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O que é RPA e como funciona a automação robótica

  • 1.
  • 2. Nokia Internal Use O QUE É RPA? São programas de computadores desenvolvidos para executar ações repetitivas visando liberar as pessoas para atividades mais nobres e trazer eficiência operacional.
  • 3. MATURIDADE DA AUTOMAÇÃO Macros em Excel Scripts Isolados (robozeiros) Ferramentas de automação RPA como serviço RPA AI
  • 5. Por que Bringto? 1 2 3 Modelo de serviço, não há investimentos de aquisição. Velocidade de implementação. Interoperabilidade das automações desenvolvidas.
  • 6. Maquina Virtual N (Robô N) Maquina Virtual 2 (Robô 2) Maquina Virtual 1 (Robô 1) Script 2 Script 3 Script NScript 1 ...Scripts Orquestrador (Cloud ou On Premisse) ... Bringto Automation Robôs (Sist. Oper. & Aplicações) SOAP SOAP SOAP Web Server Application Server Data Base Server Sistemas Terceiros Sistemas Terceiros Sistemas Terceiros REST, SOAP REST, SOAP REST, SOAP Integração Arquitetura da Plataforma
  • 7. Automation as a Service X Aquisição de Plataforma Resource IT - BringTO Automation as a Service Usando uma plataforma Licenciamento x Serviço de ponta a ponta x Equipe / Treinamento da equipe x Suporte 24x7 x SLA e KPIs x x Infraestrutura x Desenvolvimento x Robot (pague pela utilização) x Capex X Opex Opex Capex Plataforma Flexível x De prateleira / Produto caixa preta
  • 8. Nokia Internal Use Processos Estudo junto a área de Negócios Análise de processo Solução “tailor made” Definição de estratégia de automação Definição Auditoria, Segurança e necessidade de capacidade Desenvolvimento Desenvolvimento do script Teste Homologação Deploy Scripts Monitoração Monitoração da execução e saúde em tempo real 24x7 pelo nosso time de Operações Infraestrutura Performance dos Robôs Business Process KPIs Manutenção Sistemas mudam e scripts quebram Nosso time recebe alertas e corrige os problemas “on the fly” Nosso foco é garantir o maior “up time” possível COMO FAZEMOS? Fim a fim
  • 9. CASES • CSC – Contas a pagar • Data load /data entry • Robôs: 5 • FTEs capacity: 30 • Redução de 99% dos problemas gerados devidos a erros de digitação • ROI em menos de 1 ano Cliente do segmento financeiro
  • 10. CASES Area Processos Aluguel de PA Validação de Boletos Impressão dos boletos Comunicação Inserção de notas fiscais Comunicação Energia Energia Fretes e Manunteção de ATM´s Inserção de conhecimentos de fretes Manutenção de Veículos Manutenção de PA Manutenção de PA - Laboratório Transporte de Valores Transporte de Valores
  • 11.
  • 12. CASES • Backoffice de processos de logística • Recursos antes: 220 • Recursos depois: 10 • Robôs: 50 • FTEs capacity: +300 • ROI em menos de 1 ano (85% de redução de custos)
  • 13. CASES
  • 14. CASES • Verificação de antecedentes em mais de 40 fontes • Recursos antes: 20 • Recursos depois: 20 • Robôs: 100 • FTEs capacity: +600 • Volume 5000 candidatos/dia • ROI primeiro mês Cliente do segmento de serviços (Auditores)
  • 15. CASES
  • 16. CASES • Processos de Recursos Humanos / TI  Mais de 300 sistemas para cadastramento e remoção de usuários • Recursos antes: 50 • Recursos depois: 5 • Robôs: 250 • FTEs capacity: 400 • ROI: 6 meses Cliente do segmento financeiro
  • 17. Murilo Bilato Gerente de Operações +55 11 98292-5021 murilo@bringto.com Obrigado!

Notas do Editor

  1. Destaque em OCR Token
  2. The important point in this slide is to show the difference between choosing our automation as a service or acquiring your own RPA platform. Of the shelf product-black box