAMTO IMPLEMENT
SUCCESSFUL PROJECTS
idc it executive programs analystteam
Worldwide Analyst Team KEY
portuguese analyst team
idc’S IT EXECUTIVE PROGRAM FOR PORTUGAL
Erik Berggren
Vice President of
Research, Cloud
Strategies
Pete Lindstrom
Vice President
of Research, Enterprise /
NextGen Security
Timóteo Figueiro
Research & Consulting
Manager
Suya Xiong
Senior Research Analyst
Stephen Elliot
Vice President
of Research, DevOps
Clay Miller
Executive Advisor
João Pais
IT Executive Advisory
Manager
Peter Ilosvai
Consulting Director,
CEE Region
Joseph C.
Pucciarelli
Group Vice President
& IT Executive Advisor
Serge Findling
Vice President
of Research, Digital
Transformation
Aaron Polikaitis
Vice President
of Research, Vendor
Management
Bruno Horta Soares
IT Executive Senior
Advisory
Michael Jennett
Vice President
of Research, Mobility
Strategies
Mike Rosen
Vice President
of Research, Strategic
Architecture
Waseq Ahsan
IEP Director
Bill Keyworth
Vice President
of Research, IT Opera-
tional Excellence
Gabriel Coimbra
Country Manager
Olivier Schaller
Associate Vice President
Platinum Team
On-site Meetings (4 Hours) 4 8
Advisory Hours 16 19
Access to Local Research (12 Reports) Included Included
Access to International IDC Research Included Included
IDC’s DecisionScapes Included Included
IDC’s MaturityScape Assessment and Benchmarking Included Included
Tools for RFPs, TCOs, Business Cases, PowerPoint Presentations Included Included
IT or Digital Strategy Framework Included Included
Vendor Selection & Procurement Framework Included Included
Collaboration
You can bring
your whole team
AVAILABILITY
Your aren’t limited
to 30 minute phone-calls
ACCESSIBILITY
The IEP team responds
to requests within 24 hours
Contact IDC Portugal for more information: jpais@idc.com

www.apdc.pt
Inovaworks
Rua Cidade de Bolama, Lote 17 8.º D
1800-079 Lisboa
Tel: 212 473 178
info@inovaworks.com
www.inovaworks.com
Atividades Base
Electrónica; Media; Software
Instituto de Informática, I.P.
Av. Prof. Dr. Cavaco Silva, nº 17 – Taguspark
Tel: 214 230 000
II@seg-social.pt
www4.seg-social.pt/ii-ip-instituto-de-informatica-ip
Integrity
Av. João Crisóstomo, n.º 30, 5º
1050-127 Lisboa
Tel: 213 303 740
geral@integrity.pt
www.integrity.pt
Atividades Base
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Risk Management
Intel Portugal
Quinta Da Fonte, Edifício D. Pedro I, Paço D’Arcos, 11
2780-730 Paço d’ Arcos
Tel: 210 001 600
paulo.oliveira@hkstrategies.com
www.intel.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Mobile & Wireless
Innovagency
Rua Castilho, 14C - 6º
1250-069 Lisboa
Tel: 210 108 800
info@innovagency.com
www.innovagency.com
Atividades Base
Serviços de TI
Content Management; eCommerce e Web;
InnoWave Technologies
Rua Castilho nº 5 A e B, 1º andar
1250-066 Lisboa
Tel: 213 174 421
iinfo@inw-tech.com
www.innowave-technologies.com
Atividades Base
IT Outsourcing
Inok Consulting
Alameda dos Oceanos Nº 41K - 31
1990-207 Lisboa
Tel: 217 998 060
info@inokconsulting.com
www.inokconsulting.com
Atividades Base
Serviços de TI
Data Center Infraestructure; Data Management &
Integration; eCommerce e Web; IT Outsourcing;
Mobile & Wireless; Open Source & Linux; Unified
INOSAT
Rua Albino José Domingues Nº 30 2º BE
Tel: 214 342 410
global@inosat.com
www.inosat.pt
Atividades Base
Software
Big Data & Analytics; Mobile & Wireless
InovaPrime
Avenida Fontes Pereira de Melo nº 21 - 2 piso
1050-116 Lisboa
Tel: 210 134 380
commercial@inovaprime.com
www.inovaprime.com
Atividades Base
A Informantem é uma empresa nacional sediada
em Lisboa (Odivelas) que, em parceria,
com os maiores fabricantes garante uma variada
e qualificada oferta de soluções e serviços de TI’s.
Há 20 anos no mercado, conta com delegações
no Porto e em Faro e com filiais em Maputo, Angola
e S. Paulo.
A visão orientada para o cliente, aliada, à experiência
e uso de normas internacionais, tais como ISO 9001,
14001 e 27001, permite à Informantem ser
um fornecedor de referência nos diferentes setores
de mercado. Para saber mais visite o website:
www.informantem.pt.
iNFOrMANTEM
Av. José Francisco Guerreiro, Paiã Park, Edf A2
1675-076 Pontinha
Tel: 210 127 000
geral@informantem.pt
www.informantem.pt
Atividades Base
Equipamentos TI; Serviços de TI; Software
(PaaS); Data Center Infrastructure; Data Management
& Integration; IT Outsourcing; Risk Management
& Compliance; Security; Unified Comm. & IP Telephony
Principais gestores
António Trincheiras
Chairman
atrincheiras@informantem.pt
Henrique Muacho
CEO
hmuacho@informantem.pt
Pedro Duque
CIO
pduque@informantem.pt
Rui Ferreira
CTO
rferreira@informantem.pt
Pedro Cruz
CFO
pcruz@informantem.pt
Pedro Gil
Head of Sales & Operations
pgil@informantem.pt
ISA
Rua D. Manuel I, 30
3030-320 Coimbra
Tel: 239 791 090
info@isasensing.com
www.isasensing.com
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI; Serviços de TI;
Software
& Integration
IT PEERS
Centro Empresarial Lionesa
4465-671 Leça do Balio
Tel: 220 101 587
info@itpeers.com
www.itpeers.com
Atividades Base
Intelprima
Rua Aprígio Mafra, nº 5 - 1º
1700-051 Lisboa
Tel: 218 410 080
geral@intelprima.com
www.intelprima.com
Atividades Base
Media
Interacesso
Av. Dias da Silva, nº230, 1º
3000-135 Coimbra
Tel: 239 792 740
geral@interacesso.pt
www.interacesso.pt
Atividades Base
Contact Centers; Data Management & Integration;
IT Outsourcing; Security; Unified Comm. & IP Telephony
InterHost
Taguspark, Edifícios Qualidade, Bloco B3,
Rua Prof. Dr. Aníbal Cavaco Silva
2740-120 Oeiras
Tel: 214 231 400
geral@interhost.pt
www.interhost.pt
Atividades Base
Investrónica
R. Quinta do Pinheiro, 16 - 4º A - Edif.Tejo
2790-143 Carnaxide
Tel: 214 166 100
www.investronica.es
Atividades Base
Equipamento de TI
iPortalMais
R. Santos Pousada, 157, 3º
4000-485 Porto
Tel: 225 106 476
mail@iportalmais.pt
www.iportalmais.pt
Atividades Base
IS.nexti
Quimiparque - CP 5047
2831-904 Barreiro
Tel: 212 070 515
geral@isnexti.com
www.isnexti.com
Atividades Base
Serviços de TI
Information Builders
Praça Nuno Rodrigues dos Santos, 7
1600-171 Lisboa
Tel: 217 217 400
marketing_portugal@ibi.com
www.informationbuilders.pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; Data Management & Integration
Miguel Reyes
Vice President South EMEA & Latam
miguel_reyes@ibi.com
Elena Llorente
Regional Financial Director
elena_llorente@ibi.com
Roland Ruiz
Account Manager
roland_ruiz@ibi.com
John Manning
Regional Technical Director
john_manning@ibi.com
Paloma Zúmel
Regional Marketing Manager
paloma_zumel@ibi.com
António Mendes
Principal Consultant
antonio_mendes@ibi.com
Santiago Checa
Regional Business Solutions Director
santiago_checa@ibi.com
Eva Ferreras
Regional Human Resources Manager
eva_ferreras@ibi.com
Salomé Santos
Inside Sales
salome_santos@ibi.com
Principais gestores
IP Telecom, S.A.
Rua Passeio do Báltico, nº 4
1990-036 Lisboa
Tel: 211 024 000
info@iptelecom.pt
www.iptelecom.pt
Atividades Base
Center Infraestructure; Mobile & Wireless; Open
Source & Linux; Risk Management & Compliance;
Vanda Nogueira
Presidente
Alberto Diogo
Administrador
Rui Ribeiro
Administrador-Delegado
Principais gestores

www.idc.com
ITDS
Av. 5 de Outubro, 35 -7º
1050-047 Lisboa
Tel: 351 211 201 212
geral@itds.pt
www.itds.pt
Atividades Base
ITSECTOR
Rua José Falcão151 1º
4050-317 Porto
Tel: 222 058 272
rui.lima@itsector.pt
www.itsector.pt
Atividades Base
(PaaS); Contact Centers; Data Center Infraestructure;
IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Mobile &
Wireless; Open Source & Linux; Security
ITWAY IBÉRICA
Av. D. João II, Lote 1.16.05 - 8º F
1990-083 Lisboa
Tel: 218 939 040
info.pt@itwayvad.com
www.itway.pt
Atividades Base
Integration; Mobile & Wireless; Risk Management &
Compliance; Security; Unified Comm. & IP Telephony
iUZ Technologies
Rua Calouste Gulbenkian, nº 1
3810-074 Aveiro
Tel: 234 247 381
www.iuz.pt
Atividades Base
Open Source & Linux
Iwaytrade
Praça das Industrias - Edificio AIP - Piso 2
1300-307 Lisboa
Tel: 213 615 700
info@iwaytrade.pt
www.iwaytrade.pt
Atividades Base
JAJA
Z. Industrial Alto da Cruz, Pav.4
4780-739 - Santo Tirso
Tel: 252 860 370
contact@jaja.pt
www.jaja.pt
Atividades Base
JANELA DIGITAL
Rua da Criatividade, Lt. 16, Parque Tecnológico
de Óbidos
2510-216 Óbidos
Tel: 262 840 464
Atividades Base
Software
Lisboa: Rua das Quintinhas, nº 1, 2790-145 Carnaxide
Porto: Rua Costa Cabral, 575 - 4200-223 Porto
Tel: 214 157 300 / Tel: 225 570 000
www.iten.pt
Atividades Base
Serviços de TI
(PaaS); Data Center Infraestructure; Data Management
& Integration; IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Risk
Management & Compliance; Unified Comm. & IP
Telephony
Principais gestores
ITEN Solutions
João Pinto e Sousa
Chairman
Anne Geubelle
CFO
Jorge Queiroz Machado
CEO
ISACA Lisbon Chapter
Avenida Duque de Loulé, nº 5 - 2º andar B
1050-085 Lisboa
Tel: 962 103 153
info@isaca-lisbon.org
www.isaca-lisbon.org
Atividades Base
Associação
IT Tech BuZ
Rua Henrique Paiva Couceiro , nº 10 S.77
2750-450 Amadora
Tel: 308 803 293
marketing@ittechbuz.com
www.ittechbuz.com
Atividades Base
Big Data & Analytics; Content Management;
eCommerce e Web; Marketing Digital e CRM; Mobile
& Wireless
ITCenter
Av. 25 de Abril Nº 49B, Apart. 190
4520-161 Porto
Tel: 256 370 980
geral@itcenter.com.pt
www.itcenter.com.pt
Atividades Base
Itconic, S.A.
Av. Severiano Falção, 14. Prior Velho
2685-378 Lisboa
Tel: 219 405 320
geral.lisboa@itconic.com
www.itconic.com
Atividades Base
Serviços de TI
Cloud Computing (PaaS); Data Center
Javali
Madan Parque, Rua dos Inventores
2825-182 Caparica
Tel: 212 957 215
info@javali.pt
www.javali.pt
Atividades Base
Content Management; eCommerce e Web; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Mobile
& Wireless; Open Source & Linux
JBAY Solutions
Av. 5 de Outubro, 293 – 4º
1600-035 Lisboa
Tel: 217 983 107
info@jbaysolutions.com
www.jbaysolutions.com
Atividades Base
IT Outsourcing; Open Source & Linux
JM Multimédia
Rua Vasco da Gama nº 13 cv esq
2700-832 Amadora
Tel: 938 978 237
info@jmmultimedia.net
www.jmmultimedia.org
Atividades Base
eCommerce e Web
Jmvargasconsulting
Rua Atriz Ivone Silva, 3
Tel: 912 779 954
jmvargas@sapo.pt
www.jmvargasconsulting.eu
Atividades Base
BPO; Cloud Computing (IaaS); Data Center
Infraestructure; IT Outsourcing; Mobile & Wireless;
JP - Inspiring Knowledge
R. da Guarda, n.º 675
4455-466 Perafita
Tel: 229 993 999
marketing@jpsacouto.pt
www.jpsacouto.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
KCS IT
Edifício Dolce Vita Monumental, Av. Fontes Pereira
de Melo, n.º51 a 51 G - 6ºG
1050-120 Lisboa
Tel: 213 174 164
info@kcsit.pt
www.kcsit.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Kimaldi Lusa
EN247 Km65, Park Charal arm. 4
2705-837 Terrugem
Tel: 217 156 303
portugal@kimaldi.com
www.kimaldi.com
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de TI
Data Management & Integration; Security
Knowledgeworks
Rua Cidade de Bolama, Lote 17, 8.º D
1800-079 Lisboa
Tel: 212 473 134
info@knowledgeworks.pt
www.knowledgeworks.pt
Atividades Base
Kofax
Av. Clotilde, Edif. Centro de Congresso do Estoril,
4º A, Estoril
Tel: 214 646 195
www.kofax.pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; BPO; Business Process Management;
Content Management; Data Management & Integration;
Mobile &Wireless; Unified Comm. & IPTelephony
KPMG
Edifício Monumental, Av. Praia da Vitória, 71 – A, 8º
1069-006 Lisboa
Tel: 210 110 000
ptkpmg@kpmg.com
www.kpmg.pt
Atividades Base
Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless;
Kyocera Mita
R. do Centro Cultural, 41
1700-106 Lisboa
Tel: 218 436 780
www.kyoceramita.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Konica Minolta Business Solutions
Portugal
Rua Professor Henrique de Barros nº 4, 10º B
2685-338 Prior Velho
Tel: 219 492 000
marketing@konicaminolta.pt
www.konicaminolta.pt
Atividades Base
Business Process Management; Content
Management; IT Outsourcing; Mobile & Wireless
Vasco Falcão
General Manager
João Lencart
Service Manager
Nuno Soares
Finance & Administration Senior
Manager
Pedro Monteiro
Business Development Manager
Jorge Pimentel
Sales & Marketing Senior Manager
Sandeep Murthy
IT & Project Manager
Principais gestores

