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Digital Business Transformation: a uberização do futuro Coleção Mundo 3.0

Business Digital Transformation:
a uberização do futuro
Coleção Mundo 3.0

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Digital Business Transformation: a uberização do futuro Coleção Mundo 3.0

  1. 1. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos Uma nova forma de pensar o futuro, a partir da Revolução Digital.
  2. 2. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Organizações que querem migrar para o novo mundo ficam procurando melhores métodos, mas deveriam estar pesquisando melhores filósofos. Primeiro, é preciso mudar o paradigma e, só então, agir.”
  3. 3. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “É preciso ir para o alto da montanha e ter coragem de começar a jogar nossos paradigmas 2.0 ao vento!”.
  4. 4. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “A chegada da Revolução Digital arrebenta com as teorias das ciências sociais de plantão. Ponto!”
  5. 5. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Quando o cenarista confunde o seu papel de prognosticar o futuro e começa a dizer o que o cliente quer ouvir para aumentar o seu ganho, algo começa a se complicar. A raposa começa a ser chamada para analisar se as galinhas precisam de proteção.”
  6. 6. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Quando cenaristas deixam de atuar no campo da ciência e da lógica passam ao marketing, seminários e palestras deixam de ser espaço de reflexão e racionalidade e passam a ambiente de prece para que o futuro não seja tão impiedoso.”
  7. 7. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “E começamos a ter cenaristas marqueteiros dizendo que a Hillary vai ganhar, que a Inglaterra vai ficar na comunidade europeia e que o acordo de paz na Colômbia vai ser aprovado. Que a uberização é algo periférico e que no Brasil essa onda de transparência cidadã vai passar.”
  8. 8. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “A nova linguagem dos Cliques permitem a participação muito mais massiva, de fora para dentro, na qual os consumidores podem participar de forma muito mais ativa nas decisões.”
  9. 9. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “As atuais organizações foram criadas em função de mudanças tecnológicas e de linguagens do passado.”
  10. 10. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “As linguagens e todo o aparato que construímos para poder usá-las definem o modelo das organizações.”
  11. 11. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “As organizações têm a ilusão que é a Internet que vai entrar na organização. Isso é falso. É justamente o contrário. A Internet tem o poder de criar novo modelo de organização que é incompatível com o atual.”
  12. 12. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Se me perguntarem qual é o próximo grande passo da Uberização do mundo, eu diria. É a uberização da uberização.”
  13. 13. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “A lógica do Uber, sob esse ponto de vista, é a mesma das antigas organizações, o modelo da plataforma é centralizado. E quem é o dono da plataforma fica com a maior parte.”
  14. 14. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “O Blockchain, na verdade, seria a uberização da uberização.”
  15. 15. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Se ao Blockchain for aplicado numa frota de táxis ou de Ubers, suponhamos, não haveria um Uber, mas milhares, mantendo o conceito de avaliação, mas permitindo uma nova forma de distribuição de lucros.”
  16. 16. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “A Uberização tende a se descentralizar, com a chegada da cultura do blockchain, um misto entre Napster e Torrent.”
  17. 17. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “O Uber uberizou a fiscalização dos motoristas, mas não o lucro.”
  18. 18. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “E o círculo vicioso (conselheiros - antigas organizações) vai deixando brechas, que vão sendo ocupadas pelos novos players do mercado, que estão completamente alheios a esse problema.”
  19. 19. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Os antigos conselheiros só sabem pensar e agir, conforme as regras antigas, não conseguem se aventurar em nova narrativa para não ficar "mal na fita".”
  20. 20. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “As organizações tradicionais diante da atual Revolução Digital se abrem para ouvir apenas aquilo que reforça seus valores e não aquilo, que, de fato, está ocorrendo com a vida.”
  21. 21. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Todo o aparato de aconselhamento do ambiente produtivo tende a dizer aquilo que este quer ouvir, mas a vida caminha em outra direção.”
  22. 22. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Em Revoluções Cognitivas se abre-se vácuo entre o que quer ser ouvido e o que precisa ser ouvido. O que precisa ser mudado e o que se quer mudar. Podemos chamar isso de Reatividade Emocional.”
