1) O documento discute os novos desafios da gestão pública em tempos de mudanças sociais aceleradas e a necessidade de governos inovarem para acompanhar essas transformações.
2) Propõe a criação de um "governo da inovação" com menos burocracia e mais ação efetiva por meio da gestão do conhecimento e estímulo a iniciativas inovadoras.
3) Apresenta 10 ideias para tornar os governos mais inovadores, como promover reformas, usar novas tecnologias, estim
1. Gestão Pública: Novos Tempos, Novos Desafios Roberto Meizi Agune Vitória, 06 de abril 2011 Programa de Atualização Técnica para Servidores Jurisdicionados Escola de Contas do Tribunal de Contas Estado do Espírito Santo
2. Seja sempre a transformação que você quer ver no mundo Mohandas Ghandi
9. tsunami, japão, março 2011 Foto: AP Photo/Yasushi Kanno, The Yomiuri Shimbun a nova agenda governamental
10. não obstante a gravidade da situação, os governos permanecem preso a hierarquias rígidas incapazes de enxergar soluções para problemas complexos .
11. problemas complexos são imunes a remédios velhos , exigem soluções inovadoras .
12. tratá-los de forma burocrática , afasta o governo da cidadania e agrava os problemas .
13. O setor público foi montado para dar resposta para uma sociedade que já se foi. ESTE MODELO NÃO FUNCIONA MAIS Esta realidade, no entanto, deu lugar para uma nova sociedade, que demanda soluções complexas, sofisticadas ...
15. O Governo, como qualquer organização, ou percebe essa transformação, ou perde a corrida.
16. Como o governo não pode ir a falência, ficar à margem das mudanças significa perder legitimidade e autoridade, colocando em risco a própria democracia. O que significa para o governo perder a corrida?
18. Na prática, abandonar rotinas e modelos mentais que foram sendo construídos há mais de um século não é tarefa fácil . Mudar cabeças é infinitamente mais difícil do que descartar uma máquina que não nos serve mais.
19. O goveno, como qualquer organização, só será efetivo se for reconstruído nos moldes requeridos pela era do conhecimento.
27. gestão do conhecimento no setor público Um método para estimular a criação de ambientes que facilitem o surgimento e a replicação de iniciativas inovadoras em gestão pública.
28. o que é inovação inovação é a implementação de um produto ou processo novo ou significativamente melhorado, um novo método de marketing ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. aqui se insere a idéia de inovação em gestão pública manual de oslo – versão 3 de 2005; ocde , eurostat e finep
29. A inovação pode ocorrer em qualquer setor da economia, incluindo serviços governamentais . A inovação é também importante para o setor público . onde ocorre a inovação manual de oslo – versão 3 de 2005; ocde , eurostat e finep
30. “ ... fruto do esforço coletivo de equipes anônimas , espalhadas pela organização. São elas que produzem um sistema de faturamento impecável, ou que redesenham processos que permitam reduzir, drasticamente, a entrega de produtos e serviços.” Jack Welch, antigo presidente da GE como surge a inovação
32. 1 promover reformas profundas que o libertem dos modelos mentais da era industrial 2 estimular a criatividade do servidor, pois a maioria das soluções está por ser criada 3 usar as novas tecnologias à exaustão. lembrar, no entanto, que elas não são uma finalidade 4 mostrar ao servidor que aprender passou a ser um evento contínuo e ubíquo 5 estimular o intercâmbio de idéias entre servidores com especializações distintas
33. 6 inserir-se, de corpo e alma, nas redes sociais. é assim que a sociedade atual se articula 7 orientar para que cada servidor saia do seu casulo e conheça o que o cidadão quer 8 estimular o trabalho em equipe 9 lembrar que a excelência é o melhor caminho para transformar idéias em inovações 10 incorporar a idéia que trabalhar não é sinônimo de sofrimento
35. Web 2.0 em governo : autoração , publicação , baixos custos de relacionamento com o cidadão, protagonismo . Redes sociais: aproximação, avaliação e ambiente de troca Crowdsourcing: produção colaborativa Governo aberto: transparência, qualidade e ampliação de serviços novos modelos de serviços públicos
