Este documento discute como melhorar a taxa de conversão de contatos em vendas através da criação de personas de compradores, entendimento do funil de vendas em 3 fases (conscientização, consideração, decisão), e o uso estratégico de conteúdo para cada fase. O documento enfatiza que o marketing digital leva tempo para gerar resultados e requer uma abordagem de longo prazo.

3. A QUEM SE DESTINA ESTE
WEBINAR?

6. PORQUE NÃO CONSIGO
TRANSFORMAR CONTACTOS EM
VENDAS ?

7. O QUE ESTÁ ACONTECER NA MAIORIA
DAS EMPRESAS....

9. Algumas Perguntas que deve fazer....

10. O que pode
fazer para
melhorar o
seu rácio de
conversão?

11. 1) Defina a sua Buyer Persona

12. O que é uma Buyer Persona?
São personagens semi ficticias,
representativas do cliente ideal, baseados
em factos, dados e algumas especulações
educadas sobre aspectos demográficos,
Comportamentos e Objectivos

13. Como criar uma Buyer Persona....

14. 1) Funil deVendas

15. O que é o Funil deVendas?

16. 3 Fases do Funil deVendas
AWARENESS CONSIDERAÇÃO DECISÃO
PROBLEMA SOLUÇÃO PRODUTO

17. 3 Fases do Funil deVendas
AWARENESS CONSIDERAÇÃO DECISÃO
Não consigo
emprego porque
não tenho as
skills que o
mercado pede
na minha área
Preciso de
formação para
melhorar as
minhas hard
skills e conseguir
trabalho
Que curso devo
fazer? Em que
escola de
formação? Em
que local?

18. 1) Conteúdo

19. 1) Conteúdo

20. fonte
fonte
fonte
fonte
Algumas Estatísticas sobre Mkt Conteúdo

21. Awareness
• Objectivo
Capturar contacto e email do visitante
• O que é que o seu cliente procura?
Procura ajuda para resolver um problema
Procura aconcelhamento e orientação
Tipos de Conteúdo
 Guias
 “How to”
 Artigos Blog
 Checklists
 Infográficos

22. Consideração
• Objectivo
Demonstrar que a nossa solução é indicada
para o seu problema
• Qual a expectativa do seu cliente?
 Compreender a solução
 Estabelecer relação de confiança
Tipos de Conteúdo
 Ebooks
 Artigos
 Reviews Produtos
 FAQ’s
 Especificações
Técnicas
 Estudos de Caso

23. Decisão
• Objectivo
Transformar Leads emVendas
• Expectativas do seu cliente
 Avaliar Soluções
Tomar uma decisão
Seleção do fornecedor da solução
Tipos de Conteúdo
 Free Trials
 Manuais de Utilização
 Webinar
 Formação
 Testemunhos
 Cupões & Vouchers

24. EXPECTATIVAS

25. Não...
Não vai ficar rico
do dia para a
Noite!!!

26. Prepare-se para uma
Maratona, ou seja, o
Marketing Digital produz
alguns resultados
imediatos, mas é no
médio/longo prazo que
pode fazer a diferença

27. PRÓXIMOS PASSOS

28. O que pode fazer...

29. O que pode fazer...

30. Obrigado por assistir.
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