O documento discute como investir um orçamento limitado de marketing digital de forma estratégica. Sugere focar em fundamentos como experiência do site, conteúdo e captura de clientes, além de aquisição de tráfego orgânico e pago e estratégias de retenção e fidelização como remarketing e email marketing.

1. Meu budget de marketing é pequeno, como e onde
devo concentrar meus investimentos?

2. CoreBiz.
Vamos falar de
Marketing digital?
PRA COMEÇAR

4. CoreBiz.
Marketing no
âmbito digital.
Marketing é Marketing...
PRA COMEÇAR

5. CoreBiz.
Num cenário com tantas opções.
Devemos ter conhecimento
estratégico.
INVESTIMENTO

6. CoreBiz.
Jornada do
usuário
(funil, processo
decisório…)
ESTRATÉGIA
Awareness
Consideração
Conversão
Fidelização
Maior Audiência
Maior intenção de
compra
As pessoas saibam que sua
marca | página | produto existe
Mexer com a opinião do
público sobre seu produto
Provocar ação (compra,
cadastro, assinatura)
Realizar mais compras.

7. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
E os desafios
de mkt do
E-commerce?
AQUISIÇÃO DE
TRÁFEGO
AUMENTO DE
CONVERSÃO
RETENÇÃO DE
TRÁFEGO
FIDELIZAÇÃO

8. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
O detalhe, é que temos várias
formas de atuar em cada uma
das etapas.
AQUISIÇÃO DE
TRÁFEGO
AUMENTO DE
CONVERSÃO
RETENÇÃO DE
TRÁFEGO
FIDELIZAÇÃO

9. AQUISIÇÃO DE TRÁFEGO
CoreBiz.
Uma coisa é certa, você vai
precisar de tráfego.
Comece pelo mais barato e mais assertivo.

10. AQUISIÇÃO DE TRÁFEGO
CoreBiz.
Tráfego
Pago
Tráfego
não pago

11. FUNIL PARA
AQUISIÇÃO DE
TRÁFEGO
Awareness
Consideração
Conversão
Fidelização
CoreBiz.
Comece pelo
fundo do funil.

12. ZOOM NO
FUNIL
Conversão
Fidelização
CoreBiz.
- Mídia de performance [Adwords]
- Tráfego Orgânico
- Remarketing
- Mídias com Audiências Customizadas
- Email Marketing

13. ADWORDS
CoreBiz.
Awareness
Consideração
Conversão
Fidelização
FUNIL DO ADWORDS
- Remarketing de compradores
- Shopping.
- Keywords long tail
- Remarketing de visitantes
- Audiências customizadas
- Keywords Head Tail
- Display
- GSP

14. CoreBiz.
AQUISIÇÃO DE TRÁFEGO
Mas e no caso de eu vender
algo que ninguém conhece?

15. CoreBiz.

16. CoreBiz.
AQUISIÇÃO DE TRÁFEGO
Nesse caso você
terá que subir as
etapas do funil.
Awareness
Consideração
Conversão
Fidelização

17. AQUISIÇÃO DE TRÁFEGO
CoreBiz.
Tráfego
Pago
Tráfego
não pago

18. CoreBiz.
Social media
Consigo tráfego sem gastar
nada por lá?

19. CoreBiz.
38 milhões
de Curtidas
E NO SOCIAL?

20. CoreBiz.
97 reações orgânicas.
E NO SOCIAL?
1500 posts
quantidade média que o
algoritmo separa pra um
brasileiro ver
300 posts
É a média do que vimos todos
os dias...
10 posts
É o que temos de
inventário para
publicações de páginas...

21. AQUISIÇÃO DE TRÁFEGO
CoreBiz.
É, nesse caso, só pagando.

22. AQUISIÇÃO DE TRÁFEGO
CoreBiz.
Mas o tráfego orgânico dos
buscadores é prato limpo =)

23. AQUISIÇÃO DE TRÁFEGO
CoreBiz.
SEO?

24. CoreBiz.
SEO
Você pode
começar com
algumas
iniciativas...
- Tenha bons conteúdos de produtos, não
copie…
- Opte por uma plataforma que permita
customizações de SEO
- Faça uma estruturação de categorias que
faça sentido
- Divulgue sua loja sempre com backlinks...

25. CoreBiz.
SEO
Mas em algum
momento, você vai
precisar de ajuda de
especialistas.

26. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
E eu falei só de Aquisição...
AQUISIÇÃO DE
TRÁFEGO
AUMENTO DE
CONVERSÃO
RETENÇÃO DE
TRÁFEGO
FIDELIZAÇÃO

27. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
Jogo rápido.
AUMENTO DE
CONVERSÃO
RETENÇÃO DE
TRÁFEGO
FIDELIZAÇÃO

28. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
AUMENTO DE
CONVERSÃO
Aumentar a
conversão não tem
só a ver com testes
e interface.

29. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
AUMENTO DE
CONVERSÃO
Customizar a experiência
começa na escolha do
produto, na estratégia de
precificação e etc.

30. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
AUMENTO DE
CONVERSÃO
Mas você precisa garantir
que seu site seja
navegável e comprável.

31. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
RETENÇÃO DE
TRÁFEGO
Pagou mídia, não
converteu.
Perdi o tráfego?

32. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
RETENÇÃO DE
TRÁFEGO
Crie mecanismos de
captura, Abuse no
Remarketing e tenha
consciência ao utilizar
cookie pools.

33. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
FIDELIZAÇÃO
Vender para quem já
comprou é muito mais
barato do que conseguir
um novo comprador.

34. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
FIDELIZAÇÃO
Segmente sua base
Utilize audiências customizadas
Garanta uma estratégia de e-mails
funcional.

35. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
FIDELIZAÇÃO
- Segmente sua base
- Utilize audiências customizadas
- Garanta uma estratégia de
e-mails funcional.

36. CoreBiz.
ESTRATÉGIA
Não se esqueça de
mensurar TUDO.

37. CoreBiz.
Respondendo a pergunta:
Meu budget de marketing é pequeno,
como e onde devo concentrar meus
investimentos?

38. CoreBiz.
Como distribuir?
Sempre pense
estrategicamente.
Não faça ações isoladas pois elas
podem não ser tão efetivas quanto
você gostaria.
Awareness
Consideração
Conversão
Fidelização

39. CoreBiz.
1. FOUNDATION
- Estratégias de mix & pricing;
- Site com bom UX;
- Conteúdo do site;
- Captura & Retenção.
2. AQUISIÇÃO DE
TRÁFEGO
- Mídia de Conversão;
- Organic Traffic;
- Audiências Customizadas.
3. RETENÇÃO DE
TRÁFEGO
- Remarketing;
- Email Marketing;
- Push Notification.
4. FIDELIZAÇÃO
- Audiência Customizadas
- Email Marketing
- Programas de Fidelidade.
Onde concentrar?
Não existe resposta
certa para essa
pergunta, mas essa
seria uma sugestão =)

40. felipe.macedo@corebiz.com.br
Para baixar: https://goo.gl/vY92nt