Este documento descreve a visão e estratégia da Concrete Solutions para se tornar a melhor empresa de software do Brasil utilizando métodos ágeis. A Concrete Solutions foca no desenvolvimento de soluções web, mobile e sociais utilizando metodologias ágeis, middleware e nuvem. Ela também adota práticas como desenvolvimento distribuído, uso de open source e incentivos fiscais para impulsionar a competitividade da indústria de TI no Brasil.

1. Because IT matters
Modelo Brasileiro de competitividade em TI,
Visão de trajetória da CS com ênfase em métodos ágeis

2. Posicionamento
Somos uma Consultoria de TI global, e queremos ser a melhor
empresa de SW do Brasil em Lean IT que consideramos ser o
estado da arte da Tecnologia de Informação e consiste em:
Desenvolver Soluções Web, Mobile & Social
Integrar com o mundo externo utilizando Middleware
Usar metodologias ágeis e boa engenharia de SW
Entregar as soluções em Cloud Computing
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3. Diferenciais
Foco
Uma das principais empresas de Middleware no Brasil
10 anos de atuação focada em Portais/B2C, EAI/SOA, WF/BPM , 6 anos de mobilidade e 2 de Cloud Computing e Social
Networking.
100% dos projetos dos últimos dois anos fiscais em produção
Cerca de 800.000 horas de desenvolvimento metrificadas
Método
Uma das pioneiras em uso corporativo de métodos ágeis (SCRUM)
Diretoria focada em Melhoria Continuada das práticas de Engenharia de SW
Professional SCRUM Developer Trainer (JAVA), primeira turma de instrutores do Mundo da Scrum.org
20% do Faturamento em exportação de software (2010)
Pessoas
Gestores e time de produção com formação acadêmica nas melhores universidades americanas e européias, Columbia,
London Business School ,Harvard e em centros nacionais de excelência como PUC-RJ, IME, UFRJ, IBMEC e FGV
Cultura corporativa forte, Meritocracia do Conhecimento implantada com bonificação dos melhores e mobilidade
societária.
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4. Oferta & Alianças
Consultoria Soluções Parceiros Estratégicos
Lean Startups Portais & E2.0
SCRUM Redes Sociais
Infraestrutura & Operações Varejo multi canal
Cloud Computing Auto Serviço
Suporte e Monitoramento E 2.0/ECM/WCM
Operação e Gestão de
Mobilidade Empresarial
Servidores e Aplicações
M-Social Networking
M-commerce
M-Self-Service Parceiros
M-Content
Apps nativos
(iPhone, Blackberry, Android)
Gestão de Processos de Negócio
(BPM)
Arquitetura Orientada a Serviços
(SOA)
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5. Alguns Clientes
Serviços Financeiros
Telecom
Varejo
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6. Alguns Clientes
Hightech Mídia
Coss Indústria
Indústria
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7. Modelo Brasileiro de competitividade em TI,
Visão de trajetória da Concrete Solutions com
ênfase em métodos ágeis

8. Trajetória da Concrete - Amostra analisada
Percentual Cumulativo x HH por projeto
100,0%
90,0%
80,0%
19.890 ; 77,1%
15.068 ; 73,4%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
- 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000
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9. Desafios do mercado de desenvolvimento de SW
Visão atual
Câmbio Relação Infra Compras
Impostos Sobre cliente Local Governamentais
Sobre M.O Valorizado fornecedor Cara & sobreaquecimento
Desperdício
Insucesso
Desindustrialização
Cultura de Oferta de Inglês Juros Metodologias
Projetos M.O. inadequadas
fechados Qualificada
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10. Modelo Buscado no contexto brasileiro
Modelo Buscado
Aquisições Culturas Uso Racional
Métodos Aquisição De empresas corporativas de Open Source
ágeis de SW Ágil no Exterior Fortes & PI licenciada
Modelo
Brasileiro
de competitividade
Em TI
Uso Maduro
de Clouds
Desenvolvimento Desoneração Incentivo Boas Práticas
Públicos
Distribuído Tributária Ao ciclo de De Engenharia
inshore vida de de SW
VC “Silicon Valley way”
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11. Modelo Buscado no contexto brasileiro (1/5)
Modelo Buscado
Aquisições Culturas Uso Racional
Métodos Aquisição De empresas corporativas de Open Source
ágeis de SW Ágil no Exterior Fortes & PI licenciada
Modelo