Os desafios da segurança
de informação:
A visão da Layer8
Quem é a LAYER8?
A LAYER8 é uma companhia portuguesa
focada no mercado da segurança da infor-
mação e gestão da conformidade. Foi fun-
dada em 2011 por um grupo de profis-
sionais com uma vasta experiência neste
mercado e, desde a sua fundação, teve
como missão o investimento contínuo na
criação de valor e procura de inovação para
o mercado da segurança da informação.
Tendo sido fundada em 2011,
num contexto de crise económica
profunda no nosso país, não vos foi
difícil arrancar com o projecto?
De facto, o timing para a criação da
empresa poderia ter sido mais favorável.
No entanto, a experiência da equipa que
já referi teve um papel determinante no
nosso sucesso. Como em muitas outras
áreas, mas sobretudo na segurança, a con-
fiança é fulcral e o facto de termos uma
equipa reconhecidamente competente
no nosso âmbito de actuação foi muito
importante para o arranque do projecto.
Paralelamente, de forma a podermos
mitigar o risco de enfrentarmos um mer-
cado nacional numa conjuntura econó-
mica desfavorável, iniciámos, desde logo,
uma iniciativa de internacionalização que
nos permitiu, de forma rápida e através
de uma rede de parceiros conhecedora
dos seus mercados, realizar projectos no
estrangeiro.
Em que geografias ocorreram esses
projectos? A LAYER8 tem escritórios
em que países?
Grande parte dos projectos foram adju-
dicados por clientes na Suíça, Holanda e
Luxemburgo. Tratando-se na sua maioria
de multinacionais, acabámos por executar
trabalhos nos 5 continentes, em países tão
diferentes quanto a Islândia, a Indonésia
ou os Estados Unidos da América. Neste
momento, para além destas geografias e
dos PALOP, a nossa aposta está a ser feita
nos Emiratos Árabes Unidos, onde temos
uma representação comercial no Dubai.
Nos outros países, actuamos através de
parceiros locais.
Essa experiência internacional
trouxe-vos uma visão diferente
em relação à segurança da informação?
Curiosamente,trouxe-nosumavisãodeque
os desafios, independentemente da geogra-
fia ou dos negócios, são muito mais seme-
lhantes do que estávamos à espera. É certo
que há verticais que têm necessidades
específicas ou países que têm uma legislação
particular mas, no âmago, todas as empresas
têm os mesmos desafios e objectivos.
E quais são esses desafios?
São muitos e, aliados à evolução das tecno-
logias de informação, altamente dinâmicos.
Sempre que um novo termo ou acrónimo
aparece no IT, a segurança tem que se alinhar
com ele: Cloud, Big Data, Mobile ou BYOx
(Bring Your Own X) são alguns exemplos
recentes. Para além desses, outros temas
têm-se vindo a firmar ao longo do tempo
no topo das preocupações das empresas.
O cibercrime, principalmente com o cres-
cimento das ameaças do tipo ransomware,
tem ganho destaque no topo das preocu-
pações das empresas, mas temáticas como
a privacidade dos dados e a sua regu-
lamentação, fruto das recentes alterações
legislativas, têm também andado na ordem
do dia.
Tocou num tema que tem causado
algum impacto nas empresas por todo
mundo, o ransomware. Porque é que tem
sido dado tanto destaque a esta ameaça
e porque é que ela tem sido
tão bem-sucedida?
O ransomware – software que cifra informa-
ção que (na maior parte das vezes) apenas
pode ser recuperável através de um paga-
mento de um “resgate” aos criminosos –
– para além dos prejuízos que infelizmente
provoca, teve como mérito trazer para
dentro das empresas (e pessoas) afectadas
uma maior visibilidade sobre o risco e o
impacto que um incidente de segurança
podetrazer. No mercado da segurança é
muito difícil, na grande maioria das orga-
nizações, justificar investimentos na área,
porque tradicionalmente é vista como um
entrevista a fernando cardoso, Chief Technical Officer da layer8
Fernando Cardoso
CTO
“nice to have”em que se pode investir caso
não se esgote o orçamento. Esta aborda-
gem acontece exactamente porque não há
uma clara visão sobre o risco que determi-
nada organização ou empresa incorre caso
um incidente de segurança ocorra. Ora o
ransomware, infelizmente, faz com que as
suas vítimas sejam obrigadas a repensar
sobre a eficácia ou, algumas vezes, a ausên-
cia de controlos nas suas organizações.
Mas não seria de esperar que, em 2016,
as empresas já estivessem preparadas
para estas ameaças, tal como já estão
para os vírus e o SPAM?
A preparação face ao ransomware não é
muito diferente da que deve estar sub-
jacente a outras ameaças de segurança.
Devemos estar preparados com tecnologia
que permita identificar e prevenir este tipo
de ataques, devemos ter processos que
nos orientem quer para a prevenção quer
na contenção, caso um incidente ocorra,
Sempre que um novo
termo ou acrónimo
aparece no IT,
a segurança tem que
se alinhar com ele.
e devemos ter pessoas sensibilizadas para
reconhecer e notificar as ameaças. Em
suma, para a segurança ser efectiva, neste e
em qualquer outro caso, só com tecnologia,
processosepessoasdevidamenteenvolvidos
se poderá ter sucesso.
A oferta da LAYER8 vai de alguma forma
de encontro a estas necessidades?
Sem dúvida. Desde o início da empresa
que quisemos ter uma oferta suficiente-
mente alargada para que pudéssemos
endereçar todas as necessidades relativas
a segurança da informação e gestão de
conformidade nos nossos clientes. Sempre
soubemos que, para o fazer, tínhamos de
cobrir os três pilares: Tecnologia, Processos
e Pessoas. Foi por isso que criámos diversas
áreas dentro da LAYER8, cada uma delas
vocacionada para responder a diversos
desafios: a área de “Technology”, onde
executamos projectos de cariz tecnológico
implementando soluções best of breed

www.facebook.com/IDC.Portugal
www.idc.com
Lenovo Portugal
Rua Afonso Praça 30, 7 Piso
1495-061 Lisboa
Tel: 211 214 972
mcoelho@lenovo.com
www.lenovo.com/pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; Data Center Infraestructure;
Mobile & Wireless
Lexmark
Alameda Fernão Lopes, 16, 8º Andar
1495-136 Algés
Tel: 214 200 360
marketing@lexmark.pt
www.lexmark.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
LG Electronics
Quinta da Fonte, Edifício D.Amélia, Rua Vítor Câmara,
nº 2, Piso 2
2770-229 Oeiras
Tel: 211 202 200
www.lge.com
Atividades Base
Equipamento de TI
Life Emotions
TagusPark, Núcleo Central nº332
2740-122 Lisboa
info@life-emotions.pt
www.life-emotions.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação; Serviços de TI
LightSand Communications
Edificio Península, Praça do Bom Sucesso, 127 - office 203
4150-146 Porto
Tel: 224 086 505
info@uniservicedata.com
www.lightsand.com
Atividades Base
lincis
Av. Sr. Paciência n.36B
4705-448 Braga
Tel: 253 048 850
info@lincis.com
www.lincis.com
Atividades Base
Link Consulting
Av Duque de Ávila 23
1000-138 Lisboa
Tel: 213 100 031
info@linkconsulting.com
www.linkconsulting.com
Atividades Base
Link Management Solutions
Avª Duque de Ávila, 23
1000-138 Lisboa
Tel: 213 100 145
info@linkconsulting.com
www.linkconsulting.com
Atividades Base
ERP & Business Apps
Linkare TI
Av. 5 de outubro nº 77 1º esq
1050-049 Lisboa
Tel: 213 590 623
info@linkare.com
www.linkare.com
Atividades Base
Business Process Management; Content Management;
IT Outsourcing; Open Source & Linux; Security
Linkcom
Av. Duque d’Ávila, 23
1000-138 Lisboa
Tel: 213 100 046
info@linkcom.pt
www.linkcom.pt
Atividades Base
Data Center Infraestructure; IT Outsourcing; Security
Liscic
Rua Professor Santos Lucas, 29 A
1500-511 Lisboa
Tel: 217 100 650
geral@liscic.pt
www.liscic.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
LCG
Polo Tecnológico de Lisboa, Estrada do Paço
do Lumiar EE3-218
1600-546 Lisboa
Tel: 217 101 633
isabel.varela@lisboncg.com
www.lisboncg.com
Atividades Base
e CRM
Leadership Business
Consulting
Avenida da Liberdade, 190 - 5º B
1250-147 Lisboa
Tel: 213 581 060
geral@leadership-bc.com
www.leadership-bc.com
Atividades Base
Serviços de TI
Layer8
Av. D. João II Lote 1.06.2.1A, 602
1990-095 Lisboa
Tel: 218 248 480
info@layer8.pt
www.layer8.pt
Atividades Base
Integration; IT Outsourcing; Mobile & Wireless;
Principais gestores
Jorge Duarte
Administrador
Fernando Cardoso
Administrador
68 | PUBLIREPORTAGEm
dos nossos parceiros, onde se incluem a
AlienVault, Arbor, Check Point, Cyber Ark,
F5, Fortinet, Splunk ou Swivel; a área de
“Consulting”, onde damos apoio aos nos-
sos clientes em projectos de definição de
normativos de segurança, desenhamos pro-
cessos ou auditamos sistemas, aplicações ou
hardware; e a área de “Managed Services”,
onde suportamos e gerimos as infraestru-
turas de segurança de informação dos nos-
sos clientes. Estas foram as três áreas com
Com mais de 15 anos dedicados em
exclusivo à Segurança da Informação
participou em inúmeros projectos de
auditoria e consultoria de Sistemas de
Informação em clientes nacionais e
multinacionais dos mais variados sectores
(financeiro, telecomunicações, indústria,
administração pública, etc.).
O facto de ter uma sólida formação técnica
nas áreas em questão e, em simultâneo,
dos procedimentos e melhores práticas
do sector (CobiT, ISO 2700x, PCI-DSS, etc.),
tem permitido uma visão pragmática
dos riscos e da enumeração/priorização
da mitigação dos mesmos.
Tem formação em Gestão pelo Instituto
Superior de Economia e Gestão
da Universidade Técnica de Lisboa
eéCertifedInformationSystemsAuditor(CISA)
pela Information Systems Audit and Control
Association (ISACA).
Fernando Cardoso
CTO
Nóssomosumaempresa
que se alimenta
de desafios.
que iniciámos a operação. No ano passado,
pusemos em prática um sonho antigo que
se consubstanciou na criação de uma área
de “Research & Development”, onde esta-
mos a desenvolver produtos próprios.
E essa nova área já deu frutos? Já têm
alguns produtos próprios?
Nós somos uma empresa que se alimenta
de desafios e esta área surgiu no segui-
mento do desenvolvimento de algumas
soluções à medida para clientes que nos
apresentaram alguns desafios específicos.
Chegámos à conclusão que essas soluções
poderiam ser interessantes num contexto
mais alargado e que outros clientes pode-
riam beneficiar das mesmas. Assim nasceu
o nosso primeiro produto, o SECURE8. Na
realidade não é um produto per si, no sen-
tido em que se trata de um serviço que é
complementado com tecnologia por nós
desenhada. Em traços gerais, o que nos
apercebemos no mercado é que apesar de
grande parte das empresas ter um interesse
em entender e controlar a sua exposição ao
risco, na sua grande maioria não têm capa-
cidade técnica ou humana para o fazer. Este
serviço potencia a análise de eventos de
segurança de forma automática utilizando
tecnologia que, assente em processos de
gestão de incidentes desenvolvidos junta-
mente com o cliente e com o apoio de con-
sultores especializados, permite detectar,
conter, investigar e erradicar ameaças. Na
prática trata-se da criação e manutenção
de um SOC/CSIRT virtual para cada cliente.
Cientes de que nem todas as organizações
têm necessidade/maturidade para este tipo
de serviço, apostámos num segundo pro-
duto de muito mais fácil integração naquilo
que é a estratégia de segurança das empre-
sas, o DNS8. Trata-se de um produto de
segurança para o serviço DNS e que permite
ter um controlo muito granular sobre a
utilização desse protocolo possibilitando
um bloqueio muito rápido para um grande
número de ameaças como, por exemplo, o
já referido ransomware.
Para terminar, parece-nos que a temática
pessoas não está tão bem representada
quanto os processos ou a tecnologia.
É mesmo assim?
Aáreadeconsultoriajátemumavastaoferta
(e experiência) naquilo que são projectos
de Security User Awareness ou de Testes
de Social Engineering. No entanto, vamos
reforçar a nossa oferta até ao final do Verão
com mais um produto próprio vocacionado
para o e-learning na área de segurança
de informação. Vai ser um produto que irá
combinar uma abordagem mais clássica e
integrável com os ambientes já existentes
nas organizações e outra, mais inovadora e
arrojada que, estamos em crer, vai levar a
toda a gente querer estar envolvida com a
segurançadainformaçãonasuaorganização.

Definitivamente a palavra marketing tem
um significado diferente para cada pessoa.
Não há duvida sobre as mudanças sofridas
nas prioridades do marketing das empresas
de TI & TELCO quer sejam os fabricantes ou
os seus parceiros no que respeita ao mercado
de B2B, sendo encaminhadas a modelos
de trabalho e ações focados ao máximo na
geração e prospeção de revenue de uma
forma consistente, medível e recorrente. Isto,
é a essência do Revenue Marketing.
Os desafios que a industria de IT & TELCO
se viu confrontada durante os últimos dez
anos, tiveram um impacto importante nas
contas de resultados das empresas que não
souberam adaptar-se a: um cenário de crise
económica muito severa junto com
mudanças sem precedentes nos modelos
de negócio. Mudanças de politica de com-
pras e investimentos das empresas e cor-
tes nos orçamentos de marketing, aos que
ainda eram exigidos um ROI maior e justifi-
cável em vendas diretas.
A aspiração de qualquer modelo de traba-
lho focado em Revenue Marketing é a sua
Etapa 1: Marketing Tradicional
O marketing tradicional tem por base os 4P’s:
Product, Price, Place and Promotion.
O marketing foca-se na marca, na comercia-
lização dos produtos, nas comunicações de
marketing… Nos projetos associados a esta
etapa, na LeadMarket fazemos a divulgação
das campanhas ou maximizamos os resulta-
dos das campanhas de digital marketing.
KPI’s mais utilizados: número de impressões,
visitantes, opens…
Etapa 2: Lead Generation
A equipa de marketing deve maximizar o
número de leads, sem a necessidade de
qualificar as oportunidades detetadas em
termos de negocio. O tipo de projetos rea-
lizados nesta etapa inclui a convocatória
de eventos e webinars ou seguimento de
downloads de trials ou whitepapers.
KPI’s mais usados: custo por lead, número
de leads, número de assistentes…
previsibilidade na capacidade de gerar um
ROI sustentável para enlaçar os planos de
marketing com os objetivos comerciais
específicos. Desta maneira, o Go-To-Market
e o marketing mix podem ser otimizados
para incrementar o revenue com um orça-
mento determinado.
Os B2B Marketers poderão esquecer a
maldição anunciada tempo atras por John
Wanamaker de: “Sei que a metade da
minha despesa em marketing é um desper-
dício, mas não sei qual é a metade”
Nos projetos que desenvolvemos para os
nossosclientesnosectorIT,orevenuemarke-
ting gera de forma continua um pipeline de
vendas para que os comerciais já não façam
cold calls, mas sim tratar as leads que são nur-
tured até que estejam prontas para a venda.
Que é o Revenue Marketing?
A melhor forma de nos aproximar ao con-
ceito, é por comparação com o resto de
ações que são desenvolvidas dentro da
ação de marketing da empresa.
Revenue Marketing:
O futuro das vendas B2B
O valor da informação e os motores
de marketing integrado.
Joaquim Ribeiro
CEO
MARKETING TRADICIONAL DEMAND GENERATION REVENUE MARKETINGLEAD GENERATION
Os passos para o revenue marketing. LeadMarket 2016.
Your Go-To Market Partner
on Demand Generation
& Channel Management
Etapa 3: Demand Generation
Nesta etapa as ações de marketing são con-
sideradas como geradoras natas de negócio.
É esta a mais valia da Leadmarket com
ações que fazem uma completa qualifi-
cação das leads em termos comerciais:
prospects com interesse no produto ou
solução do cliente tendo uma ampla infor-
mação, mas que ainda não estão maduros
para tomar a decisão de compra, nem para
ser enviados ao departamento comercial.
As empresas nesta fase complementam as
suas ações de teleprospecting com ferra-
mentas tecnológicas como CRMs, marketing
automation, business analytics, ferramentas
de dashboard…
KPI’s mais usados: Marketing Qualified
Leads (MQLs) enviado a comerciais, per-
centagem de conversão a vendas, valor das
leads em pipeline…
Etapa 4: Revenue Marketing
Nesta etapa, as ações de marketing geram
leads qualificadas de negócio e acelera-as
através do pipeline. As ações que se desen-
volvem são agora repetíveis, previsíveis e
escaláveis.Asoportunidadesestãoqualifica-
das em termos de marketing (MQL) e ainda
existem claros indícios de que o potencial
cliente está pronto para comprar e poderem
ser tratadas pelo departamento comercial.
KPI’s mais usados: Sales Qualified Leads (SQL),
revenue marketing, purchasing recurrence…
Neste sentido, os projetos que realizamos
na LeadMarket estão orientados para oti-
mizar o esforço de marketing em termos de
Sales Qualified Leads; sendo uma referência
a nível ibérico em geração de oportunida-
des reais de negócio através dos nossos
Go-To-Market que são especializados na
indústria IT, cujo sucesso assenta sobre
quatro pilares:
• A Base de Dados mais completa e atuali-
zada da indústria. Quer de B2B do mercado
Corporate, Enterprise, SMEs, Indústrias
Verticais, Educação, Setor Público Local
e Central… e de parceiros sejam VAR’s,
Resellers, ITShops, ISV’s… ou mesmo por
área de negocio ou tecnologia.
• Recursos Humanos com a ampla expe-
riência e know-how no setor;
• Plataformas telefónica de outbound/
inbound com as últimas ferramentas de
gestão: CRM próprio, Business Intelligence,
Reporting na Cloud…;
• Plataforma própria de emailing e solução
de marketing automático.
Estes pilares permitem-nos oferecer um
pack de serviços altamente customizável,
escalável e flexível, podendo ser adaptado à
realidade que enfrentam hoje as empresas
que operam na indústria de IT.
A LEadMarket tem
a Base de Dados mais
completa e atualizada
da indÚstria.
prospects com interesse no produto ou solução do cliente tendo
uma ampla informação, mas que ainda não estão maduros
para tomar a decisão de compra, nem para ser enviados
ao departamento comercial.