  23. 23. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos 7 motivos do porque as organizações tradicionais não entendem a Revolução Digital
  24. 24. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos 1- Revoluções Cognitivas são fenômenos Macro- Históricos e todo o paradigma estratégico trabalha na micro- história;
  25. 25. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos 2 - Uma mudança dessa dimensão só ocorreu há 70 mil anos, não é à toa o estranhamento;
  26. 26. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos 3 - Organizações foram estruturadas dentro da gestão, que está em estágio terminal;
  27. 27. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos 4 - Empresas de consultoria que deveriam ajudar estão também em crise;
  28. 28. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos 5 - As universidades que deveriam ajudar estão também em crise;
  29. 29. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos 6 - A mídia oral e escrita que deveria ajudar está também em crise;
  30. 30. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos 7 - As pessoas estão na fase da negação, que é extremamente perigosa, pois a nova geração não vive a mesma crise.
  31. 31. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Vivemos algo como a crise do pajé da aldeia que perdeu a capacidade de diagnosticar e tratar uma nova doença.”
  32. 32. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “As organizações baseiam sua estratégia na previsão dos gurus. Como os gurus também estão em crise, ficaram sem o farol que as ajudava a andar na neblina.”
  33. 33. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Muito se fala da crise das organizações tradicionais, mas pouco da crise das empresas dos Gurus 2.o, que estão acentuando a crise e não minimizando.”
  34. 34. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “As empresas responsáveis pela bola de cristal do futuro estão também em crise.”
  35. 35. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos Os sete erros dos Gurus 2.0: 1. imediatistas;
  36. 36. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos Os sete erros dos Gurus 2.0: 2. não conseguem rever macro- paradigmas;
  37. 37. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos Os sete erros dos Gurus 2.0: 3. usam mesmas ferramentas incrementais do século passado para traçar estratégias num século disruptivo;
  38. 38. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos Os sete erros dos Gurus 2.0: 4. orgulhosas;
  39. 39. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos Os sete erros dos Gurus 2.0: 5. acreditam que os antigos clientes ainda têm razão e não os enfrenta;
  40. 40. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos Os sete erros dos Gurus 2.0: 6. focam a análise em tecnologias e não na Tecnocultura;
  41. 41. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos Os sete erros dos Gurus 2.0: 7. se agarram ao valor gerado no passado como os próprios clientes.
  42. 42. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Guru é mais ou menos aquele cara que consegue enxergar mais longe.”
  43. 43. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Como as organizações baseiam a sua previsão nos gurus, acabam ficando sem o farol que as ajudava a andar na neblina.”
  44. 44. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “O pessoal sente mas mudanças do mundo Digital, mas não entende.”
  45. 45. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “O grande problema que existe hoje no mercado é que se perdeu o controle do futuro.” .
  46. 46. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “É preciso dizer claramente: os clientes hoje não têm razão, pois querem se agarrar a um navio que bateu num iceberg e está afundando.”.
  47. 47. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “É evidente que hoje (vendo-se gradativamente a uberização dos negócios e o empoderamento do consumidor) que é preciso algum tipo de “Transformation” de que a antiga forma de se fazer “Business” está perdendo valor e que tem que se abraçar de alguma forma o “Digital.” .
  48. 48. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “É evidente que hoje (vendo-se gradativamente a uberização dos negócios e o empoderamento do consumidor) que é preciso algum tipo de “Transformation” de que a antiga forma de se fazer “Business” está perdendo valor e que tem que se abraçar de alguma forma o “Digital.” .
  49. 49. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “As pessoas acreditam, no fundo, que o principal remédio para o século XXI é uma massiva terapia civilizacional em que todos vão jurar que não vão repetir os erros do século passado.” .
  50. 50. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “A maior novidade da Revolução Digital é justamente essa: a criação do Controle 3.0, nova forma mais descentralizada da sociedade fiscalizar as organizações.” .
  51. 51. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Só teremos mudança nas organizações se passarmos do Controle 2.0, feito por gestores para o Controle 3.0, que passa a ser feito pelos Curadores.” .
  52. 52. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Organizações mais focadas no cliente - e não dando facada nos clientes - é resultado do Controle 3.0, que impede que os antigos vícios continuem a ser praticados.” .