Brasileiro
de competitividade
Em TI
Uso Maduro
de Clouds
Desenvolvimento Desoneração Incentivo Boas Práticas
Públicos
Distribuído Tributária Ao ciclo de De Engenharia
inshore vida de de SW
VC “Silicon Valley way”
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12. Adoção de Scrum (%) de Faturamento 2010/Trimestre
% de projetos fechados limitados a partir de Q4 a 30% do faturamento
Relação Entre projetos SCRUM e fechados na Concrete FY2010 por quartil
100%
90%
80%
70%
60%
Outsourcing
SCRUM
50%
M&S&O
Licença
40%
Fechado
30%
20%
10%
0%
Q1 Q2 Q3 Q4
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13. Adoção de Scrum (%) de Faturamento 2011/Trimestre
Eliminação da venda de projetos fechados (não produtificados na empresa)
100%
90%
80%
70%
60%
Outsourcing
SCRUM
50%
M&S&O
Licença
40% Fechado
30%
20%
10%
0%
Q1 Q2 Q3 Q4
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14. Adoção de Scrum % de Faturamento 2011/Contratos fechados
(69% da meta)
Fechado Licença
Kanban 12% 5%
21%
Outsourcing
27%
SCRUM
35%
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15. O processo unificado (RUP) teve grande importância
• O processo Unificado teve importante Papel no entendimento das disciplinas fundamentais.
SCRUM e Kanban são frameworks e suas prescrições são as mínimas possíveis.
• RUP é muito didático em fornecer pontos de checagem claros e melhor entendimento dos ciclos
de vida dos projetos.
• O Problema é indução ao BDUF e não explicitar o caráter empírico. O feedback é a chave, mas
quase ninguém entendeu isso.
• A culpa não é do RUP é da Cultura da Indústria de que fazer software pode ser prescritivo.
Mudar Cultura é difícil.
• Fazer software não é uma atividade linear, exige CRIATIVIDADE!
• Gerência de Projeto que trata Atividades Criativas com alto grau de Incerteza da mesma forma
que atividades manuais e repetitivas ainda é muito DANOSO para a Indústria. Gera conflito,
overhead e leva a longas e penosas “Marchas para a Morte”
• Repetição do mesmo time, mesmo domínio, mesma tecnologia e o mesmo Statement of Work
geram previsibilidade. Caso contrário estamos vendendo uma previsibilidade que não existe.
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16. Aquisição de SW Agil
Desafio da cultura
• Existe um problema cultural de falta de confiança
• A necessidade de governança ficou mais importante que o próprio software.
• Grandes empresas levam mais tempo para elaborar uma RFP do que um projeto
ágil leva para entregar o software em produção.
• A estratégia de compras de escopo fechado reduz a inovação em SW em grandes
empresas. Eventualmente quando o SW vai para produção o negócio já mudou e
não há mais vantagem competitiva.
• Possibilidades contratuais
•Venda de um bloco inicial de Sprints que depois do mês X (~2 meses) o projeto deve ser renovado mensalmente
•Lucro no final
•Venda de um bloco inicial de Sprints que depois do mês X (~2 meses), com a Redução do Cone de Incerteza até que se
tenham métricas e muda-se a estrutura do contrato
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17. Modelo Buscado no cotexto brasileiro (2/5)
Modelo Buscado
Aquisições Culturas Uso Racional
Métodos Aquisição De empresas corporativas de Open Source
ágeis de SW Ágil no Exterior Fortes & PI licenciada
Modelo
Brasileiro
de competitividade
Em TI
Uso Maduro
de Clouds
Desenvolvimento Desoneração Incentivo Boas Práticas
Públicos
Distribuído Tributária Ao ciclo de De Engenharia
inshore vida de de SW
VC “Silicon Valley way”
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18. Uso Racional de Open Source & PI fechada, Práticas de
Engenharia, desenvolvimento distribuído
Usar LAMP, NOSQL, Oracle/IBM/Redhat quando fizer sentido
Linguagens de domínio adequadas para soluções Web, Mobile & Social
Ferramentas de
Gestão de Mudança, Configuração e deployment distribuídas (Mercurial/BitBucket, Jira
(Greenhopper), Hudson, Trac, Automated Test, Build & Deploy
Servidores de QA e PROD virtuais e distribuídos
Usar soluões NoSQL como Appengine e SimpleDB (Google/Amazon) e tirar o máximo do cloud
Desenvolvimento distribuído inshore
Começamos com a primeira célula em BH
Desafios de governança são endereçados com alinhamento de interesses e transparência
dentro dos Times e não com controles.
