1. Descobrindo os segredos de
Requisitos
Avaliação de Requisitos
[ Necessidades || Desejos ]

2. REQUISITOS
Premissas, desejos, necessidades, exigências,
características,
comportamento
e/ou
propriedades requisitadas por um agente
ativo
para
determinar
funções
de
produto/serviço de maneira que satisfaça o
solicitante.

3. DESEJO x NECESSIDADE

4. DESEJO x NECESSIDADE

5. DESEJO x NECESSIDADE

6. DESEJO x NECESSIDADE

7. Distinguir Necessidade e Desejo

8. Especificar Melhor

9. Especificar Melhor

10. Questionar Mais
Por favor, eu
quero uma pizza
de coração com
muito queijo

12. O cliente pensa que falou nessa
perspectiva
Cuidado com as perspectivas

13. A organização, PO, analista de
requisitos, analista de negócios,
comitês entende e expõe nessa
perspectiva
Cuidado com as perspectivas

14. Foi desenvolvido nessa
perspectiva
Cuidado com as perspectivas

15. Poder da Argumentação
1
3
2
4

16. Negociação

17. Negociação
•
•
•
•
Inflexibilidade
Lei de Gerson
Arrogância
Sem transparência
•
•
•
•
•
Diálogo
Flexibilidade
Cooperação
Transparência
Concessões

18. Comunicação: Verbais e Não Verbais

19. Comunicação: Expressões Faciais

20. Comunicação: Expressões Faciais

21. Comunicação: Expressões Faciais

22. Atenção na Comunicação

23. Atenção na Comunicação
• Partículas Frasais
– e/ou
– deve, pode, precisa..
–!/?/./,
• Ortografia
– a gente/agente,
– sessão/cessão/seção
– há / a / à
• Semântica
– moleque
– malandro

24. Definir e
descrever o
objetivo/
Validar
requisitos
Capturar
Informações
Especificar
requisitos
Elencar
hipóteses
Analisar
viabilidade das
hipóteses
Priorizar Requisitos
Validar hipóteses

25. STOP THINKING

26. START THINKING

27. Soluções Inovadoras e Sustentáveis