O documento discute um estudo sobre a percepção de funcionários de uma empresa localizada no Complexo Ford sobre a importância da psicologia organizacional. Ele apresenta a introdução, questão-problema, objetivos, justificativa e revisão teórica do estudo, além de detalhar a metodologia, contexto, participantes, coleta e análise dos dados.

1. DIAGNÓSTICO E PLANEJAMENTO DE
AÇÕES DE INTERVENÇÕES PARA
MELHORIA DE AMBIENTE DE
TRABALHO

2. INTRODUÇÃO
 O campo da psicologia organizacional contém
duas principais divisões: o lado industrial (ou do
pessoal) e o lado organizacional. Apesar de os
conteúdos das duas principais divisões se
sobreporem e não poderem ser facilmente
separados, cada uma delas é proveniente de
tradições diferentes na história dessa área de
conhecimento (SPECTOR, 2010).

3. QUESTÃO-PROBLEMA
 Qual nível de importância da psicologia
organizacional de acordo com a percepção dos
funcionários industriais de uma empresa localizada
no Complexo Ford?

4. OBJETIVOS
 O objetivo geral é realizar uma pesquisa verificar o
nível de importância da psicologia organizacional
de acordo com a percepção dos funcionários
industriais de uma empresa localizada no
Complexo Ford.

5. OBJETIVOS
Em paralelo, os objetivos específicos tratam, de:
 Elaborar um questionário envolvendo aspectos de
satisfação dos funcionários;
 Realizar uma pesquisa de opinião com os
funcionários selecionados;
 Analisar os dados coletados com a pesquisa
supracitada.

6. JUSTIFICATIVA
 O presente trabalho busca apresentar um estudo
sistematizado, que consiste em identificar e
analisar o nível de importância da psicologia
organizacional de acordo com a percepção dos
funcionários industriais de uma empresa localizada
no Complexo Ford. Assim, quais possíveis
sugestões de melhorias poderão ser aplicadas
para uma melhoria dentro do processo industrial.

7. APRESENTAÇÃO
 Nesta seção apresenta o tema pesquisado, assim
como sua importância, objetivos, metodologia e a
estruturação do trabalho. Logo depois, identifica-
se o referencial teórico. Na seção III aborda a
metodologia. Por fim, observa-se a análise e
discussão dos dados; considerações finais e
referências respectivamente.

8. REVISÃO TEÓRICA
 Percebe-se um mundo globalizado, nas quais as empresas
necessitam ser altamente competitivas para garantir sua
continuidade e prosperidade.
 As organizações compreenderam que as pessoas são um recurso
importante nessa disputa por mercado, pois são portadoras de
conhecimento e habilidades, elas são o grande diferencial das
empresas.
 Uma das principais atividades dos psicólogos organizacionais,
podendo desenvolver novos métodos e procedimentos para
atividades que causem furtos por parte dos funcionários ou o
efeito das atitudes no trabalho.

9. REVISÃO TEÓRICA
 No nível organizacional, leva-se em consideração,
basicamente, a eficiência, trabalhando a racionalização da
produção, principalmente, a partir da especialização.
 No aspecto ambiental, considera-se a habilidade e a
disponibilidade de empregados e as expectativas sociais.
 Em relação à habilidade e à disponibilidade de empregados,
deve-se analisar se os trabalhadores não estão sendo
direcionados para cargos acima ou abaixo dos seus interesses
profissionais.

10. METODOLOGIA
 Para obtenção do objetivo proposto foi realizado
inicialmente uma pesquisa bibliográfica
exploratória através de livros, artigos científicos,
trabalhos acadêmicos e documentos eletrônicos,
seguida por uma análise qualitativa, sendo esta
realizada a partir de um questionário de entrevista.

11. CONTEXTO
 A Faurecia é uma fornecedora automotiva global
francesa sediada em Nanterre, nos subúrbios
ocidentais de Paris. Em 2018, foi o 9º maior
fabricante internacional de peças automotivas no
mundo e o número 1 em interiores de veículos e
tecnologia de controle de emissões.

12. CONTEXTO
 Foi inaugurada em 2001 a primeira filial no
Nordeste trabalha apenas com componentes da
porta do carro. A fábrica localiza-se dentro de um
Complexo Industrial Automotivo, junto com outras
27 empresas fornecedoras de peças ou
componentes automotores.

