O documento discute o framework Scrum no processo de desenvolvimento de sistemas. Scrum é um processo de gerenciamento que minimiza a complexidade para focar no desenvolvimento de produtos que atendem às necessidades de negócio de forma incremental e empírica. O Scrum utiliza papéis como Product Owner, Scrum Master e Time de Desenvolvimento, além de ritos como Sprints e reuniões diárias para entregar valor frequentemente.