www.facebook.com/IDC.Portugal
www.idc.com
MAEIL
Rua 3 da Matinha, Edificio Altejo, 505B
1950-326 Lisboa
Tel: 214 229 110
sales@maeil.pt
www.maeil.pt
Atividades Base
Maincheck
Centro de Negócios Ideia Atlântico, Cx 30
4719-005 Braga
Tel: 253 696 256
info@maincheck.com
www.maincheck.com
Atividades Base
Listopsis
Rua Professor Santos Lucas, 29 A
1500-511 Lisboa
Tel: 217 100 650
geral@listopsis.pt
www.listopsis.pt
Atividades Base
Look Concepts
Estrada de Vilar, 30A 1º
3810-195 Aveiro
Tel: 234 378 618
geral@lookconcepts.pt
www.lookconcepts.pt
Atividades Base
Media
Lunacloud
Rua das Cardosas
4451-210 Maia
Tel: 707 505 157
info@lunacloud.com
www.lunacloud.com
Atividades Base
Cloud Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS)
Lusodata
Rua Quinta da Nora, 5 B/C
2790-140 Carnaxide
Tel: 214 173 567
geral@lusodata.pt
www.lusodata.pt
Atividades Base
Business Process Management; Content Management;
Data Center Infraestructure; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM
LusoMatrix
Av Coronel Eduardo Galhardo, 7 -1C
1170-105 Lisboa
Tel: 218 162 625
comercial@lusomatrix.pt
www.lusomatrix.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Macrosistemas
Rua 31, Nº 781
4500-306 Espinho
Tel: 227 330 040
geral@macrosistemas.com
www.macrosistemas.com
Atividades Base
Software
A Leadmarket – Business Intelligence & Market
Consultancy desenvolve ações de deteção
de oportunidades de negócio no mercado das TI,
garantindo um elevado ROI.
Os serviços da Leadmarket assentam numa base
de dados B2B em permanente atualização, muito bem
qualificada, com os decisores de negócio e seus dados
de contacto perfeitamente identificados, permitindo
o contacto direto com os interlocutores corretos
para cada projeto.
A experiência e know-how dos seus colaboradores
e as ferramentas informáticas são o garante
de campanhas de sucesso, adaptadas a cada cliente.
Atuando exclusivamente para as empresas de TI
em Portugal e Espanha, desenvolve as suas ações
sobre três motores principais de go-to-market:
Lead Generation, através de Teleprospecting; Marketing
Digital; Eventos, com grande foco na convocatória
e seguimento.
Principais gestores
Leadmarket
Joaquim Ribeiro
CEO
Rui Trindade
Account Manager Portugal
Bruno Pinela
Account Manager Iberia
Alvaro Galan
Sales Director Spain
Ana de Sousa
Sales Director Portugal
Vera Teodoro
Operations Diretor
Marisa Gonçalves
Project Manager | Coaching
Sandra Romano
Mkt & Community Manager
A conjugação dos três motores permite à Leadmarket
ser o parceiro de muitos dos fabricantes de TI presentes
na Península Ibérica, bem como dos respetivos parceiros,
potenciando o negócio de ambos.
• Ações B2B: Demand & Leadgeneration
• Marketing Digital
• Eventos: Convocatória e Seguimento
• Campanhas de emailing com BD própria
• Gestão de Canal
• Organização de eventos
• Criatividade de campanhas e web
Tagus Space - Ed.Galileo
Rua Rui Telles Palhinha 6, 3º Piso, Porto Salvo
2740-278 Oeiras
Tel: 214 876 790
geral@leadmarket.pt
www.leadmarket.pt
Fernanda Reis
Data Base Manager
Ruben Grosso
Projects Managers | Reporting
Um novo approach para a deteção e gestão
de Sales Qualified Leads.
Gerar a procura em ambientes B2B já não é
tão simples como assistir a uma feira comer-
cial ou contratar um espaço de publicidade
numa revista especializada. A geração de
procura B2B precisa de ser visível aos po-
tenciais clientes e oferecer conteúdos de
qualidade.
Os decisores de negócio também são mais
pró-ativos na hora de pesquisar referencias
das tecnologias do seu interesse, necessi-
tando de mais tempo e mais informação
para tomar as decisões adequadas.
A excelente execução de uma ação de
revenue marketing B2B é composta por três
partes: uma base de dados continuamente
atualizada e qualificada, a correta eleição das
ferramentas de contacto e um método de
gestão das oportunidades de negócio. Estas
três atividades estão interligadas e o sucesso
na implementação de cada uma delas resul-
tará no sucesso das restantes.
• A base de dados permite-nos realizar seg-
mentações ajustadas ao público, objetivo
que queremos atingir e o facto de dispor-
mos de uma base de dados altamente qua-
lificadaeperfilada,facilitaumcontactolimpo
e rápido com a audiência procurada, um
fator extraordinariamente importante para
ganhar em eficiência e retorno em cada um
dos projetos.
A recorrência com que realizamos projetos
permite-nos dispor da informação vertical:
se fizeram investimentos recentemente ou
se têm intenção de os fazer num futuro pró-
ximo,alémdainformaçãobásicadaempresa.
• As ferramentas de contacto ou engines de
comunicação devem ser adaptados a cada
projeto, em função do tipo de informação
a entregar. Na LeadMarket utilizamos canais
de comunicação online e novas ferramentas
de marketing automation, mas acredita-
mos que nada substitui o contacto direto
mediante a nossa plataforma telefónica
como forma mais eficaz para influir no pro-
cesso de venda e é imprescindível como
fonte de oportunidades de negócio.
• Por último, mas não menos importante,
é contar com um método organizado de
gestão das oportunidades de negócio, ágil
e que facilite em tempo real toda a infor-
mação disponível acerca de cada potencial
cliente.
Tem especial importância, neste caso, um
apropriado Nurturing das leads, naqueles
casos em que o prazo estimado para realizar
investimentos ultrapassa o alcance do pro-
jeto ou do ano fiscal. As leads que passam
por um processo bem sucedido de Nurturing
tem uma alta percentagem de se converter
em vendas.
Na LeadMarket temos desenhado uma
metodologia que agrupa estes três com-
ponentes para otimizar os projetos que
executamos e oferecer um alto Delivery em
termos de ROI.
A geração de procura é a chave da gera-
ção de leads, as empresas que confiam na
LeadMarket para a gestão ativa das leads
obtêm os melhores resultados, incremen-
tando a eficácia de acesso a oportunidades
e gerando uma poupança considerável
para o seu negócio.
Assim concluímos, que os nossos clientes
que investem na gestão ativa das leads, a
longo prazo, obtêm melhores resultados
com menos trabalho.
Em resumo, continua a existir uma necessi-
dade vital nas empresas do sector de IT de
continuar a investir em projetos de revenue
marketing que tenham a capacidade de fazer
chegar a mensagem à pessoa adequada.
os nossos clientes
que investem na
gestão ativa das
leads, a longo prazo,
obtêm melhores
resultados com
menos trabalho.
Joaquim Ribeiro
CEO

74 | diretório empresas e profissionais
Maisis
Rua D. Manuel B. Vasconcelos, nºs. 60 e 64
3810-498 Aveiro
Tel: 234 386 811
maisis@maisis.pt
www.maisis.pt
Atividades Base
Software
MarketWare
Rua Olavo D’Eça Leal, N.º4
1600-306 Lisboa
Tel: 217 223 432
comercial@marketware.eu
www.marketware.eu
Atividades Base
Markup
Centro Empresarial Torres de Lisboa,
1600-209 Lisboa
Tel: 217 230 646
geral@markup.pt
www.markupagency.com
Atividades Base
Media; Serviços de Comunicações
MasterLink
Av. Duque de Loulé, n.º 5 - 3º D
1050 Lisboa
Tel: 213 156 660
solutions@masterlink.pt
www.masterlink.pt
Atividades Base
Management; Cloud Computing (PaaS);
ERP & Business Apps
Maxdata Software
Rua António Correia Baharém, nº 33-A
2580-468 Carregado
Tel: 263 400 300
maxdata@maxdata.pt
www.maxdata.pt
Atividades Base
ERP & Business Apps
Maxiglobal
Rua da Urtigueira 562
Tel: 229 059 710
geral@maxiglobal.pt
www.maxiglobal.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Management & Integration; IT Outsourcing; Security;
McAfee
Avenida da Liberdade, 110
1269-046 Lisboa
Tel: 213 404 540
www.mcafee.com/pt
Atividades Base
Software
MCall
Taguspark - Edif. Tecnologia IV, nº 81/82/83
2740-257 Oeiras
Tel: 210 008 000
vendas@mcall.pt
www.mcall.pt
Atividades Base
Serviços de TI
McKinsey
Av. Casal Ribeiro,nº 14 - 5
1000-092 Lisboa
Tel: 213 123 200
www.mackinsey.pt
Atividades Base
Serviços de TI
MedicineOne
Rua Pedro Nunes, Instituto Pedro Nunes, Quinta da Nora
3030-199 Coimbra
Tel: 239 103 500
geral@medicineone.net
www.medicineone.net
Atividades Base
(IaaS); Content Management; Data Management
& Integration; ERP & Business Apps; IT Outsourcing
Medidata.Net
Av. Dr. Antunes Guimarães, 423
4100-080 Porto
Tel: 226 198 900
webmaster@medidata.pt
www.medidata.pt
Atividades Base
Medlog
Rua Pedro José Ferreira, 200 - 210
4424-909 Gondomar
Tel: 223 401 000
geral@medlog.pt
www.medlog.pt
Megamicro
Rua David Sousa, 27-B
1000-106 Lisboa
Tel: 217 804 080
info@megamicro.pt
www.megamicro.pt
Atividades Base
Meiostec
Rua Dr. Nuno Rodrigues dos Santos, N.º 2 A, Alfragide
2610-064 Amadora
Tel: 219 383 140
comercial@meiostec.pt
www.meiostec.pt
Atividades Base
MemoSis
Av. Ruy Luis Gomes, 11B - Alfornelos
2650-130 Amadora
Tel: 214 767 310
comercial@memosis.pt
www.memosis.pt
Atividades Base
Metatheke
Rua Eng.º Carlos Bóia, 3 C, Urbanização Glicínias
3810-702 Aveiro
Tel: 234 287 203
info@metatheke.com
www.metatheke.com
Atividades Base
Methodus
Av. Marginal - Ed. Parque Oceano, 3G
2780-337 Oeiras
Tel: 214 228 870
info@methodus.com
www.methodus.com
Atividades Base
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K

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MetriX
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Serviços de TI
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Atividades Base
Microsoft Portugal
Rua do Fogo de Santelmo, Lote 2.07.02,
Parque das Nações.
1990-110 Lisboa
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www.microsoft.com/pt-pt/default.aspx
Atividades Base
Cloud Computing (PaaS); Content Management;
& Integration; eCommerce e Web; Marketing Digital
e CRM
MicroStrategy Portugal
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1269-046 Lisboa
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Big Data & Analytics; ERP & Business Apps; Mobile
& Wireless
Mind Source
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1250-048 Lisboa
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Marketing Digital e CRM; Open Source & Linux; Risk
Management & Compliance
Mirakon
Rua de Tourido, nº 62B, Sala 1
4700-298 Real - Braga
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Atividades Base
Software
MoreData
Campo Grande 28 - 10º E
1700-093 Lisboa
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info@moredata.pt
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Atividades Base
Motorola
Edif.Europa - Av.José Malhoa 16B-3º Piso
1070-158 Lisboa
Tel: 214 137 700
infoport@motorola.com
www.motorola.pt
Atividades Base
Motorsoft
Avenida da Liberdade, 129-6º
1250-140 Lisboa
Tel: 213 242 280
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www.motorsoft.eu
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Movensis
Av. Prof. Dr. Cavaco Silva, nº3 - 2ºA
Tel: 214 220 660
marketing@movensis.com
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Atividades Base
MPM Software Portugal
Ed. Infante D. Henrique, Rua João Chagas, 53 - C04
1495-072 Lisboa
Tel: 214 149 520
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Atividades Base
BPO; Business Process Management; eCommerce e
Web; Marketing Digital e CRM
Multicert
Lagoas Park, Edifício 3, Piso 3
Tel: 217 123 010
comercial@multicert.com
www.multicert.com
Atividades Base
Integration; eCommerce e Web; IT Outsourcing;
Meta4 Portugal
Edificio Atlantis, Av. D. João II, Lt 1.06.2.2 – 3ºC
1990-095 Lisboa
Tel: 213 845 470
infmarketing@meta4.com
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Atividades Base
BPO; Cloud Computing (AaaS); ERP & Business Apps
Carlos Pardo
CEO Meta4
Francois Coentro
Diretor Comercial Meta4 Portugal
Principais gestores
Neoscopio
Parque de Ciência e Tecnologia do Porto, Rua Actor
Ferreira da Silva, nº 100
4200-298 Porto
Tel: 220 301 500
info@neoscopio.com
www.neoscopio.com
Atividades Base
Municípia
Taguspark, Edifício Ciência II, nº 11, 3º B
Tel: 214228200
info@municipia.pt
www.municipia.pt
Atividades Base
myPartner
Travessa Helena Vieira da Silva, N.º 259 Esc. 1.6
4450-573 Leça da Palmeira
Tel: 229 982 310
geral@mypartner.pt
www.mypartner.pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; Cloud Computing (PaaS); Data
& Business Apps; Marketing Digital e CRM
NBSTI
Rua Eng. Quartin da Graça, 10A
1750-100 Lisboa
Tel: 961 339 473
paulo.silva@nbsti.pt
www.nbsti.pt
Atividades Base
Content Management; Data Management &
Integration; Security
NCR
R. dos Anjos, 79
1150-035 Lisboa
Tel: 213 136 200
www.ncr.com
Atividades Base
NEC Portugal
Quinta dos Medronheiros - Lazarim - Apartado 309
2826-801 Caparica
Tel: 212 948 400
nec-portugal@emea.nec.com
www.nec.pt
Atividades Base
de Comunicações; Software
NeeaConsulting
Estrada de Paço de Arcos nº 6D
Tel: 214 694 142
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www.neeaconsulting.com
Atividades Base
NetApp Portugal
Avenida da Liberdade, 110 - 1
1269-046 Lisboa
Tel: 213 404 577
Daniel.Cruz@netapp.com
www.netapp.com
Atividades Base
Netopolis
Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1 - 8º C
1600-198 Lisboa
Tel: 217 828 100
info@netopolis.pt
www.netopolis.pt
Atividades Base
Contact Centers; Marketing Digital e CRM; Unified
New Consulting
R. Dr. Melo Leote, 126B
4100-341 Porto
Tel: 229 364 140
info@new-consulting.pt
www.new-consulting.pt
Atividades Base
Business Process Management; Data Management &
Integration; ERP & Business Apps; wwIT Outsourcing;
Marketing Digital e CRM; Open Source & Linux;
Security
Newhotel
Av. Almirante Gago Coutinho, 70
1700-031 Lisboa
Tel: 218 440 010
newhotel@newhotel.com
www.newhotel.com
Atividades Base
Newvision
Pólo Tecnológico de Lisboa, EE3
1600-546 Lisboa
Tel: 217 101 660
info@newvision.pt
www.newvision.pt
Atividades Base
A NOS Comunicações oferece soluções fixas e
móveis de última geração, de televisão, Inter-
net, voz e dados para todos os segmentos de
mercado - Residencial, Pessoal, Empresarial e
Wholesale, sendo líder na TV por subscrição,
em serviços de Banda Larga de Nova Geração
e na distribuição e exibição cinematográfica
em Portugal.
Rua Ator António Silva, 9
1600-404 Lisboa
Tel: 217 824 700
comunicacao.corporativa@nos.pt
www.nos.pt
Atividades Base
Center Infraestructure; IT Outsourcing; Mobile &
Wireless; Risk Management & Compliance; Security;
Principais gestores
NOS Comunicações
Miguel Almeida
Presidente Comissão Executiva
José Pedro Pereira da Costa
Vice Presidente/ CFO
Ana Paula Marques
Administradora Executiva
André Almeida
Administrador Executivo
Jorge Graça
Manuel Ramalho Eanes

www.apdc.pt
Nonius
Rua Eng.º Frederico Ulrich,2650
Tel: 220 301 520
sales@noniussoftware.com
www.noniussoftware.com
Atividades Base
Software
Normática
Rua de Pedrouços, 28
1400-290 Lisboa
Tel: 213 041 600
geral@normatica.pt
www.normatica.pt
Atividades Base
& Business Apps; IT Outsourcing; Open Source & Linux
nimble
Av. António Serpa, 36 - 8º
1050-027 Lisboa
Tel: 217 973 762
nimble@nimble.pt
www.nimble.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Noesis Portugal
Av Prof Dr Aníbal C Silva L 13/2º - Edif Ciência II -
Taguspark
2740-120 Oeiras
Tel: 214 235 430
comercial@noesis.pt
www.noesis.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Nokia
Rua Irmãos Siemens, 1 - 1A
2720-093 Amadora
Tel: 214 242 000
www.nokiasiemensnetworks.com
Atividades Base
Serviços de TI
noLimits Consulting
Av. Dr. Mário Moutinho, 33-A
1400-136 Lisboa
Tel: 213 007 070
contactos@nolimits.pt
www.nolimits.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Nónio Hiross
Rua Luis Derouet, 18 A a D
1269-090 Lisboa
Tel: 213 826 160
nonio@nonio.pt
www.nonio.pt
Atividades Base
Noronesc
Rua Brito e Cunha, 254 - 5
4450-082 Matosinhos
Tel: 229 398 700
noronesc@noronesc.pt
www.noronesc.pt
Atividades Base
Nortel Networks
Av. Liberdade , nº 180-A,3º
1250-146 Lisboa
Tel: 213 109 200
www.nortelnetworks.com
Atividades Base
Novabase, SGPS
Av. Dom João II, nº 34
Parque das Nações
1998-031 Lisboa
Tel: 213 836 300
www.novabase.pt
Rogério Carapuça
Executive Director
Célia Vieira
Managing Director, Novabase IT
Contracting
Paulo Trigo
Managing Director, Celfocus
Carmo Palma
Managing Director, Government,
Transport & Energy Business
Solutions
Maria Gil
wwwManaging Director, Venture
Capital
Principais gestores
Luis Paulo Salvado
Chairman & CEO
Francisco Antunes
CFO
Álvaro Ferreira
Executive Director
Pedro Afonso
Managing Director, Infrastructures
& Managed Services
João Nuno Bento
Executive Director & Managing
Director, FSI Business Solutions
Atividades Base
Serviços de TI
Big Data & Analytics; BPO; Data Center Infraestructure;
NOS Sistemas
Edifício Expo, Av. D. João II, Lt 1.06.2.4, Piso 5
1998-030 Lisboa
Tel: 210 114 500
www.nossistemas.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Data Center Infraestructure; IT Outsourcing; Mobile
& Wireless; Risk Management & Compliance; Security;
Núcleo D’Ideias
Trav. Fonte Velha, 30
4300-202 Porto
Tel: 918 131 450
info@pro-site.net
www.pro-site.pt
Atividades Base
Serviços de TI
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Open Source
& Linux; Security
NWC Network Concept
Taguspark, Nucleo Central, escritorio 304
2740-122 Oeiras
Tel: 214 261 372
geral@nwc.pt
www.nwc.pt
Atividades Base
Olisipo
1600-035 Lisboa
Tel: 217 983 102
contacto@olisipo.pt
www.olisipo.pt
Atividades Base
IT Outsourcing
Olivetel
Rua da Cruz nº66, Naves A-B-C-D Algueirão
2725-663 Algueirão
Tel: 219 229 840
info@olivetel.pt
www.olivetel.com
Atividades Base
Omnitécnica
Estrada de Alfragide, 43
2610-005 Amadora
Tel: 214 721 200
comerciais@omnitecnica.pt
www.omnitecnica.pt
Atividades Base
ONEbase
Rua Professor Henrique de Barros, nº1
2685-339 Prior Velho, Lisboa
Tel: 219 497 150
geral@onebase.pt
www.onebase.pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; Cloud Computing (IaaS); Cloud
Computing (PaaS); Data Center Infraestructure; Data
Management & Integration; Marketing Digital e CRM;
OnGlobal Solutions
Rua D. Pedro V - 60 - Sala 28
1250-094 Lisboa
Tel: 213 474 361
rita.centeno@onglobal.pt
ONI
Av. Fontes Pereira de Melo, 27
1069-447 Lisboa
Tel: 210 005 300
geral@oni.pt
www.oni.pt
Atividades Base
Open Solutions
R. das Fontaínhas 490
Tel: 211 452 200
info@opensolutions.pt
www.opensolutions.pt
Atividades Base
Openland
Taguspark Edificio Qualidade B2 1B
Tel: 214 222 723
openland@openland.pt
www.openland.pt
Atividades Base
OKI EuropeLimited,
SucursalemPortugal
Av. da Quinta Grande, 53, 7º D
2614-521 Amadora
Tel: 214 704 200
marketing-portugal@okieurope.com
www.oki.pt
Atividades Base
Equipamentos de TI; Serviços de TI
Carlos Sousa
Managing Director
Hugo Ramos
Service & Support Director
Naoki Machida
Marketing Director
Flor Uzquiano
Marketing Manager
Henrique Carvalho
Channel Partner Development
Tiago Caldas
Channel Sales Manager
Carla Andrade
Professional Services Consultant
Joaquim Fernandes
Key Account Manager
Principais gestores