  53. 53. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Há uma mudança disruptiva no antigo controle feito por gestores e o surgimento de um novo modelo, que permite aumentar a fiscalização social sem perda de produtividade.” .
  54. 54. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Na Gestão, modelo de administração que estamos saindo, havia um centro, uma pessoa, que processava as demandas, via pedidos escritos, orais ou até por gestos e decidia o melhor caminho.”.
  55. 55. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “A grande novidade é a chegada de uma nova Ordem e Controle a 3.0, na qual não temos mais um gestor de carne e osso, que toma decisões.” .
  56. 56. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Há uma nova linguagem dos ícones e cliques, com a qual as pessoas expressam vontades, desejos e padrões, que não conseguem mais ser interpretadas e processadas por um gestor de carne e osso.” .
  57. 57. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Os novos administradores 3.0 não trabalham mais diretamente nos processos, mas são programadores de robôs administrativos, que conseguem entender e processar cliques e ícones e decidir, a partir de Plataformas Digitais Participativas.” .
  58. 58. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Mesmo em lugares que já estão praticando a Administração 3.0, a maneira de pensar do passado volta, como espécie de intoxicação que vai tendo que ser reduzida aos poucos.” .
  59. 59. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Todas as mudanças pelas quais as organizações e seus administradores passaram nas últimas décadas, foram basicamente ajustes sociais, políticos e econômicos. E propostas novas no modelo da gestão. Os atuais gestores de negócios estão acostumados a lidar com mudanças, mas não as atuais.”.
  60. 60. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “As mudanças que estamos passando no século XXI são raras na história, tal como a chegada da oralidade, da escrita e da escrita impressa e todas elas impactaram profundamente a sociedade, as organizações e os negócios.”.
  61. 61. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “A chegada de nova linguagem permite que possamos praticar novo modelo de administração, que permite geração de melhor relação de custo/benefício.”.
  62. 62. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Isso significa que novas organizações que praticam a quarta linguagem e o novo modelo de administração conseguem gerar mais valor do que as organizações tradicionais que estão nas linguagens antigos e no antigo modelo de administração.” .
  63. 63. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Muitos misturam as mudanças atuais com propostas metodológicas, tais como reengenharia, qualidade total. Não. Tais mudanças vieram de dentro de empresas de consultoria para dentro das organizações tradicionais. Foram opcionais.”.
  64. 64. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “As mudanças atuais não estão vindo das empresas de consultoria, mas do mercado, através do surgimento de novas organizações, que estão comendo o mercado das antigas organizações, pois estão praticando a nova linguagem e o novo modelo de administração.”.
  65. 65. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Vivemos hoje a passagem da Economia Repetitiva para a Criativa. E há muita ilusão por aí que basta fazer um curso de criatividade na esquina que tudo ser resolve!”.
  66. 66. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Se estamos percebendo que temos hoje uma emergente Economia Criativa, podemos dizer que antes tínhamos uma prosaica, prática, realista, desimaginativa, extenuada, esgotada, exaurida, estéril, infrutífera, desprovida, seca, gasta, exausta, infecunda, improdutiva Economia?”.
  67. 67. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Podemos dizer que Revoluções Cognitivas na história promovem a passagem de ciclos de baixa taxa de inovação para alta taxa de inovação.” .
  68. 68. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “A Economia Repetitiva é uma resposta sistêmica ao aumento demográfico progressivo.”.
  69. 69. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “Temos, por assim, dizer o incentivo à Economia Repetitiva, pois precisamos massificar, padronizar, repetir processos, pois cada vez mais as organizações precisam atender cada vez mais gente.” .
  70. 70. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos “A Economia Criativa faz parte de surtos cíclicos inovadores, que visam adaptar a sociedade, cultura, modelo de administração e organizações para novo patamar de complexidade demográfica.”.
  71. 71. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos Conheça nossa página no Facebook: http://tinyurl.com/Digital-U
  72. 72. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos
  73. 73. Serviços & produtos sobre o Mundo 3.0 http://nepo.com.br/servicos 55-21-996086422 @cnepomuceno cnepomu@gmail.com cnepomuceno carlos.nepomuceno nepo.com.br Carlos Nepomuceno (Nepô) cnepomuceno

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