Marketing

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Marketing

  1. 1. Escola Profissional de Aveiro 2012Curso Técnico de Comunicação, Marketing, Relações Públicas ePublicidadeMarketing: Nelson Nordeste MARKETING-MIX VARIÁVEIS: PROMOÇÕES
  2. 2. PROMOÇÃO Inclui promoção de vendas, relações públicas, publicidade, força de vendas e marketing direto. Objetivo: estabelecer um plano de marketing bom que reflete a melhor proposta de valor para os consumidores de um mercado- alvo bem definido.
  3. 3. PROMOÇÃO DE VENDAS Ferramentas Caraterísticas Cupões Comunicação, para atrair o consumidor Concursos Incentivo, para estimular o consumo Prémios Convite, para uma transação Principal objetivo é promover vendas, fazer com que os consumidores sejam imediata atraídos pelas promoções e optem por comprar de uma empresa deles e não dos concorrentes.
  4. 4. RELAÇÕES PÚBLICAS É utilizado como apelos, junto ao consumidor, demonstrando o melhor que o produto tem, de maneira a ocultar o que o produto tem de mau e tentando cativar a atenção do cliente. Para isso utilizam-se histórias da empresa ou da criação de produtos reconhecidos no mercado. Tanto nos indivíduos como as organizações podem sobreviver sem RP, mas com um programa de RP bem planeado podem esperar melhores resultados e uma reputação valorizada. Para as relações públicas terem sucesso a organização tem de ser credível. As RP não podem curar sozinhas, uma organização gravemente doente. O que podem fazer é ajudar a promover uma imagem positiva e a minimizar os prejuízos que se verificam quando algo corre mal.
  5. 5. PUBLICIDADE É toda comunicação que não é paga pela veiculação. Por exemplo, quando um artigo sobre um produto é publicado em um jornal ou revista, as características do produto são comunicadas ao público sem peso para a empresa.
  6. 6. FORÇA DE VENDAS É a ferramenta mais eficaz em termos de custos nos estágios finais do processo de compra. Se é vendido pessoalmente há hipóteses de que o consumidor a usufruir do produto.
  7. 7. MARKETING DIRETO É um sistema interativo de Marketing que usa uma ou mais médias de propaganda para obter uma resposta mensurável. Os principais objetivos do marketing direto são: Estudo do mercado; Identificação de clientes potenciais; Conquistar novos clientes; Fidelização de clientes; Divulgação da marca e dos seus produtos ao público alvo definido; Rentabilização da Força de Vendas Obtenção de resultados mensuráveis; Maximização do lucro.
  8. 8. OBRIGADO!  Dragana Koprivica, Lorredana Pereira, Tiago Marinho -

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