13. CONTEXTO
 O Sistema de Excelência Faurecia (FES) atende seus
objetivos para proporcionar uma visão abrangente
do modo como deve funcionar na sequência de
implementação e do aperfeiçoamento contínuo dos
seus processos essenciais, integrando ferramentais
e técnicas

14. PARTICIPANTES
 O ambiente de pesquisa são as instalações de uma
empresa automobilística localizada no Polo Petroquímico
em Camaçari. Internamente a empresa localiza-se na área
da montagem final da montadora, sendo que operadores,
supervisores, engenheiros, técnico em segurança do
trabalho, psicólogo e auditores da qualidade fazem parte
do quadro funcional e representa relevância nas
abordagens e desenvolvimento deste trabalho.

15. COLETA DE DADOS
 Pressupõe-se uma utilização das ferramentas e
instruções de documentos técnicos da área da
psicologia, conciliada à verificação da concepção
dos funcionários referente ao ambiente
organizacional. A coleta de dados será realizada por
meio de um formulário. A assimilação destas etapas
proporciona o desenvolvimento da pesquisa, cujo
dados serão coletados e organizados para análise.

16. ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS
 Diante a análise de campo, a partir da entrevista
com coordenador de pessoal da organização,
identificamos o mapeamento dos principais
aspectos relacionados a organização, na qual a
imagem a seguir ilustra as características principais
da organização em linhas gerais.

17. ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS

18. ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS
 Os gerentes são a base do sistema. Seu papel é liderar
pelo exemplo e treinar suas equipes. Todos
colaboradores da Faurecia, usam do FES para contribuir
com a melhoria contínua no dia-a-dia de trabalho. Ou
seja, uma condição para o sucesso, visando a busca pela
melhoria contínua com o envolvimento ativo de todos os
colaboradores, em todos os níveis da empresa: gerencial,
funções de suporte/apoio e operadores. Assim, a seguir
estão dispostos os aspectos chave desenvolvidos
organizacionalmente.

19. ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS

20. ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS
NÍVEL DE SATISFAÇÃO VOTOS %
Ambiente da empresa 12 54,50%
Benefícios 6 27,30%
Estabilidade no emprego 3 13,60%
O trabalho em si 10 45,50%
Oportunidades de crescimento profissional 10 45,50%
Oportunidades de treinamento 7 31,80%
Reconhecimento 7 31,80%
Relacionamento com a liderança 11 50,00%
Relacionamento com o grupo 7 50,00%
Remuneração 5 22,70%
Outros 3 13,60%

21. ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS
12
6
3
10
10
7
7
11
7
5
3
0 2 4 6 8 10 12 14
Ambiente da empresa
Estabilidade no emprego
Oportunidades de crescimento profissional
Reconhecimento
Relacionamento com o grupo
Outros
Nível de Satisfação
% VOTOS

22. ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS
NÍVEL DE INSATISFAÇÃO VOTOS %
Ambiente da empresa 5 23,80%
Excesso de trabalho 8 38,10%
Falta de infraestrutura para trabalhar 4 19,00%
Falta de oportunidades de crescimento profissional 8 38,10%
Falta de reconhecimento 4 19,00%
Instabilidade no emprego 4 19,00%
Instalações inapropriadas da empresa 4 19,00%
Jornada de trabalho 4 19,00%
O trabalho em si 2 9,50%
Pouca autonomia profissional 4 19,00%
Pouco treinamento 3 14,30%
Relacionamento com a liderança 2 9,50%
Remuneração 9 42,90%
Outros 5 23,80%

23. ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS
5
8
4
8
4
4
4
4
2
4
3
2
9
5
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ambiente da empresa
Falta de infraestrutura para trabalhar
Falta de reconhecimento
Instalações inapropriadas da empresa
O trabalho em si
Pouco treinamento
Remuneração
Nível de Satisfação
% VOTOS

24. CONSIDERAÇÕES FINAIS
 Diante dos dados coletados, observa-se que a
Faurecia compromete-se a criar e manter um
ambiente profissional que garanta a igualdade de
oportunidades e proíba qualquer forma de
discriminação entre os empregados.

25. CONSIDERAÇÕES FINAIS
 Desta forma, esclarece os resultados da pesquisa,
na qual o ambiente oferecido é altamente propício
para as boas práticas das atividades a serem
desenvolvidas, perpassando pelos líderes e pares
em qual estão alocados.

26. REFERÊNCIAS
 SPECTOR, Paul. Psicologia nas organizações. 3. ed. - São Paulo (SP):
Saraiva, 2010
 RODRIGUES, Marcus Vinícius Carvalho. Qualidade de Vida no
Trabalho: evolução e análise no nível gerencial. 8. ed. Petropólis, RJ:
Vozes, 2001.
 LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Qualidade de vida no Trabalho –
QVT: conceitos e práticas nas empresas da sociedade pós-
industrial. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010.