Portojoia

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Workshop Gratuito "Marketing Digital é o seu Outro Ouro"

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Portojoia

  1. 1. EXPONOR  -­‐ PORTOJÓIA Marketing  Digital  é  o  seu  outro  Ouro
  2. 2. Helder  Pinto Consultor  Marketing  Digital  /  Formador Parceiro  Certificado  Google Certificação Facebook BluePrint Certificação  Rock  Content Mestrando  em  Marketing  Digital Master  em  Mkt Digital  360 Licenciado  em  Gestão  de  Empresas
  3. 3. AUMENTAR   AS  VENDAS ENCONTRAR   NOVOS   CLIENTES FECHAR   MAIS   NEGÓCIOS O QUE PRETENDEMOS DO MARKETING DIGITAL?
  4. 4. Processo  de  Comunicação
  5. 5. Processo  de  Comunicação No  passado  a  informação  era   exposta,  de  forma  Massiva,  sem   preocupação  com  segmentação. O  consumidor  era  passivo
  6. 6. Processo  de  Comunicação
  7. 7. Processo  de  Comunicação A  internet  veio  democratizar  a  comunicação O  consumidor  escolhe  o  conteúdo  que  deseja  consumir  e  quando  quer   consumir Os  meios  de  comunicação  mais  tradicionais  já  não  produzem  os   resultados  esperados,  além  dos  custos  serem  tendencialmente  mais   elevados
  8. 8. Precisa  de  Aumentar  as  Vendas Imagine  que  está  numa  reunião  de  Direção,  na  sua  empresa,  quando   alguém  lhe  pergunta  o  que  devem  fazer  para  AUMENTAR  AS  VENDAS,   com  um  orçamento  reduzido...
  9. 9. Processo  de  Comunicação 1  x  Outdoor A1  – Portagem  dos  Carvalhos 15  dias 5.000  € +  IVA
  10. 10. Processo  de  Comunicação Como  calcula  o  Retorno  deste   Investimento? Quantos  clientes  viram  o  seu   anúncio  no  Outdoor? Conseguiu  alcançar  as  pessoas   certas?
  11. 11. Processo  de  Comunicação 1  x  Anúncio  Revista 4  semanas 750,00  € +  IVA
  12. 12. Processo  de  Comunicação Quantas  pessoas  compraram   esta  revista? Em  que  zona  geográfica? Viram  o  seu  anúncio,  realizaram   alguma  ação?
  13. 13. Processo  de  Comunicação Marketing  Digital 0€ de  Investimento  Direto
  14. 14. Processo  de  Comunicação
  15. 15. Processo  de  Comunicação
  16. 16. Processo  de  Comunicação
  17. 17. Processo  de  Comunicação Marketing  Digital 5€ de  Investimento  Direto Campanha  Facebook -­‐ Visualizações  Vídeo
  18. 18. Processo  de  Comunicação
  19. 19. Processo  de  Comunicação
  20. 20. Processo  de  Comunicação Marketing  Digital 3,95  € de  Investimento  Direto Campanha  Remarketing Facebook
  21. 21. Processo  de  Comunicação
  22. 22. Processo  de  Comunicação
  23. 23. Processo  de  Comunicação Marketing  Digital Ao  realizar  campanhas  patrocinadas,  segmentamos  o  público  alvo  que   manifestou  interesses  específicos
  24. 24. Processo  de  Comunicação O  que  acontece  quando  está  a   ver  TV  e  de  repente  é   interrompido  por  um  anúncio  ?
  25. 25. O  que  diz  a  Imprensa... "Os  portugueses  já  passam  mais  tempo  na  internet  do  que  a  ver  televisão.   Hoje  cada  português  consome  já  4,2  horas  por  dia  na  internet  ...  A  internet   torna-­‐se  assim  o  meio  de  comunicação  social  mais  utilizado  pelos   portugueses” Ver  Notícia 25 Sim,  a  Internet  já  ultrapassou  a  TV
  26. 26. Processo  de  Comunicação • Evite  Comunicação  “Monólogo”,  unidirecional... • Nós  Fazemos... • Nós  Somos  os  melhores  do  mundo  e  arredores... • Pouco  preocupada  com  o  utilizador • Não  é  dirigida  nem  segmentada
  27. 27. Processo  de  Comunicação Consumidor  exige  ser  tratado  de  forma  diferenciada Não  é  Permissiva,  pois  invade  o  espaço  do  utilizador  sem  vontade  do   próprio Marketing  de  Interrupção,  no  mundo  digital  chama-­‐se  SPAM (Sending and Posting Advertisement in  Mass)
  28. 28. Marketing  Digital
  29. 29. "Portugueses  gastam  90  mil  milhões  de  euros  online" Ver  Notícia http://helderricardopinto.com  |  info@helderricardopinto.com 29 Algumas  notícias  sobre  o  Marketing  Digital....
  30. 30. O  que  diz  a  Imprensa... "Marcas  investem  86%  em  meios  digitais” Ver  Notícia 30 Algumas  notícias  sobre  o  Marketing  Digital....
  31. 31. "Hoje,  qualquer  pequena  empresa  -­‐ pequena  em  dimensão,  mas  grande  em  ambição  -­‐ pode  posicionar-­‐se  para  preencher  um  nicho  de  mercado  que  identificou  algures  no  outro   lado  do  mundo..  O  marketing  digital  permite  às  PME  portuguesas  o  acesso  a  mercados   estrangeiros” Ver  Notícia 31 Algumas  notícias  sobre  o  Marketing  Digital....
