Vamos começar este texto com uma pergunta muito simples: seus colaboradores conhecem e valorizam o trabalho do seu departamento de Recursos Humanos? Se eles o valorizam, considere-se um felizardo, pois infelizmente essa não é a realidade para a maioria das empresas brasileiras de qualquer origem ou setor, e acredite: a maioria dos empresários nem mesmo se dá conta disso ou tenta resolver o problema. Há problemas de origem gerencial nesse caso, mas também em relação ao perfil do profissional de RH envolvido na rotina do seu negócio. A argumentação de que a subjetividade da gestão de pessoas impede um setor ou um profissional de trabalhar com metas relacionadas a resultados não é razoável, mesmo porque diversas outras áreas profissionais com uma carga igual ou maior de subjetividade parecem estar aprendendo rapidamente a alinhar seus objetivos às metas de lucratividade e produtividade das empresas que atendem, e como exemplo, podemos citar professores, jornalistas, publicitários e outros profissionais, sobretudo da área de humanas.