Nos últimos anos a forma como os cidadãos
e empresas se relacionam com a tecnolo-
gia mudou de forma drástica - passou a ser
mais acessível, sempre online, móvel, aberta
e integrada. Tornámo-nos consumidores e
utilizadores sofisticados da tecnologia e da
flexibilidade e liberdade que ela nos pro-
porciona. Consequentemente, esperamos
encontrar estes benefícios nos serviços
públicos a que recorremos.
Um pouco por todo o mundo, as insti-
tuições públicas sofrem a pressão destas
expectativas, sendo forçadas a inovar
na forma como disponibilizam serviços.
Muito tem sido feito nesta área, multipli-
cando-se os projetos de informatização e
desmaterialização de serviços, nas mais
diversas áreas da Administração Pública,
mas estamos ainda longe da acessibili-
dade, flexibilidade e abertura existente
noutros setores.
Assistimos maioritariamente a projetos iso-
lados, com pouca ou nenhuma integração,
dagens aos projetos de TI - tecnologias
abertas, partilha de recursos de TI, meto-
dologias ágeis, etc.
OmodelodeGovernoColaborativoéaberto
à participação de todos no desenvolvimento
de novas aplicações, assentes nos recursos
e informação disponíveis. Outros orga-
nismos públicos e privados podem tirar
partido dos dados e APIs existentes para
disponibilizar novos serviços, criando-se
assim um ecossistema de aplicações que,
em conjunto, acrescentam maior valor aos
utentes desses serviços. No fundo, trata-se
de trazer para os serviços públicos a lógica
de funcionamento que a Apple introduziu
no mercado, ao lançar o iPhone e disponi-
bilizarumaplataformadedesenvolvimento
que permitiu uma explosão de criatividade
nas aplicações e serviços disponibilizadas
num telemóvel.
Mas como se avança para este modelo de
plataforma que permite inovação, dentro e
fora das instituições públicas? Como dese-
nhar um sistema no qual os outputs não
estão especificados, e que evolui por suces-
sivas iterações de instituições, empresas e
cidadãos, para servir a comunidade?
O ponto crítico deste modelo de funciona-
mento não está na tecnologia, mas sim nos
modelos de governance das instituições.
As instituições, de uma forma geral, estão
organizadas de forma centralizada, onde
controlam a informação e todos os pro-
cessos; os projetos e orçamentos são
compartimentados, orientados para os
objetivos específicos de cada instituição.
A mudança implica uma reformulação das
estruturas, dos processos de decisão, dos
orientados para os objetivos das organiza-
ções e para o cumprimento da legislação
vigente, nem sempre centrados nas neces-
sidades dos cidadãos e empresas que deles
vão usufruir.
O desafio que se coloca às instituições, para
irem de encontro às expectativas dos seus
utentes, é o de desenhar serviços públicos
orientados para o utilizador, de uma forma
mais célere, ajustada ao ritmo de desenvol-
vimento e evolução tecnológica atual.Tudo
isto sem descurar a segurança da informa-
ção e das transações, nem a preocupação
de eficiência económica e orçamental.
Nalguns países, como Austrália, Canadá,
Dinamarca, Reino Unido ou Singapura,
temos assistido a algumas iniciativas de
implementação do Governo Colaborativo,
ou de Government as a Platform (GaaP).
Estes projetos têm em comum a defini-
ção de princípios de eficiência, eficácia,
transparência e colaboração, obrigando
as instituições públicas a novas abor-
AcaminhodeumGoverno
maisColaborativo
Joana Peixoto
Diretora Comercial e de Marketing da Opensoft
O desafio que se coloca às instituições,
para irem de encontro às expectativas
dos seus utentes, é o de desenhar
serviços públicos orientados para
o utilizador, de uma forma mais célere,
ajustada ao ritmo de desenvolvimento
e evolução tecnológica atual.
AcaminhodeumGoverno
maisColaborativo
Que lições se podem retirar
do aparecimento de outras plataformas
colaborativas para esta realidade
de Governo Colaborativo?
• Adotar standards abertos para incentivar
a inovação e crescimento; barreiras à
entrada baixas evitam que a inovação fuja
para outras plataformas;
• Construir um sistema simples, funcional,
e deixá-lo evoluir; para funcionar, à par-
tida, deve ser simples, podendo depois
evoluir para modelos mais complexos;
• Fomentar a participação; definir regras
claras de cooperação e interoperabili-
dade, monitorizar para garantir a quali-
dade, mas permitir que todos contribuam;
• Aprender com quem quebra as regras;
a evolução do sistema vem tanto dos que
contribuempositivamente,comodosque
quebram as regras e obrigam a ajustes
e melhorias;
•Tirarpartidodaagregaçãoeorganização
de dados, encontrando neles padrões,
associações, mudanças e anomalias
relevantes para acrescentar maior valor
às soluções;
• Diminuir barreiras à experimentação;
fomentariteraçõesrápidasquepermitam
ir aprendendo com os erros para evoluir
e melhorar as soluções;
• Liderar pelo exemplo; as próprias ins-
tituições devem lançar aplicações que
cumpram com os standards e regras esta-
belecidas, ajudando a consolidá-los
A mudança implica
uma reformulação
das estruturas,
dos processos
dedecisão,dosmétodos
eprocessosdetrabalho
e, inclusive, da cultura
organizacional.
métodos e processos de trabalho e, inclusive,
da cultura organizacional.
Em Portugal já se deram alguns passos no
sentido deste Governo Colaborativo - temos
plataformas comuns de autenticação,
plataformas de pagamentos, temos exem-
plos de instituições que tiram partido e se
integram com aplicações desenvolvidas
por outras (o caso das contraordenações
da saúde ou transportes, que usam o sis-
tema de contraordenações das finanças,
por exemplo)... Mas é preciso ir mais além,
colocar o utente dos serviços no centro
das decisões, desenhando os serviços
em função do seu benefício e utilidade;
implementar metodologias ágeis, abrindo
espaço para a iteração e experimentação,
que permitam ir ajustando e otimizando
os serviços prestados; promover a difusão
de APIs que facilitem e incentivem a inte-
gração de informação e reutilização de
recursos entre instituições.
Daqui a alguns anos, todos estes princípios
serão por ventura óbvios, num mundo em
que os serviços terão naturalmente uma
componente digital, em que a interconecti-
vidade e integração da informação através
de plataformas e standards comuns serão
generalizados, e as organizações se adap-
taram para estruturas mais simples e mais
ágeis, capazes de acompanhar o ritmo da
evolução tecnológica.
As instituições públicas têm, por isso,
um caminho a percorrer, e tudo isto leva
tempo. São processos de mudança moro-
sos, evolutivos, obviamente necessários
para enquadrar os serviços públicos digi-
tais na realidade atual do mercado.
Licenciada em Gestão e Administração
de Empresas pela Universidade Católica
Portuguesa, e MBA na Universidade Nova
de Lisboa. Trabalhou sempre nas áreas
comerciais e de marketing, primeiro ligada
ao grande consumo e, nos últimos anos,
ligada às tecnologias de informação.
Na Opensoft, é responsável pela atividade
comercial e de marketing, estando também
muito envolvida na gestão de produtos
de software e implementação de alguns
projetos, estratégicos para a empresa.
Joana Peixoto
Diretora Comercial e de Marketing da Opensoft

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OutSystems
Rua Central Park 2, 2A
2795-242 Lisboa
Tel: 214 153 730
innovation@outsystems.com
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Atividades Base
(PaaS); Content Management; Marketing Digital
e CRM; Mobile & Wireless; Open Source & Linux
Overwan
1600-035 Lisboa
Tel: 304 502 397
bruno.reis@olisipo.pt
www.overwan.com
Atividades Base
Serviços de TI
& Wireless; Unified Comm. & IP Telephony
Ozona Consulting
Rua Basílio Teles, nº 35, 9º Dto
1070-020 Lisboa
Tel: 213 527 170
lisboa@ozona.pt
www.ozonaconsulting.com/pt/
Atividades Base
(AaaS); Cloud Computing (IaaS); Data Center
Infraestructure; Risk Management & Compliance;
Security
Pahldata
Rua do Açúcar, 78
1950-009 Lisboa, Portugal
Tel: 218 622 040
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Atividades Base
Software
Panda Security
Av. Quinta Grande, 53, Edifício Prime, 2ºB
2610-156 Alfragide
Tel: 219 426 800
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Atividades Base
Papersoft
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- Estrada de Paço de Arcos
2735-307 Cacém
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1050-059 Lisboa
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Atividades Base
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2725-322 Mem Martins
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Rua do Norte, nº15- 1ºandar
1200-283 Lisboa
Tel: 213 258 945
geral@plogp.pt
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Atividades Base
PME Link
Av. da Liberdade nº36 - 5
1250-145 Lisboa
Tel: 213 307 200
info@pmelink.pt
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Atividades Base
Equipamento de TI
Porini
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4450-218 Matosinhos
Tel: 229 371 517
info@porini.pt
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Atividades Base
PremierPartner
Avenida Elias Garcia, 81, 3º
1050-097 Lisboa
Tel: 218 142 193
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Apps; IT Outsourcing; Risk Management
Present Technologies
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Quinta da Fonte
3030-384 Coimbra
Tel: 239 781 834
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Atividades Base
Priberam
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1000-123 Lisboa
Tel: 217 817 260
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Computing (AaaS); Cloud Computing (IaaS); Cloud
Computing (PaaS); Data Center Infraestructure; Data
IT Outsourcing;Marketing Digital e CRM
Oracle
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Computing (IaaS); Cloud Computing (PaaS); ERP
& Business Apps; Marketing Digital e CRM; Open
Source & Linux; Risk Management & Compliance
Oramix
Lagoas Park, Edifício 8 - Piso 1
Tel: 214 239 345
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4465-141 Matosinhos
Tel: 932 448 833
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A PHC dedica-se em exclusivo ao desenvolvimento
de software de gestão, criando soluções inteligentes,
apelativas e completas que proporcionam flexibilidade,
rapidez e sucesso para o negócio dos seus clientes.
Para a PHC, a liberdade para a mudança
nas organizações só é possível através de software
espetacular.
Com mais de 170 colaboradores, em Lisboa, Porto,
Madrid, Londres, Lima, Luanda e Maputo, a PHC
obteve em 2015, um volume de negócios de 9 milhões
de euros, tendo uma rede de distribuição com mais
de 400 Parceiros certificados.
O Software PHC é utilizado por mais de 131 mil
utilizadores em 28 mil Empresas Clientes
em todo o mundo.
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miguel.capelao@phcsoftware.com
Opensoft-SoluçõesInformáticas, S.A.
Edifício Amoreiras Square,
Rua Joshua Benoliel, nº 1 - 3º D
1250-273 Lisboa
Tel: 213 804 410
comercial@opensoft.pt
www.opensoft.pt
Atividades Base
Management; Content Management; Data Management
Marketing Digital e CRM; Mobile & Wireless; Security
José Vilarinho
Diretor-Geral
Joana Peixoto
Diretora Comercial e de Marketing
Luís Pereira
Diretor de Projetos
Principais gestores

PSIENGINE
Av. Almirante Reis, 59 – 6º
1150-011 Lisboa
Tel: 218 017 462
backoffice@psiengine.com
www.psiengine.com
PSInfor Consulting
Beloura Office Park-Alameda da Beloura, Ed. 4,
Escritório 5
2710-693 Sintra
Tel: 210 996 121
miguel.paz@psinfor.pt
www.psinfor.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Recursos Humanos; Software
ERP & Business Apps
Primal Management Solutions
R. Castilho nº 5, 2º Sala 26
1250-066 Lisboa
Tel: 213 566 700
nfonseca@primalms.com
www.primalms.com
Atividades Base
Primavera - Business Software
Solutions
Edifício PRIMAVERA Lamaçães
4719-006 Braga
Tel: 253 309 900
comercial@primaverabss.com
www.primaverabss.com
Atividades Base
e Commerce e Web; ERP & Business Apps; Marketing
Prime Alliance Business Consulting
Av. Columbano Bordalo Pinheiro 61C S13
1070-061 Lisboa
Tel: 308 804 330
geral@primealliance.pt
www.primealliance.pt
Atividades Base
& Integration; IT Outsourcing; Mobile & Wireless;
Prime IT
Av. 5 de Outubro, nº 72
1050-056 Lisboa
Tel: 210 174 016
geral@primeit.pt
www.primeit.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Primesoft
Alameda Ant.º Sérgio nº22 - 7ºB
2495-132 Miraflores
Tel: 214 137 300
geral@primesoft.pt
www.primesoft.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Recursos Humanos; Serviços de TI
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
A PSE é uma empresa com uma estrutura de capital
exclusivamente português que iniciou a sua atividade
em 1994 com o objetivo de implementar soluções
e prestar serviços de consultoria de natureza analítica,
contribuindo dessa forma para uma maior eficácia,
certeza e valor na tomada de decisão e nos processos
de negócio dos seus clientes e parceiros.
Com mais de 1.500 clientes registados, a PSE tem o
estatuto de PME Lider desde 2009 e PME Excelência
desde 2010. É parceiro IBM Premier Business Partner
tendo sido galardoada em 2011 como Parceiro mais
autónomo e em 2012 como o melhor parceiro IBM
de software.
A fazer análise preditiva desde 1994 somos o parceiro
ideal para a realização dos seus projetos de análise
preditiva.
A nossa experiência nacional e internacional no
envolvimento em projetos analíticos, bem como
Principais gestores
PSE – Produtos e Serviços de Estatística
a nossa abordagem metodológica suportada
pelas melhores práticas, casos de estudo e projetos
implementados, têm tido um elevado reconhecimento
por parte dos nossos Clientes e Parceiros.
Praça de Alvalade, 7 – 11º Dto
1700-036 Lisboa
Tel: 213 170 910
spssinfo@pse.pt
www.pse.pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; Marketing Digital e CRM;
João Pequito
Gerente
jpequito@pse.pt
Carlos Gomes
Gerente
cgomes@pse.pt
Jorge Cardoso
Gerente
jorge@pse.pt
Process Sphere
Rua Paulo da Gama, 629, Sala 2.04
4150-589 Porto
Tel: 220 108 069
info@process-sphere.pt
www.process-sphere.pt
Atividades Base
Prontigraf
Z. Industrial Alto da Cruz, Pav.4 - Apt. 15
4780-739 - Santo Tirso
Tel: 252 860 370
contact@prontigraf.pt
www.prontigraf.pt
Atividades Base
Prosonic
R. Rui Teles Palhinha, 3 - Leião
Tel: 214 257 700
www.prosonic.pt
Atividades Base
Equipamento de TI