  32. 32. O  que  diz  a  Imprensa... "Ter  uma  página  na  Internet  não  basta para  que  uma  empresa  seja  digital.   "A  digitalização  ainda  é  um  sector  novo  para  muitas  empresas.  10%  ou  talvez   5%  das  empresas  em  Portugal  têm  realmente  uma  estratégia  digital" Ver  Notícia 32 Algumas  notícias  sobre  o  Marketing  Digital....
  33. 33. Como o Marketing Digital o vai ajudar?
  34. 34. 1º  -­‐ É  importante  Nivelar  Expectativas Marketing  Digital  não  é  um  Sprint  é  uma  Maratona É  um  processo  integrado Necessário  Planear,  Implementar,  Medir  e  Reajustar Investimento  Reduzido Consome  tempo  e  Recursos Serviço  Profissional
  35. 35. Vantagens  Marketing  Digital ü Aumentar  a  sua  base  de  clientes ü Reduzir  o  Custo  de  Aquisição  por  cliente   ü Aumenta  o  nível  de  notoriedade  da  Marca ü Alcançar  mercados  nacionais  e  internacionais  com  custo  reduzido ü Elevada  capacidade  de  segmentação ü Mensurável ü Implementação  Rápida
  36. 36. Principais  Canais WEBSITE ANALYTICS CAMPANHAS SEO EMAIL  MKT REDES  SOCIAIS
  37. 37. Ferramentas  Digitais
  38. 38. Avalie  o  seu  Website  e  os  seus  Concorrentes
  39. 39. Avalie  o  seu  Website  e  os  seus  Concorrentes
  40. 40. Avalie  as  tendências https://www.google.pt/trends
  41. 41. Receba  email  diários  sobre  a  sua  concorrência https://www.google.pt/alerts
  42. 42. Funil  de  Vendas
  43. 43. Topo Meio Fim
  44. 44. Topo Meio Fim
  45. 45. Topo Meio Fim Nesta  fase  do  funil  o  consumidor Já  percebeu  que  tem  um   problema/necessidade  mas  ainda  não   identificou  a  solução Vamos  encontrar  pessoas  que  se   querem  informar
  46. 46. Topo Meio Fim Objectivos Comunicacionais -­‐ Brand  Awareness -­‐ Autoridade  Marca -­‐ Notoriedade
  47. 47. Topo Meio Fim Marketing  Inspiracional +   Educacional -­‐ Artigos   -­‐ Blog -­‐ Vídeos -­‐ Guias  para  Resolução  de   problemas
  48. 48. Topo Meio Fim
  49. 49. Topo Meio Fim O  objetivo  do  funil  é  ajudar  o   consumidor  a  chegar  à  próxima   fase. No  meio  do  funil,  vamos  encontrar   pessoas  que  já  identificaram  um   problema  e  querem  resolvê-­‐lo,   existe  intenção  de  compra.
  50. 50. Topo Meio Fim Marketing  Convicção -­‐ Casos  de  Estudo -­‐ Landing Page -­‐ Webinar -­‐ Email  Marketing -­‐ Campanhas  PPC
  51. 51. Topo Meio Fim
  52. 52. Topo Meio Fim Agora  o  cliente  está  preparado   para  tomar  a  sua  decisão  de   compra. Nesta  fase,  vamos  fechar  negócio
  53. 53. Topo Meio Fim Reduzir  o  risco  de  compra -­‐ Casos  de  Sucesso -­‐ Testemunhos -­‐ Infográficos -­‐ Reviews -­‐ Cupão  de  Desconto -­‐ Período  de  devolução
  54. 54. Topo Meio Fim Estimular  a  Recompra Fidelização Retenção Prescrição
  55. 55. Medir  o  Potencial  do  Mercado  Online
  56. 56. Topo Meio Fim 10 – 20% 5 – 15% Taxas do Funil – B2B
  57. 57. Empresa  Portuguesa   especializada  em   Jóias Filigrana http://helderricardopinto.com  |  info@helderricardopinto.com 57 Estudo  de  Caso
  58. 58. Como  podemos  saber,  o   potencial  do  mercado  EUA  e   UK,  para  jóias em  Filigrana?  
  59. 59. http://g.co/etoaw http://helderricardopinto.com |  info@helderricardopinto.com PLANEADOR  DE  PALAVRAS  CHAVE
  60. 60. Medição  do  Mercado No  intervalo  de  um  ano  existiram.... 647.770  Pesquisas   relacionadas  com  Filigrana   nos  EUA  e  UK http://helderricardopinto.com  |  info@helderricardopinto.com 61
  61. 61. Medição  do  Mercado Se  conseguirmos  captar  1%  desse  tráfego.... 1%  x 647.770  =  6.477  Visitas ao  nosso  website/Landing Page http://helderricardopinto.com  |  info@helderricardopinto.com 62
  62. 62. Medição  do  Mercado Se  conseguirmos  converter  10%  em  Vendas.... 10  %  x 6.477  =  647 Novas  Vendas http://helderricardopinto.com  |  info@helderricardopinto.com 63
  63. 63. Medição  do  Mercado Se  cada  venda  corresponder  no  mínimo  a  100  €.... 647  x 100  Euros  =  64.700  € Valor  Mercado http://helderricardopinto.com |  info@helderricardopinto.com 64
  64. 64. Clique nos Icons para entrar em contato Obrigado!

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