Diana Pádua e Caroline Pinna apresentaram cases e o passo a passo para criar uma gamificação do zero, na edição 2019 do Social Media Week São Paulo!

1. GAMIFICAÇÃO E MARKETING DIGITAL
Diana Pádua e Carol Pinna

2. @DIANAPADUA
+14 anos de experiência em Mkt Digital
Consultora e Professora

3. +2 anos de experiência em Mkt Digital
Consultora e Diretora de Mkt
@PINNACAROLINE

4. BAIXEM O APP
KAHOOT
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5. 66%
das pessoas afirmam
possuir o hábito de
jogar jogos eletrônicos
ALGUNS DADOS
53%
dos jogadores
são mulheres
Fonte: Pesquisa Game Brasil, 2019

6. Desde 2007, o setor de games ultrapassa o
mercado cinematográfico em faturamento!
GAMES vs. CINEMA
Fonte: Mundo do Marketing
2015: Lançamento de GTA V
Custo: US$ 225 milhões
Faturamento em 24 horas: US$ 800 milhões

7. CASES
BACANAS
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8. NEXTEL:
PROJETO 5
Uma plataforma de ARG (Alternate
Reality Game), criada para envolver os
colaboradores e apresentar as metas
da empresa.
Vídeo case: https://vimeo.com/
98961264

9. HEINEKEN:
CRACK THE US
OPEN
Uma foto gigantesca, algumas pistas,
uma espécie de “Onde está Wally?” e
uma conta do Instagram!
Link da conta: https://
www.instagram.com/
crack_the_us_open/
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?
v=h7tZYNKUFb4

10. FASES BÔNUS
www.desafiolevelup.com.br
@dianapadua | @pinnacaroline

11. FASES BÔNUS
www.desafiolevelup.com.br
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12. GAMIFICATION
PASSO
A PASSO
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13. “Gamificação é o uso de mecânicas, estéticas e
pensamentos baseados em jogos para…
1. O QUE É
• Engajar pessoas
• Motivar a ação
• Promover a aprendizagem
• Resolver problemas”
Karl Kapp

14. USO EM ÁREAS DIVERSAS COMO…
TREINAMENTOS GESTÃO DE PROJETOS
RECRUTAMENTO MARKETING

15. “Meu objetivo para a próxima década é fazer com
que seja fácil salvar o mundo real como salvar o
mundo nos jogos online”. — Jane McGonigal
2. SIMULAÇÃO DE REALIDADE
• Imprevisibilidade
• Experimentação
• Tomadas de Decisão
Principais elementos que
podem ser explorados:

16. HERMES
PARDINI:
VR VACINAS
A realidade virtual ajudando as crianças
a perderem o medo da vacinação.
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?
v=P9JwAH0298w

17. Parece óbvio, mas para criar qualquer jogo é
necessário que você já tenha jogado alguma coisa.
Reflita os motivos pelos quais você passou horas
e horas com seus amigos.
3. REFERÊNCIAS

18. • Para quem você vai criar?
• Será para algum cliente pontual, uma
campanha específica, para seu público
interno?
• Pense em como eles estão familiarizados
com os jogos!
4. PESSOAS

19. Por que gamificar o que você está
pensando em gamificar?
Qual objetivo de negócio você quer
alcançar?
5. OBJETIVO

20. • Como será o progresso?
• O que as pessoas ganharão quando a
gamificação terminar?
• O que fará as pessoas continuarem
engajadas?
6. MOTIVAÇÃO E RECOMPENSAS

21. ALGUNS RECURSOS
FASES (AUMENTO
GRADUAL DE
DIFICULDADE)
MISSÕES E METAS
CLARAS
BADGES OU
INSÍGNIAS
FASES BÔNUS

22. Quais tópicos e habilidades você
quer que as pessoas aprendam?
7. APRENDIZADO

23. 8. PROBLEMAS
• Quais problemas você acredita que as
pessoas terão?
• Quais serão os problemas que você quer
que as pessoas resolvam?

24. 9. CRIAÇÃO
• Como será feito? Online ou analógico?
• Usará papel ou precisará de alguma
plataforma?
• Qual será o cenário? Ex.: espacial,
fantástico, esportivo, familiar, entre
outros…
• Como será a introdução dos participantes
no cenário?

25. 10. REGRAS
Deixe as regras bem claras. Sugerimos
escrevê-las e procurar por lacunas e falhas.
• Duração
• Quantidade de participantes
• Sistema de Pontuação
• Materiais/plataformas a serem utilizados
• Em alguns casos, manual do jogador ou regulamento

26. 11. TESTE!
Submeta a sua gamificação a testes e
ajuste o que for necessário.
Lembre-se: não existem donos da
verdade! Sempre aceite sugestões
que forem pertinentes.

27. 12. MEÇA!
Lembre de mensurar o engajamento e
os indicadores mais importantes!
Além disso, busque integração com
sistemas do cliente (captura e
nutrição de leads, CRM, Excel, entre
outros)!

28. NOSSOS
CASES
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29. REDE
GAZETA
• Gestão de crises.
• Interpretação de papéis
e solução de
problemas.
• Ficha de personagem,
dados de RPG,
orientação de
personagem externo e
debriefing.

30. ACQUA
MANIA • Invasões piratas,
batalhas com canhões
e espadas: uma
aventura fora de época!
• Ao final, brindes
exclusivos do parque.
m.me/acquamania

31. • RPG + Storytelling +
Manychat
• Toda a ambientação foi
baseada em fatos
históricos do Espírito
Santo.
ACQUA
MANIA
m.me/acquamania

32. DESAFIO
LEVEL UP
• 30 dias de desafios
(tarefas práticas) para
evoluir sua atuação no
marketing digital!
• Tarefas valem pontos:
ao final, os 3 primeiros
ganham prêmios.
• Conta com área de
membros com
conteúdo extra.
www.desafiolevelup.com.br

33. BORA?

34. KAHOOT

35. OBRIGADA!
diana@dianapadua.com pinna@vintecomunicacao.com