www.idc.com
PTisp
Avenida D. João II Edifício Mar Vermelho
Lote 1.06.2.5B Parque das Nações
1990-095 Lisboa
Tel: 707 200 933
info@ptisp.pt
www.ptisp.pt
Atividades Base
Serviços de TI
eCommerce e Web; Open Source & Linux; Security
PTMIS
Quinta da Fonte - Rua dos Malhoes, 2 Edificio D.
Pedro
Tel: 917 276 440
f.guerreiro@ptmis.pt
www.ptmis.pt
Atividades Base
QlikTech
Quinta da Fonte, Rua dos Malhões, Edifício D. Pedro I
2770-071 Paço-de-Arcos
Tel: 210 001 820
infoes@qlikview.com
www.qlikview.com
Atividades Base
Software
Quantinfor - Consultoria
Informática, Lda.
Rua Américo Vigário nº 5B
2665-224 Malveira
Tel: 219 668 911
hcosta@quantinfor.com
www.quantinfor.com
Atividades Base
(IaaS); Data Management & Integration; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Security
Quidgest
R. Castilho, 63 - 6º
1250-068 Lisboa
Tel: 213 870 563
quidgest@quidgest.pt
www.quidgest.com
Atividades Base
Quodis
Av. Liberdade 229, 2º
Tel: 917 007 930
geral@quodis.com
www.quodis.com
Atividades Base
ReadSpeaker
Rua Nova da Estação, nº 2 1ªB
2765-498 S. João do Estoril
Tel: 962 784 167
jose.novais@readspeaker.com
www.readspeaker.com/pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de TI
Real Life Technologies
Rua Dr. António Loureiro Borges, 9/9A, 12º
1495-131 Algés
Tel: 214 131 910
geral@reallife.pt
www.reallife.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Recursos Humanos; Serviços de
TI; Software
Big Data & Analytics; Contact Centers; Data Center
Infraestructure;I T Outsourcing; Mobile & Wireless;
Rebortec - Inteligent Business
Solutions
Rua S.Martinho 17
4585-453 Rebordosa
Tel: 224 152 167
geral@rebortec.com
www.rebortec.com
Atividades Base
Management; eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Open
Source & Linux
Reditus
Estrada do Seminário, 2 Edifício Reditus
2614-522 Alfragide
Tel: 214 124 100
marketing@reditus.pt
www.reditus.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Contact Centers; Data Center Infraestructure; ERP &
Business Apps; IT Outsourcing; Mobile & Wireless;
A PT Portugal faz parte do grupo Altice, um grupo
internacional de telecomunicações e multimédia,
fortemente ancorado em robustas infraestruturas, numa
clara estratégia de conteúdos e ofertas inovadoras de
serviços convergentes de telecomunicações. Líder de
mercado, a PT Portugal atua em todos os segmentos
do setor das ICT: negócio fixo, móvel, televisão,
multimédia, dados, data center e cloud, assim como
soluções empresariais, sendo capaz de disponibilizar
uma oferta integrada de telecomunicações com TI/SI.
Av. Fontes Pereira de Melo, 40
1069-300 Lisboa
Tel: 215 002 000
www.telecom.pt
Principais gestores
Comité Executivo
PT Portugal
Atividades Base
Equipamentos de Comunicações;
Soluções Disponibilizadas:
BPO; Cloud Computing (IaaS); Contact Centers; Data
eCommerce e Web; IT Outsourcing; Mobile & Wireless;
Paulo Neves
CEO
João Zúquete
COO
Luis Nascimento
CSO/B2C
João Sousa
CSO/B2B
Alexander Freese
Head of Wholesale
Guy Pacheco
CFO
Alexandre Fonseca
CTO
Sónia Machado
Head of Regulation
REN TELECOM
Avenida Estados Unidos da América, 55
1749-061 Lisboa
Tel: 210 013 476
info@rentelecom.pt
www.ren.pt
Atividades Base
RESUL
Parque Oriente - E.N. 10, Bloco 3
2695-167 Bobadela
Tel: 218 394 980
geral@resul.pt
www.resul.pt
Atividades Base
Reusable IT
IPN Incubadora
3030-199 Coimbra
Tel: 239 700 324
info@reusableit.com
www.reusableit.com
Atividades Base
Software
Ribatel
EN 3, Edifício Ribatel, S. Pedro
2005-356 Santarém
Tel: 243 359 090
ribatel@ibatel.pt
www.ribatel.pt
Atividades Base
Ricoh Portugal
Via Engº Edgar Cardoso, 23 - 1º
4400 - 676 Vila Nova de Gaia
Tel: 226 083 800
ricoh@ricoh.pt
www.ricoh.pt
Atividades Base
RIS2048, Lda.
Zona Industrial Taboeira lote 30 arm G
3800-055 Aveiro
Tel: 234 301 550
geral@ris2048.pt
www.ris2048.pt
Atividades Base
Equipamento de Comunicação; Serviços de TI;
Software
Redtel
Rua Domingos José Morais nº 61 2º dto
2685-046 Sacavém
Tel: 210 189 140
Geral@redtel.Pt
Www.Redtel.Pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação
Regra
Rua do Entreposto Industrial, 3 - 1 ESQ
2610-135 Amadora
Tel: 218 432 300
comercial@regra.pt
www.regra.pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; Contact Centers; Data Center
IT Outsourcing; Mobile & Wireless; Security; Unified
ROFF
Rua Afonso Praça, 30 – 15º
1495-061 Algés
Tel: 218 393 410
marketing@roff.pt
www.roffconsulting.com
Atividades Base
Cloud Computing (IaaS); Data Management &
Integration; eCommerce e Web; ERP & Business Apps;
IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Mobile &
Wireless; Risk Management & Compliance
Rohde & Schwarz
Alameda António Sérgio, 7, R-C, sala A
Tel: 214 155 700
info.portugal@rohde-schwarz.com
www.rohde-schwarz.pt
Atividades Base
Route Control
Av. 5 de Outubro, 293 - 4º
1600-035 Lisboa
Tel: 217 983 108
info@routecontrol.pt
www.routecontrol.pt
Atividades Base
RPGSI
Av. Eng. Duarte Pacheco 19, 3D
1070-100 Lisboa
Tel: 217 800 567
geral@rpgsi.com
www.rpgsi.com
Atividades Base
Big Data & Analytics; BPO; Content Management;
Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM;
Security;Unified Comm. & IP Telephony
RSS
R. António Rodrigues da Rocha, 177-6ºEsq
Tel: 223 791 767
raulsilva@raulsilva.com
www.raulsilva.com
Atividades Base
Serviços de TI
Randstad Technologies
Av. da República Nº 26
1069-228 Lisboa
Tel: 707 202 060
randstad@randstad.pt
www.randstad.pt
Atividades Base
BPO; Business Process Management; IT Outsourcing
Principais gestores
Ana Petrucci
Bussiness Unit Manager
José Miguel Leonardo
CEO Randstad Portugal
Carla Marques
General Manager Staffing
& Outsourcing

Recorrer ao outsourcing tornou-se uma
ferramenta de gestão eficaz, suportada
pela posição que Portugal assume, como
sendo um dos países mais atractivos para
implementação de operações de IT.
Conhecemos o desafio que é descobrir
talento nesta área e o quão fundamental se
tornou desenvolver uma boa estratégia de
recrutamento e selecção, nomeadamente
através de parcerias com empresas de recur-
sos humanos, idealmente com uma actua-
ção especializada no sector das Tecnologias
de Informação.
Na Randstad trabalhamos este sector de
uma forma especializada e dedicada, para
assim conseguimos atrair os melhores
recursos e entregar aos nossos clientes o
melhor serviço.
Enquanto líder no mercado dos recursos
humanos e atenta a este sector, com uma
dinâmica tão própria, a Randstad continua
a apostar em programas de reconversão de
competências. Exemplo disso é o programa
IT Lab, que já conta com 3 edições.
Pretendemos assim dar uma resposta à ele-
vada procura de profissionais que existe no
mercado e ir ao encontro das necessidades
das várias empresas tecnológicas instaladas
emPortugal,tirandopartidodaatratividade
laboral que este setor apresenta.
Por outro lado, estes programas consti-
tuem uma oportunidade para profissionais
com formação superior em diversos ramos
de atividade e com boas competências
ao nível de raciocínio lógico e matemático,
desenvolverem conhecimentos numa nova
Technologies
Aposta na reconversão
Ana Petrucci
Business Unit Manager, Randstad
Conhecemos o desafio
que é descobrir
talento nesta área
e o quão fundamental
se tornou desenvolver
uma boa estratégia
de recrutamento
e selecção.
área de formação e assim reentrarem no
mercado de trabalho, num sector com 100%
de empregabilidade.
Em 2014 lançámos a primeira academia e
colocámos no mercado 10 programadores
Java. É muito gratificante constatar que esta
acção teve 100% de empregabilidade, pois
todos são hoje profissionais ativos de IT.
A 2ª edição arrancou em Abril de 2016, con-
tando o sector com 10 novos OutSystems
Associate Developers devidamente certifi-
cados e todos ativos no mercado.
A 3º turma da nossa academia de OutSys-
tems já está em sala e terminará a forma-
a Randstad
continua aapostar
emprogramas
de reconversão
de competências
ção e respectiva certificação no início de
Setembro.
Estasformaçõescontamcomváriasfasesde
selecção, para validação de competências e
motivação, das quais saem 15 candidatos
que ingressam uma formação intensiva de
três meses, em regime full-time. Contamos
brevemente iniciar outras edições.
Para mais informações, contate por favor
itlab@randstad.pt
www.randstad.pt
randstad@randstad.pt
707 20 20 60
Ana Petrucci é business unit manager
na Randstad na área especializada
pelas Tecnologias de Informação.
Na Randstad hà mais 12 anos, iniciou
funções no Staffing, passando pela área
da Administração Púbica, Contact Centres
e Business Concept, onde obteve vasta
experiencia no desenvolvimento de projectos
estratégicos de consultoria de gestão
de recursos humanos e outsourcing, tendo
colaborado com organizações de referência
do sector das Telecomunicações, Energia,
Administração Pública e Tecnologias
de Informação.
Tem 45 anos de idade é licenciada
em Organização e Gestão de Empresas
e possui uma pós-graduação em Branding
e Gestão da Marca.
Ana Petrucci
Business Unit Manager, Randstad
RECRUIT
find and recruit talent
TRAIN
outsystems development
MASTERING
outsystems development
OUTSOURCE
post training support

www.apdc.pt
SAPi2 CI
Edif. Mota Galiza, R. Júlio Dinis, 247 -4º E1 e E2
4050-324 Porto
Tel: 226 061 960
www.sapi2.pt
Atividades Base
Serviços de TI
SAPiENT
Lispolis, Polo Tecnológico de Lisboa lote 01
1600-546 Lisboa
Tel: 217 101 103
comercial@sapient.pt
www.sapient.pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; BPO; Cloud Computing (AaaS);
Cloud Computing (IaaS); Content Management; Data
& Wireless
SAS
Campo Grande 378 - 1ºAndar
1700-097 Lisboa
Tel: 210 316 000
marketing@por.sas.com
www.sas.com/portugal
Atividades Base
Schneider Electric Portugal
(APC by Schneider Electric)
Av. do Forte nº3 Edificio Suécia lll Piso 3
1749-111 Carnaxide
Tel: 218 504 100
apcport@apcc.com
www.schneider-electric.com
Atividades Base
Software
BREVES
Informação em tempo real
em qualquer lugar:
Disponibilizar informação cognitiva em
tempo real vai ser a norma na maior par-
te das soluções gerando dezenas de milhares
de milhões em ganhos de produtividade.
Relacionamento com clientes:
Em 2018, 80% das organizações B2C vai rear-
quitetar os seus sistemas de relacionamento
com clientes para suportar 1.000 a 10.000
mais clientes e pontos de contacto com
esses clientes. A ausência de escala vai limi-
tar o crescimento da economia digital.
+50%das equipas de desenvolvimento
vão embeber serviços cognitivos
nas suas aplicações
EM 2018
90%das organizações B2C
EM 2018
SDG - Simuladores e Modelos
de Gestão
Avenida João Crisóstomo Nº 41, 3º andar
1050-125 Lisboa
Tel: 213 157 618
info@sdg.pt
www.sdg.pt
Atividades Base
Software
Business Process Management
SDT
Rua Rodrigo da Fonseca nº103 - 1º
1099-074 Lisboa
Tel: 213 821 300
geral@sdt.pt
www.sdt.pt
Atividades Base
Serviços de TI
SEGULA
Av. República, 90, Galeria Fracção 3
1600-206 Lisboa
Tel: 217 615 810
natalia.cunha@segula.pt
www.segula.pt
Atividades Base
Serviços de TI
e CRM; Mobile & Wireless; Open Source & Linux
SEGURTI
Rua de Casais 99 Gulpilhares
Tel: 96 6 913 960
paulo.borges@segurti.pt
www.segurti.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Data Center Infraestructure; IT Outsourcing;
Seidor
Av. Tomás Ribeiro, 43 - edifício Neopark - 1L
2790-211 Carnaxide
Tel: 214 177 911
roliveira@seidor.pt
www.siedor.com
Atividades Base
SENDYS - Tecnologias
da Informação
Av. Visconde Valmor, N. 66, Piso 1
1050-242 Lisboa
Tel: 707 230 230-217 900 510
geral@sendys.pt
www.sendys.pt
Atividades Base
Management; Cloud Computing (IaaS); Content
Management; ERP & Business Apps; IT Outsourcing
Seresco Atlântico
Avenida Fontes Pereira de Melo, 31-4C
1050-117 Lisboa
Tel: 217 230 715
seresco@seresco.pt
www.seresco.pt
Atividades Base
BPO; Cloud Computing (AaaS); Cloud Computing
(IaaS); ERP & Business Apps; IT Outsourcing
SAFRAN IDENTITY & SECURITY
Rua Julieta Ferrão 10 - 13ºB
1600-131 Lisboa
Tel: 213 815 610
www.safran-identity-security.com
Atividades Base
Equipamentos de Comunicação; Serviços
de Comunicações; Software
Rumos
Campo Grande, nº56
1700-093 Lisboa
Tel: 21 782 4130
info@rumos.pt
www.rumos.pt
Atividades Base
Serviços de TI
SADCI
Av. Álvaro Pais nº11 - 2º
1600-007 Lisboa
Tel: 351 217815950
lmc@sadci.com
www.sadci.com
Atividades Base
SAFIRA
Parque Suécia, Av. do Forte, 3 – Edifício Suécia III - 1º
2794-038 Carnaxide
Tel: 210 938 210
info@safira.pt
www.safira.pt
Atividades Base
Samsung Electrónica Portuguesa
Lagoas Park Edifício 5B Piso 0
Tel: 808 207 267
pt.b2b@samsung.com
www.samsung.pt
Atividades Base
Content Management; Marketing Digital e CRM;
SAP Portugal
Lagoas Park, Edificio 4, Piso 3
Tel: 214 465 500
info.portugal@sap.com
www.sap.com/portugal
Atividades Base
Mobile & Wireless; Risk Management & Compliance
Principais gestores
Saphety
Rui Fontoura
CEO – Chief Executive Officer
rui.fontoura@saphety.com
Jorge Teixeira
CTO - Chief Technology Officer
jorge.teixeira@saphety.com
Marcelo Brancato
Brasil - Country Manager
marcelo.brancato@saphety.com
Paulo Gonçalinho
CFO – Chief Financial Officer
paulo.goncalinho@saphety.com
João Pereira
CBDO - Chief Business
Development Officer
joao.pereira@saphety.com
João Sousa
CIO - Chief Information Officer
joao.sousa@saphety.com
Luis Lugo
Colômbia - Country Manager
luis.lugo@saphety.com
Pedro Costa
COO – Chief Operating Officer
pedro.costa@saphety.com
A Saphety (saphety.com) é líder em soluções de troca
eletrónica de documentos, faturação eletrónica
e sincronização de dados entre empresas. Atualmente,
a sua carteira de clientes conta com mais de 4700
empresas e mais de 129 mil utilizadores em mais
de 30 países.
As principais soluções disponibilizadas são:
Document Exchange, Document Presentment,
Public Procurement e Data Synchronization.
Morada (HQ): Rua Viriato, 13 - 2o Piso
1050-233 Lisboa
Tel: +351 210 114 640
info@saphety.com
http://www.saphety.com
Atividades Base
(PaaS); Data Management & Integration
Miguel Zegre
CMO - Chief Marketing Officer
miguel.zegre@saphety.com