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19. Modelo Buscado no cotexto brasileiro (3/5)
Modelo Buscado
Aquisições Culturas Uso Racional
Métodos Aquisição De empresas corporativas de Open Source
ágeis de SW Ágil no Exterior Fortes & PI licenciada
Modelo
Brasileiro
de competitividade
Em TI
Uso Maduro
de Clouds
Desenvolvimento Desoneração Incentivo Boas Práticas
Públicos
Distribuído Tributária Ao ciclo de De Engenharia
inshore vida de de SW
VC “Silicon Valley way”
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20. Já temos uma parte relevante dos projetos em clouds fora do Brasil
Agregamos ao poder computacional “comodity”, a Consultoria, Arquitetura,
Monitoramento, Manutenção, Operação e Suportes de alta qualidade e locais.
Mantendo os clientes missão crítica e as startups de alta tecnologia no Brasil.
Cloud
23%
Datacenter cliente
77%
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21. Modelo Buscado no cotexto brasileiro (4/5)
Questões Macro Economicas
Aquisições Culturas Uso Racional
Métodos Aquisição De empresas corporativas de Open Source
ágeis de SW Ágil no Exterior Fortes & PI licenciada
Modelo
Brasileiro
de competitividade
Em TI
Uso Maduro
de Clouds
Desenvolvimento Desoneração Incentivo Boas Práticas
Públicos
Distribuído Tributária Ao ciclo de De Engenharia
inshore vida de de SW
VC “Silicon Valley way”
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22. Questões Macroeconômicas
Como impedir a desindustrialização e a morte da inovação em IT no Brasil
A nossa média de exportação era 25 a 30% do faturamento
mas este ano vamos exportar apenas 10%.
Com o dólar a 1,6R$ nós somos menos competitivos para a marioria dos cenários de serviço salvo
nicho de grande valor agregado (vide cloud).
Um profissional senior em SP custa o mesmo que um profissional que mora em Manhatan.
Sem mudanças a desindustrialização que afetava a indústria de sapatos afetará a industria de IT.
O quê é necessário:
Incentivo à educação
Desonerar impostos
Importar insumos de baixo valor agregado e processá-los no Brasil (Cloud)
Exportação de Capital (Compra de Ativos no Interior)
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23. Modelo Buscado no cotexto brasileiro (5/5)
Finalmente, o capitalismo tem a cara de quem o financia
Aquisições Culturas Uso Racional
Métodos Aquisição De empresas corporativas de Open Source
ágeis de SW Ágil no Exterior Fortes & PI licenciada
Modelo
Brasileiro
de competitividade
Em TI
Uso Maduro
de Clouds
Desenvolvimento Desoneração Incentivo Boas Práticas
Públicos
Distribuído Tributária Ao ciclo de De Engenharia
inshore vida de de SW
VC “Silicon Valley way”
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24. A inovação vem das startups de alta tecnologia
O mundo foi mudando pelo facebook e pelo tweeter, como isso tem que alimentar
o desenvolvimento de SW em outros setores da economia.
Alinhamento total de interesses, adoção de métodos ágeis, premência causada pelo
ciclo de financiamento e o natural senso de propósito.
Uso extensivo e integrado de WEB, Mobile e Social Media
A REGRA É CLOUD, já estamos na era de arquiteturas de nuvem “designed for
failure” tolerantes a falha e no Brasil ainda a adoção é baixa.
Os projetos vão para produção em 3 a 4 meses e não em anos
O desperdício é visto imediatamente e combatido pelo que representa
O processo de compra normalmente é rápido e baseado num julgamento se as
competências vão materializar e habilitar aquela visão
Finalmente, nosso ciclo de VC é limitado e lento (pela falta de opções de saída e
competição com outras classes de ativo) ,
Desta forma as inovações entram no Brasil corporativo muito menos do que
poderialm como deveriam e caso nada radical aconteça
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25. www.concretesolutions.com.br
Rio de Janeiro São Paulo
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Centro - Rio de Janeiro - CEP: 20010-020 Brooklin - São Paulo - CEP: 04565-001
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