www.idc.com
Several Ways
Rua das Azenhas, Nº26-A
2730-270 Barcarena
Tel: 963124191
sevways@sevways.com
www.sevways.com
Atividades Base
Cloud Computing (AaaS); Data Management &
Integration; ERP & Business Apps
SGI
Av. 24 de Julho, nº130 - 2º
1350-346 Lisboa
Tel: 213652700
sgi.geral@sgi.pt
www.sgi.pt
Atividades Base
ShareValue
Pólo Tecnológico de Lisboa, Estrada Paço Lumiar,
Lote 1
1600-546 Lisboa
Tel: 210 990 540
geral@sharevalue.pt
www.sharevalue.pt
Atividades Base
Software
Shortcut
Av.Serpa Pinto, 508 - 4º piso
4450-277 Matosinhos
Tel: 229 364 410
shortcut@shortcut.pt
www.shortcut.pt
Atividades Base
SIBS
Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1
1649-031 Lisboa
Tel: 217 813 000
webmaster@sibs.pt
www.sibs-sgps.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Siemens IT Solutions
and Services
Rua Irmãos Siemens 1 e 1-A
2700-172 Amadora
Tel: 214 178 760
it-solutions.pt@siemens.com
www.it-solutions.siemens.com
Atividades Base
Sinfic
Estrada da Ponte Nº 2, Quinta Grande - Alfragide
2610-141 Amadora
Tel: 210 103 900
info@sinfic.pt
www.sinfic.pt
Atividades Base
SISCOG Sistemas Cognitivos, S.A.
Campo Grande, 378, 3º
1700-097 Lisboa
Tel: 217 529 100
info@siscog.pt
www.siscog.pt
Atividades Base
SisConsult
R. Mota Pinto, 42-F. esc. 2.01
4100-353 Porto
Tel: 226 169 296
sisconsult@sisconsult.com
www.sisconsult.com
Atividades Base
SISQUAL
Rua de Carlos Dubini, 169
4150-188 Porto
Tel: 229 397 790
sisqual@sisqual.com
www.sisqual.com
Atividades Base
SLIM Business Solutions
Centro Empresarial de Braga, Edificio Z, 3º Direito
4700-319 Braga
Tel: 253 628 070
hello@slimbs.com
www.slimbs.com
Atividades Base
Sociedade Digital
Rua Olavo D’Eça Leal 4A
1600-306 Lisboa
Tel: 210 130 429
sociedadedigital@sociedadedigital.org
www.sociedadedigital.org
Atividades Base
Serviços de TI
Softinsa - Engenharia de Software
Avançado Lda.
Edifício Office Oriente, Rua do Mar da China, Lt.
1.07.2.3, A6
1990-138 Lisboa
Tel: 213 219 600
marketing@softinsa.pt
www.softinsa.pt
Atividades Base
Center Infraestructure; Data Management &
Integration; ERP & Business Apps; IT Outsourcing
Software AG
Campo Grande, 28 - 1 D
1700 - 093 Lisboa
Tel: 217 817 530
aida.pires@softwareag.com
www.softwareag.com
Atividades Base
Softwell
Edifício Mar Vermelho – Av. D. João II Lote 1.06.2.5B
– 4º Piso
1998-028 Lisboa
Tel: 211 212 145
mario.moura@softwell.pt
www.softwell.pt
Atividades Base
Sony
Alameda dos Oceanos, Edifício Rock One, Lote
4.62.01, Parque das Nações, Moscavide
1990-392 Lisboa
Tel: 218 912 000
www.sony.pt
Source of Knowledge
Av. Conselheiro Fernando de Sousa, nº19, 5º
1070-072 Lisboa
Tel: 211 955 662
info@sourceofknowledge.pt
www.sourceofknowledge.pt
Atividades Base
Serviços de TI
SPARK2D Digital Disruption
Rua António Champalimaud, Lote 3
1600-546 Lisboa
Tel: 217 161 634
info@spark2d.com
www.spark2d.com
Atividade Base
Serviços de TI
eCommerce e Web; Marketing Digital e CRM;
Mobile & Wireless
SpotCiber
Rua Maria Helena Vieira da Silva Nº10 e 10A
2725-557 Mem-Martins
Tel: 211 533 570
info@spotciber.pt
www.spotciber.pt
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação
SQIMI
Madan Parque de Ciência e Tecnologia
- Rua dos Inventores
2825-182 Caparica
Tel: 210 438 693
mail@sqimi.com
www.sqimi.com
Atividades Base
SQS
Av. 5 de Outubro, 293 - 4º
1600-035 Lisboa
Tel: 217 983 102
info@sqs.pt
www.sqs.pt
Atividades Base
SRS Advogados
Rua Dom Francisco Manuel de Melo, 21
1070-085 Lisboa
Tel: 213 132 000
octavio.paulo@srslegal.pt
www.srslegal.pt
STAGEMOTION
R Dr António Martins 15 - 2º Piso
1070-091 Lisboa
Tel: 915 111 072
samueljonas@gmail.com
www.stagemotion.pt
Atividades Base
Serviços de TI
(IaaS); Contact Centers; Data Management
& Integration; eCommerce e Web; IT Outsourcing;
STEP-AHEAD
Edificio D. Pedro I, Quinta da Fonte
Tel: 214 402 210
geral@stepahead.pt
www.stepahead.pt
Atividades Base
Software
STOPLINE FILMS
Rua Rodrigues Sampaio, nº97 1º
1150-279 Lisboa
Tel: 213 121 170
mail@stopline.pt
www.stopline.pt
Atividades Base
Media
STP Group
R. Marechal Teixeira Rebelo, nº2, 2ºF
2780-271 Oeiras
Tel: 214 540 630
geral@stp.com.pt
www.stpgroup.pt
Atividades Base
STPT
Praça Príncipe Real, nº13
1250-184 Lisboa
Tel: 213 467 755
stpt@stpt.pt
www.stpt.pt
Atividades Base
Serviços de TI
A Sage, líder no mercado de soluções integradas
de gestão, contabilidade, salários e pagamentos, apoia
a ambição dos empreendedores de todo o mundo.
A Sage começou como uma pequena empresa há 30
anos no Reino Unido e atualmente conta com 13.000
colaboradores que apoiam diariamente milhões de
empresários por 23 países e, consequentemente,
a economia global. Reinventamos e simplificamos
a gestão financeira através da última tecnologia,
trabalhando em conjunto com empresários,
comerciantes, contabilistas, parceiros
e empreendedores. E como empresa cotada no FTSE
100, estamos ativos no apoio às nossas comunidades
locais e investimos em fazer a diferença na filantropia
através da Fundação Sage.
Ed. Olympus II, Avenida D. Afonso Henriques, 1462 – 2º
4450-013 Matosinhos
Tel: 221 202 400
apoioaocliente@sage.pt
www.sage.pt
Atividades Base
Mobile & Wireless
SAGE PORTUGAL – Software
Principais gestores
Jorge Santos Carneiro
Chairman na Sage Portugal
e CEO da Sage Brasil
Maria Antónia Costa
Country Manager
Sensys Solutions, Engineering
and Systems
Rua General Ferreira Martins, 8 – 1º D
1495-137 Algés
Tel: 211 922 401
geral@sensysgroup.com
www.sensysgroup.com
Atividades Base
& Wireless; Security
Guilherme Silva
CEO
Principais gestores

www.apdc.pt
Syncrea Enterprise
Communications, S.A.
Av.ª Tomás Ribeiro, 45 - Piso 3
2790-463 Carnaxide
Tel: 214 247 901
geral@syncrea.com
www.syncrea.com
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação; Serviços
de Comunicações
Contact Centers; Data Center Infraestructure;
Syone
Rua Alfredo Silva, 8 A - Edifício Stern, Piso 3 D
2610-016 Alfragide
Tel: 214 246 710
marketing@syone.com
www.syone.com
Atividades Base
Mobile & Wireless; Open Source & Linux
Syrian
R. das Violetas, 17 - Atelier Esq.
Tel: 219 169 942
syrian@syrian.pt
www.syrian.pt
Atividades Base
Software
SYSDEV
Urbanizacão Ribas Parque, 21
3830-237 Ílhavo
Tel: 234 188 027
sales@sysdevmobile.com
www.sysdevmobile.com
Atividades Base
Stratesys Tecnology Solutions
Av. Barbosa du Bocage, 87
1050-030 Lisboa
Tel: 210 110 316
info_lis@stratesys-ts.com
http://www.stratesys-ts.com/pt/
Atividades Base
Electrónica; Serviços de Comunicações; Serviços de TI;
Software
Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM
SUSE Portugal
R. Tomás da Fonseca, Torre G, Piso 1
1600-209 Lisboa
Tel: 217 230 630
suse_portugal@suse.com
www.suse.com
Atividades Base
Open Source & Linux
SVDI
Rua da Bélgica, 2284D
4400-046 V. N. Gaia
Tel: 227 729 915
informa@svdi.pt
www.svdi.pt
Atividades Base
Swisscom Hospitality Services
Av. da Igreja, 42 - 9º Esq.
1700-239 Lisboa
Tel: 213 403 350
goncalo.dalmeida@swisscom.com
www.swisscom.com/hospitality
Atividades Base
Symantec
Avenida da Liberdade n 110 -1
1269 - 046 Lisboa
Tel: 21 340 46 63
luismiguel_gomes@symantec.com
www.symantec.com
Atividades Base
Data Center Infraestructure; Mobile & Wireless;
Principais gestores
STREAMROAD Consulting, Lda
Sérgio Azevedo
Managing Partner
sergio.azevedo@streamroad.pt
Carolina Baptista
Marketing & Creative
carolina.baptista@streamroad.pt
Elizabete Neves
Office Manager
elisabete.neves@streamroad.pt
Raquel Levy
Marketing & Logistic
raquel.levy@streamroad.pt
Desde 2009, a StreamRoad, agência de marketing
e comunicação especializada no sector TIC, procura
assegurar as melhores estratégias e soluções
para que os seus clientes cresçam num mercado
em constante mutação e cada vez mais competitivo.
A fim de potenciar o negócio e o new business,
foi concebida uma oferta composta por serviços
em Outsourcing de Marketing, organização de eventos
e Lead Generations, apoiada por uma equipa
com know-how comprovado e vasta experiência
no mercado da TIC.
Rua 9 Abril 300/300A
2765-542 S. Pedro do Estoril
Tel: 214 686 170
geral@streamroad.pt
www.streamroad.pt
Atividades Base
Serviços de Comunicação; Serviços de TI
Contact Center; Content Management; Data
e CRM
SysValue
Av. Duarte Pacheco, 26 - 7º Piso
1070-110 Lisboa
Tel: 213 405 250
info@sysvalue.com
www.sysvalue.com
Atividades Base
Serviços de TI
Management & Compliance; Security; Unified
T-Systems
Taguspark, Edificio Inovação I,1º piso, sala 111
Tel: 218 923 100
info@t-systems.pt
www.t-systems.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Center Infraestructure; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Unified Comm. & IP Telephony
TAPESTRY
Rua Pedro Nunes
3030-199 Coimbra
Tel: 239 700 337
info@tapestrysoftware.com
www.tapestrysoftware.com
Atividades Base
Content Management; eCommerce e Web; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Mobile &
Wireless
Targus Europe Ltd - Portugal
Rua dos Lusíadas, 5 - 5ºA
1300-365 Lisboa
Tel: 213 648 572
rneves@targus.com
www.targus.com/uk
Atividades Base
Equipamento de TI
Mobile & Wireless
TBA
Praça Natália Correia, nº 2C
2720-414 Amadora
Tel: 214 974 218
info@tba.pt
www.tba.pt
Atividades Base
TCSI-DIGIBÉRIA
Zoom Business Park Edificio D Loja1 EN249-3
2735-307 Cacém
Tel: 214 382 570
geral@tcsi.pt
www.tcsi.pt
Atividades Base
Data Center Infraestructure; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM; Mobile &
Wireless; Risk Management & Compliance; Security
Tech Data
Ed. Mirante Bloco A2 - Est. Nac. 6 -2
2610-008 Lisboa
Tel: 214 728 400
techdata@techdata.pt
www.techdata.pt
Atividades Base
Tecnocom
Edifício Pujol, Av. do Forte nº 8, Fracção I
2790-072 Carnaxide
Tel: 210 324 400
geral.portugal@tecnocom.pt
www.tecnocom.es
Atividades Base
TEKEVER
Edificio TEKEVER, Rua das Musas, 3.30
1990-113 Lisboa
Tel: 213 304 300
info@tekever.com
www.tekever.com
Atividades Base
Electrónica; Equipamento de Comunicação; Software
Telbit
R. Banda da Amizade, 38 rc dto
3810-059 Aveiro
Tel: 234 376 150
telbit@telbit.pt
www.telbit.pt
Atividades Base
Telcabo
EN 1, Km 38, 6, Chenganças
2580-374 Alenquer
Tel: 263 731 000
telcabo@telcabo.pt
www.telcabo.com
Atividades Base
Comunicações; Serviços de TI
Integration;IT Outsourcing; Mobile & Wireless;
BREVES
Redes de abastecimento
de distribuição digital:
Mais de 50% das grandes organizações vai
ligar-se e os líderes vão utilizar estas plata-
formas para dimensionar em 100 a 1.000
vezes as redes de abastecimento de dis-
tribuição digital. Sem estas comunidades
escaláveis de conexões digitais, as organi-
zações vão ficar isoladas de uma parcela
crescente dos seus mercados.
EM 2018
o número de plataformas cloud
sectoriais vai crescer cinco vezes
+50%
das grandes organizações vai ligar-se

www.idc.com
Teleperformance
R. Alexandre Braga, nº 25 B
1150-003 Lisboa
Tel: 213 113 900
info@teleperformance.pt
www.teleperformance.pt
Atividades Base
Serviços de TI
TETRAEDRO
Rua António Champalimaud, Lote 1
1600-546 Lisboa
Tel: 211 554 588
info@tetraedro.pt
www.tetraedro.pt
Atividades Base
Security
Thales Portugal
Rua Calvet Magalhães 245
Tel: 212 484 848
thales.portugal@thalesgroup.com
www.thalesgroup.com/portugal
Atividades Base
Software
TIA Technology
Quinta da Fonte, Ed. D. Pedro I
2770-071 Paço D’Arcos Oeiras
Tel: 210 008 230
info.pt@tiatechnology.com
www.tiatechnology.com
Atividades Base
Software
TICE.PT – Associação para o Pólo
de Tecnologias de Informação,
Comunicação e Electrónica
Campus Universitário de Santiago (IT)
3810-193 Aveiro
Tel: 234 247 443
geral@tice.pt
www.tice.pt
Atividades Base
Associação
Tick IT
Av. Infante D. Henrique, 333H - Esc. 52
1800-282 Lisboa
Tel: 218 520 498
madalena.seno@tick-it.pt
www.tick-it.pt
Atividades Base
Serviços de TI
TietoEnator
Quinta da Fonte - Edfício D. Pedro I
2770-071 Oeiras
Tel: 210 008 231
www.tietoenator.com
Atividades Base
TintaDigital
Pólo Tecnológico de Lisboa - Lote 1
1600-546 Lisboa
Tel: 217 101 100
info@tintadigital.com
www.tintadigital.com
Atividades Base
TKT
Rua São Filipe Neri, Nº 25 - 1º Esq.
1250-225 Lisboa
Tel: 214 152 340
geral@tkt.pt
www.tkt.pt
Atividades Base
Tlantic
Rua João Mendonça, 529 - 1
4464-501 Sra da Hora, Matosinhos
Tel: 22 0161100
bernardo.ricca@tlantic.com
www.tlantic.com
Atividades Base
ToInovate Consulting
Rua dos Lagares d’el Rei nº 19D 1- Frente
1700-268 Lisboa
Tel: 218 409 183
contacto@toinovate.com
www.toinovateconsulting.com
Atividades Base
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Mobile & Wireless
TomTom
Quinta da Fonte, Edifício D. Diniz, Piso 3
Tel: (351) 210 333 441
www.tomtom.com
Tools To Change
Rua de Serralves, 954
4150-705 Porto Porto
Tel: 220 109 872
mail@toolstochange.net
www.toolstochange.net
Atividades Base
Media
Toshiba
Lagoas Park, Edif. 1, Piso 3
Tel: 210 065 000
www.toshiba.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
TOTALSTOR
Estrada de Alfragide, LT107, EDF. Mirante
2610-008 Amadora
Tel: 214 724 090
totalstor@totalstor.com
www.totalstor.com
BREVES
Viabilidade dos fornecedores:
À medida que, nos próximos anos, a 3ª Pla-
taforma de TI e a transformação digital vai
escalar, vamos assistir a que para muitos
fornecedores, “a escala permite a vitória” —
e para alguns fornecedores,“a escala mata”.
Exigindo que as organizações reava-
liem e realinhem os seus relacionamen-
tos com fornecedores e parceiros de TI.
Alinhar com os parceiros errados vai prejudi-
car a capacidade das organizações de concor-
rer na economia digital nos próximos anos.
30%dos fornecedores de TI atuais
vão deixar de existir
como os conhecemos atualmente
EM 2020
CHANGE
TOTVS
Rua 17 de Janeiro de 1.515, Nº 03
2890-114 Alcochete
Tel: 210 108 996
cfocosta@totvs.com
www.totvs.com
Atividades Base
BPO; Business Process Management; Cloud
Computing (AaaS); eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Security
Trend Micro
R. dos Malhões, Edifício D. Pedro I, Quinta da Fonte
2771-071 Oeiras
Tel: 210 008 234
filipe_rolo@trendmicro-europe.com
www.trendmicroportugal.com
Atividades Base
TrendGlobal
Rua Agostinho Neto 20C
1750-006 Lisboa
Tel: 217 573 529
geral@trendglobal.pt
www.trendGlobal.pt
Atividades Base
Serviços de TI
Trigénius
Ed. Anjo de Portugal, Lj BM
2495-401 Fátima
Tel: 249 530800
geral@trigenius.pt
www.trigenius.pt
Atividades Base
Soluções Disponibilizada
ERP & Business Apps
True-Kare
Tel: 217 983 101
info@true-kare.com
www.true-kare.com
Atividades Base
Truewind-Chiron
Ed. Parque Expo, Av. D. João II, 1.07.2.1, 4º Piso
1998-014 Lisboa
Tel: 214 127 070
info@truewind-chiron.com
www.truewind-chiron.com
Atividades Base
& Integration; eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing; Open Source & Linux
Trust IT
R. Bombeiros Voluntários de Vagos, lote 2, 16, 1ºM
384-436 Vagos
Tel: 234 098268
geral@trustit.pt
www.trustit.pt
Atividades Base
eCommerce e Web; ERP & Business Apps; IT
Outsourcing; Marketing Digital e CRM
Tuganetsoft
Rua Florbela Espanca, n 21 RC D
2725-545 Sintra
Tel: 217 101 195
comercial@tuganet.pt
www.tuganet.pt
Atividades Base
Tyco Integrated Systems
Sintra Business Park, Zona Industrial da Abrunheira,
Edif. 1 - 1º C e 1º E
1710-089 Sintra
Tel: 219 112 560
www.tycotelecom.com
Atividades Base
Equipamento de TI
Ubisign
Edifício Olympus II, Rua Cidade do Porto, 79
4709-003 Braga
Tel: 253 309 900
info@ubisign.com
www.ubisign.com
Atividades Base
Software
Ubiwhere
Rua Pedro Vaz de Eça 6A
3800–322 Aveiro
Tel: 234 484 466
info@ubiwhere.com
www.ubiwhere.com
Atividades Base
ULTRASSIS
Rua de Coimbra, 126 - Bicesse
Tel: 210 179 028
ultrassis@ultrassis.pt
www.ultrassis.pt
Atividades Base
Uniksystem - Sistemas de
Informação
Ed. ATLAS II, Av. José Gomes Ferreira, n. 11, S61
1495 - 139 Algés
Tel: 214 139 865
otilia.rua@uniksystem.pt
www.uniksystem.pt
Atividades Base
BPO; Business Process Management; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing
Unipartner IT Services, S.A.
Lagoas Park, Rua das Lagoas Pequenas, Edifício 5B 5º
Porto Salvo,
2740-245 Portugal
www.unipartner.com
Atividades Base
(IaaS); Cloud Computing (PaaS); Content Management;
& Integration; IT Outsourcing; Marketing Digital
e CRM; Risk Management & Compliance; Security
Unit4
Rua Dr. António Loureiro Borges nº9-11º Edifício Zenith
1495-131 Miraflores
Tel: 214 460 090
info.pt@unit4.com
www.unit4.com/pt
Atividades Base

Vantis
Tagus Space, Edificio Galileo, Rua Rui Teles Palhinha,
n.º 6-3.º G
2740-278 Porto Salvo - Oeiras
Tel: 214 212 658
pt@vantis.pt
www.vantis.pt
Atividades Base
Cloud Computing (AaaS); Data Center Infraestructure;
ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Open Source
& Linux; Security
Vantyx
Taguspark, Av. Prof. Dr. Cavaco Silva, Ed. Qualidade,
B1
2740-120 Oeiras
Tel: 214873300
information@vantyx.com
www.vantyx.com
Atividades Base
VeriFone Portugal
Avenida 5 de Outubro, nº 35, 6º andar
1050-047 Lisboa
Tel: 213 126 200
filipa.sousa@verifone.com
www.verifone.pt
Atividades Base
Verizon Portugal
Av. D. João II, Lote 1.04.01, 9º Sul
1998-017 Lisboa
Tel: 211 946 886
mid-mkts-contact@emea.verizonbusiness.com
www.verizon.com/enterprise/pt
Atividades Base
VIA Consulting
Edifício 5C - Piso 2, Lagoas Park
Tel: 211 528 888
info@viaconsultingway.com
www.viaconsultingway.com
Atividades Base
Viatecla
Estrada da Algazarra, Nº 72
2810-013 Almada
Tel: 212 723 500
info@viatecla.com
www.viatecla.com
Atividades Base
Vieira de Almeida
& Associados
Av. Duarte Pacheco, nº 26
1070-110 Lisboa
Tel: 213 113 400
frs@vda.pt
www.vda.pt
ViGIE Solutions
Rua Engenheiro Frederico Ulrich, 2650
4470-605 Moreira da Maia Porto
Tel: 220 930 978
info@vigiesolutions.com
www.vigiesolutions.com
Atividades Base
Software
Cloud Computing (IaaS); Content Management;
Unitelco
Zona industrial Vale do Alecrim , R. do Ouro, LT122
Pinhal Novo 2950-683 Palmela
Tel: 210 190 982
info@unitelco.pt
www.unitelco.pt
Atividades Base
USD - UniServiceData
Praça Mouzinho de Albuquerque, 113 - 5º
4100-359 Porto
Tel: 221 201 394
info@uniservicedata.com
www.uniservicedata.com
Atividades Base
Comunicações; Serviços de TI
Big Data & Analytics; Cloud Computing (IaaS); Data
Center Infraestructure; Data Management &
Integration; Risk Management & Compliance;
Security
UXS
Rua Joaquim Gonçalves, 27
4835-428 Guimarães
Tel: 253 423 322
uxs@uxs.pt
www.uxs.pt
Atividades Base
V2S
Rua Pedro Álvares Cabral, 47 Edif. Sanremo
- Est. Junqueiro
2775-615 Carcavelos
Tel: 211 571 681
contact@v2ssci.com
www.v2ssci.com
Atividades Base
Vantagem+, Consultores
de Formação
Largo Machado Assis, 7C
1700-116 Lisboa
Tel: 218 493 333
pgandrita@vantagem.com
www.vantagem.com
Atividades Base
Recursos Humanos
IT Outsourcing; Marketing Digital e CRM;
Viatel
Repeses
3504-511 Viseu
Tel: 232 483 000
viatel@visabeiraglobal.com
Atividades Base
Next Generation Networks; System and Network
Management; Unified Comm. & IP Telephony; Mobile
& Wireless
Principais gestores
José Luís Nogueira
Presidente do Conselho
de Administração
Jorge Sousa
Administrador
António José Borges
Administrador
PUB VODAFONEC
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K

www.idc.com
Vimaponto
Rua S. Torcato 1774 Azurém
4800-024 Guimarães
Tel: 253 424 570
dep.contabilidade@vimaponto.pt
www.vimaponto.pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; Data Center Infraestructure;
Data Management & Integration; eCommerce & Web;
Digital e CRM; Mobile & Wireless; Security; Unified
Visabeira Digital
Repeses
3504-511 Viseu
Tel: 232 483 000
visabeiradigital@visabeiraglobal.com
www.visabeiradigital.pt
VisionWay
Galerias Alto da Barra
2780-053 Oeiras
Tel: 216 056 195/6
info@visionway.pt
www.visionway.pt
Atividades Base
Visualforma
Visualforma Business Centre, Sitio das Figuras - EN 125,
8000-518 Faro
Tel: 289 830 400
visualforma@visualforma.pt
www.visualforma.pt
Atividades Base
VMware
Rua Drº Antonio Loureiro Borges, Nº5 5º B
1495-131 Miraflores Algés
Tel: 214 129 600
epenedos@vmware.com
www.vmware.com
Atividades Base
Software
Vortal
Edifício Visconde de Alvalade, Rua Prof. Fernando
da Fonseca, 3.º
1600-616 Lisboa
Tel: 210 325 000
info@vortal.pt
www.vortal.biz
Atividades Base
Serviços de TI
Voxtron
Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1 - 8º C
1600-198 Lisboa
Tel: 217 828 110
info@voxtron.pt
www.voxtron.pt
Atividades Base
Contact Centers
VP Consulting
Av. da Boavista, Edíficio Centro Burgo 1773 A, 2.5 A
4100-133 Porto
Tel: 226 053 710
info@vpconsulting.pt
www.vpconsulting.pt
Atividades Base
Software
WatchGuard Technologies
505 Fifth Avenue South, Suite 500
WA 98104 Seattle, USA Seattle, USA
Tel: 120 661366 00
portugal@watchguard.com
www.watchguard.com
Wavecom
Cacia Park Rua do Progresso, Lote 15
3800-639 Aveiro
Tel: 234 919 190
wavecom@wavecom.pt
www.wavecom.pt
Atividades Base
Management & Integration; IT Outsourcing; Unified
A Vodafone Portugal integra o Grupo Vodafone,
um dos maiores operadores de telecomunicações
do mundo.
No mercado nacional, a Vodafone Portugal conta com
mais de 5 milhões de Clientes que nela confiam as
suas necessidades de comunicações. Hoje, a Vodafone
Portugal é muito mais do que uma Empresa de
serviços móveis, é um Operador Global de
Telecomunicações, apresentando uma oferta cada vez
mais completa e competitiva. O compromisso em
oferecer a melhor experiência e serviço aos Clientes,
diferenciando-se da concorrência, o forte investimento
na expansão e abrangência da rede de última geração,
que chega hoje a 2,5 milhões de lares e empresas,
o reforço da aposta nos segmentos empresarial e
jovem, e o papel de referência em inovação fazem da
Vodafone Portugal um player de referência no setor.
Principais gestores
Vodafone Portugal
Mário Vaz
CEO
Emanuel Sousa
Administrador da Unidade
de Negócios Particulares
João Mendes Dias
Administrador da Unidade
de Negócios Empresarial
Para saber mais sobre a Empresa visite o site
www.vodafone.pt
Av. D. João II, n.º 36,
Parque das Nações 1998-017 Lisboa
Tel: 210 915 000
apoiocliente@vodafone.pt
www.vodafone.pt
Atividades Base
Equipamentos de Comunicação; Serviços
de Comunicações, Serviços de TI
Soluções Disponibilizadas:
Cloud Computing (PaaS); Contact Centers; Data Center
Infrastructure; Mobile & Wireless; Risk Management
& Compliance; Security; UC & IP Telephony
Livio Borgogno
Administrador da Área
de Tecnologia
Alexandre Maurício
Administrador da Área Financeira
e Administrativa
WIT Software
Centro de Empresas de Taveiro, Estrada de Condeixa
3040-032 Coimbra
Tel: 239 801 030
info@wit-software.com
www.wit-software.com
Atividades Base
Software
Mobile & Wireless;Unified Comm. & IP Telephony
WeDo Technologies
Rua do Viriato, 13
1050-233 Lisboa
Tel: 210 111 400
customerservices@wedotechnologies.com
www.wedotechnologies.com
Atividades Base
Wincor Nixdorf
Rua Nossa Senhora da Conceição, 5.
2794-086 Carnaxide
Tel: 214 201 800
geral@wincor-nixdorf.com
www.wincor-nixdorf.com
Atividades Base
WINNING - MANAGEMENT
CONSULTING
Alameda dos Oceanos N. 41P
1900-203 Lisboa
Tel: 218 963 030
info@winning.pt
www.winning.pt
Atividades Base
WINNING - MANAGEMENT
TECHNOLOGY
Alameda dos Oceanos N. 41P
1900-203 Lisboa
Tel: 218 963 030
info@winning.pt
www.winning.pt
Atividades Base
& Integration; eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; Marketing Digital e CRM; Risk Management
Compliance; Unified Comm. & IP Telephony
Winsig
Rua Central Park nº6 3ºC
Tel: 212 444 584
geral@winsig.pt
www.winsig.pt
Atividades Base
WinTrust
Praça de Alvalade, 6 - 11º F
1700-036 Lisboa
Tel: 213 510 540
info@wintrust-intl.com
www.wintrust-intl.com
Atividades Base
BPO; Business Process Management; eCommerce e
Web; ERP & Business Apps; IT Outsourcing; Marketing
Digital e CRM; Mobile & Wireless; Open Source
& Linux; Risk Management & Compliance; Security
Filipe Nuno Carlos
Managing Partner
filipe.carlos@wintrust-intl.com
Paulo Mendes Cabeçadas
Global Sales Director
paulo.cabecadas@wintrust-intl.com
Sérgio Pena Dias
Partner
Daniel José Gomes
Professional Services Director
daniel.gomes@wintrust-intl.com
Pedro Filipe Oliveira
Pre Sales Director & Human Capital
Development Director
pedro.oliveira@wintrust-intl.com
Principais gestores
Wizdee
IPN Incubadora
3030-199 Coimbra
Tel: 239 700 324
info@wizdee.com
www.wizdee.com
Atividades Base
Worldit
Campo Grande nº380, Lote 3C (Porta K), -1 D
1700-079 Lisboa
Tel: 217 933 630
info@worldit.pt
www.worldit.pt
Atividades Base
Big Data & Analytics; Cloud Computing
(PaaS);Contact Centers; Content Management; Data
& Business Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital e
CRM; Mobile & Wireless
Worldvision Consulting
Rua Prof. Orlando Ribeiro, nº. 6, Escritório O
1600-796 Lisboa
Tel: 217 593 121
management@worldvision-consulting.com
www.worldvision-consulting.com
Atividades Base
Worten
Estrada da Outurela, 118, Edif. Imopolis, Bloco D
2790-114 Carnaxide
Tel: 214 721 300
marketingworten@sonaedistribuicao.pt
www.worten.pt
Atividades Base
Equipamento de TI
Xpand IT
Parque das Nações, Edifício Mar do Oriente, Alameda
dos Oceanos, Lote 1.07.1Y - Fração 2.3
1990-078 Lisboa
Tel: 218 967 150
mail@xpand-it.com
www.xpand-it.com
Atividades Base
Apps; IT Outsourcing; Marketing Digital e
CRM;Mobile & Wireless; Open Source & Linux

®
transformação digital:
Quando nos DIVIDIMOS ENTRE
SER PIONEIROS OU SEGUIDORES
A ambição da transformação digital per-
manece por realizar na maior parte das
organizações, é o que demonstra um estudo
realizado pela Xerox junto dos líderes de TI.
O desejo de adotar e trabalhar segundo
processos digitais em vez de continuar a ser
uma empresa com base em papel, é claro
e forte, mas a maioria das empresas ainda
não tem planos para liderar a mudança.
Do estudo “Digitisation at Work” realizado
pela Xerox em parceria com a Coleman
Parkes Research1
, verifica-se que cerca de 58
por cento dos inquiridos acredita que a trans-
formação digital pode acelerar a eficácia dos
processos. Mas em contraponto, ainda uma
grande percentagem dos inquiridos afirma
que aos dias de hoje, continuam a criar e
a adicionar processos em papel, embora
acreditem que estes mesmos processos são
demasiado dispendiosos e que representam
um claro risco à segurança da informação.
Apesar do estudo “Digitisation at Work”
apresentar um enorme otimismo dos
gestores inquiridos, este é um caminho
que tem ainda muito que percorrer.
A redução de custos obtida através da trans-
formação digital dos processos empresariais,
é uma das vantagens apontada por mais
de 40 por cento dos gestores inquiridos e
os decisores acreditam que no espaço de
2 anos, apenas 9 por cento de processos
empresariais essenciais estará dependente
de papel. Mas em paralelo, cerca de metade
da amostra admite que os processos das
suas empresas ainda dependem muito ou
na totalidade do papel e cerca de um terço
(29%) ainda comunica com os clientes atra-
vés de suporte em papel em vez de e-mail
ou de outros canais digitais.
Setor financeiro
menos otimista
45 por cento dos executivos inquiridos
realça que a dificuldade ou morosidade na
análise dos dados e os riscos da segurança
da informação, são as maiores dificuldades
que o setor financeiro sente ao basear a sua
actividade em processos em papel.
Ainda assim a verdade é que uma em cada
cinco (17%) ainda não começou a digitalizar
qualquer das áreas chave, incluindo desen-
volvimento de produto, faturação, gestão
de clientes, RH ou gestão de contratos.
Mudar o trabalho
Trabalhar a mudança
Lembra-se de quando ouviu dizer que a tec-
nologiairiafacilitarasuavida?Quefariaporsi
o trabalho árduo, para que pudesse desfrutar
de mais tempo para si e para o crescimento
do seu negócio? A Xerox lembra-se.
Em Portugal, como em todo o mundo,
os conceitos BYOD (Bring Your Own
Device), IoT (Internet of Things), Mobility ou
Appification, estão em todo o lado, promo-
vendo a mobilidade dos utilizadores. E os
processos organizacionais e em última
análise a forma como as empresas trabalham
não pode estar fora desta realidade.
Mas mesmo com todo o entusiasmo que se
vai gerando em torno destes conceitos, a
maior parte das vezes, parece que são os uti-
lizadores a trabalhar para a tecnologia e não
o contrário
Então o que correu mal? E como resolvemos
este problema? Como podemos fazer com
que o trabalho se faça de melhor forma?
Se virmos bem como as empresas traba-
lham, percebemos que, por trás de qualquer
Paulo M. Gomes
Country Sales General Manager Large Accounts & Global Document Outsourcing
Soluçõessimpleseeficientesdeworkflow
automation,sãoasoluçãoparaaumentar
onúmerodecolaboradorescom
diferentesníveisdeconhecimento
eresponsabilidade,capazesdefazerem
agestãodosseusdocumentoseprocessos,
comomínimodetreino.
roteiro para automatizar
os workflows
de documentos
Avaliar e Otimizar:
Avaliar e Otimizar, através
de ferramentas que possibilitam efectuar
um levantamento rigoroso e exaustivo do
custo total de exploração (TCO), é possível
desenhar uma solução optimizada para o
cliente, tendo em conta,
por exemplo rácios por equipamento
e métricas de sustentabilidade.
É possível apresentar ao cliente vários
cenários de revisão dos diferentes
ambientes de impressão (centralizada
e descentralizada) para que o cliente
possa tomar as suas decisões mediante
os objectivos que pretende alcançar.
Proteger e Integrar
Integrando todas as novas funcionalidades
de mobilidade de modo seguro,
respondendo ao desafio de que o escritório
não é mais um lugar físico ao mesmo
tempo que é feita a migração de ambientes
em papel para o digital.
Automatizar e Simplificar
Para ajudar as empresas a automatizarem,
simplificarem e reduzirem a utilização
de papel nos seus processos de trabalho,
garantindo eficiências através da
automatização de workflows documentais.
negócio, estão processos e documentos,
sejam eles em papel ou digital.
Os processos existem para assegurar a comu-
nicação das coisas certas às pessoas certas
na altura certa. E isso é feito através de
documentos com informações críticas para
o negócio.
Escolher o parceiro certo
é parte do sucesso
Tanto os CIO’s como os CFO’s concordam
que a gestão de IT tem que ser um contri-
buinte activo para o aumento da eficiência
organizacional. Só assim será possível libertar
recursos para áreas críticas ao sucesso dos
seus negócios.
Mas a resposta não está apenas dentro das
organizações. Estas não são, nem têm que
ser, especialistas em todas as áreas e os recur-
sos não são ilimitados. É por isso que a rea-
lidade atual se enquadra numa necessidade
de trabalhar em rede e com os melhores
especialistas nas respectivas áreas. Isso tor-
nou-se fundamental para que as organiza-
ções se possam centrar no seu core business
de forma a melhorarem a sua produtividade,
eficiência e fazer crescer os seus resultados.
Mas a realidade é que poucos são ainda
os fornecedores de serviços de gestão de
impressão que estão preparados para dar
resposta global a estes desafios.
Uma das questões muitas vezes descurada
pelas organizações, na busca da solução
financeiramente mais económica, é a da cor-
recta selecção do parceiro de outsourcing.
É necessário perceber se o parceiro esco-
lhido tem a capacidade de implementar
um plano integrado, que permita escalabili-
dade, flexibilidade para integrar os diferentes
processos da organização e que adicione
inovação. Ao mesmo tempo é fundamental
ter a capacidade de conseguir acompanhar
o cliente com um programa de transição
para as novas soluções e processos, de
forma coerente com os objectivos da pró-
pria organização.
Enquanto líder em tecnologia e serviços
de gestão de impressão (managed print
services), a Xerox tem tentado, ao longo
das últimas décadas, olhar sempre mais à
frente investindo na capacidade de inova-
ção, transformação e de estabelecimento
das parcerias certas, para cumprir o com-
promisso de transformar os desafios das
empresas em resultados mensuráveis e sus-
tentáveis ao longo dos anos.
Xerox
Um passo em frente
A Xerox tem vindo a liderar a transforma-
ção das organizações, identificando o que
poderá vir a ser o futuro da impressão
e de todas as infra-estruturas tecnológicas
a elas relacionadas, nomeadamente tudo o
que tem a ver com a gestão de documentos
e os respectivos fluxos documentais e pro-
cessos de trabalho.
Para a Xerox a necessidade de transforma-
ção digital das organizações já foi há muito
identificada, o que nos colocou numa posi-
ção de liderança, que principais analistas
de mercado reconhecem.

www.apdc.pt
XPLOR-IT Consulting
Centro de Empresas NET Rua de Salazares, 842
4149-002 Porto
Tel: 910 498 016
info@xplor-it.com
www.xplor-it.com
Atividades Base
Big Data & Analytics; eCommerce e Web; ERP & Business
Apps; IT Outsourcing
xseed
Alameda António Sérgio, nº 7 - 1º A
Tel: 213 714 675
manuel.monteiro@xseed.pt
www.xseed.pt
Atividades Base
Contact Centers; IT Outsourcing; Unified Comm.
& IP Telephony
YDreams
Madan Park, Quinta da Torre
2829-516 Caparica
Tel: 212 949 683
www.ydreams.com
Atividades Base
Software
YET
Edifício Olympus II, Rua Cidade do Porto, 79
4709-003 Braga
Tel: 253 149 253
info@yetspace.com
www.yetspace.com
Atividades Base
Yunit
Rua Laura Alves, 7 - 8
1050-138 Lisboa
Tel: 213 307 203
info@yunit.pt
www.yunit.pt
Atividades Base
Equipamento de TI; Serviços de Comunicações
Management; eCommerce e Web; Marketing Digital
ZTE Portugal
Edifício Amoreiras Plaza Rua Carlos Alberto da Mota
Pinto, 9 – 6.º A
1070-374 Lisboa
Tel: 213 700 090
zte.portugal@zte.pt
www.zte.com.cn
Xerox
Av. Infante D. Henrique
1801-001 Lisboa
Tel: 210 400 400
xeroxportugal@xerox.com
www.xerox.pt
Atividades Base
Management; Cloud Computing (AaaS);
Content Management; IT Outsourcing; Mobile
& Wireless
Pedro Quintela
Director Geral
José Esfola
Director European Channel Group e
Director de Marketing
Vitor Filipe
Director Financeiro
Paulo M. Gomes
Director Large Accounts & Global
Document Outsourcing
Manuel Pedrogão
Director Customer Service
Operations & Service Delivery
M.ª Alexandra Pires
Directora de Recursos Humanos
Principais gestores
Atualmente atingimos um nível de desen-
volvimento tecnológico tal, que levou a que
empresas estejam a abandonar o foco único
na redução de custos e otimização das infra
-estruturas, para olharem com mais atenção,
paraaimplementaçãodesoluçõescapazesde
melhoraromodocomootrabalhoérealizado.
Trabalho;Trabalhar; são conceitos que estão
a mudar drasticamente. A realidade é que o
“trabalho”vai seguir a evolução da automação
fabril. Tarefas de valor, vão ser automati-
zadas e muitas das tarefas do dia-a-dia vão
ser suportadas por ferramentas de digitali-
zação e automação, gestão de documentos
e processos e captura inteligente de dados.
Big Document Data
Será que as empresas se preocupam real-
mente com os desafios da ”explosão de infor-
mação”? A resposta é não. Ainda são poucas
as empresas que se arriscam na pergunta: “
E se fosse possível colocar toda a informação
em processos digitais na minha empresa?”.
Estaéapromessado“BigDocumentData”.Ea
oportunidade está no recurso às tecnologias
Fazer a transformação digital não é apenas
imprimir menos ou usar menos papel.
É trabalhar de forma mais inteligente,
melhorando a produtividade, aumentando
a velocidade de ligação aos clientes
e utilizando dados para alavancar negócios.
Forte experiência acumulada de mais
de 2 décadas na Xerox Portugal, onde foi
responsável por várias áreas comerciais
a nível nacional, desde o lançamento
dos primeiros modelos de Outsourcing
de impressão em Portugal em 1995/96,
passando pela direcção da Filial do Porto
durante 3 anos. Posterior assumiu ainda
a responsabilidade da Divisão nacional
de Soluções de Produção, tendo desde 2009
assumido a responsabilidade nacional
de toda a actividade directa no mercado
das grandes contas, onde a principal área
de focus é a oferta valor de serviços na área
de Management Print Services e Document
Outsourcing.
Determinado e fortemente orientado
ao resultado, foi consolidando ao longo
da sua carreira, uma continuada formação
na gestão e liderança de equipas comerciais,
tendo passado por vários cursos de formação
e desenvolvimento pessoal:
VP Development Programme (2005)
– Center For Creative Leadership (CCL) - USA.
Leadership Development Center
– LDC London (2005).
INSEAD – Xerox Executive Academy
– Paris (2006).
PAGE – Programa Avançado de Gestão para
Executivos – Univ. Católica (2006).
Paulo M. Gomes
Country Sales General Manager Large Accounts
& Global Document Outsourcing
móveis e aos serviços e soluções cobre a
cloudqueoferecemreaisoportunidadespara
uma implementação de forma a conseguir
ligar os vários silos que existem actual-
mente no ambiente de trabalho digital,
entre dispositivos, sistemas operativos,
aplicações e formatos de documentos.
As evoluções mais notórias que se registam
prendem-secomtecnologiasqueajudamna
transição para o digital, pois o mais valioso
dosdocumentoséoconhecimentoeainfor-
mação que contêm. O grande desafio de
adaptação e mudança para os fornecedores
de serviços é serem capazes de adicionar
real valor à gestão de documentos, cen-
trando-se mais nos processos que estão
por trás desses documentos, do que nos
documentos per si.
Quando se pretende fazer a gestão de docu-
mentos e a migração digital, o desafio não
está apenas nos documentos em papel,
mas está também na forma como lidamos
com a informação neles contida e mesmo
como gerimos outros documentos que já
se encontram em formato digital, pois estes
chegam a partir de todo o lado (e-mail, web,
telemóvel e redes sociais) e selecionar o que
é relevante demora cada vez mais tempo.
É nesse sentido que as soluções de workflow
automation, não só reduzem o uso de papel
mas,etalvezatémaisrelevante,ajudamatra-
balhar de forma mais inteligente ao melhorar
a produtividade e acelerar a entrega de infor-
mação aos clientes, fornecedores e parceiros.
1 A análise integra a participação de 600 decisores e influenciadores
de TI de empresas nos Estados Unidos, Canadá e Europa (Benelux,
França, Alemanha e Reino Unido).
Este estudo foi criado para compreender as atitudes, desafios
e iniciativas nas relações com a transformação digital e processos
com uso intensivo de papel. Todos os inquiridos são de áreas
como o setor público, serviços financeiros, e empresas privadas,
com responsabilidades que incluem estratégia, soluções e infraes-
truturas de tecnologia digital.
Menos de 10 por
cento dos processos
empresariais vão
depender de suportes
em papel até 2025.

empresas
atividades base atividades basesoluções disponibilizadas soluções disponibilizadas
Associação
Associação
MarketingDigitaleCRM
Equip.deTI
Equip.deTI
RiskManag.&Compliance
ServiçosdeTI
ServiçosdeTI
ContentManagement
ContentManagement
ContactCenters
ContactCenters
CloudComputing(PaaS)
CloudComputing(IaaS)
CloudComputing(AaaS)
Bus.ProcessManagement
BPO
BPO
BigData&Analytics
BigData&Analytics
eCommerceeWeb
eCommerceeWeb
UC&IPTelephony
UC&IPTelephony
Eletrónica
Eletrónica
Mobile&Wireless
Mobile&Wireless
Media
Media
Security
Security
ServiçosdeCom.
ServiçosdeCom
DataCenterInfrastructure
ERP&BusinessApps
ERP&BusinessApps
Equip.deComunicação
OpenSource&Linux
OpenSource&Linux
RecursosHumanos
RecursosHumanos
Software
Software
DataManag.&Integration
ITOutsourcing
ITOutsourcing
108 | matriz empresas e profissionais diretório global das tic | 109
100 Limites l l l
2as Advanced Solutions l l l
2FS l l
3W l l l l l l l l l l l l
3W Dynamics l l l l l l l
7LOG l l l l l l l l l l l l l
A Beltrónica l l
A.T. Kearney
Aastra Telecom Portugal l l l
Ábaco Consultores l l l l l l l l
Able Solutions l l
ABPMP Portugal Chapter l l l l l l l
ACC - Consultores Associados l l l
Accenture, Consultores de Gestão l l l l l l l l l l l
ACEPI - Assoc. da Economia Digital l
Acer Computer l l l
Acidados l l l
ACINET l l l
ACIST l l
Acitel 4 l l
Active Media Solutions l l l
ACTIVETECH l l l
Actual Training l l l
Actyvus l l l l l l l l l l
ADDING VALUE PR Solutions l l l l l l l l
AdeA Portugal l l l l l l
Adobe Systems l
AdQuam l l l l l l
ADT l l
AEG l l
AFCEA Portugal l l l
Agap2 l l l l l l l l l l l
Ajoomal Asociados S.L. l l l l l l
Alcatel-Lucent l l l
ALERT Life Sciences Computing l l
Algardata S.A. l l l l l l l l l l l l l
Alidata l l
Alternativa Informática l l l l l l l l l l l l l
Altice Labs l l l l l l l l l l
Altimate l l l
Altitude Software l l l
Altran l l l l l l l l l l l
Alvo l l l l l l l l l l l l l
Ambidata l l l l l
AMBISIG l l l
Anacom
AnubisNetworks l l l l l
APDC l
APIT l
APR - Management Solutions l l l l l l l l l l
Ar Telecom, S.A. l l l l l l l l l l l l l
Arsys l
Art of Knowledge l
Arthur D. Little l
ARTSOFT l l l l l l
Arturai l l
ArtVision - Business Solutions, Lda. l l l l l l l l l l l l l
Assistimo l l l
Associação Port. Business Angels l l
Assoc. Port. Radiodifusão - APR l l l
ASUS l l l
AT l l l
ATKS l l
ATM Informática l l l
ATOS l l l l l l l l l l l l l
Audaxys Software e Sistemas S.A. l l l l l l l l
Autodesk l
Avanzada 7 l l
Avaya l l
Aventia - Gobierna TI Portugal, Lda. l l l l l
Avetel Telecomunicações l l l
B2B TIC l l
B2F l l
BCG l
Be First l
Beltrão Coelho l l l l l l l l
BetterSoft l l
Bi4all Consultores de Gestão Lda l l l l l l l l l l l l
Bindcity l l
Bio2access l l l
BITCLIQ l l l l l l l l
Bizdirect l l l l l l l
BizLab l l
Blue Phoenix Consulting l
BMC Software Portugal l
BOLD International l l l l l l l l l l l
Boston l
Brightpoint l l l
BRIVCASE IT Solutions l l l l l l l
Brother l
BT Portugal l l l l l l l l l l l
Bullet Solutions l l
Burótica l l l l
BYSAT II l l l
CA Technologies l l l
Cabovisão l l l l
Caixa Mágica l l
Canon Portugal l l l l l l l l
Capgemini Portugal l l l l l l l l l l l l l l
CaptureDOC l l l l l l l l
Carbon l l l l
Care4IT l l l l l
CBE l l l
CDI Portugal l l l l
CDP-SI l l l
CEDT l l l
Cegedim l l
Celerbit l l l l l
CESCE l l l l l l l l l l l
Cezanne Software l l l
Cgest l l
CGI l

empresas
Associação
Associação
Equip.deTI
Equip.deTI
ServiçosdeTI
ServiçosdeTI
ContentManagement
ContentManagement
ContactCenters
ContactCenters
BPO
BPO
BigData&Analytics
BigData&Analytics
eCommerceeWeb
eCommerceeWeb
UC&IPTelephony
UC&IPTelephony
Eletrónica
Eletrónica
Mobile&Wireless
Mobile&Wireless
Media
Media
Security
Security
ServiçosdeCom.
ServiçosdeCom
ERP&BusinessApps
ERP&BusinessApps
OpenSource&Linux
OpenSource&Linux
RecursosHumanos
RecursosHumanos
Software
Software
ITOutsourcing
ITOutsourcing
Checkpoint l l
Chief Security Officers l l l
CIBEN l l l l l l l l l l l
CIL l l l
CilNet l l l
Cisco Portugal l l l l l l l l l l l l
Citrix Systems l
Claranet Portugal l l l l l l l l
Clevernet l l l l l l
CleverTi l l l l l l l l l
Click - Information Technologies l l
CloudComputing.PT l l l l l l
CME l l l l l l l l l l
Codiprof l l l
Cognos (an IBM Company) l
Collab l l
Colt Technology Services l l
comOn l l
Compta S.A. l l l l l l l l l l l
Conexus World l l l l l l l l l l l l
Conhecer Mais TI l l l
Contact l
Contactus l l l l l
Contisystems - Tec. de Informação l l l l l l l l l l
Convex, Lda l l l l l l l l l l l l l
COR&FJA l l l l l
CoSwitched l l l l l l l l l l l l
CPCDI SA l l l l l l l l l
CPCIS l l l
Crayon Portugal l l l l l l l
Create IT l l l l l l l l l l
Creativesystems l l
Criativa l l l
Critical Health l
Critical Links l l l
Critical Manufacturing l l
Critical Materials l l l l l l
Critical Software l l l l l l l l l l l l
CRM l l l
CruzInformatica l l l l l l l
CSC l l
CTT - Correios de Portugal l
CVCiC l l l
Cybergal l l l l l l l
Cybermap l l l l l l l l l
D-Link Iberia l l l l l l l l l l l
Data Identity l l l
Data Recover Center l
Databox l l l
DataLab l l
Datinfor l l l
DECSIS l l l l
Decskill l l l l l l
Decunify l l l l l l l l l l l l
Definitivamente l l l
DELL PORTUGAL l l l l l l l l l l l l l
Deloitte Consultores l l l l l l l l l
DevScope l l
Diamond by BOLD l l l l l l l l l l l
Diebold l l l
Digital Enabled
Dimension Data Portugal l l l l l l l l l l l l l
DISTR-IT l l l l
Divultec l l l
Documática, Lda l l l l l l l l l
DRI l l l l l l l l l
DSSI l l l l l l
DSTelecom SA l
DUTEC l l l l l l l l l l l l
DYNASYS l
Dynatrace l l
e-Service l l l
Easyflow Consulting l l
Eaton Industries l l l l
EBC l l l
ECDL l
Edge Innovation l l l l l l l l l
Edigma.Com l l l
Edisoft l l l l
Efacec
EGAPI TECHNOLOGIES l l l l l l l
EGStrategy l l
Elabora Software l l
Elo Sistemas de Informação, Lda l l l l l l
EMC l l l l l l l l l
Enabler Wipro l l
Enhanced Service Informática l l l
ESPAP
Epoch l l l
Epson Ibérica l l l
Equiteste l l l
Ericsson l l l l l l
Esoterica l l
Esri Portugal l l l l l l l
ETIC l
Eticadata l l l l l l
everis l l l l l l l l l l
Exact Software l
Exclusive Networks l
Execplan l l
EXICTOS l l l l
Extremnetworks l l l l
EY Portugal l l l l l l l l l l
F3M l l l
F5 IT l l
FACTIS l l l l l l l l l l l l
FAS l l l
FASTCALL l l l
Fernandes & Canhoto l l l
Filosoft l l l l

empresas
Associação
Associação
Equip.deTI
Equip.deTI
ServiçosdeTI
ServiçosdeTI
ContentManagement
ContentManagement
ContactCenters
ContactCenters
BPO
BPO
BigData&Analytics
BigData&Analytics
eCommerceeWeb
eCommerceeWeb
UC&IPTelephony
UC&IPTelephony
Eletrónica
Eletrónica
Mobile&Wireless
Mobile&Wireless
Media
Media
Security
Security
ServiçosdeCom.
ServiçosdeCom
ERP&BusinessApps
ERP&BusinessApps
OpenSource&Linux
OpenSource&Linux
RecursosHumanos
RecursosHumanos
Software
Software
ITOutsourcing
ITOutsourcing
Findmore Consulting l l l l l
First Solutions l l
FirstHorizon l l l l l
FJMPC l l
Flor de Utopia l l l
Flow Options
Focus2Comply l l l l
Fonotel l l l
FortConsult A/S l l
FremantleMedia l
Fujitsu Telecomunicações l l l l l l l l l l
Fujitsu l l l l l l l l l l
Fund. Portuguesa Comunicações
Fwd Advise l l
G9Telecom l l l l l l l l l
Gadsa l l
Galileu l
Gatewit l l l l l l l
GENBAND l l l
Generix Group l l l l l l
Geoglobal l l
Gfi Portuga l l l l l l l l l l l l
GISMÉDIA l l l
Gisp l l l
Glintt l
Globalprint l l l l
Globaltronic l l l
Glose - Global Systems Engineering l l l l l
GMCS l
GMtel l l l
GMVIS SKYSOFT l l l l l l
Go Wireless l
GO4MOBILITY l l
GONKSYS l l l l l l l l l l l
Good to Know - PC Conserto l l l
Google l
Grau de Consenso l l l
Greenleaf l l l l
Greenwich Consulting Portugal l l l
Grenke Renting l l
Growtrade l l
Grupo Cortec l l l
Grupo Infosistema l l l l l l l l l l l l
Grupo Media Capital l
Grupo SOFT l l
Grupo Timestamp l l l l l l l l l l l l l
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